SearchProtocolHost.exe 오류 해결 가이드

HP 컴퓨터에서 코드가 보이는 화면

SearchProtocolHost.exe 오류란 무엇인가

SearchProtocolHost.exe는 Windows 검색 인덱싱 서비스의 구성 요소로, 파일과 콘텐츠를 인덱싱하여 빠른 검색을 가능하게 합니다. 이 프로세스는 시스템의 정상 동작에 중요하므로 임의 삭제나 비활성화는 권장되지 않습니다.

정의: 인덱싱 — 파일의 속성 및 콘텐츠를 추출해 색인(목록화)하는 과정으로, 검색 속도를 높입니다.

오류가 발생하면 보통 실행 파일이 손상되었거나, 악성 코드가 파일을 대체/변형했거나, 서드파티 소프트웨어가 충돌을 일으킨 경우가 많습니다. 오류는 부팅 시 나타나거나 특정 애플리케이션(예: Outlook) 사용 중 발생할 수 있습니다.

증상과 자주 보이는 오류 메시지

SearchProtocolHost.exe – Application Error. The exception unknown software exception (0x0241938e) occurred in the application at location 0x000000006931759E.
SearchProtocolHost.exe does not have a valid signature
SearchProtocolHost.exe stopped working
Microsoft Windows Search Protocol Host has stopped working
Outlook: SearchProtocolHost.exe stopped working
The instruction at 0x00f01e40 referenced memory at 0x00f01e40. The memory could not be written.

이런 메시지가 보이면 아래 진단 및 복구 절차를 순서대로 진행하세요.

우선 순위 진단 흐름 (권장 순서)

안티바이러스 전체 검사
SFC 및 DISM으로 시스템 파일 복구
Windows Search 서비스 상태 확인 및 자동 시작 설정
최근 Windows 업데이트 제거(문제가 업데이트 후 발생한 경우)
Microsoft Office 문제일 때 Office 재설치

다음 섹션에서는 각 단계의 구체적인 실행 방법과 추가 대응 방안을 제공합니다.

1. 안티바이러스 검사로 악성 코드 배제

많은 경우 SearchProtocolHost.exe 복제본이 여러 개 실행되는 것은 악성 프로그램 신호입니다. 일부 악성코드는 정상 프로세스처럼 위장하거나 원본을 교체합니다.

권장 작업:

Windows 보안(구 Windows Defender)으로 전체 시스템 검사 실행.
설치된 신뢰할 수 있는 서드파티 백신으로 전체 검사 실행.
부팅 실패 시 Windows Defender Offline Scan을 수행하거나, 벤더에서 제공하는 부팅 가능한 안티바이러스 구조복구(Rescue) 미디어로 검사.

중요: 안티바이러스가 악성으로 진단한 항목은 격리 후 시스템을 재부팅하고 오류가 재현되는지 확인합니다.

언제 이 방법이 실패하는가(대응 팁):

안티바이러스가 아무것도 찾지 못했는데도 동일한 오류가 지속된다면, 파일 손상 또는 레지스트리 문제일 가능성이 높습니다. 다음 단계(SFC/DISM)로 이동하세요.

2. SFC 및 DISM으로 시스템 파일 복구

시스템 파일 검사기(SFC)는 손상된 시스템 파일을 검사하고 교체합니다. SFC로 해결되지 않는 경우 DISM을 사용해 Windows 이미지 자체를 복원한 뒤 다시 SFC를 실행합니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음을 차례로 실행하세요:

# 1. 관리자 권한 명령 프롬프트 열기
# 시작 버튼 누르고 'cmd' 입력 → 결과에서 마우스 오른쪽 클릭 → 관리자 권한으로 실행

# 2. DISM으로 Windows 이미지 복구 (권장 순서)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

# 3. 시스템 파일 검사기 실행
sfc /scannow

참고 이미지:

명령 프롬프트 관리자 실행 화면

스캔 완료 후에는 시스템을 재부팅하고 오류가 여전히 나타나는지 확인하세요.

팁: 스캔이 오래 걸릴 수 있습니다. 파일 수와 디스크 속도에 따라 수십 분에서 한 시간 이상 소요될 수 있습니다.

3. Windows Search 서비스 활성화 및 설정 확인

Windows Search 서비스가 중지되었거나 시작 유형이 잘못 설정되어 있으면 SearchProtocolHost.exe 관련 오류가 발생할 수 있습니다.

실행 방법:

Win + R을 눌러 실행에 services.msc 입력 후 Enter.
Services(서비스) 목록에서 “Windows Search”를 찾습니다.

services.msc 서비스 창

서비스를 우클릭하여 ‘시작’ 또는 ‘다시 시작’을 선택합니다.
항목을 더블클릭해 속성을 열고, 시작 유형(Startup type)을 “Automatic (Delayed Start)”로 설정합니다.

Windows Search 서비스 설정 화면

Service status가 Running인지 확인한 뒤 Apply → OK를 클릭하고 시스템을 재부팅합니다.

문제가 계속될 경우, 해당 서비스의 로그(이벤트 뷰어)를 확인해 실패 원인 코드를 찾으세요.

4. 최근 Windows 업데이트 제거

문제가 업데이트 설치 직후부터 시작되었다면 해당 업데이트가 원인일 수 있습니다. 최근 업데이트를 제거해 문제 발생 여부를 확인합니다.

제거 방법:

Win + I로 설정 열기.
업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동.
업데이트 기록 보기(View update history) 클릭.

업데이트 기록 보기 화면

‘업데이트 제거’ 선택 후 최근 설치된 업데이트를 찾고 제거합니다.

업데이트 제거 화면

중요: 보안 업데이트를 제거하면 보안 취약점에 노출될 수 있으므로, 제거 후 문제가 해결되면 Microsoft의 수정 패치를 기다리거나, 문제를 유발한 특정 업데이트에 대한 공식 해결책을 적용하세요.

5. Microsoft Office 관련 오류일 때 Office 재설치

오류가 Outlook이나 Office 프로그램 사용 중에만 발생하면 Office 구성 요소가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 제거 후 재설치를 권장합니다.

재설치 방법:

Win + R → appwiz.cpl 입력 → Enter로 프로그램 및 기능 열기.
목록에서 Microsoft Office 선택 후 Uninstall(제거).

앱 제거 제어판 화면

화면 지시에 따라 제거를 완료합니다.

Office 제거 진행 화면

공식 Microsoft 사이트에서 설치 파일을 내려받아 재설치합니다.

팁: Office 재설치 전에 사용자 데이터(예: Outlook 데이터 파일 .pst/.ost)는 백업해 두세요.

추가 검사 및 대체 접근법

레지스트리 검사: SearchProtocolHost.exe에 연관된 레지스트리 키가 손상되었다면 복구가 필요합니다. 레지스트리 편집은 위험하므로 IT 담당자가 수행하세요.
이벤트 뷰어 확인: 이벤트 뷰어(Win + X → 이벤트 뷰어)에서 Application 로그와 System 로그를 확인해 오류 코드와 모듈을 기록합니다.
안전 모드 진단: 안전 모드로 부팅하여 문제가 재현되는지 확인하면 서드파티 소프트웨어 충돌 여부를 빠르게 확인할 수 있습니다.

대안: 문제가 지속될 경우, 새 로컬 사용자 계정을 만들어 동일한 문제가 발생하는지 테스트해 보세요. 사용자 프로필 손상 여부를 판별할 수 있습니다.

문제 해결용 체크리스트 (역할별)

홈 사용자 체크리스트:

전체 안티바이러스 검사 수행
SFC /scannow 실행
DISM /RestoreHealth 실행
Windows Search 서비스가 자동(지연 시작)으로 설정되어 있는지 확인
최근 업데이트 제거 시도
Office 재설치(해당 시)

IT 관리자 체크리스트:

이벤트 뷰어에서 오류 타임스탬프 수집
프로세스 해시와 원본 파일 경로 확인(시스템 폴더(c:\windows…) 여부)
레지스트리 키(HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion… 등) 백업 후 검사
안전 모드/클린 부팅 테스트로 서드파티 충돌 확인
조직 내 유사 보고 수집 및 패턴 분석

로그 수집 템플릿 (문제 보고용)

발생 시간:
이벤트 로그 항목(이벤트 ID, 로그 이름):
오류 메시지 전문:
실행 중인 프로세스 목록(문제 시점):
최근 설치된 소프트웨어/업데이트:
수행한 조치와 결과:

이 템플릿을 통해 문제를 재현하거나 지원팀에 전달할 때 명확한 정보를 제공할 수 있습니다.

테스트 케이스 및 수용 기준

테스트 케이스 예시:

안티바이러스 검사 후 오류가 재현되지 않음.
SFC와 DISM 실행 후 시스템 파일 무결성 통과.
Windows Search 서비스가 Running 상태이며, 인덱싱이 정상적으로 수행됨.
최신 업데이트 제거 후 오류 미발생.
Office 재설치로 Outlook 관련 오류 해결.

수용 기준(성공으로 간주하는 조건):

재현 가능한 오류 메시지가 더 이상 표시되지 않음.
시스템 이벤트 로그에 동일한 오류 항목이 24시간 이상 기록되지 않음.
사용자가 검색 기능을 정상적으로 사용할 수 있음.

흔한 오해와 주의 사항

SearchProtocolHost.exe가 항상 악성이라는 오해: 대부분은 정상 프로세스입니다. 다만 실행 위치가 시스템 폴더가 아닌 다른 곳에 있거나 프로세스 수가 비정상적으로 많으면 의심해야 합니다.
프로세스를 무조건 종료하지 마세요: 인덱싱이 중단되면 검색 기능 저하 외에도 검색과 연동된 다른 기능에 영향이 있을 수 있습니다.

중요: 레지스트리 편집 및 시스템 파일 교체는 위험할 수 있으니, 확실하지 않으면 전문가에게 맡기세요.

진단의사결정 흐름 (머메이드 다이어그램)

flowchart TD
  A[오류 발생 확인] --> B{다중 SearchProtocolHost 프로세스?}
  B -- 예 --> C[안티바이러스 전체 검사]
  C --> D{악성 발견?}
  D -- 예 --> E[격리 및 제거 후 재부팅]
  D -- 아니오 --> F[SFC/DISM 실행]
  B -- 아니 --> F
  F --> G{문제 해결?}
  G -- 예 --> Z[종료]
  G -- 아니오 --> H[Windows Search 서비스 확인]
  H --> I{서비스 복구?}
  I -- 예 --> Z
  I -- 아니오 --> J[최근 업데이트 제거]
  J --> K{문제 해결?}
  K -- 예 --> Z
  K -- 아니오 --> L[Office 재설치 또는 프로파일 점검]
  L --> Z

보안 및 개인정보 주의

진단 시 사용한 타사 툴은 신뢰 가능한 출처에서 다운로드하세요.
문제 해결 과정에서 개인 데이터(문서, Outlook PST 등)를 백업해 두세요.
보안 업데이트 제거는 보안에 취약점을 남길 수 있으니 임시 조치로만 사용하고, 근본 원인 해결 후 패치를 재적용하거나 대체 패치를 검토하세요.

요약과 권장 실행 계획

요약: SearchProtocolHost.exe 오류는 대개 악성코드, 손상된 시스템 파일, 서비스 비활성화, 업데이트 문제 또는 Office 구성 손상에서 기인합니다. 가장 먼저 안티바이러스 검사와 SFC/DISM으로 시스템을 확인하고, Windows Search 서비스와 최근 업데이트를 점검한 뒤, 필요 시 Office를 재설치하세요.

권장 실행 계획(단계별 우선순위):

전체 안티바이러스 검사
DISM → SFC 실행
Windows Search 서비스 자동(지연) 시작 설정
최근 Windows 업데이트 제거(업데이트 후 문제 발생 시)
Office 재설치(Outlook 관련 문제 시)

중요: 작업 전에는 항상 중요한 데이터 백업을 권장합니다.

자주 묻는 질문

SearchProtocolHost.exe를 삭제해도 되나요?

아니요. 이 파일은 Windows 검색 기능에 필수적입니다. 파일을 삭제하면 검색 기능 및 관련 서비스에 문제가 생길 수 있습니다.

SearchProtocolHost.exe가 악성인지 어떻게 확인하나요?

실행 파일의 경로가 C:\Windows\System32 등 표준 시스템 폴더인지 확인하고(다른 위치이면 의심), 신뢰 가능한 안티바이러스 검사로 파일을 검사하세요. 또한 프로세스의 디지털 서명을 확인해 보세요.

DISM과 SFC 중 무엇을 먼저 실행하나요?

권장 순서는 DISM /RestoreHealth를 먼저 실행해 Windows 이미지를 복구한 다음 sfc /scannow를 실행하는 것입니다. 이 순서가 교정 효과가 더 큽니다.

SearchProtocolHost.exe 오류 해결 방법