So erkennen Sie Internet‑Drosselung durch Ihren Anbieter

Warum Sie prüfen sollten

ISP‑Anbieter und Mobilfunknetzbetreiber können Technik einsetzen, die Datenströme verlangsamt oder priorisiert. Solche Maßnahmen heißen Drosselung, Traffic‑Shaping oder QoS‑Regeln. Meist bemerken Nutzer die Veränderungen nicht sofort. Mit bewährten Tests können Sie aber Hinweise auf absichtliche oder unabsichtliche Leistungsverschlechterung finden.

Begriffsklärung in einer Zeile: Drosselung bedeutet bewusste Verringerung der verfügbaren Bandbreite für bestimmte Dienste oder nach Verbrauch eines Datenkontingents.

Welche Tests helfen

Internet Health Test

Der Internet Health Test von Battle for the Net benutzt Measurement Lab (M‑Lab) als Messinfrastruktur. Er prüft Verbindungswege zu verschiedenen Servern und kann Auffälligkeiten in der Konsistenz anzeigen. Der Test läuft im Browser und öffnet das Ergebnis in einem Pop‑up.

Wichtig: Die Geolokalisierung der Messpunkte ist nicht immer exakt. Nutzer außerhalb der USA sehen teilweise nahe, aber nicht korrekte Städte. Trotzdem liefert der Test gute Vergleichswerte für Konsistenz und mögliche Leistungseinbußen.

Ookla Speedtest

Ookla Speedtest ist eine weit verbreitete App für iOS, Android und Windows Phone. Sie gibt Ihnen Bandbreiten‑ und Latenzwerte aus realen Messungen. Um mögliche Drosselung bei Mobilfunktarifen zu prüfen, empfiehlt sich ein systematisches Vorgehen:

1. Installieren Sie die kostenlose Speedtest‑App auf dem Gerät.
2. Führen Sie zu Beginn des Abrechnungszeitraums einige Tests an verschiedenen Orten durch.
3. Nutzen Sie das Gerät wie gewohnt bis zu einer signifikanten Datennutzung (z. B. circa 5 GB) oder bis zum Zeitpunkt, an dem Sie vermuten, dass ein Fair‑Use‑Limit greifen könnte.
4. Wiederholen Sie die Tests anschließend mehrfach und immer unter gleichen Bedingungen (gleicher Ort, gleiche Tageszeit), um externe Schwankungen zu minimieren.

Wenn die Geschwindigkeit nach Verbrauch von Daten deutlich sinkt, ist das ein Hinweis auf Drosselung. Vergleichen Sie Messserien, nicht einzelne Werte.

Wie die Tests funktionieren und was sie zeigen

• Bandbreite (Mbps): Maximale Übertragungsrate, die gemessen wurde.
• Latenz (ms): Verzögerung beim Verbindungsaufbau; starke Erhöhungen deuten auf Routing‑ oder Kongestionsprobleme hin.
• Paketverlust (%): Verlorene Datenpakete können auf Netzüberlastung oder Filterung hindeuten.

Tests messen nur das, was zum Zeitpunkt der Messung gilt. Ein Ergebnis allein beweist keine absichtliche Drosselung. Achten Sie auf Muster über mehrere Messungen hinweg.

Mini‑Methodik: So testen Sie systematisch

1. Legen Sie ein Testprotokoll an (Datum, Uhrzeit, Standort, Messwert, SIM/Netz).
2. Startmessungen: 3–5 Tests an unterschiedlichen Tagen und Tageszeiten.
3. Belastung erzeugen: Nutzen Sie Ihr Gerät normal weiter (Streaming, Downloads) bis zur angenommenen Schwelle.
4. Kontrollmessungen: Führen Sie nach Verbrauch derselben Tests erneut durch.
5. Analyse: Vergleichen Sie Medianwerte vor und nach Verbrauch; betrachten Sie Latenz und Paketverlust zusätzlich zur Bandbreite.

Wann Tests versagen und Gegenbeispiele

• Mobilfunk: Funkzellen‑Überlastung oder schlechtes Signal reduziert die Geschwindigkeit unabhängig von Drosselung.
• Serverseitige Engpässe: Ein gemessener Slowdown kann vom Zielserver oder CDN verursacht werden.
• Ortsgebundene Störungen: Baustellen, Wetter oder temporäre Netzwidrigkeiten verfälschen einzelne Messungen.

Deshalb sind wiederholte Messungen und Standortwechsel entscheidend.

Alternative Ansätze

• Packet‑Capture und Analyse: Fortgeschrittene Nutzer können mit Wireshark prüfen, ob bestimmte Dienste gefiltert oder umgeleitet werden.
• VPN‑Vergleich: Messen Sie mit und ohne VPN. Wenn Probleme ohne VPN bestehen, aber mit VPN verschwinden, könnte das auf Anwendungsspezifisches Traffic‑Shaping hindeuten.
• Traceroute/Pathping: Zeigt Routing‑Hops und mögliche Engpässe entlang der Strecke.

Hinweis: VPNs verschlüsseln zwar den Inhalt, ändern aber nicht notwendigerweise die verfügbare Mobilfunkbandbreite.

Rollenbasierte Checklisten

Privatnutzer:

• Installieren Sie Speedtest und Battle for the Net.
• Protokollieren Sie Messungen zu Beginn und Mitte des Abrechnungszeitraums.
• Vergleichen Sie Medianwerte.

Power‑User:

• Führen Sie Paket‑ und Traceroute‑Analysen durch.
• Testen Sie mit mehreren VPN‑Providern.
• Dokumentieren Sie auffällige Muster für Reklamationen.

IT‑Administrator / Datenschutzbeauftragter:

• Prüfen Sie Netzwerklogs auf QoS‑Regeln.
• Bewerten Sie Dienste nach Auswirkungen auf Latenz und Paketverlust.
• Beachten Sie Datenschutzaspekte bei externen Messdiensten.

Kriterien für Akzeptanz

• Reproduzierbarkeit: Messergebnisse lassen sich an mehreren Tagen reproduzieren.
• Konsistenz: Latenz und Bandbreite zeigen stabile Verschlechterung nach einem Auslöser (z. B. Datenverbrauch).
• Ausschluss externer Ursachen: Serverprobleme, Signalstärke oder lokale Störungen sind ausgeschlossen.

Datenschutz und rechtliche Hinweise

Messdienste wie M‑Lab und Speedtest protokollieren technische Metadaten (IP, Messzeit, Serverregion). Prüfen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Dienste. Falls Sie Belege für absichtliche Drosselung sammeln, speichern Sie nur notwendige Messdaten und anonymisieren persönliche Informationen vor Weitergabe.

Wichtig: Ich nenne hier keine Anbieterabsichten oder Rechtsansprüche. Bei rechtlichen Schritten empfiehlt sich Beratung durch eine Verbraucherschutzstelle oder einen Anwalt.

Checkliste für die Beschwerde an den Anbieter

• Sammeln Sie 10–20 konsistente Messungen mit Zeitstempel.
• Fügen Sie Signalstärke, Standort und SIM‑Tarifinformationen hinzu.
• Beschreiben Sie beobachtete Auswirkungen (z. B. Streaming‑Qualität, Spiel‑Lag).
• Senden Sie die Daten an den Support und fordern Sie eine Erklärung oder Eskalation.

Kurzes Glossar

• Drosselung: Gezielte Reduktion der Bandbreite.
• Fair‑Use: Vertragsklausel, die nach hohem Verbrauch die Priorität senken kann.
• QoS: Quality of Service, Netzwerkregeln zur Priorisierung.

Zusammenfassung

Messen Sie systematisch, wiederholt und unter konstanten Bedingungen. Nutzen Sie mehrere Tools und Methoden, um Messfehler auszuschließen. Dokumentation erhöht die Chance, beim Anbieter eine klärende Antwort zu erhalten.

Weiterführende Links:

• Internet Health Test (Battle for the Net)
• Ookla Speedtest
• Measurement Lab (M‑Lab)

Wichtig: Tests liefern Hinweise, keine absolute Beweise für Absicht. Verwenden Sie mehrere Methoden und dokumentieren Sie sorgfältig, bevor Sie eine Beschwerde einreichen.