Come correggere l'errore BO6 codice 2901
TL;DR
Se vedi il codice errore 2901 in Black Ops 6, la causa più comune è l’accesso da un account condiviso Game Pass che Activision non consente. Altre cause possibili sono cache del browser corrotta, cookie o problemi di account. Prova prima a cancellare cache e cookie, verifica la connessione e contatta il supporto Activision se il problema persiste.
L’errore BO6 codice 2901 appare spesso quando si tenta di giocare da un account Game Pass condiviso. Activision non permette la condivisione della copia del gioco in certe condizioni, quindi il login viene bloccato con il codice 2901. Lo stesso errore è comparso anche in MW3 per ragioni analoghe. Se non stai usando un account condiviso, l’errore può essere causato da cache o cookie corrotti o da problemi legati all’account.
Come risolvere l’errore BO6 codice 2901?
1. Cancella cache e cookie del browser
- In Google Chrome, clicca sul menu e seleziona Elimina dati di navigazione.
- Seleziona l’Intervallo di tempo su Tutto (Everything), spunta Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache, poi clicca su Elimina dati.
- Prova di nuovo ad aprire la pagina di login di BO6 o la pagina di login Activision.
Questa è una procedura consigliata dal supporto Activision. Consigliano inoltre di svuotare la cache della pagina profile.callofduty.com. Abbiamo mostrato come farlo in Chrome, ma la procedura è analoga negli altri browser moderni.
Suggerimenti aggiuntivi:
- Prova un altro browser.
- Apri la pagina di login in una finestra in incognito/private per evitare interferenze da estensioni o profili salvati.
2. Verifica la connessione Internet e lo stato dei server
L’errore 2901 può dipendere anche da problemi ai server o dalla tua connessione locale. Per escludere problemi lato server, controlla la pagina di stato Activision dedicata a BO6 o servizi terzi come Downdetector per Call of Duty.
Se i servizi risultano operativi, verifica la velocità della tua connessione su un sito di test della velocità. Confronta i valori con il piano che hai sottoscritto. In caso di connessione Wi‑Fi instabile, prova a:
- Collegare il PC/console via cavo Ethernet.
- Disconnettere altri dispositivi che consumano banda.
- Riavviare il modem/router.
3. Contatta il supporto Activision
Se le soluzioni sopra non funzionano, apri un ticket con il supporto Activision tramite la loro pagina di assistenza. Fornisci:
- Il codice errore esatto (2901).
- Dettagli su come effettui l’accesso (Game Pass condiviso, account primario, ecc.).
- Screenshot dell’errore e eventuali messaggi aggiuntivi.
Importante: BO6 può essere in fase Open Beta o simile; durante queste fasi si registrano più bug e instabilità.
Cosa fare se usi un account Game Pass condiviso
Activision blocca talvolta l’accesso se rileva che il gioco è condiviso tramite Game Pass. In pratica, non puoi giocare a BO6 usando account condivisi in certe condizioni. Soluzioni pratiche:
- Crea un nuovo account Activision personale e collegalo al tuo profilo.
- Acquista una copia del gioco o una licenza valida per il tuo account, se necessario.
- Verifica le regole e i termini del servizio Game Pass rispetto alla condivisione dei giochi.
Playbook rapido di risoluzione (SOP)
- Disconnetti e riavvia il gioco.
- Cancella cache e cookie del browser e prova in incognito.
- Verifica lo stato server e la velocità di rete.
- Prova su un altro browser o dispositivo.
- Se usi Game Pass condiviso, passa a un account non condiviso.
- Reinstalla il gioco come ultima risorsa.
- Contatta il supporto con log e screenshot.
Mini-metodologia per diagnosticare l’errore
- Regola 1: Isola il problema. Prima verifica se l’errore si presenta solo su quel dispositivo o su più dispositivi.
- Regola 2: Elimina le cause semplici (cache, cookie, connessione) prima di procedere con interventi più invasivi.
- Regola 3: Se il problema è legato all’account (condivisione, sospensione), il supporto del publisher è l’unica via efficace.
Quando queste soluzioni potrebbero non funzionare
- Se Activision rileva una violazione dei termini (account condiviso o comportamento sospetto), solo il supporto può sbloccare l’account.
- Se i server Activision sono down o in manutenzione, non potrai risolvere nulla lato utente fino alla risoluzione del problema lato server.
- Se il problema è causato da un bug dell’Open Beta, potrebbero servire patch dagli sviluppatori.
Checklist per ruolo
Giocatore:
- Ho provato a cancellare cache e cookie.
- Ho provato a usare il login in incognito o un browser diverso.
- Ho provato connessione via cavo e riavviato il router.
- Ho verificato se sto usando un account Game Pass condiviso.
Amministratore di rete / Supporto tecnico:
- Controllare i log di rete per packet loss o DNS errors.
- Testare accesso da rete diversa (mobile tethering).
- Fornire al giocatore istruzioni su come creare o collegare un account Activision.
Casi di test e criteri di verifica
- Caso 1: Login dopo pulizia cache → risultato atteso: accesso riuscito.
- Caso 2: Login da account non condiviso → risultato atteso: accesso riuscito.
- Caso 3: Login con rete cablata → risultato atteso: accesso riuscito se il problema era Wi‑Fi.
Se uno qualsiasi dei test è positivo, il problema è risolto. Se tutti falliscono, procedere con reinstallazione e contatto al supporto.
Fatti rapidi
- Causa più comune: account Game Pass condiviso non autorizzato.
- Altre cause comuni: cache/cookie corrotti, problemi di rete, bug della versione beta.
- Azione raccomandata: iniziare con le soluzioni meno invasive (cache, rete) e procedere fino al supporto.
Risorse correlate
- Guida su “Our level fastfile is different from the server” per problemi di sincronizzazione dei file di gioco.
- Guida su “Dev error 614” per un altro errore comune in Call of Duty.
Se hai altri suggerimenti o domande su come correggere l’errore 2901, lasciali nei commenti sotto.
Riepilogo
L’errore BO6 codice 2901 è spesso collegato a account condivisi Game Pass o a problemi di cache e rete. Segui la checklist e il playbook rapido per isolare la causa. Contatta il supporto Activision se nessuna soluzione funziona.
