Windows 작업표시줄의 빈 "DesktopWindowXamlSource" 창 삭제 및 문제 해결 가이드

문제 요약

Windows 작업표시줄에 “DesktopWindowXamlSource”라는 알 수 없는 빈 창이 표시되면 당황스러울 수 있습니다. 이 창은 악성코드가 아니고 시스템 속도를 저하시키지는 않지만 화면과 작업표시줄 경험을 어지럽힐 수 있습니다. 주 원인은 OneDrive 같은 앱이 XAML(Windows UI 정의 언어) 콘텐츠를 데스크톱 애플리케이션 안에 호스팅하려다 초기화나 렌더링 오류가 발생했기 때문입니다.

한 줄 정의: DesktopWindowXamlSource는 UWP(Universal Windows Platform) 구성요소로, 전통적인 Win32 앱 안에 XAML UI를 호스팅하도록 설계되었습니다.

Important: 빈 창을 클릭하면 가상으로 빈 창이 열리고, 그 창을 닫으면 OneDrive 프로세스가 종료될 수 있습니다. 따라서 원인을 확인하고 안전하게 제거하세요.

DesktopWindowXamlSource가 나타나는 이유

• OneDrive 같은 앱이 DesktopWindowXamlSource를 이용해 XAML 콘텐츠를 로드하려다 실패한 경우
• 특정 Windows 서비스나 관련 프로세스가 제대로 동작하지 않는 경우
• 타사 소프트웨어 충돌 또는 최근 Windows 업데이트가 문제를 일으킨 경우

Counterexample(실패하지 않는 경우): DesktopWindowXamlSource가 항상 문제를 일으키는 것은 아닙니다. 정상적으로 초기화된 경우에는 작업표시줄에 별도 항목으로 보이지 않거나 사용자가 의도한 UI를 제대로 표시합니다.

빠른 체크리스트 (문제 해결 순서 요약)

1. OneDrive 업데이트 확인
2. OneDrive 재설정
3. OneDrive 제거 후 재설치
4. 멀티태스킹(데스크톱 표시) 설정 확인
5. SFC / DISM 검사 수행
6. 최근 Windows 업데이트 제거 또는 시스템 복원

1. OneDrive 업데이트 및 재설정 (권장 첫 단계)

대부분의 사례에서 이 문제는 OneDrive와 연관됩니다. 먼저 OneDrive를 최신 버전으로 업데이트하세요. Microsoft Store에서 앱 업데이트를 확인하면 됩니다.

1. 시작 메뉴를 열고 “Microsoft Store”를 검색하여 실행합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 라이브러리(또는 Library) 아이콘을 클릭합니다.
3. “업데이트 및 다운로드” 섹션에서 “업데이트 가져오기” 또는 “Get updates” 버튼을 클릭합니다.
4. 업데이트가 있다면 OneDrive를 포함해 설치된 앱의 업데이트가 진행됩니다.
5. 완료 후 문제가 계속되는지 확인합니다.

만약 업데이트로 해결되지 않는다면 OneDrive를 재설정해 보세요. 재설정은 사용자 파일에는 영향을 주지 않지만 OneDrive 앱의 설정과 연결 상태를 초기화합니다.

• Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

이 명령을 실행하면 OneDrive가 재설정됩니다. 작업표시줄의 OneDrive 아이콘이 사라졌다가 다시 나타나면 재설정이 완료된 것입니다. 아이콘이 다시 나타나지 않으면 다음 명령으로 OneDrive를 수동으로 시작할 수 있습니다.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Notes: 재설정 후 계속 빈 창이 표시된다면 다음 단계로 진행하세요.

2. OneDrive 제거 후 재설치

재설정만으로 해결되지 않으면 OneDrive를 완전히 제거한 뒤 최신 버전을 다시 설치하는 것이 효과적입니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하고 “앱 및 기능” 또는 “Installed apps”를 선택합니다.
2. 앱 목록에서 OneDrive를 찾습니다.
3. 항목 우측의 점 3개 메뉴를 클릭하고 “제거” 또는 “Uninstall”을 선택합니다.

4. 화면 지시에 따라 OneDrive를 완전히 제거합니다.
5. 제거 후 Microsoft Store에서 OneDrive를 찾아 최신 버전으로 다시 설치합니다.
6. 설치가 끝나면 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

팁: 기업용 PC나 조직에서 관리되는 장비라면 IT 관리자에게 문의해 그룹 정책이나 배포된 버전 문제 여부를 확인하세요.

3. 멀티태스킹(가상 데스크톱) 설정 조정

어떤 경우에는 윈도우의 가상 데스크톱 표시 옵션 때문에 창이 별도 항목으로 보일 수 있습니다. 멀티태스킹 설정을 변경해 보세요.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽에서 시스템을 선택한 후 멀티태스킹을 클릭합니다.
3. 오른쪽에서 데스크톱 항목을 확장합니다.

4. “작업표시줄에서 모든 열린 창 표시” 항목을 “내가 사용 중인 데스크톱에서만”으로 변경합니다.
5. 변경 후 설정을 닫고 빈 창이 계속 표시되는지 확인합니다.

Notes: 이 설정은 여러 데스크톱을 쓸 때 작업표시줄 표시 동작을 바꿉니다. 문제의 근본 원인은 아니지만 가시성 문제를 완화할 수 있습니다.

4. 시스템 파일 검사 및 이미지 복구 (SFC와 DISM)

시스템 파일이 손상되면 UI 렌더링이나 관련 서비스가 실패할 수 있습니다. SFC(System File Checker)와 DISM(Deployment Image Servicing and Management)를 차례로 실행하세요.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd) 또는 PowerShell을 실행합니다.
2. 다음 명령을 차례로 실행합니다.

sfc /scannow

(명령이 끝난 뒤 메시지를 확인하고 필요 시 재부팅)

3. SFC로 문제가 해결되지 않으면 DISM 명령을 실행합니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. DISM 완료 후 다시 sfc /scannow를 실행해 보세요.

이 과정은 손상된 시스템 파일을 복구하고 XAML 렌더링 관련 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.

5. 최근 Windows 업데이트 제거 또는 시스템 복원

문제가 최근 업데이트 이후에 발생했다면 최근 설치된 Windows 업데이트를 제거해 보고, 그래도 안 되면 시스템 복원을 사용하세요.

• 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거
• 또는 제어판의 복원(Recovery) 기능을 사용해 상태가 정상이던 시점으로 되돌립니다.

Important: 복원이나 업데이트 제거 전에 중요한 파일을 백업하세요. 조직 관리 하의 장비는 IT 정책을 확인하세요.

6. 추가적인 검사와 대체 조치

대체 접근 방식 및 점검 항목:

• 새 사용자 계정을 만들어 로그인해 동일 현상이 발생하는지 확인합니다. (계정 관련 설정 문제인지 확인)
• 안전 모드로 부팅해 문제가 사라지는지 확인합니다. (서드파티 충돌 점검)
• 최근 설치한 서드파티 앱을 제거하거나 비활성화합니다.
• 이벤트 뷰어(Event Viewer)에서 응용 프로그램 및 시스템 로그를 확인해 DesktopWindowXamlSource나 OneDrive 관련 오류를 찾습니다.

Counterexamples: 만약 문제 발생 시 로그에 특정 타사 드라이버 충돌이나 그래픽 드라이버 오류가 보이면 OneDrive 문제가 아닐 수 있습니다. 이 경우 그래픽 드라이버 업데이트 또는 드라이버 롤백이 필요합니다.

문제 해결 SOP(표준 작업 절차) — 단계별 체크리스트

1. 사용자에게 상황 및 재현 조건 파악(언제, 어떤 앱 실행 중인지).
2. OneDrive 업데이트 확인 및 재설정 수행.
3. 재설정으로 해결되지 않으면 OneDrive 제거 후 재설치.
4. 멀티태스킹(데스크톱) 설정 조정.
5. SFC 및 DISM 검사 수행.
6. 안전 모드 및 새 사용자 계정으로 재현 테스트.
7. 이벤트 로그 확인 및 관련 오류 식별.
8. 필요 시 최근 업데이트 제거 또는 시스템 복원.
9. 해결 완료 시 사용자에게 조치 내역과 재발 시 취할 행동 안내.

Role-based 체크리스트

• 일반 사용자: 1~4 단계 수행, 문제가 계속되면 IT에 문의.
• 고급 사용자/시스템 관리자: 5~8 단계 수행, 이벤트 로그 분석 및 드라이버/정책 검토.
• IT 관리자: 그룹 정책·배포된 OneDrive 패키지 검토, 엔터프라이즈 로그 수집.

의사결정 흐름도 (간단한 진단 트리)

flowchart TD
  A[작업표시줄에 빈 DesktopWindowXamlSource 창이 보임?] --> B{OneDrive 설치 여부}
  B -- 예 --> C[OneDrive 업데이트 및 재설정 시도]
  C --> D{해결되었나}
  D -- 예 --> Z[종료]
  D -- 아니오 --> E[OneDrive 제거 및 재설치]
  E --> D2{해결되었나}
  D2 -- 예 --> Z
  D2 -- 아니오 --> F[SFC/DISM 검사 및 이벤트 로그 확인]
  F --> G{로그/오류 원인 발견}
  G -- 드라이버/타사 충돌 --> H[관련 드라이버/앱 업데이트 또는 제거]
  G -- 시스템 손상 --> I[업데이트 제거 또는 시스템 복원]
  H --> Z
  I --> Z
  B -- 아니오 --> F

테스트 케이스 / 수용 기준

• 테스트 1: OneDrive 재설정 후 DesktopWindowXamlSource 창이 사라져야 함.
• 테스트 2: OneDrive 제거 및 재설치 후 문제 재현 불가.
• 테스트 3: 안전 모드에서 동일 현상 미발생(서드파티 충돌 가능성).
• 수용 기준: 수정 조치 후 사용자가 더 이상 작업표시줄에 빈 창을 보지 않고 OneDrive가 정상 동작해야 함.

자주 묻는 질문

DesktopWindowXamlSource는 악성코드인가요?

아니요. 이 항목은 Windows의 공식 구성요소나 UWP/OneDrive 같은 앱과 연관된 UI 호스트입니다. 악성코드가 아니라도 사용자 경험을 방해할 수 있습니다.

빈 창을 닫으면 데이터가 손실되나요?

창을 닫는 행위 자체는 OneDrive 프로세스를 종료할 수 있으나, 동기화 중인 파일이 손상되지는 않습니다. 안전을 위해 동기화 상태를 확인하세요.

기업 환경에서 발생하면 어떻게 하나요?

IT 관리자에게 문의하세요. 중앙에서 배포한 OneDrive 패키지, 그룹 정책, 또는 엔터프라이즈 업데이트가 원인일 수 있습니다.

요약

• DesktopWindowXamlSource 빈 창은 주로 OneDrive 또는 XAML 렌더링 오류 때문입니다.
• OneDrive를 업데이트·재설정·재설치하고, 멀티태스킹 설정을 조정해 보세요.
• 문제가 지속되면 SFC/DISM 검사, 이벤트 로그 분석, 최근 업데이트 제거, 시스템 복원을 고려하세요.

주요 시나리오와 체크리스트를 따라 단계별로 해결하면 대부분의 경우 문제를 안전하게 제거할 수 있습니다. 문제가 계속되면 이벤트 로그와 시스템 상태를 바탕으로 보다 심층적인 원인 분석이 필요합니다.