E-Mail-Benachrichtigungen in Windows 10 aktivieren und deaktivieren

Kurzer Überblick

Windows 10 zeigt App-Benachrichtigungen im Startmenü, im Action Center und als Flyout-Banner über der Taskbar an. Die Mail-App nutzt dieses System, um Sie über neue E‑Mails zu informieren. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch das Aktivieren und Deaktivieren dieser Benachrichtigungen.

Voraussetzungen

• Sie benötigen ein Windows-10-Konto mit Zugriff auf die Einstellungen.
• Die Mail-App muss installiert sein und über ein eingerichtetes E‑Mail-Konto verfügen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie im Einstellungsfenster auf das Symbol “System”.

3. Wählen Sie in der linken Liste den Eintrag “Benachrichtigungen und Aktionen”.

4. Aktivieren Sie im Bereich “Benachrichtigungen” den Schalter unter “App-Benachrichtigungen anzeigen”, sodass er auf “Ein” steht.

5. Schließen Sie das Einstellungsfenster mit dem “X” oben rechts.

6. Öffnen Sie die Mail-App über das Startmenü. Falls die Taskbar-Suche sichtbar ist, geben Sie dort “Mail” ein und öffnen die App aus den Suchergebnissen.

7. Klicken Sie unten links im Mail-Fenster auf “Zu Einstellungen wechseln”.

8. Im rechten Bereich klappt das Einstellungsmenü auf. Wählen Sie dort “Optionen”.

9. Scrollen Sie im Bereich “Optionen” nach unten bis zum Abschnitt “Benachrichtigungen”. Aktivieren Sie “Im Action Center anzeigen”.

10. Wenn Sie ein Flyout-Banner über der Taskbar erhalten möchten, setzen Sie ein Häkchen bei “Eine Benachrichtigungsbanner anzeigen”.

11. Schließen Sie das Optionsfenster durch Klicken auf das Briefumschlag-Symbol am unteren rechten Rand des Mail-Fensters.

12. Schließen Sie die Mail-App mit dem “X” oben rechts, wenn Sie fertig sind.

Important: Wenn Sie Benachrichtigungen vorübergehend stummschalten möchten, prüfen Sie “Fokusassistenz” (Nicht stören) in den Windows-Einstellungen. Diese Funktion unterdrückt Banner und Action Center‑Einträge je nach Regel.

Alternative Wege

• Verwenden Sie die Windows-Suche: Tippen Sie “Benachrichtigungen” ins Suchfeld, um direkt zur Systemoption zu springen.
• Für schnelle Ein-Aus-Steuerung: Öffnen Sie das Action Center (Icon rechts unten neben der Uhr) und prüfen Sie, ob es Schnellaktionen gibt, die Benachrichtigungen beeinflussen.

Fehlerbehebung – Häufige Probleme und Lösungen

• Keine Benachrichtigungen trotz eingeschalteter Optionen:
  • Prüfen Sie “Fokusassistenz”; stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist oder Ausnahmen für E‑Mail gesetzt sind.
  • Starten Sie die Mail-App neu und testen Sie mit einer Test-Mail.
  • Prüfen Sie, ob Ihr Konto in der Mail-App korrekt synchronisiert wird (Einstellungen → Konten).
• Banner werden angezeigt, aber keine Töne:
  • Stellen Sie sicher, dass das Systemvolumen aktiv ist und die Sound-Einstellungen für Benachrichtigungen nicht stummgeschaltet sind.
• Alte Windows-Versionen:
  • Vergewissern Sie sich, dass Windows 10 auf einem aktuellen Stand ist; einige Benachrichtigungsoptionen können sich mit Updates ändern.

Checkliste für Anwender

• Systembenachrichtigungen eingeschaltet.
• Mail-App geöffnet und Konto synchronisiert.
• “Im Action Center anzeigen” in Mail aktiviert.
• Banner-Benachrichtigung gesetzt, falls gewünscht.
• Fokusassistenz überprüft.

Checkliste für IT‑Administratoren

• Prüfen Sie Gruppenrichtlinien oder MDM‑Profile, die Benachrichtigungen einschränken könnten.
• Stellen Sie sicher, dass Updates verteilt wurden, die bekannte Benachrichtigungsprobleme beheben.
• Dokumentieren Sie eine Standardkonfiguration für Benutzer, falls Massenanpassungen nötig sind.

Kurze Begriffsdefinitionen

• Action Center: Sammelbereich für Benachrichtigungen und Schnellaktionen in Windows.
• Banner: Kurz auftauchende Anzeige in der Nähe der Taskbar, die eine Benachrichtigung ankündigt.
• Fokusassistenz: Windows-Funktion zum Unterdrücken von Benachrichtigungen zu definierten Zeiten oder Aktivitäten.

FAQ

Q: Warum erhalte ich keine E‑Mail-Benachrichtigungen?

A: Prüfen Sie zuerst die System- und Mail-Einstellungen, dann die Fokusassistenz und die Synchronisation des E‑Mail-Kontos.

Q: Kann ich nur für bestimmte Konten Benachrichtigungen aktivieren?

A: In der Mail-App sind Benachrichtigungseinstellungen meist global, prüfen Sie die Kontooptionen in der App für konto-spezifische Einstellungen.

Q: Deaktivieren Banner und Action Center die anderen Benachrichtigungen?

A: Nein. Banner und Action Center sind Anzeigewege. Wenn Fokusassistenz aktiv ist, werden beide jedoch unterdrückt.

Zusammenfassung

• Aktivieren Sie zuerst die Systembenachrichtigungen in den Windows-Einstellungen.
• Konfigurieren Sie in der Mail-App “Im Action Center anzeigen” und optional das Banner.
• Prüfen Sie Fokusassistenz und Synchronisation, wenn Benachrichtigungen fehlen.

Wichtig: Änderungen an Gruppenrichtlinien oder MDM-Profilen können Nutzer-Einstellungen überschreiben. Wenn Sie in einer verwalteten Umgebung arbeiten, kontaktieren Sie Ihre IT‑Abteilung.