Как очистить кэш Bing на ПК и мобильных устройствах

Кратко: очистка кэша Bing помогает обновить результаты поиска, исправить ошибки загрузки и ускорить работу браузера. Следуйте простым шагам для Edge, Chrome, Firefox, Android и iOS или используйте инкогнито и принудительную перезагрузку, если кэш не обновляется.

Оглавление

• Как очистить кэш Bing
• На Microsoft Edge
• На Google Chrome
• На Firefox
• На Android
• На iPhone и iPad
• Обновление результатов поиска Bing
• Когда очистка не помогает
• Быстрый чек‑лист
• Критерии приёмки
• Частые вопросы
• Заключение

Как очистить кэш Bing

Очистка кэша удаляет временные файлы, которые браузер сохраняет для ускорения загрузки страниц. Это не удаляет закладки и обычно не разлогинивает, если вы не удаляете куки.

На Microsoft Edge

Следуйте этим шагам, если используете Edge:

1. Откройте Edge.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete.
3. В окне Удаление данных просмотра выберите Cached images and files или локализованный пункт Удалить кэшированные изображения и файлы.
4. Установите нужный период времени в выпадающем списке Время за весь период или за нужный промежуток.
5. Нажмите Clear now или Удалить сейчас.

Если после очистки проблема осталась, проверьте также настройки служб Windows и подключение к сети.

На Google Chrome

Инструкция для Chrome:

1. Откройте Chrome.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete.
3. Убедитесь, что отмечен пункт Cached images and files или Удалить кэшированные изображения и файлы.
4. Выберите временной диапазон, например За всё время.
5. Нажмите Clear data или Очистить данные.

На Firefox

Если вы используете Firefox, сделайте так:

1. Откройте меню и перейдите в Настройки, затем Конфиденциальность и защита.
2. Найдите раздел Cookies and Site Data или Куки и данные сайта.
3. Нажмите Clear Data или Очистить данные.
4. Установите флажок Cached Web Content или Кэшированное содержимое веба.
5. Подтвердите, нажав Clear или Очистить.

На Android

Как удалить кэш приложения Bing на Android:

1. Откройте Настройки устройства.
2. Перейдите в Приложения или Apps, затем найдите Bing.
3. Откройте раздел Хранилище и кэш или Storage & cache.
4. Нажмите Очистить кэш или Clear cache.

На iPhone и iPad

В мобильном приложении Bing для iOS очистка кэша обычно доступна через настройки приложения:

1. Откройте приложение Bing.
2. Перейдите в Настройки, затем в Раздел Конфиденциальность.
3. Нажмите Очистить данные просмотра и подтвердите.

Если в приложении нет отдельной опции, удалите приложение и установите заново — это сбросит локальные данные.

Обновление результатов поиска Bing

Если после очистки кэша результаты поиска всё ещё устаревшие, попробуйте эти способы:

• Принудительно перезагрузите страницу сочетанием клавиш Ctrl + F5 на Windows или Command + Shift + R на Mac.
• Откройте страницу в режиме InPrivate или Incognito, чтобы обойти локальный кэш.
• Попробуйте другой браузер или устройство, чтобы понять, локальна ли проблема.

Когда очистка не помогает

Очистка кэша устраняет многие проблемы, но бывают случаи, когда она бессильна. Примеры:

• Проблема на стороне Bing или сервера сайта. В этом случае очистка на клиенте не поможет.
• Наличие прокси или CDN, которые кэшируют результат вне вашего устройства. Потребуется очистка кэша на уровне CDN или сети.
• Локальные расширения браузера мешают загрузке. Отключите расширения и проверьте снова.

Альтернативные подходы:

• Отключить расширения и плагины по одному и проверить результат.
• Временно сменить DNS на общедоступный, например от провайдера или Google, для проверки влияния DNS-кеша.
• Очистить куки для bing.com, если нужно выйти из сессии или сбросить настройки сайта.

Быстрый чек‑лист

• Очистить кэш браузера для нужного периода
• Попробовать принудительную перезагрузку страницы
• Открыть InPrivate/Incognito
• Отключить расширения
• Проверить состояние службы Bing и интернет‑соединение

Критерии приёмки

Проверьте, что после действий выполнено следующее:

• Страница Bing загружается без старых данных
• Результаты поиска обновились и соответствуют ожиданиям
• Процесс не удалил закладки и пароли, если вы не удаляли куки

Пример методологии для поддержки

1. Спросить пользователя о браузере, версии приложения и времени последнего обновления.
2. Попросить выполнить очистку кэша по инструкции для конкретной платформы.
3. Если не помогло, попросить открыть InPrivate режим и повторить поиск.
4. Если и это не помогло, проверить сетевые факторы и состояние сервиса.

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Проблемы с результатами Bing] --> B{Появляется на другом устройстве?}
  B -- Да --> C[Проблема не локальная, проверить сервис Bing]
  B -- Нет --> D{Браузер на ПК или мобильный?}
  D -- ПК --> E[Очистить кэш браузера и куки]
  D -- Мобильный --> F[Очистить кэш приложения или переустановить]
  E --> G{Проблема решена?}
  F --> G
  G -- Да --> H[Закрыть тикет]
  G -- Нет --> I[Отключить расширения и проверить сеть]
  I --> H

Частые вопросы

Вопрос: Как часто нужно очищать кэш Bing

Ответ: Достаточно раз в несколько недель или при появлении устаревших результатов.

Вопрос: Удалит ли очистка кэша мои закладки

Ответ: Нет. Очистка кэша удаляет временные файлы, но не удаляет закладки.

Вопрос: Разлогинит ли меня очистка кэша

Ответ: Нет, если не удалять куки. Куки хранят сессии, и их удаление может разлогинить.

Вопрос: Почему Bing показывает старые результаты

Ответ: Браузер или сетевые кэши могли сохранить старую версию страницы. Очистка кэша и принудительная перезагрузка обычно решают проблему.

Вопрос: Можно ли очистить кэш только для Bing

Ответ: Да. Удалите данные сайта лишь для домена bing.com в настройках браузера.

Заключение

Очистка кэша Bing — быстрый и безопасный способ обновить результаты поиска и исправить проблемы с загрузкой. Для большинства пользователей достаточно 5–10 минут, чтобы пройти шаги для своего устройства. Если очистка не помогла, проверьте расширения, сетевой кэш и статус сервиса.

Важно

• Очистка кэша не удаляет закладки. Удаляйте куки только если готовы к повторному входу в сервисы.

Краткая памятка

• Используйте InPrivate режим для проверки без кэша
• Для мобильных приложений переустановка сбрасывает все локальные данные