Perte de paquets dans Mordhau : guide complet de dépannage

Mordhau est un jeu multijoueur médiéval en vue première/troisième personne, axé sur le combat au corps à corps. Sur le champ de bataille, chaque milliseconde compte. La perte de paquets peut transformer une rencontre bien jouée en une défaite frustrante.

Ce guide explique ce qu’est la perte de paquets dans Mordhau, comment la diagnostiquer, quelles solutions essayer et quand solliciter votre fournisseur ou le support du jeu.

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Qu’est-ce que la perte de paquets dans Mordhau ?

La perte de paquets se produit lorsque des paquets de données envoyés entre votre machine et le serveur ne parviennent pas à leur destination. Dans Mordhau, cela se traduit souvent par :

• Rubberbanding (retour en arrière soudain du personnage)
• Latence élevée et variable
• Jitter (variations rapides du délai)
• Plantages ou pertes de connexion
• Timeouts et déconnexions aléatoires

La perte de paquets peut être intermittente ou soutenue. Les brèves pertes passent parfois inaperçues ; les fuites prolongées, non.

Comment corriger la perte de paquets dans Mordhau

1. Utiliser un VPN (quand c’est pertinent)

Étapes rapides :

1. Installez un VPN de confiance (par ex. Private Internet Access).
2. Lancez le VPN et connectez-vous.
3. Choisissez un serveur proche du serveur de jeu ou dans la même région.
4. Lancez Mordhau et observez la latence et la stabilité.

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Notez que le VPN n’est pas une solution miracle. Il aide quand la perte de paquets provient d’un trajet réseau externes (ISP ou intermédiaires) ou de routage défectueux. Si la perte se produit sur votre réseau local ou directement sur les serveurs du jeu, le VPN peut ne rien changer, ou même ajouter de la latence.

Important : choisissez un VPN avec de faibles pertes, des serveurs rapides et un support fiable.

2. Dépannage manuel du réseau

Suivez cette méthode de diagnostic pour localiser l’origine de la perte de paquets.

Mini-méthodologie — diagnostic en 6 étapes :

1. Vérifiez votre réseau local (câbles, routeur, Wi‑Fi). Passez au câble si possible.
2. Fermez les applications utilisant la bande passante.
3. Exécutez un traceroute et un pathping (Windows) ou mtr (Linux/macOS) vers l’IP du serveur Mordhau.
4. Identifiez les sauts avec perte ou latence élevée.
5. Réparez les composants locaux ou contactez votre FAI selon la localisation de la perte.
6. Si le dernier saut (serveur de jeu) présente une perte, contactez le support de Mordhau.

Commandes utiles :

• Windows (invite de commandes) :

  tracert 
  pathping 

• macOS / Linux :

  mtr 
  traceroute 

Interprétation rapide : si la perte apparaît dès le premier ou deuxième saut, le problème est probablement local (PC, routeur, modem). Si elle apparaît plus loin, elle peut être sur le réseau de votre FAI ou un backbone intermédiaire.

3. Vérifications et corrections sur votre réseau local

Checklist rapide pour le joueur :

• Branchez votre PC/console en Ethernet au lieu du Wi‑Fi.
• Remplacez les câbles Ethernet endommagés (cat5e minimum, cat6 recommandé).
• Redémarrez le modem et le routeur.
• Désactivez temporairement le Wi‑Fi invité et les QoS mal configurés.
• Mettez à jour le firmware du routeur et les pilotes réseau de votre PC.
• Baissez la MTU si des paquets fragmentés posent problème (approche avancée).

Note : Les consoles peuvent nécessiter l’ouverture de ports ou le passage en DMZ pour réduire les problèmes de NAT.

4. Quand appeler le FAI ou le support du jeu

• Contactez votre FAI si la perte apparaît sur les sauts proches de votre réseau ou si des tests montrent des pertes avant d’atteindre des nœuds externes.
• Demandez à votre FAI d’escalader vers l’opérateur de transit (si la perte est hors de son domaine).
• Contactez le support de Mordhau si la perte s’arrête au dernier saut ou que plusieurs joueurs signalent des problèmes sur le même serveur.

Important : conservez des captures d’écran ou des logs pathping/traceroute à fournir au support.

Contre‑exemples et quand une solution échoue

• VPN inutile ou nuisible : si la perte est locale (PC/routeur/modem) ou sur le serveur de jeu, un VPN n’améliorera pas la situation.
• Problème matériel : une carte réseau défectueuse ou un câble endommagé provoquera toujours des pertes, quel que soit le routage.
• Problèmes de serveur : si le serveur Mordhau est instable, seules les mises à jour du jeu ou l’intervention des administrateurs serveur résoudront le problème.

Approches alternatives et optimisations

• Changer de région/serveur de jeu pour tester si la perte est localisée.
• Configurer la QoS pour prioriser le trafic du jeu (si votre routeur le permet).
• Utiliser DNS rapides et stables (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8) pour améliorer la résolution des noms, même si cela n’affecte pas directement la perte de paquets.
• Réduire la charge du réseau : interrompre téléchargements et synchronisations cloud durant les sessions.
• Passer à une offre Internet plus fiable (fibre plutôt que cuivre) si la connexion est instable régulièrement.

Boîte de faits — points clés

• La perte de paquets mène souvent à du rubberbanding et à des hits mancés.
• Elle a trois origines possibles : local, FAI/intermédiaire, serveur de jeu.
• Un VPN peut contourner un mauvais routage, mais pas réparer un matériel défectueux.

Checklist par rôle

Joueur :

• Tester en Ethernet
• Fermer apps lourdes
• Faire traceroute/pathping
• Essayer un VPN (test A/B)

Administrateur réseau domestique :

• Vérifier câblage et équipements
• Tester la carte réseau sur une autre machine
• Mettre à jour firmware et pilotes

Support / FAI :

• Analyser les logs traceroute/pathping
• Vérifier l’état des nœuds intermédiaires
• Escalader vers opérateur de transit si nécessaire

Critères d’acceptation

• Latence stable et raisonnable (valeur dépendant de la région)
• Perte de paquets quasi nulle (<1% soutenu)
• Absence de rubberbanding et de déconnexions pendant 30 minutes de jeu intensif

Tests recommandés

• Test de 10 minutes en jeu après chaque modification (Ethernet vs Wi‑Fi, VPN on/off).
• Enregistrement pathping avant/après intervention.
• Comparaison des logs réseau (mtr/traceroute) entre deux machines du même réseau.

Sécurité et confidentialité

Un VPN chiffre le trafic entre vous et le serveur VPN. Cela protège la vie privée sur les réseaux publics et masque votre routage aux tiers. Toutefois, vérifiez les politiques de journalisation du fournisseur si la confidentialité est une priorité. En Europe, vérifiez la conformité avec le RGPD selon le pays d’hébergement du service.

Exemples concrets de dépannage

1. Perte sur premier saut : remplacez le câble Ethernet, mettez à jour le pilote.
2. Perte sur un saut intermédiaire : contactez le FAI avec vos logs.
3. Perte uniquement depuis certains serveurs : testez un VPN et contactez les admins du jeu si le problème persiste.

Résumé et recommandations finales

La perte de paquets peut venir de plusieurs sources. Commencez par isoler le problème : local, FAI ou serveur. Testez en Ethernet, utilisez traceroute/mtr/pathping pour localiser la fuite, puis agissez selon l’origine détectée. Un VPN peut aider quand le routage externe est en cause. Conservez des logs et captures pour le support. Enfin, gardez votre matériel et vos logiciels à jour pour réduire les risques.

Plus souvent qu’autrement, la situation se corrige d’elle‑même ou après une intervention ciblée. Si vous observez une perte prolongée ou récurrente, suivez la méthodologie décrite ici et escaladez vers votre FAI ou le support de Mordhau avec des preuves techniques.

Merci d’avoir lu ce guide. Bon combat sur le champ de bataille — et que le ping soit avec vous.