Cómo solucionar Dev Error 6328 en Call of Duty: Modern Warfare

Modern Warfare devuelve códigos de error que pueden arruinar una sesión de juego. El Dev Error 6328 aparece al iniciar Call of Duty: Modern Warfare o mientras estás en el lobby multijugador y, en ocasiones, impide incluso acceder al modo campaña. Esta guía exhaustiva explica las causas más comunes y recopila soluciones paso a paso, comprobaciones rápidas y listas de verificación para distintos roles (jugador, técnico, soporte).

Qué significa Dev Error 6328

Dev Error 6328 no es una única causa: es un síntoma que indica conflicto entre el juego y el entorno (drivers, servicios en segundo plano, versión de DirectX, memoria). Definición rápida: indica que Modern Warfare detectó un fallo en la ejecución que impide continuar; la causa puede ser local (tu PC) o remota (servicios/servidores).

Índice

• TL;DR
• Comprobaciones iniciales
• Soluciones detalladas (1–8)
• Alternativas y cuándo fallan
• Playbook rápido: método paso a paso
• Checklist por rol
• Caja de hechos y heurísticas
• Diagrama de decisión
• Glosario de 1 línea
• Resumen final

1. Compruebas y reparaciones básicas

El error puede ser puntual. Antes de cambiar configuraciones avanzadas:

• Reinicia el PC y vuelve a iniciar Modern Warfare.
• Comprueba el estado de los servidores de Call of Duty Modern Warfare en la página oficial de estado: si hay caída, espera.

Nota: si hay mantenimiento o interrupción en los servicios, no hay acciones locales que lo solucionen más que esperar a que el servicio vuelva.

2. Ejecuta Call of Duty: Modern Warfare con DirectX 11

Motivo: DirectX 12 puede generar incompatibilidades en algunas configuraciones; forzar DirectX 11 suele estabilizar el juego.

Pasos para forzar DirectX 11 en Battle.net:

1. Abre Battle.net en tu equipo.
2. Ve a la ficha de Call of Duty: Modern Warfare.
3. Haz clic en el icono de engranaje junto al juego y selecciona Configuración del juego.
4. Marca Argumentos adicionales de la línea de comandos o Additional command line arguments si tu cliente está en inglés.
5. Escribe -d3d11 en el cuadro y pulsa Listo.

Reinicia el lanzador (Battle.net) y prueba el juego de nuevo. Si se corrigió, deja esa opción activada permanentemente.

Consejo: si usas un lanzador distinto (Steam, Epic), busca la opción de argumentos de lanzamiento y añade el mismo parámetro.

3. Cambia la prioridad de Modern Warfare en el sistema

Motivo: otras aplicaciones en segundo plano pueden consumir CPU/RAM; elevar la prioridad puede mejorar la estabilidad.

Cómo hacerlo en Windows:

1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc).
2. Ve a la pestaña Detalles.
3. Busca el ejecutable de Modern Warfare (por ejemplo, ModernWarfare.exe o similar).
4. Haz clic derecho y selecciona Establecer prioridad.
5. Elige Alta.
6. Confirma el cambio en la ventana emergente.

Importante: esto aplica hasta que cierres el proceso. Si el sistema se hace inestable, revierte a Normal.

4. Cierra todos los servicios de Origin

Motivo: conflictos entre clientes (Battle.net vs Origin/EA) pueden provocar errores de sincronización o bloqueo de recursos.

Pasos:

1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc).
2. En la pestaña Procesos, localiza cualquier proceso relacionado con Origin.
3. Haz clic derecho sobre cada proceso de Origin y selecciona Finalizar tarea.
4. Ve a la pestaña Inicio, busca Origin y selecciona Deshabilitar para evitar que arranque automáticamente.

Reinicia el equipo y prueba el juego.

5. Aumenta la memoria virtual (archivo de paginación)

Motivo: si el sistema se queda sin RAM, Windows usa memoria virtual en disco. Si está limitada, el juego puede fallar.

Qué hacer (resumen):

• Abre Configuración del sistema > Sistema > Acerca de > Configuración avanzada del sistema.
• En Rendimiento > Configuración > Avanzado > Memoria virtual > Cambiar.
• Desmarca la administración automática y define un tamaño personalizado. Recomendación práctica: establecer tamaño inicial = RAM física (MB) y tamaño máximo = 1.5–2 × RAM física.

Nota: cambia con precaución y reinicia el PC.

6. Actualiza el controlador gráfico

Motivo: drivers anticuados o corruptos provocan fallos gráficos y errores en tiempo de ejecución.

Pasos rápidos con el Administrador de dispositivos:

1. Pulsa Win + X y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande Adaptadores de pantalla.
3. Haz clic derecho en tu adaptador gráfico y selecciona Actualizar controlador.
4. Elige Buscar automáticamente controladores.

Si Windows no encuentra nada, visita la web del fabricante (NVIDIA/AMD/Intel) y descarga la última versión para tu GPU.

Consejo adicional: para problemas persistentes, realiza una desinstalación limpia del driver con herramientas como DDU (Display Driver Uninstaller) en Modo Seguro y luego instala el driver más reciente.

7. Borra la carpeta Blizzard Entertainment (cache de Battle.net)

Motivo: la caché corrupta del lanzador puede provocar fallos al iniciar o sincronizar archivos.

Pasos:

1. Pulsa Win + R, escribe %ProgramData% y pulsa Enter.
2. Localiza la carpeta Blizzard Entertainment.
3. Haz clic derecho y selecciona Eliminar.
4. Reinicia el equipo y prueba de nuevo.

Windows volverá a regenerar la carpeta con archivos limpios cuando reinicies Battle.net.

8. Reinstala Modern Warfare (último recurso)

Motivo: archivos del juego dañados que no se solucionan con reparaciones típicas.

Procedimiento recomendado:

1. Haz copia de seguridad de archivos de configuración/mods si los tienes.
2. Desinstala Modern Warfare desde Battle.net o el panel de Control.
3. Reinicia el PC.
4. Descarga e instala el juego sin interrupciones de red.

Consejo: evita pausar la descarga y verifica la integridad descargando en una conexión estable.

Alternativas y cuándo fallan estas soluciones

• Si el error aparece solo durante partidas con ciertos mapas o modos, puede ser un bug del contenido: revisa notas del parche y foros oficiales.
• Si el problema aparece tras una actualización del sistema operativo, puede deberse a incompatibilidad temporal entre Windows Update y drivers; prueba restaurar a un punto anterior.
• Si el fallo persiste en otras máquinas con la misma cuenta, indica problema en la cuenta o en los servidores de Activision.

Cuando estas soluciones no sirven:

• Contacta con soporte técnico de Activision/Blizzard con registros (logs) y una descripción detallada.
• Adjunta capturas, archivos de crash dump y pasos reproducibles.

Playbook rápido: mini-metodología para resolver Dev Error 6328 (5 pasos)

1. Reinicio y comprobación de estado de servidores.
2. Forzar DirectX 11 y reiniciar lanzador.
3. Aumentar prioridad y cerrar servicios en conflicto (Origin).
4. Actualizar drivers y limpiar cachés (Blizzard folder).
5. Reinstalación completa si todo lo anterior falla.

Sigue este orden: de cambios no disruptivos a los que implican reinstalar.

Checklist por rol

Jugador casual:

• Reiniciar PC
• Comprobar estado de servidores
• Forzar DirectX 11
• Cerrar Origin y aplicaciones en segundo plano

Jugador avanzado / técnico propio:

• Ajustar prioridad del proceso a Alta
• Incrementar memoria virtual
• Usar DDU para desinstalar drivers y reinstalar
• Borrar carpeta %ProgramData%\Blizzard Entertainment

Soporte técnico / administrador:

• Recopilar logs y minidumps del usuario
• Verificar integridad de archivos desde el lanzador
• Confirmar ausencia de conflictos de software (overlay, mods, drivers)
• Coordinar con equipos de backend si hay múltiples casos

Caja de hechos y heurísticas rápidas

• Heurística: siempre prueba reinicio + comprobación de servidores antes de cambiar drivers.
• Heurística: prioriza soluciones que no requieren reinstalación.
• Regla práctica: forzar DirectX 11 soluciona un porcentaje notable de errores gráficos en Modern Warfare.

Diagrama de decisión

flowchart TD
  A[Empieza: aparece Dev Error 6328] --> B{¿Se repite tras reinicio?}
  B -- No --> Z[Esperar y volver a probar]
  B -- Sí --> C{¿Servidores OK?}
  C -- No --> Z
  C -- Sí --> D[Forzar DirectX 11]
  D --> E{¿Error resuelto?}
  E -- Sí --> END[Fin]
  E -- No --> F[Ajustar prioridad + cerrar Origin]
  F --> G[Actualizar drivers]
  G --> H{¿Error resuelto?}
  H -- Sí --> END
  H -- No --> I[Borrar caché de Battle.net]
  I --> J{¿Error resuelto?}
  J -- Sí --> END
  J -- No --> K[Reinstalar Modern Warfare]
  K --> L{¿Error resuelto?}
  L -- Sí --> END
  L -- No --> M[Contactar soporte con logs]
  Z --> END

Glosario (1 línea cada término)

• DirectX 11/12: APIs gráficas de Windows que gestionan renderizado y recursos GPU.
• Battle.net: lanzador de Blizzard/Activision utilizado para instalar y ejecutar Modern Warfare.
• Origin: lanzador/cliente de EA que puede entrar en conflicto si está activo.
• Memoria virtual: espacio en disco que Windows usa como extensión temporal de la RAM.

Pruebas y criterios de aceptación (qué comprobar tras cada cambio)

• Tras forzar DirectX 11: el juego debe iniciar y permanecer estable al menos 15–30 minutos sin crash.
• Tras actualizar drivers: no deben aparecer artefactos visuales ni pérdida de rendimiento notable.
• Tras aumentar memoria virtual: el juego no debe finalizar inesperadamente por falta de memoria.

Notas de seguridad y privacidad

• No compartas claves de cuenta ni contraseñas al solicitar soporte.
• Cuando envíes logs, borra información personal si aparece; adjunta solo lo necesario para reproducir el fallo.

Resumen final

Dev Error 6328 es común y, en la mayoría de los casos, solucionable sin reinstalar el juego si sigues el orden recomendado: reinicio → comprobar servidores → forzar DirectX 11 → ajustar prioridad y cerrar servicios en conflicto → actualizar drivers → borrar caché → reinstalar. Si después de todo persiste, recopila logs y contacta con el soporte de Activision/Blizzard.

Síntesis rápida:

• Comprueba el estado de servidores y reinicia primero.
• Forzar DirectX 11 resuelve muchas instancias.
• Aumentar prioridad, cerrar Origin y actualizar drivers son pasos determinantes.
• Reinstala como último recurso y contacta soporte si no se soluciona.