Cómo desactivar X-Ray en Amazon Prime Video

Tabla de contenidos

• Cómo desactivar X-Ray en Amazon Prime Video
  • 1. En navegador web
  • 2. En la app móvil (Android/iOS)
  • 3. En televisores inteligentes y dispositivos de streaming
• Notas importantes y limitaciones
• Alternativas y buenas prácticas
• Checklist por rol
• Glosario rápido
• Conclusión
• Preguntas frecuentes (FAQs)

Cómo desactivar X-Ray en Amazon Prime Video

X-Ray es una función que muestra información contextual sobre lo que estás viendo, como reparto, curiosidades o la canción que suena en la escena. Si prefieres no verla, sigue la sección correspondiente a tu dispositivo.

1. En navegador web

Sigue estos pasos para ocultar X-Ray cuando ves Prime Video desde un ordenador:

1. Abre Prime Video en tu navegador e inicia sesión si aún no lo has hecho.
2. Reproduce la película o episodio que quieres ver.
3. Mueve el cursor dentro del reproductor para mostrar los controles de reproducción.
4. Espera a que aparezca el panel o la etiqueta de X-Ray sobre el vídeo.
5. Haz clic en el botón o el interruptor con la etiqueta “X-Ray” para desactivarlo.

Nota: la posición exacta del interruptor puede variar según la versión del reproductor y el navegador, pero normalmente está en una esquina del reproductor o dentro del panel de información.

2. En la app móvil (Android/iOS)

Para desactivar X-Ray en la aplicación de Prime Video en tu teléfono o tableta:

1. Abre la app Prime Video en tu dispositivo móvil.
2. Selecciona y comienza a reproducir la película o el episodio.
3. Toca la pantalla mientras se reproduce para que aparezcan los controles de reproducción.
4. Busca el icono o la etiqueta “X-Ray” (puede ser un icono en la parte superior o inferior) y púlsalo para esconder la información.

Consejo: si no ves el icono, desliza el dedo o toca de nuevo, algunas interfaces ocultan los controles tras unos segundos.

3. En televisores inteligentes y dispositivos de streaming

En televisores y dispositivos como Fire TV, Roku o Apple TV, la interacción se hace con el mando:

1. Abre la app Prime Video en tu televisor o dispositivo.
2. Reproduce cualquier título.
3. Pulsa el botón “Arriba” o el botón que trae los controles en tu mando para que aparezca el panel de X-Ray.
4. Navega hasta la opción X-Ray y selecciona “Desactivar” o desmarca la opción según el menú.

Nota: algunos modelos y versiones de firmware muestran X-Ray como parte del menú de información y otros como un overlay que se quita con una sola pulsación. Si no aparece, el título puede no incluir datos para X-Ray o el dispositivo no soportar esa capa.

Notas importantes y limitaciones

• Sesión por sesión: desactivar X-Ray normalmente aplica a la sesión de reproducción actual. Si cambias de episodio o cierras y vuelves a abrir la app, puede que tengas que ocultarlo de nuevo.
• Compatibilidad: no todos los títulos incluyen metadatos X-Ray; en esos casos no verás la opción. Algunos dispositivos muy antiguos o apps no actualizadas pueden no mostrar el interruptor.
• Calidad de vídeo: ocultar X-Ray solo quita la superposición informativa; no afecta a la calidad de vídeo ni al ancho de banda.

Importante: Si no encuentras la opción, actualiza la app o el firmware del dispositivo antes de asumir que la función falta.

Alternativas y buenas prácticas

• Modo inmersivo: algunos reproductores ofrecen modo de pantalla completa sin superposiciones; actívalo si solo quieres imagen.
• Subtítulos vs. X-Ray: si usas subtítulos, X-Ray puede superponerse. Desactivar X-Ray mejora la legibilidad de los subtítulos.
• Controles parentales: para evitar que niños activen o accedan a información adicional, revisa los controles parentales y las restricciones de la app.

Cuando no funciona

• Caso común: el interruptor no aparece -> el título o el dispositivo no soporta X-Ray.
• Caso de reducción de funciones: si la app está desactualizada, actualízala.
• Si el problema persiste: cierra sesión y vuelve a iniciarla, o reinstala la app como último recurso.

Checklist por rol

Usuario (ver sin distracciones):

• Reproducir el título.
• Tocar/mover cursor para mostrar controles.
• Pulsar el icono “X-Ray” para ocultarlo.

Padre/educador (gestión de reproducción para menores):

• Revisar controles parentales de Prime Video.
• Edición de perfiles con restricciones de edad.
• Confirmar que X-Ray no revela contenido no apropiado.

Administrador de dispositivo (actualizaciones y firmware):

• Comprobar versión de la app Prime Video.
• Actualizar firmware del televisor o dispositivo de streaming.
• Reiniciar dispositivo si persisten errores.

Mini-glosario

• X-Ray: Capa informativa de Prime Video que muestra reparto, curiosidades y música vinculada a la escena que ves.

Conclusión

Ocultar X-Ray es rápido y está disponible en la mayoría de plataformas: web, móvil y TV. Si no aparece la opción, puede deberse a compatibilidad o a la ausencia de metadatos para ese título. Mantén las apps y el firmware actualizados para la mejor experiencia.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Qué es X-Ray en Amazon Prime Video?

X-Ray es una función que ofrece detalles de la escena en reproducción: reparto, datos curiosos y la canción que suena.

¿Puedo desactivar X-Ray de forma permanente?

No: habitualmente se desactiva por sesión de reproducción; vuelve a la configuración o al control en la siguiente reproducción.

¿Desactivar X-Ray afecta la calidad del vídeo?

No. Ocultar X-Ray solo quita la superposición con información; la calidad de reproducción no cambia.

No veo el interruptor X-Ray, ¿dónde está?

Toca la pantalla o mueve el cursor para mostrar los controles. Si sigue sin aparecer, ese título o dispositivo puede no soportar X-Ray o la app necesita actualización.

Resumen:

• X-Ray puede ocultarse en web, app móvil y televisores.
• La desactivación suele aplicarse por sesión.
• Actualiza la app/firmware si la opción no está visible.