Fortnite Crew 구독 취소 가이드

Fortnite Crew 한 줄 정의

Fortnite Crew는 매월 구독으로 독점 코스메틱, 1,000 V-벅스(월별 보상), 그리고 배틀 패스를 제공하는 유료 멤버십 서비스입니다.

이 문서의 목적

이 문서는 Fortnite Crew 구독을 안전하게 취소하는 방법을 플랫폼별로 단계별 안내하고, 취소 전 확인할 체크리스트, 취소 후 주의사항, 대안과 자주 묻는 질문을 포함해 실무적으로 도움이 되는 정보를 제공합니다.

핵심 포인트

구독을 취소해도 남은 결제 기간까지 혜택은 유지됩니다.
환불 정책은 구매 경로(플랫폼)에 따라 다릅니다.
구독 기간 누적에 따른 레거시 보상은 확정 정보가 아니므로 기대에 의존하지 마세요.

플랫폼별 취소 방법

아래 단계는 플랫폼 UI 또는 웹사이트에서 직접 변경해야 합니다. 구입한 플랫폼을 먼저 확인하세요.

PlayStation에서 Fortnite Crew 취소하는 방법

정의: PlayStation 구독은 Sony 계정 내 구독 관리에서 처리됩니다.

PlayStation에 PSN 계정으로 로그인합니다.
PS4 사용자의 경우: 설정(Settings) > 계정 관리(Account Management) > 계정 정보(Account Information) > 플레이스테이션 구독(PlayStation Subscriptions)으로 이동합니다.
PS5 사용자의 경우: 설정(Settings) > 사용자 및 계정(Users and Accounts) > 결제 및 구독(Payment and Subscriptions) > 구독(Subscriptions) 항목에서 Fortnite를 찾습니다.
Fortnite Crew 항목을 선택하고 ‘구독’ 또는 ‘자동 갱신’ 설정을 찾습니다.
‘자동 갱신 끄기’ 또는 해당 옵션을 비활성화합니다.
변경 후 PlayStation에서 로그아웃한 뒤 다시 로그인해 변경 사항이 적용되었는지 확인합니다.

중요: PlayStation은 환불 정책이 엄격합니다. 실수로 결제가 이루어진 경우 Sony 고객지원에 문의하세요.

Xbox에서 Fortnite Crew 취소하는 방법

브라우저에서 account.microsoft.com/account로 이동합니다.
Microsoft 계정으로 로그인합니다.
상단 메뉴에서 ‘서비스 및 구독(Services & Subscriptions)’을 클릭합니다.
구독 목록에서 Fortnite Crew를 찾고 옆의 ‘관리(Manage)’를 선택합니다.
‘자동 결제 해제(Turn off recurring billing)’ 또는 ‘갱신 끄기’ 옵션을 선택하고 화면의 안내에 따릅니다.

팁: Xbox 콘솔에서 직접 계정 관리로 이동해서도 취소 가능합니다. Microsoft는 구독 취소 관련 이메일을 발송하므로 확인해 두세요.

Nintendo Switch에서 Fortnite Crew 취소하는 방법

Nintendo Switch에서 홈 버튼을 누르고 eShop을 엽니다.
화면 우측 상단의 계정 아이콘(Account Icon)을 선택합니다.
‘구독(Subscriptions)’ 항목으로 이동합니다.
구독 목록에서 Fortnite Crew를 찾아 ‘자동 갱신 끄기(Turn off Automatic Renewal)’를 선택합니다.

주의: 스위치의 경우 family group(가족 그룹) 결제 설정에 영향 받을 수 있습니다. 가족 계정으로 구입했다면 가족 관리자에게 문의하세요.

Epic Games(PC/Android)에서 Fortnite Crew 취소하는 방법

Epic Games 웹사이트(https://www.epicgames.com)로 이동해 계정으로 로그인합니다.
우측 상단에 표시된 사용자 이름을 클릭합니다.
‘구독(Subscriptions)’ 섹션으로 스크롤합니다.
Fortnite Crew 항목에서 ‘구독 취소(Cancel Subscription)’를 클릭하고 확인합니다.

팁: Android에서 Google Play를 통해 결제한 경우 Google Play 구독 관리에서 해지해야 합니다. Epic 계정 페이지에는 Epic에서 직접 구매한 내역만 표시됩니다.

Samsung Galaxy Store에서 Fortnite Crew 취소하는 방법

Galaxy Store 앱을 엽니다.
메뉴에서 ‘구독(Subscriptions)’을 선택합니다.
목록에서 Fortnite를 찾아 ‘취소(Cancel)’ 또는 ‘자동 갱신 끄기’를 선택합니다.

주의: Samsung 결제는 휴대전화 결제 내역 또는 통신사 청구로 연결될 수 있습니다. 통신사 청구 연동 구매인 경우 통신사 고객센터 확인이 필요합니다.

대안 및 추가 조치

플랫폼 고객지원에 직접 문의: 결제 오류, 이중 결제, 환불 요청 시 유리합니다.
결제수단 변경: 즉시 취소하기 전 다음 갱신일을 피하려면 결제수단(카드)을 삭제하거나 만료시킬 수 있습니다. 다만 이는 권장되지 않습니다. 플랫폼 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
계정 권한 확인: 가족 공유 또는 다른 계정으로 결제된 경우 실제 구매 계정에서 해지하세요.

환불 관련 안내

환불은 전적으로 구입한 플랫폼의 정책을 따릅니다. 일반적으로 다음을 확인하세요:

구매일로부터 얼마나 지났는지
사용(혜택 수령) 여부(예: 이미 보상을 사용했다면 환불 거부 가능성)
지역/국가별 소비자 보호 규정

환불을 원한다면 먼저 해당 플랫폼의 ‘구독’ 또는 ‘결제‘ 지원 페이지에서 절차를 확인하고, 필요시 고객센터에 사례와 영수증을 첨부해 문의하세요.

중요: 구독을 취소해도 남은 구독 기간 동안은 제공된 V-벅스와 배틀 패스에 접근할 수 있습니다. 취소하면 다음 결제일에 자동으로 갱신되지 않을 뿐입니다.

사전 체크리스트 (취소 전에 확인할 것)

어떤 플랫폼에서 구입했는가? (PS, Xbox, Switch, Epic, Samsung 등)
결제 주기와 다음 결제일은 언제인가?
구독 기간 중 받은 V-벅스/배틀 패스를 사용했는가?
가족 계정 또는 다른 결제 수단으로 연결되어 있지 않은가?
환불을 시도할 명확한 이유(중복 결제, 실수 구매 등)가 있는가?

사후 체크리스트 (취소 후 해야 할 일)

구독 상태가 ‘취소됨’ 또는 ‘자동 갱신 끔‘으로 표시되는지 확인합니다.
다음 결제일 이전에 이메일 확인: 플랫폼에서 취소 확인 이메일을 보냅니다.
잔여 혜택(코스메틱, V-벅스, 배틀 패스)을 사용 계획을 세웁니다.
환불 요청을 했다면 처리 진행 상황을 주기적으로 확인합니다.

의사결정 흐름

아래 흐름도는 어떤 경로로 취소할지 빠르게 결정하는 데 도움을 줍니다.

flowchart TD
  A[구독을 취소하려는가?] -->|아니오| B[유지]
  A -->|예| C[구매 플랫폼 확인]
  C --> D{플랫폼 종류}
  D -->|PlayStation| E[PS 설정에서 자동 갱신 끔]
  D -->|Xbox| F[Microsoft 계정에서 자동 결제 해제]
  D -->|Nintendo Switch| G[eShop의 구독에서 자동 갱신 끔]
  D -->|Epic/PC| H[Epic 계정 페이지에서 구독 취소]
  D -->|Samsung| I[Galaxy Store에서 구독 취소]
  E --> J[취소 확인 이메일 확인]
  F --> J
  G --> J
  H --> J
  I --> J
  J --> K{환불 원함?}
  K -->|예| L[플랫폼 고객지원에 환불 요청]
  K -->|아니오| M[과정 완료]

자주 묻는 질문

구독을 취소하면 즉시 아이템이 사라지나요?

아니요. 취소해도 현재 결제 기간의 마지막 날까지 모든 혜택에 접근할 수 있습니다. 다만 다음 기간부터는 더 이상 월별 보상을 받지 못합니다.

레거시 보상(legacy rewards)은 어떻게 되나요?

커뮤니티에 레거시 보상에 대한 소문이 있지만, 개발사 또는 플랫폼에서 공식으로 발표한 내용만 신뢰하세요. 구독 기간 누적에 따른 보상은 회사 정책에 따라 수시로 바뀔 수 있습니다.

환불을 받을 수 있나요?

환불 가능성은 구매하신 플랫폼의 환불 정책에 달려 있습니다. 환불 사유와 기간에 따라 달라지므로 고객지원에 문의하세요.

다른 사람이 내 계정으로 결제했어요. 어떻게 취소하나요?

결제한 계정에서 직접 취소해야 합니다. 가족 결제 또는 타인 결제인 경우 결제자에게 취소를 요청하거나 플랫폼 고객지원에 상황을 설명하세요.

체크리스트 템플릿 (복사해서 사용하세요)

[ ] 구매 플랫폼 확인: __
[ ] 다음 결제일: __
[ ] 구독 해지 방법: __
환불 요청 여부: 예 / 아니오
[ ] 고객지원 문의 기록: __

마무리 요약

Fortnite Crew 구독 취소는 플랫폼별로 제공되는 구독 관리 메뉴에서 ‘자동 갱신 끄기’ 또는 ‘구독 취소’를 선택하면 완료됩니다. 취소 전에는 구매 플랫폼과 다음 결제일을 꼭 확인하세요. 취소해도 남은 기간은 혜택을 유지하므로, 남은 보상을 최대한 사용한 후 취소하는 것을 권장합니다.

추가로, 환불이나 결제 오류는 각 플랫폼 고객지원으로 문의해야 하며, 레거시 보상 등은 공식 발표로 확인하세요.

요약해서 말하면: 플랫폼을 확인하고, 자동 갱신을 끄고, 이메일 확인으로 상태를 검증하세요.

Fortnite Crew 구독 취소 방법 및 안내