Cómo desactivar la notificación de actualización a Office 2016 en Office 365

¿Qué está pasando?

Muchos suscriptores de Office 365 que aún usan Office 2013 han visto aparecer un anuncio emergente en la bandeja del sistema (área de notificaciones) que invita a actualizar a Office 2016. El aviso suele ofrecer tres opciones traducidas comunmente como:

• “Actualizar”
• “Más tarde”
• “Ver novedades”

Seleccionar “Más tarde” no elimina la notificación de forma permanente. “Actualizar” abre el instalador para Office 2016, y la disponibilidad gratuita depende del tipo de suscripción de Office 365. “Ver novedades” lleva a una página con información sobre las nuevas funciones.

La notificación resulta molesta para algunos usuarios por ser persistente y por inducir a acciones confusas, especialmente cuando la suscripción contratada no incluye las aplicaciones instalables localmente (por ejemplo, algunos planes ofertan solo acceso a Exchange y servicios en línea).

Respuesta oficial de Microsoft

Microsoft explicó que la notificación pretende facilitar la actualización a Office 2016 para quienes usan versiones anteriores. La compañía indicó que está ajustando la frecuencia y valorando formas más sencillas para desactivar el aviso según los comentarios de los clientes. Mientras tanto, los clientes pueden desactivar la notificación descargando y ejecutando la corrección proporcionada por Microsoft. En diálogo con el usuario, Microsoft señaló: “En el cuadro de diálogo de descarga de archivos, haga clic en Ejecutar o Abrir y siga los pasos del asistente de corrección.”

Solución recomendada (usuario final)

1. Busca en el sitio oficial de Microsoft Support la solución titulada “desactivar la notificación de actualización a Office 2016” o frases similares en español.
2. Descarga el archivo de corrección oficial ofrecido por Microsoft para este problema. No uses archivos de fuentes desconocidas.
3. En el cuadro de diálogo de descarga, selecciona “Ejecutar” u “Abrir”.
4. Sigue los pasos del asistente. El asistente ajustará la configuración que provoca la aparición del aviso.
5. Reinicia sesión o el equipo si el asistente lo solicita.

Importante: la corrección no afecta a tu suscripción ni impide que sigas recibiendo actualizaciones de seguridad para la versión instalada de Office.

Opciones alternativas y para administradores

• Centro de administración de Office 365: revisa las asignaciones de licencias. Algunos planes (por ejemplo, Business Essentials) no incluyen aplicaciones instalables; asignar la licencia correcta evita confusiones.
• Herramienta de implementación de Office (Office Deployment Tool): controla la versión desplegada y deshabilita actualizaciones automáticas o mensajes no deseados a través de políticas de implementación.
• Políticas de grupo (GPO) o gestión de configuraciones (SCCM/Intune): para entornos corporativos, bloquea o configura las notificaciones de Click-to-Run y las opciones de actualización centralmente.
• Soporte técnico de Microsoft: si la notificación persiste tras la corrección oficial, contacta con soporte para que revisen el estado de la suscripción y la configuración del cliente.

Mini-metodología para resolver el problema en 10 minutos

1. Verifica la versión de Office (Archivo > Cuenta > Información de producto).
2. Confirma el tipo de suscripción en portal.office.com (licencias asignadas).
3. Descarga y ejecuta la corrección oficial desde Microsoft Support.
4. Reinicia si procede.
5. Si el problema continúa, anota mensajes o códigos y abre un caso con soporte técnico.

Modelo mental: por qué sucede esto

• Office 365 mezcla servicios en la nube y licencias de software local. Algunas suscripciones dan solo servicios en línea. El sistema detecta versiones antiguas y muestra ofertas de actualización, aunque la licencia del usuario no incluya la instalación local.
• Piensa en la notificación como una “oferta contextual”: útil para usuarios elegibles, irritante para el resto.

Lista de verificación según el rol

• Usuario doméstico:

  • Ejecutar la corrección oficial.
  • Confirmar que la funcionalidad actual de Office no queda afectada.

• Administrador de TI:

  • Comprobar asignación de licencias en el centro de administración.
  • Aplicar políticas de despliegue (Office Deployment Tool).
  • Desplegar corrección o configuración por GPO/Intune.

Qué hacer si la corrección no funciona

• Confirma que ejecutaste la herramienta desde el sitio oficial de Microsoft.
• Revisa si hay múltiples cuentas Microsoft en el equipo; desconecta las que no correspondan.
• Verifica permisos: ejecuta la corrección como administrador local.
• Si sigue apareciendo, abre incidencia con soporte técnico de Microsoft y proporciona capturas de la notificación.

Criterios de éxito

• La notificación deja de mostrarse en la bandeja del sistema.
• Las aplicaciones de Office instaladas continúan recibiendo actualizaciones de seguridad.
• Los usuarios siguen teniendo las funcionalidades a las que su licencia les da derecho.

Preguntas frecuentes

Q: ¿La corrección desactiva actualizaciones de seguridad? A: No. La corrección solo desactiva la notificación de oferta de actualización; las actualizaciones de seguridad para la versión instalada continúan según la política de Microsoft.

Q: ¿Puedo volver a activar la notificación? A: Sí. Si en el futuro quieres permitir la oferta, puedes revertir los cambios ejecutando la herramienta de configuración o restaurando la política aplicada por el administrador.

Nota final

Si trabajas en una organización, coordina con tu equipo de TI antes de cambiar configuraciones globales. Para usuarios individuales, la herramienta oficial de Microsoft es la vía más segura y recomendada para eliminar el aviso sin afectar la protección ni la validez de la suscripción.

Resumen: descarga la corrección oficial desde Microsoft Support y ejecútala; si eres administrador, gestiona la distribución y las políticas desde el centro de administración o mediante herramientas de despliegue.

Fact box: clave rápida

• Problema: notificación persistente para actualizar Office 2013 a Office 2016.
• Solución recomendada: herramienta de corrección oficial de Microsoft.
• Alternativa para empresas: control por políticas (Office Deployment Tool, GPO, Intune).

Sugerencia para redes sociales (OG): “Desactiva rápidamente la notificación de actualización a Office 2016 en Office 365 sin perder actualizaciones de seguridad. Guía paso a paso.”

Anuncio breve (100–200 palabras): Si estás harto de que aparezcan avisos para actualizar a Office 2016 y no quieres instalar la versión local, hay una solución sencilla. Microsoft ofrece una pequeña herramienta de corrección que desactiva la notificación sin afectar tu suscripción ni las actualizaciones de seguridad. Descárgala desde el soporte oficial de Microsoft, ejecútala (elige Ejecutar o Abrir en el cuadro de descarga) y sigue el asistente. Para empresas, es recomendable controlar esta configuración desde el centro de administración de Office 365 o mediante políticas de despliegue. Si después de aplicar la corrección el aviso continúa, contacta con el soporte técnico de Microsoft para revisar licencias y configuraciones.