OBS Studio 'Woops, OBS has crashed' 오류 해결

중요: 변경하기 전 시스템 복원 지점 생성 또는 설치 파일 백업을 권장합니다.
문제 요약
OBS Studio는 화면 녹화와 스트리밍을 위해 널리 쓰이는 도구입니다. 그러나 일부 Windows 10/11 사용자들은 실행 시 “Woops, OBS has crashed”라는 오류 메시지와 함께 프로그램이 강제 종료되는 문제를 보고했습니다. 이 문서는 그 원인별 점검 항목과 해결 절차를 실전 중심으로 정리합니다.
주요 원인(한 줄 요약)
- 손상된 시스템 파일(Windows 파일 손상)
- GPU 드라이버 문제 또는 그래픽 설정 충돌
- Windows와 OBS 간의 호환성 문제
- 방화벽/안티바이러스가 OBS 프로세스를 차단
- 백그라운드 앱(오버레이, 녹화 기능 등) 충돌
- 듀얼 GPU 구성(내장+전용)에서의 장치 전환 문제
- OBS 자체 설치 파일 손상 또는 구성 문제
준비: 기본 점검 전 체크리스트
- OBS와 Windows를 최신 상태로 업데이트했나요?
- 그래픽 드라이버가 최신버전인가요?
- 시스템 복원 지점 또는 전체 백업을 만들었나요?
- 중요한 OBS 장면(scene)과 설정을 백업했나요? (파일 → 설정 내보내기 권장)
1. 시스템 파일 검사 실행
설명: 손상된 Windows 시스템 파일은 프로그램 충돌의 흔한 원인입니다. SFC(System File Checker) 도구와 DISM을 사용하면 결함 있는 시스템 파일을 복원할 수 있습니다.
권장 절차:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 실행합니다.
- 다음 명령을 순서대로 실행합니다:
sfc /scannow
- sfc가 문제를 찾고 복구할 수 없는 경우, 다음 명령을 실행하세요:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM이 완료되면 다시
sfc /scannow
를 실행하고 시스템을 재시작한 뒤 OBS를 실행해 봅니다.
참고: SFC/DISM 작업 중에는 네트워크 연결 및 관리자 권한이 필요합니다.
2. AMD 또는 NVIDIA 그래픽 앱을 기본값으로 재설정
설명: GPU 제조사별 제어판 설정(특히 성능 관련 사용자 정의 설정)이 OBS와 충돌할 수 있습니다. 제어판을 기본값으로 되돌려 충돌 가능성을 제거합니다.
AMD 설정 초기화 절차
- 바탕화면에서 우클릭하고 AMD Radeon Graphics를 선택합니다.
- AMD 창에서 System을 선택합니다.
- GPU 설정 항목에서 Reset 또는 기본값 복원 옵션을 클릭합니다.
NVIDIA 설정 초기화 절차
- 바탕화면에서 우클릭하고 NVIDIA Control Panel을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 3D Settings를 확장합니다.
- Manage 3D settings를 선택합니다.
- 우측 또는 하단에서 Restore 또는 기본값 복원 버튼을 클릭합니다.
3. OBS를 호환성 모드로 실행
설명: 특정 Windows 빌드와의 호환성 문제로 충돌이 발생할 수 있습니다. 호환성 모드로 실행하면 이전 Windows 버전 설정으로 프로그램을 강제 실행합니다.
절차:
- 파일 탐색기를 열고 OBS 설치 폴더(예: C:\Program Files\obs-studio)를 찾습니다.
- obs64.exe(또는 obs32.exe) 파일을 우클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭을 클릭합니다.
- “이 프로그램을 호환 모드로 실행”을 체크하고 드롭다운에서 Windows 7(또는 테스트할 다른 버전)을 선택합니다.
- “관리자 권한으로 이 프로그램 실행”을 체크합니다.
- 적용 → 확인을 클릭하고 OBS를 재시작합니다.
4. 프로그램 호환성 문제 해결사 실행
설명: Windows의 호환성 문제 해결사는 자동으로 권장 호환성 설정을 제안합니다. 수동 설정으로 해결되지 않는 경우 이 도구를 사용하세요.
절차 요약:
- OBS EXE 파일을 우클릭 → 문제 해결 권장 설정 실행.
- 도구가 권장하는 설정을 적용하고 OBS를 테스트합니다.
5. 일시적으로 Windows 방화벽 비활성화 또는 예외 추가
설명: 방화벽이나 안티바이러스의 네트워크/프로세스 차단은 OBS의 일부 기능(특히 네트워크 연결)이 정상 작동하지 않게 만들고, 결과적으로 오류가 발생할 수 있습니다.
절차:
- 검색에서 “Windows 보안” 또는 “Windows Defender 방화벽”을 열고 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
- OBS가 정상 실행되면 방화벽을 다시 켜고, 예외 목록에 OBS를 추가합니다(앱 허용 항목에 obs64.exe 추가).
- 타사 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 소프트웨어의 방화벽/실시간 보호 설정에서 OBS를 허용하거나 일시 비활성화합니다.
참고: 장기간 방화벽을 비활성화하지 마세요. 임시 테스트 후 반드시 원래 설정으로 되돌려야 합니다.
6. GPU 드라이버 최신화
설명: 오래된 또는 손상된 그래픽 드라이버는 OBS 충돌의 매우 흔한 원인입니다. 제조사 공식 드라이버 설치를 권장합니다.
절차:
- 제조사(NVIDIA, AMD, Intel) 공식 웹사이트에서 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드합니다.
- GeForce Experience(또는 AMD 소프트웨어)를 통해 자동 업데이트를 사용해도 됩니다.
- 설치 후 시스템을 재시작하고 OBS를 테스트합니다.
대체: 드라이버 업데이트 후 문제가 발생한다면 드라이버를 이전 버전으로 롤백해 보세요.
7. 백그라운드 타사 앱 비활성화
설명: 화면 오버레이(Discord, Steam, NVIDIA ShadowPlay 등), 가상 오디오 케이블, 녹화 보조 프로그램은 OBS와 충돌할 수 있습니다.
권장 절차:
- 작업 관리자(CTRL+Shift+Esc)를 열고 시작 프로그램 탭에서 필요 없는 항목을 모두 비활성화합니다.
- 시스템 구성(msconfig)을 이용해 최소 서비스로 부팅(클린 부트)을 수행합니다.
- 문제가 해결되면 하나씩 항목을 활성화하여 충돌 원인을 좁혀갑니다.
8. 전용 GPU 일시 비활성화 후 재활성화
설명: 듀얼 GPU 시스템(예: 인텔 내장 + NVIDIA 전용)의 전환 문제로 OBS 충돌이 발생할 수 있습니다. 전용 GPU를 한 번 비활성화했다가 다시 활성화하면 드라이버/장치 초기화가 이루어져 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
절차:
- Win + X를 눌러 전원 사용자 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
- 전용 GPU(NVIDIA 또는 AMD)를 우클릭하고 장치 사용 안 함(Disable device)을 선택합니다.
- 확인을 눌러 비활성화합니다.
- OBS를 실행하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 완료 후 장치 관리자로 돌아가 장치 사용(Enable device)을 선택해 GPU를 다시 활성화합니다.
9. OBS Studio 재설치
설명: OBS 자체의 설치 파일이나 사용자 구성 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 재설치는 깔끔한 상태로 복원할 수 있는 확실한 방법입니다.
절차:
- 설정 → 앱 → 앱 및 기능으로 이동합니다.
- OBS Studio(UWP 또는 데스크톱 버전)를 찾아 제거(Uninstall)를 실행합니다.
- PC를 재부팅합니다.
- 공식 OBS 다운로드 페이지에서 데스크톱 설치 프로그램 또는 Microsoft Store의 UWP 버전 중 원하는 것을 내려받아 설치합니다.
팁: 재설치 전에 OBS 설정을 수동으로 백업하세요. 설정 내보내기 또는 AppData 폴더의 설정 파일을 복사해 둡니다.
추가 점검: 로그와 오류 수집
설명: OBS는 충돌 시 로그 파일을 생성합니다. 로그를 수집해 OBS 포럼이나 기술 지원에 올리면 문제를 더 정확히 진단할 수 있습니다.
로그 위치 요약:
- Windows: %appdata%\obs-studio\logs
절차:
- 로그 폴더에서 최신 로그 파일을 복사합니다.
- 파일 이름과 시간을 확인해 충돌 시각에 맞는 로그를 선택합니다.
- 포럼에 업로드할 때는 로그 파일과 함께 사용한 Windows 버전, 드라이버 버전, OBS 버전을 기재하세요.
역할별 체크리스트
Streamer(스트리머):
- 장면 항목과 플러그인 목록을 백업하세요.
- 실시간 스트리밍 전 간단한 녹화 테스트를 수행하세요.
- 가능한 경우 하드웨어 인코더와 소프트웨어 인코더를 번갈아 테스트하세요.
엔지니어(IT 담당자):
- 시스템 복원 지점 생성 후 변경 사항 적용하세요.
- 드라이버와 OS 업데이트 로그를 기록하세요.
- 문제가 반복된다면 이벤트 뷰어에 관련 에러 로그를 수집하세요.
일반 사용자:
- 위 절차를 순서대로 시도하세요(1 → 9).
- 문제가 지속되면 OBS 포럼 또는 제조사 지원에 로그 첨부 후 문의하세요.
문제해결 SOP(간단한 플레이북)
- SFC/DISM 실행 및 재부팅
- OBS 단순 실행(설정 초기화 없이)
- GPU 드라이버 최신화 또는 초기화
- 백그라운드 앱 정리(클린 부트)
- 방화벽/안티바이러스 예외 적용
- 호환성 모드 또는 문제 해결사 실행
- 전용 GPU 비활성화 테스트
- OBS 재설치
- 로그 수집 후 포럼 지원 요청
재현 및 롤백(Incident runbook)
증상: OBS 실행 직후 “Woops, OBS has crashed” 팝업과 함께 종료.
즉시 조치:
- 최근에 설치한 드라이버/소프트웨어가 있는지 확인하고 해당 항목을 제거 또는 비활성화.
- 방화벽/안티바이러스를 일시 비활성화하고 OBS 실행 테스트.
심화 조치:
- SFC/DISM 실행 → 재부팅
- GPU 드라이버 롤백 또는 재설치
롤백 방법:
- 드라이버 설치 전 생성한 시스템 복원 지점으로 되돌리기
- OBS 재설치 전 백업한 설정 파일을 복원하지 말고 문제 발생 여부 확인
언제 이 방법들이 실패할 수 있는가(대표적인 반례)
- 하드웨어 결함(GPU 메모리 오류, 전원 문제 등)이 있는 경우 소프트웨어 수준의 수정으로 해결되지 않을 수 있습니다.
- 운영체제 자체가 심각하게 손상되었거나 커널 레벨 드라이버 충돌이 있는 경우 애플리케이션 단위 조치로는 한계가 있습니다.
- 보안 정책(기업용 관리 도구)이 OBS 실행을 제한하는 경우 로컬 권한으로 해결이 불가능합니다.
대안 접근법
- 다른 스트리밍 소프트웨어(예: Streamlabs OBS, XSplit 등)로 임시 전환해 작업을 이어갈 수 있습니다.
- 가벼운 녹화 작업은 Windows 내장 녹화 기능(게임 바)로 대체합니다.
- 문제가 드라이버 원인으로 확정되면 GPU 드라이버의 베타 또는 과거 안정 버전으로 교체해 테스트합니다.
의사결정 흐름(빠른 판단용)
flowchart TD
A[OBS 충돌 발생] --> B{로그 확인 가능한가?}
B -- 예 --> C[로그 분석]
C --> D{명확 원인 발견?}
D -- 예 --> E[해당 원인 해결]
D -- 아니요 --> F[SFC/DISM 실행]
B -- 아니요 --> F
F --> G{문제 해결되나요?}
G -- 예 --> H[운영 재개]
G -- 아니요 --> I[GPU 드라이버 초기화/업데이트]
I --> J{해결?}
J -- 아니요 --> K[호환성/방화벽 점검]
K --> L[OBS 재설치]
L --> M[로그 수집 후 포럼 문의]
수용 기준(문제가 해결되었다고 판단하는 기준)
- OBS 실행 시 더 이상 “Woops, OBS has crashed” 팝업이 나타나지 않음.
- 테스트 녹화(최소 60초)가 성공적으로 완료되고, 스트리밍 연결이 유지됨.
- OBS에서 사용하던 플러그인과 장면(scene)이 의도대로 작동함.
보안 및 개인정보 주의사항
- 로그 파일에는 시스템 경로 또는 일부 환경 정보가 포함될 수 있습니다. 포럼에 로그를 올릴 때는 민감한 정보(사용자 계정 경로, 개인 파일 경로 등)를 제거하거나 주의해 업로드하세요.
- 방화벽을 영구적으로 비활성화하지 마세요. 임시 테스트 후 반드시 원상복구하세요.
요약
OBS의 “Woops, OBS has crashed” 오류는 다양한 원인으로 발생합니다. 본 문서의 권장 순서(시스템 파일 검사 → 그래픽 설정 초기화 → 호환성 모드 → 방화벽 점검 → 드라이버 업데이트 → 백그라운드 앱 정리 → 전용 GPU 토글 → 재설치)를 차례로 따르시면 문제의 원인을 좁히고 해결 확률을 높일 수 있습니다. 문제가 지속되면 로그를 수집해 OBS 커뮤니티 또는 제조사에 문의하세요.
자주 묻는 질문
OBS가 자꾸 충돌합니다. 로그에 뭐가 중요한가요?
충돌 시 로그의 마지막 10~30줄을 확인하세요. 에러 스택, 드라이버 에러, 플러그인 로딩 실패 항목이 원인 단서를 줍니다.
드라이버 업데이트 후 문제가 시작됐습니다. 어떻게 해야 하나요?
장치 관리자에서 드라이버를 이전 버전으로 롤백하거나, 제조사 사이트에서 안정 버전을 수동 설치하세요.
재설치 전에 설정을 백업하려면?
OBS 설정 내보내기 기능을 사용하거나, %appdata%\obs-studio
폴더를 복사해 두세요.
간단 체크리스트:
- 시스템 파일 검사(sfc)를 실행했다
- GPU 드라이버를 최신 또는 안정버전으로 유지했다
- 타사 오버레이/녹화 앱을 비활성화했다
- 방화벽/안티바이러스 예외를 설정했다
- OBS 로그를 수집했다
마무리
위 절차를 순서대로 따라 문제를 재현하고, 각 단계 후 결과를 기록하세요. 대부분의 경우 한 가지 또는 두 가지 조치로 문제가 해결됩니다. 필요하면 로그와 시스템 정보(Windows 버전, OBS 버전, GPU 모델과 드라이버 버전)를 첨부해 OBS 포럼이나 지원 채널에 질문을 올리면 보다 구체적인 도움을 받을 수 있습니다.