개요
OnePlus는 2013년부터 빠르게 발전해온 스마트폰 브랜드입니다. 하지만 업데이트나 지역별 빌드 차이로 일부 모델에서 VoLTE 옵션이 사라지는 사례가 보고되었습니다. VoLTE(Voice over LTE)는 음성 통화를 LTE 데이터 채널을 통해 처리해 통화 연결 시간 단축, 더 좋은 음성 품질과 데이터 동시 사용을 가능하게 합니다. OnePlus 11에서 VoLTE가 사라졌다면 다음 가이드를 따라 문제를 진단하고 복구할 수 있습니다.
중요: 이 가이드는 루트 권한(Magisk)이 필요합니다. 루트가 없는 경우 먼저 루트 후 진행하세요. 루팅은 보증 무효화 및 데이터 손실 위험이 있으므로 충분히 이해한 뒤 실행하세요.
준비물 및 전제 조건
- OnePlus 11 기기 (배터리 충분 충전 권장).
- PC(Windows)와 USB 케이블.
- Magisk로 얻은 루트 권한.
- Android SDK Platform Tools (adb 포함).
- Qualcomm USB 드라이버.
- QPST(및 PDC) 도구.
- 통신사가 VoLTE를 제공하는지 확인.
- 전체 데이터 백업(PC나 클라우드로).
확인 체크리스트:
- 통신사 고객센터나 공식 사이트에서 VoLTE 제공 여부 확인.
- SIM이 VoLTE 프로비저닝을 요구하는지 확인(일부 통신사는 별도 요청 필요).
중요: VoLTE 복구는 통신사 인증·기기 펌웨어·안드로이드 빌드 상태에 따라 실패할 수 있습니다. 통신사 차단이나 하드웨어 제한인 경우 이 방법으로 해결되지 않습니다.
절차 요약
- PC에 Android SDK Platform Tools 설치 및 압축 해제.
- OnePlus 11에서 USB 디버깅 활성화.
- adb로 셸 접속한 뒤 su로 루트 권한 획득(기기에서 허용 필요).
- 특수 sys.usb.config 속성 설정으로 진단 모드 활성화.
- Qualcomm 드라이버 설치 후 QPST의 PDC에서 VoLTE 관련 설정 조정.
- 설정 적용 후 기기 재부팅 및 VoLTE 작동 확인.
상세 단계
1) Android SDK Platform Tools 다운로드 및 준비
- PC에서 Android SDK Platform Tools를 다운로드합니다.
- 압축을 해제하고 적당한 폴더에 둡니다.
2) OnePlus 11에서 USB 디버깅 활성화
- 설정 > 시스템에서 개발자 옵션을 활성화합니다(설정 > 휴대전화 정보 > 빌드 번호를 여러 번 탭하여 개발자 모드를 켭니다).
- 개발자 옵션에서 USB 디버깅을 켭니다.
3) PC에서 ADB로 셸 접근
- 압축 해제한 Platform Tools 폴더를 엽니다. 주소 표시줄에 CMD를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다:
adb shell
- 기기 화면에 USB 디버깅 허용 팝업이 뜨면 허용(또는 확인)을 누릅니다.
- adb 셸이 성공하면 다음으로 루트 권한을 요청합니다:
su
- 이때 Magisk가 superuser 권한을 요청하면 기기에서 Grant(허용)를 선택하세요.
4) 진단(diag) 구성으로 전환
- 루트 셸에서 다음 명령을 실행해 USB 구성에 진단(diag) 모듈을 추가합니다:
setprop sys.usb.config diag,diag_mdm,qdss,qdss_mdm,serial_cdev,dpl,rmnet,adb.
- 이 명령은 기기를 진단 인터페이스와 rmnet(모뎀 네트워크 인터페이스) 지원이 가능한 상태로 만듭니다. 일부 빌드에서는 명령 구문이 다를 수 있으니 오류 시 원래 상태로 복원할 수 있도록 기록해 두세요.
5) Qualcomm USB 드라이버 설치
- Windows PC에 Qualcomm USB 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
- 드라이버 설치 후 기기를 연결하면 장치 관리자에 Qualcomm 진단(디바이스) 인터페이스가 나타납니다.
6) QPST 설치 및 PDC 실행
- QPST(Qualcomm Product Support Tools)를 다운로드하고 압축을 풀어 설치 또는 실행 파일을 준비합니다.
- 탐색기에서 다음 경로로 이동하거나 Windows 검색에서 PDC를 찾습니다:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QPST
PDC(Production Data Configuration) 애플리케이션을 실행하고 연결된 장치를 선택합니다.
메뉴에서 “Oversea-Commercial-DS” 옵션을 찾고 Sub0와 Sub1이 비활성화(Disabled)되어 있는지 확인합니다.
Commercial-DT-VoLTE 항목을 찾고 오른쪽 클릭 후 SetSelectedConfig을 선택하여 Sub0로 설정합니다. 같은 작업을 Sub1에도 반복합니다.
- 상태 열(Status/Description)에 Sub0와 Sub1이 ‘Pending’으로 나타나면 Activate 버튼을 클릭하여 활성화합니다.
7) 적용 및 확인
- PDC에서 설정을 활성화한 후 기기를 재부팅합니다.
- 재부팅 후 다음 항목을 확인합니다:
- 상태 표시줄에 4G/LTE 아이콘과 VoLTE 또는 HD 통화 아이콘이 표시되는지.
- 통화 연결 품질 개선 및 데이터 동시 사용 가능 여부.
작동하지 않을 때의 원인과 대처
- 통신사 미지원: 일부 통신사는 특정 기기 또는 펌웨어에서만 VoLTE를 허용합니다. 통신사에 프로비저닝 요청이 필요할 수 있습니다.
- 펌웨어/빌드 차이: 지역별 커스텀 펌웨어가 VoLTE 기능을 비활성화할 수 있습니다. 이 경우 동일 지역의 공식 펌웨어를 재설치하거나 통신사 인증 빌드를 사용해야 할 수 있습니다.
- 하드웨어/모뎀 제한: 드물게 하드웨어 레벨에서 제한된 모델이 있습니다. 이때는 해결이 불가능합니다.
- 잘못된 QPST 설정: PDC에서 잘못된 항목을 변경하면 통신 모듈이 불안정해질 수 있습니다. 변경 전 스크린샷 또는 값을 기록하세요.
대처 방법 요약:
- 통신사 고객센터에 문의해 VoLTE가 계정에 활성화되어 있는지 확인.
- QPST 변경 전 기기 전체 백업 및 현재 설정 기록.
- 실패 시 원래 상태로 복원하거나 공장 초기화를 고려하되 데이터 손실에 유의.
대안 방법
- 통신사 프로비저닝 요청: 일부 통신사는 IMEI와 계정을 통해 원격으로 VoLTE를 활성화합니다.
- 커스텀 ROM 또는 다른 빌드 사용: 고급 사용자는 VoLTE가 포함된 커스텀 빌드로 교체할 수 있습니다. 리스크와 보증 이슈를 고려하세요.
- VoWiFi(와이파이 통화) 사용: VoLTE가 불가능하면 와이파이 통화를 통해 유사한 통화 품질과 연결성을 얻을 수 있습니다.
안전 및 개인정보 주의사항
- 루팅과 QPST 사용은 기기 보증을 무효화할 수 있습니다.
- 진단 모드 활성화는 디바이스 진단 인터페이스를 노출하므로, 신뢰할 수 있는 PC에서만 작업하세요.
- 민감 정보는 반드시 백업 후 안전한 장소에 보관하세요.
역할 기반 체크리스트
사용자(일반):
- 통신사 VoLTE 지원 확인.
- 기기 백업 완료.
- 루팅 여부 및 리스크 인지.
- 기술 지원이 필요하면 통신사 또는 숙련된 기술자에게 의뢰.
기술자/엔지니어:
- Qualcomm 드라이버와 QPST 버전 호환성 검증.
- 변경 전 PDC 설정값 스냅샷 저장.
- 장비 연결 로그(adb logcat 등) 확보.
- 복구 가능한 상태(팩토리 이미지, 백업) 준비.
점검 항목 및 수용 기준
- VoLTE 아이콘이 상태표시줄에 표시된다.
- 통화 시 음성 품질이 개선되고 데이터 세션이 유지된다.
- PDC에서 Sub0/Sub1 상태가 활성(Activated)으로 표시된다.
테스트 사례:
- 발신 테스트: LTE 네트워크에서 전화 걸기 — 연결 시간과 음질 확인.
- 수신 테스트: 다른 네트워크에서 기기로 전화 — 정상 수신 확인.
- 데이터 동시성: 통화 중 웹 브라우징 또는 스트리밍 가능 여부 확인.
문제 해결 팁
- adb shell에서 로그를 확인하려면 다음을 사용하세요:
adb logcat | grep -i volte
- QPST에서 변경 후 즉시 반영되지 않으면 기기 재부팅과 PDC 재연결을 시도하세요.
- 드라이버 인식 문제는 장치 관리자에서 포트와 드라이버 상태를 확인하세요.
간단한 의사결정 흐름도
flowchart TD
A[통신사 VoLTE 지원?] -->|아니오| B[통신사에 프로비저닝 요청]
A -->|예| C[루트'Magisk' 보유?]
C -->|아니오| D[루팅 또는 통신사 대안 고려]
C -->|예| E[ADB 접속 -> 진단 모드 설정]
E --> F[QPST PDC에서 VoLTE 활성화]
F --> G[재부팅 및 확인]
G -->|성공| H[VoLTE 사용 가능]
G -->|실패| I[통신사/펌웨어/하드웨어 문제 진단]
용어 한 줄 정의
- VoLTE: LTE 망을 통한 음성 통화 기술.
- Magisk: 안드로이드 시스템 파티션을 건드리지 않고 루트 권한을 얻는 도구.
- QPST/PDC: Qualcomm 칩셋 설정을 조정하는 도구(생산/진단용).
최종 요약
OnePlus 11에서 VoLTE가 없어졌을 때 복구하는 과정은 통신사 확인, 루트 권한, ADB와 QPST를 이용한 PDC 설정 변경을 포함합니다. 절차는 강력하지만 위험 요소가 있으므로 백업과 주의가 필수입니다. 통신사와 기기 펌웨어 상태에 따라 이 방법으로도 해결되지 않을 수 있습니다.
궁금한 점이나 진행 중 문제가 생기면 아래 댓글로 상황(통신사, 빌드 번호, 시도한 단계)을 알려 주세요. 가능한 범위에서 도움을 드리겠습니다.
감사합니다.