Как исправить ошибку «Нехватка системных ресурсов» в Windows 11

Новый или мощный компьютер обычно быстрее, потому что на нём установлено меньше приложений и он лучше справляется с одновременной нагрузкой. Тем не менее некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой «Нехватка системных ресурсов», чаще всего в Zoom, Outlook или Teams.

Иногда при переключении учётных записей появляется сообщение: «Вашему компьютеру не хватает ресурсов, поэтому новые пользователи не могут войти». Это серьёзно, но исправимо. Ниже — понятный пошаговый план диагностики и исправления.

Что означает «Нехватка системных ресурсов»?

Коротко: операционная система сообщает, что свободных аппаратных или системных ресурсов недостаточно для корректной работы новых задач. Причины чаще всего такие:

• Высокая загрузка CPU — процессор загружен задачами до предела.
• Высокая загрузка оперативной памяти (RAM) — свободной памяти мало, и система начинает «подвисать».
• Слишком много фоновых процессов — обновления, резервные копии, тяжёлые службы.
• Вредоносное ПО — вирусы или майнеры могут потреблять ресурсы.
• Несовместимые расширения или плагины — они могут утекать память или занимать CPU.

Связанные проявления:

• Падение качества звука в Microsoft Teams или Zoom во время вызовов.
• Ошибки в Outlook, когда клиент пытается синхронизировать почту.
• Сообщения о нехватке памяти при запуске приложений.

Важно: само приложение (например, Zoom) не всегда виновато — оно может лишь обнаружить дефицит ресурсов, созданный другими процессами.

Быстрые шаги, которые стоит попробовать в первую очередь

1. Перезагрузите компьютер. Часто помогает.
2. Обновите Windows 11 до последней версии через Центр обновления Windows.
3. Просканируйте систему антивирусом (Windows Security или надёжный сторонний антивирус).
4. Полностью выключайте ПК раз в несколько дней (а не только переводите в спящий режим).
5. При ноутбуках: отключите питание, выньте батарею (если возможно) на минуту, затем верните и включите.
6. Обновите приложение, которое сообщает об ошибке.

Если эти простые шаги не помогли — переходите к детальной диагностике ниже.

Полная инструкция: методы и пошаговые решения

1) Завершение не критичных процессов (Диспетчер задач)

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
2. На вкладке «Процессы» отсортируйте по CPU, Памяти, Диску и GPU и найдите процессы с высокой нагрузкой.
3. Выберите процесс и нажмите «Завершить задачу» (End task).
4. Не завершайте процессы с именами типа winlogon.exe, csrss.exe, lsass.exe и другие критичные системные службы — они необходимы для работы Windows.

Примечание: после закрытия проблемных процессов проверьте, исчезла ли ошибка.

2) Переключение на режим «Высокая производительность»

1. Нажмите Windows + S и введите «Выбор схемы электропитания» (Choose a power plan), затем откройте результат.
2. Выберите профиль «Высокая производительность» (High performance).

Это даёт приоритет производительности и может снизить задержки и ошибки, вызванные экономией питания.

3) Переустановите проблемное приложение

1. Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите ОК, чтобы открыть «Программы и компоненты».
2. Найдите приложение, которое вызывает ошибку, выберите его и нажмите «Удалить».
3. Перезагрузите систему, затем скачайте последнюю версию с Microsoft Store или с официального сайта и установите заново.

Важно: сохраняйте настройки и данные приложения, если это необходимо, прежде чем удалять.

4) Выполните чистую загрузку (Clean Boot)

Чистая загрузка помогает определить, какое приложение или служба вызывает конфликт.

1. Нажмите Windows + R, введите msconfig и нажмите ОК.
2. Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть Диспетчер задач».
4. В Диспетчере задач отключите все элементы автозагрузки, которые имеют статус «Включено».
5. Вернитесь в «Конфигурация системы» и нажмите ОК.
6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки в режиме чистой загрузки проверьте, повторяется ли ошибка. Если нет — включайте службы и автозагрузку по одной, чтобы найти виновника.

5) Проверка и ремонт модулей оперативной памяти (RAM)

Часто проблема связана с неисправной оперативной памятью или плохим контактом модулей.

1. Выключите ПК и аккуратно выньте и затем заново установите планки RAM, убедитесь в плотном сидении коннекторов.
2. Запустите встроенную диагностику: Windows Memory Diagnostics (Диагностика памяти Windows).
3. Если встроенная утилита не дала ответа, используйте MemTest86+ и прогоните тесты на несколько циклов — если нужно, оставьте проверку на ночь.

Если тесты показывают ошибки — замените проблемную планку RAM.

Мини‑методология диагностики (как думать при проблеме)

1. Изолируйте — выключите всё ненужное, запустите систему в чистой загрузке.
2. Наблюдайте — смотрите на CPU/Memory/Disk в Диспетчере задач.
3. Повторяйте — включайте по одному элементу автозапуска/службы и фиксируйте момент возникновения ошибки.
4. Подтверждайте гипотезу — переустановите приложение или обновите драйвер, затем проверьте снова.

Playbook: быстрая пошаговая инструкция (SOP)

• Шаг 0: Перезагрузите систему.
• Шаг 1: Откройте Диспетчер задач, закройте субъективно ненужные процессы.
• Шаг 2: Переключитесь в «Высокую производительность».
• Шаг 3: Если ошибка повторяется, переустановите проблемный софт.
• Шаг 4: Если всё ещё есть — сделайте чистую загрузку и найдите конфликтующий компонент.
• Шаг 5: Проверьте оперативную память и замените модуль при ошибках.
• Шаг 6 (крайняя мера): System Restore или сброс Windows.

Когда эти методы не сработают

• Ошибка остаётся после чистой загрузки и диагностики RAM: возможно, проблема глубже (драйверы, аппаратный сбой материнской платы или контроллера памяти).
• При подозрении на аппаратную проблему — обратитесь в сервисный центр.
• Если проблема возникла после крупного обновления Windows — попробуйте откат (System Restore) до точки до обновления.

Important: Сброс Windows удалит приложения и настройки. Делайте резервную копию личных данных.

Дополнительные советы и альтернативные подходы

• Обновите драйверы чипсета и графики напрямую с сайтов производителей (Intel, AMD, Nvidia).
• Проверьте журнал событий Windows (Event Viewer) на ошибки, связанные с памятью или драйверами.
• Для корпоративных ноутбуков проверьте политики групп (GPO) и настройки управления питанием.

Короткий справочник: 1‑строчные определения

• CPU — центральный процессор, выполняет инструкции программ.
• RAM — оперативная память; временно хранит данные для быстрой работы приложений.
• Clean boot (чистая загрузка) — запуск Windows с минимальным набором сервисов и программ.
• MemTest86+ — утилита для глубокого тестирования модулей RAM.

Чек‑лист перед радикальными действиями

• Создали резервную копию важных данных?
• Проверили Диспетчер задач и закрыли подозрительные процессы?
• Переустановили проблемное приложение?
• Сделали чистую загрузку и нашли конфликтующее ПО?
• Прогнали тесты памяти и обновили драйверы?

Итог и рекомендации

Ошибку «Нехватка системных ресурсов» в Windows 11 чаще всего вызывают высокие нагрузки CPU/RAM, фоновые процессы или проблемный софт. Начните с простых шагов: перезагрузка, закрытие процессов, профиль «Высокая производительность», переустановка приложения и чистая загрузка. Если подозрения падают на память — протестируйте RAM и замените модуль при необходимости. В крайнем случае используйте восстановление системы или сброс Windows.

Notes: не удаляйте системные службы и не завершайте критичные процессы в Диспетчере задач без понимания их назначения.

Понравилась инструкция или удалось решить проблему? Напишите в комментариях, какой метод помог.

Дополнительные материалы (по теме):

• Memory Management error [Windows 10/11 / Nvidia]
• Your Computer is low on memory on Windows 10/11
• Fix: Memory leaks in Windows 10
• Fix low virtual memory on Windows 10
• How to improve PC performance in Windows 10