目次
- ポップアップとは
- デスクトップ（Windows / macOS）での手順
- モバイル（Android / iOS）での手順
- 特定サイトだけにポップアップを許可する方法
- トラブルシューティング（よくある失敗例と対処）
- 代替アプローチと運用ガイド（SOP）
- ロール別チェックリスト
- テストケースと受け入れ基準
- まとめ
- よくある質問（FAQ）
ポップアップとは
ポップアップ: ウェブページの操作中に別ウィンドウやタブで開く自動的な小窓。通知や認証、支払いフローなどで使われます。
デスクトップ（Windows / macOS）での手順
以下は一般的な手順です。表示される文言はEdgeのバージョンや翻訳により若干異なる場合があります。
- Microsoft Edgeを開きます。
- 画面右上の「…」（設定など）をクリックします。
- メニューから「設定（Settings）」を選びます。
- 左側（またはメニュー）で「Cookies and site permissions（クッキーとサイトのアクセス許可）」を選択します。
- 下にスクロールして「Pop-ups and redirects（ポップアップとリダイレクト）」をクリックします。
- グローバルに許可したい場合は「Allowed（許可）」に切り替えます。
重要: グローバルに許可するとすべてのサイトでポップアップが開くため、セキュリティリスクが増えます。信頼できるサイトだけを個別に許可することを推奨します。
モバイル（Android / iOS）での手順
Edgeモバイルでも同様の設定が可能です。UIはモバイル向けに簡略化されています。
- Edgeアプリを開きます。
- 画面下の「…」をタップしてメニューを開きます。
- 「設定（Settings）」を選択します。
- 「プライバシーとセキュリティ（Privacy and security）」をタップし、「サイトのアクセス許可（Site permissions）」へ進みます。
- 「Pop-ups and redirects」を選択します。
- トグルをオンにして許可します。
メモ: iOS版はシステムの制約により、挙動がAndroidと若干異なる場合があります。
特定サイトだけにポップアップを許可する方法
サイト単位で許可することで、利便性と安全性のバランスを保てます。
- 許可したいサイトをEdgeで開きます。
- アドレスバーの鍵アイコン（または情報アイコン）をクリックします。
- 「このサイトの許可（Permissions for this site）」を選びます。
- リストから「Pop-ups and redirects」を見つけて「Allow（許可）」に設定します。
この方法なら、信頼したサイトのみポップアップを開けます。
トラブルシューティング — よくある失敗例と対処法
よくある失敗例
- トグルをオンにしたのにポップアップが出ない
- あるサイトだけまだブロックされる
- 更新後に設定が反映されない
主な原因と対処法
- 拡張機能（広告ブロッカーなど）がブロックしている: 拡張機能を一時無効にするか、拡張機能側でサイトをホワイトリストに登録します。
- キャッシュやクッキーの古い設定: Edgeの「設定 > プライバシー、検索、サービス」からブラウジングデータを消去して再試行します。
- サイト側のスクリプトやCSP（Content Security Policy）でポップアップが制限されている: 開発者に問い合わせるか別の手順（直接リンク）を案内してもらいます。
- 組織ポリシー（企業のグループポリシー）で強制されている: IT管理者に確認し、必要なら例外を申請します。
代替アプローチと運用ガイド（SOP）
重要: 管理が必要な組織や頻繁にポップアップを使うサービス向けに、運用手順（SOP）を用意すると混乱が減ります。
SOP（短縮版）
- 要件定義: どのサービスでポップアップが必須かをリスト化する。
- リスク評価: 各サイトの信頼性とデータ扱いを評価する。
- 設定ガイド配布: エンドユーザー向けにスクリーンショット付き手順を作成する。
- グループポリシー管理: 必要ならIT管理者が組織のポリシーで例外を設定する。
- 定期レビュー: 許可リストを四半期ごとに見直す。
代替手段
- 一時的な許可はサイトごとの許可機能を使う。
- 自動化されたテストやCIでポップアップが必要なら、ヘッドレスブラウザでフラグを個別に設定する。
メンタルモデル（判断の目安）
- グローバル許可 = 便利だが危険域が広い。
- サイト別許可 = 最小権限の原則に近い安全運用。
- 拡張機能はブラウザ外の別管理点。設定と拡張の両方を確認する。
ロール別チェックリスト
エンドユーザー
- 必要なサイトを開いてアドレスバーから権限を設定したか
- 拡張機能を疑って一時的に無効にしたか
IT管理者
- 組織のグループポリシーで例外を設定したか
- ユーザー向けの手順と承認フローを作成したか
サポート担当
- 問題発生時の切り分け手順（拡張機能無効化、キャッシュ削除、別ブラウザ確認）を持っているか
テストケースと受け入れ基準
テストケース例
- グローバルオフ、サイトAのみ許可 -> サイトAでポップアップが開く
- グローバルオン -> 任意のサイトでポップアップが開く
- 拡張機能有効 -> 拡張機能が原因でブロックされるかを確認
受け入れ基準
- 指定したサイトで必須のポップアップが100%動作すること
- 信頼しないサイトではポップアップがブロックされること
まとめ
- デスクトップは「設定 > Cookies and site permissions > Pop-ups and redirects」で管理します。
- モバイルは「設定 > プライバシーとセキュリティ > サイトのアクセス許可 > Pop-ups and redirects」を確認します。
- セキュリティのため、可能な限りサイトごとの許可を使ってください。
- 拡張機能や組織ポリシーが原因で期待通りに動かないことがあるので、トラブル時は拡張機能無効化やIT管理者への確認を行ってください。
よくある質問（FAQ）
ポップアップを許可した後、再びブロックするにはどうすればいいですか？
「設定 > Cookies and site permissions > Pop-ups and redirects」に戻り、トグルをオフにします。サイトごとに設定したものは同じ画面で削除できます。
すべてのポップアップを許可するより、特定のサイトだけ許可する方が安全ですか？
はい。信頼できるサイトだけを許可することで、不要な広告や悪意あるコンテンツから保護できます。
許可したのにまだポップアップがブロックされるのはなぜですか？
広告ブロッカーなどの拡張機能が原因の場合があります。拡張機能を一時無効化するか、拡張機能内でサイトをホワイトリストに追加してください。
一時的にセッションだけ許可できますか？
はい。サイトの権限から「Allow（許可）」に設定して、後で同じ場所で元に戻せます。モバイルでも同様です。
Edgeのアップデートでポップアップ設定はリセットされますか？
通常はリセットされません。ブラウザ設定をリセットした場合や、企業ポリシーが適用された場合は例外です。
短い追加リソース: 起動プロセスの問題がある場合はmsedge.exeの基本動作を確認するとトラブルシュートが早く進みます。お気に入りのエクスポートやページ翻訳、隠しミニゲーム（Surf Game）などの機能も設定調整の合間に試してみてください。
