Boot Camp Bluetooth 문제 해결 가이드

Boot Camp에서 블루투스가 작동하지 않을 때 문제를 설명하는 일러스트

문제 요약

Boot Camp로 설치된 Windows에서 Bluetooth가 동작하지 않거나 장치를 찾지 못하는 문제는 비교적 흔합니다. 원인은 잘못된 드라이버, 충돌하는 서드파티 소프트웨어(예: MotionInJoy), Windows 업데이트 또는 펌웨어 설정 등 다양합니다. 이 문서는 빠른 해결 순서와 상세한 점검 항목, 대안과 테스트 기준을 제공합니다.

중요: 아래 절차를 수행하기 전에 중요한 데이터는 백업하세요.

빠른 해결 순서

MotionInJoy 같은 불필요한 게임 드라이버 제거
Boot Camp 드라이버(Windows 용) 재설치 또는 최신으로 업데이트
장치 관리자에서 Apple 내장 Bluetooth 드라이버 설치
Windows Bluetooth 서비스와 전원 관리 설정 확인
펌웨어(SMC/UEFI) 및 macOS에서 Bluetooth 정상 동작 확인

다음 섹션에서 각 단계의 상세 절차를 제공합니다.

상세 단계

MotionInJoy 게임 드라이버 제거

Windows + R을 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter를 누릅니다.

Windows 장치 관리자 창 스크린샷

목록 하단에서 MotionInJoy 또는 기타 불필요한 게임 드라이버를 찾습니다. 해당 항목을 우클릭하고 장치 제거(Uninstall device) 를 선택합니다.
확인 창에서 다시 제거(Uninstall) 를 클릭합니다.
몇 분 기다리거나 시스템을 재시작합니다.
장치 관리자를 다시 열어 Bluetooth 드라이버가 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

설명: MotionInJoy는 타사 게임패드 드라이버로 Bluetooth 스택에 충돌을 일으킬 수 있습니다. 제거 후 기본 드라이버가 나타나면 페어링을 시도하세요.

Boot Camp 드라이버 재설치

macOS로 부팅하여 Boot Camp 지원 소프트웨어(Windows 지원 소프트웨어)를 다시 다운로드합니다. Boot Camp Assistant에서 “Windows 용 최신 지원 소프트웨어 다운로드” 옵션을 사용하세요.
Windows로 부팅하여 다운로드한 Boot Camp 드라이버 패키지를 실행하고 설치합니다.
설치 후 시스템을 재시작합니다.

팁: Boot Camp 드라이버가 Windows 10용으로 최신인지 확인하세요. 오래된 드라이버는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

Apple 내장 Bluetooth 드라이버 설치

장치 관리자에서 Bluetooth 항목을 확장합니다. Apple Broadcom Built-in Bluetooth을 우클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver) 를 선택합니다.

장치 관리자에서 드라이버 업데이트 옵션을 보여주는 스크린샷

내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기(Browse my computer for drivers) 를 선택합니다.
내 컴퓨터에 있는 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하게 해 주세요(Let me pick from a list of available drivers on my computer) 를 클릭합니다.
제조사 목록에서 Apple Inc. 를 선택하고, 드라이버 목록에서 Apple Built-in Bluetooth 를 선택한 뒤 다음(Next) 을 클릭합니다.
설치가 완료되면 Bluetooth Radios 아래에 Apple Built-in Bluetooth 와 Microsoft Bluetooth Enumerator 가 표시되어야 합니다.

이 방법은 많은 사용자가 효과를 본 해결책입니다.

추가 점검 항목(문제 해결 체크리스트)

Windows Bluetooth 서비스가 실행 중인지 확인: 서비스.msc에서 “Bluetooth Support Service”가 자동으로 설정되어 있고 실행 중인지 확인합니다.
전원 관리: 장치 관리자에서 Bluetooth 어댑터 속성의 전원 관리 탭에서 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 옵션을 끕니다.
드라이버 롤백: 최근 드라이버 업데이트 이후 문제가 발생했다면 드라이버를 롤백해 보세요.
Windows 업데이트: Microsoft의 누적 업데이트가 드라이버 호환성을 개선할 수 있습니다. 적용 후 재부팅합니다.
macOS에서 Bluetooth 동작 확인: 하드웨어 문제인지 확인하려면 macOS로 부팅해 Bluetooth가 정상인지 확인합니다.
SMC/UEFI 재설정: Mac의 SMC(시스템 관리 컨트롤러) 또는 UEFI(구 펌웨어) 초기화로 하드웨어 관련 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

중요: 서드파티 드라이버 자동 업데이트 도구를 사용할 때는 신뢰할 수 있는 제품만 사용하세요. 미검증 소프트웨어는 추가 문제를 유발할 수 있습니다.

대안 및 예외 상황

하드웨어 결함: macOS에서도 Bluetooth가 작동하지 않으면 하드웨어(안테나, 어댑터) 고장을 의심해야 합니다. Apple 서비스 센터 방문을 권장합니다.
특정 장치만 연결 실패: 일부 장치는 고유한 페어링 모드가 필요합니다(예: 키보드의 페어링 버튼 길게 누르기). 장치 제조사의 가이드를 확인하세요.
영구 해결이 필요한 경우: 내장 드라이버로 복구가 불가능하면 USB Bluetooth 동글을 임시 대안으로 사용할 수 있습니다. 단, 드라이버 호환성을 미리 확인하세요.

역할별 체크리스트

사용자(개인):

MotionInJoy 등 불필요 드라이버 제거
Boot Camp 드라이버 재설치
Bluetooth 서비스와 전원 설정 확인
다른 장치로 페어링 테스트

IT 관리자/테크니컬 지원:

드라이버 배포 도구로 일괄 업데이트
SMC/UEFI 재설정 절차 문서화
하드웨어 진단 및 교체 프로세스 준비
고객에게 안전한 드라이버 소스 안내

테스트 케이스 및 수용 기준

기본 Bluetooth 장치(키보드, 마우스, 스피커) 3종 이상 정상 페어링 및 오디오 전송 확인
재부팅 후에도 드라이버가 유지되고 재설치 요구가 발생하지 않을 것
Windows와 macOS 양쪽에서 Bluetooth 하드웨어가 인식되는지 확인

문제 해결 실패 시의 절차

macOS에서 Bluetooth 테스트: macOS에서도 실패하면 하드웨어 점검 필요
외부 USB Bluetooth 동글을 연결하여 Windows에서 정상 동작 여부 확인
하드웨어 문제로 판단되면 Apple 공인 서비스에 문의

자주 묻는 질문

Q: Boot Camp 드라이버는 어디서 다시 받을 수 있나요?

A: macOS의 Boot Camp Assistant에서 “Windows용 최신 지원 소프트웨어 다운로드”를 실행하면 Boot Camp 드라이버 패키지를 받을 수 있습니다.

Q: MotionInJoy를 제거해도 안전한가요?

A: 네. MotionInJoy는 타사 드라이버이며 대부분의 경우 불필요합니다. 제거 후 기본 Bluetooth 드라이버가 자동으로 활성화됩니다.

요약

MotionInJoy 같은 서드파티 드라이버 제거가 가장 흔한 해결책입니다.
Boot Camp용 Apple 드라이버를 재설치하거나 Apple 내장 Bluetooth 드라이버로 교체하세요.
서비스, 전원 관리, 펌웨어, 하드웨어 점검도 병행하면 문제 해결 확률이 높아집니다.

더 궁금한 점이나 다른 해결 방법이 있으면 아래에 댓글로 남겨 주세요.

Boot Camp에서 Bluetooth가 작동하지 않을 때의 해결 방법