Comment corriger l'option « Mapper un lecteur réseau » manquante sous Windows 11

Introduction

Un lecteur réseau mappé est une représentation locale d’un dossier distant sur votre réseau. Définition courte : un lecteur mappé associe une lettre de lecteur locale (par exemple Z:) à un partage réseau distant pour y accéder facilement depuis l’Explorateur de fichiers.

Ce guide explique pourquoi l’option peut disparaître, donne des diagnostics progressifs et propose des remèdes sûrs et testés. Les étapes utilisent des noms d’interface Windows en français (Explorateur de fichiers, Panneau de configuration, Centre Réseau et partage, Gestionnaire de périphériques). Si votre interface est en anglais, adaptez les étiquettes.

Important — Sauvegarde

Avant de modifier le Registre, créez un point de restauration système et sauvegardez les données critiques. Les étapes du Registre sont réversibles si on suit les valeurs exactes.

Symptômes courants et causes possibles

• L’option « Mapper un lecteur réseau » ne s’affiche plus en faisant un clic droit sur “Ce PC”.
• Un lecteur mappé existant n’apparaît plus dans l’Explorateur.
• Les partages réseau sont accessibles par \server\share mais la lettre de lecteur ne revient pas.

Causes fréquentes :

• Conflit de services ou pilotes après une mise à jour.
• Entrées de lecteur mappé corrompues ou erronées.
• Découverte réseau ou partage de fichiers désactivé.
• Paramètres de sécurité / stratégie locale restreignant les connexions liées.
• Pilotes de réseau obsolètes ou services SMB désactivés.

1. Vérifications rapides et redémarrage

1. Sauvegardez votre travail.
2. Redémarrez l’ordinateur. Beaucoup de services Windows se réinitialisent et le problème peut être résolu.

Remarque — Si vous êtes en environnement d’entreprise, redémarrez uniquement après validation si une session distante est critique.

2. Supprimer un lecteur mappé incorrect

Quand un lecteur mappé pointe vers un chemin invalide, il peut bloquer la création ou l’affichage d’autres mappages.

Étapes :

• Appuyez sur la touche Windows + R, tapez cmd puis Entrée pour ouvrir l’Invite de commandes.

• Dans l’Invite, exécutez la commande adaptée à la lettre du lecteur à supprimer :

  net use Z: /delete

• Remplacez Z: par la lettre indiquée. Vérifiez l’absence d’espaces superflus dans le chemin.

Après suppression, ouvrez l’Explorateur de fichiers sur “Ce PC” et vérifiez si l’option apparaît à nouveau.

3. Afficher les éléments cachés dans l’Explorateur de fichiers

Certains partages ou raccourcis peuvent être masqués.

Étapes :

• Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
• Onglet Affichage → Afficher → Éléments masqués.

Cela révèle les fichiers et dossiers masqués. Si le mappage était traité comme élément caché, il sera visible.

4. Activer la découverte du réseau et le partage de fichiers

La découverte réseau permet à Windows de détecter d’autres appareils et partages sur le réseau local. Le partage de fichiers autorise les échanges via SMB.

Étapes :

• Ouvrez le Panneau de configuration (recherche Windows : Panneau de configuration).
• Allez dans Réseau et Internet → Centre Réseau et partage.
• Dans la colonne de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés.
• Sous Profil privé, activez :
  • Activer la découverte du réseau
  • Activer le partage de fichiers et d’imprimantes
• Sous Profil invité ou public, activez les mêmes options si vous êtes sur un réseau non administratif mais de confiance.
• Enregistrez les modifications.

Vérification avancée : assurez-vous que le service « Hôte de périphérique connecté » et « Publication de ressources de découverte de fonctions » sont démarrés (services.msc).

5. Modifier le Registre pour EnableLinkedConnections

Problème fréquent : quand un programme s’exécute en élévation (ex : en tant qu’administrateur) et que l’utilisateur normal a un mappage, Windows peut ne pas partager les mêmes connexions mappées entre les contextes. La clé EnableLinkedConnections lie les connexions élevées et non élevées.

Procédure (avec prudence) :

• Appuyez sur Windows + R, tapez regedit et Entrée.
• Naviguez jusqu’à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
• Si la clé System n’existe pas, créez-la.
• Dans System, faites un clic droit → Nouveau → Valeur DWORD (32 bits).
• Nommez-la EnableLinkedConnections
• Double-cliquez et définissez la valeur sur 1.
• Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez l’ordinateur.

Important — Ne modifiez que les clés indiquées. Une mauvaise modification du Registre peut rendre le système instable.

6. Mettre à jour les pilotes réseau et SMB

Pilotes réseau obsolètes ou incompatibles peuvent empêcher l’apparition correcte des lecteurs mappés.

Étapes :

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (recherche : Gestionnaire de périphériques).
• Déployez la section Cartes réseau.
• Clic droit sur l’adaptateur → Mettre à jour le pilote → Rechercher automatiquement un pilote mis à jour.
• Si Windows ne trouve rien, téléchargez le pilote depuis le site du fabricant (Intel, Realtek, Broadcom, etc.).
• Vérifiez aussi que le client SMB est activé : Panneau de configuration → Programmes et fonctionnalités → Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows → cochez “Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS” uniquement si requis (SMB1 est obsolète et présente des risques). Préférez SMB2/SMB3.

7. Scénarios avancés et alternatives

• Si l’option disparaît après chaque redémarrage mais revient après une mise à jour du réseau : suspectez un script de connexion ou une stratégie GPO qui nettoie les mappages.
• Dans un domaine Active Directory, vérifiez les stratégies de groupe (sujet pour les administrateurs).
• Alternative : utilisez un raccourci réseau (\server\share) dans l’Explorateur ou cataloguez les partages dans l’Adresse réseau si le mappage lettre n’est pas indispensable.

Contre-exemples — Quand ces solutions échouent

• Si le serveur distant refuse la connexion (authentification ou pare-feu), le lecteur ne sera jamais visible même si l’option est présente.
• Si une stratégie d’entreprise interdit les modifications locales, contactez le service informatique.

Arbre de décision rapide

flowchart TD
  A[Option manquante] --> B{Redémarrage effectué ?}
  B -- Non --> C[Redémarrer et retester]
  B -- Oui --> D{Lecteur mappé existant incorrect ?}
  D -- Oui --> E[net use X: /delete]
  D -- Non --> F{Découverte réseau activée ?}
  F -- Non --> G[Activer découverte et partage]
  F -- Oui --> H{EnableLinkedConnections présent ?}
  H -- Non --> I[Créer DWORD EnableLinkedConnections=1]
  H -- Oui --> J{Pilote réseau à jour ?}
  J -- Non --> K[Mettre à jour pilote]
  J -- Oui --> L[Consulter GPO / support]

Checklists par rôle

Checklist — Utilisateur standard

• Redémarrer la machine.
• Supprimer les lecteurs mappés erronés (net use).
• Afficher les éléments masqués.
• Activer la découverte réseau et le partage de fichiers.
• Tester l’accès direct au partage (\serveur\partage).

Checklist — Utilisateur avancé / Power user

• Vérifier les services Windows de découverte et publication.
• Créer EnableLinkedConnections si nécessaire.
• Tester en mode administrateur et en mode utilisateur standard.
• Consulter le journal des événements (Observateur d’événements) pour erreurs SMB.

Checklist — Administrateur réseau

• Vérifier les GPO affectant les profils utilisateur et les scripts de connexion.
• Vérifier les règles de pare-feu et les politiques de sécurité locale.
• Contrôler les versions de SMB sur le serveur et les clients.

SOP rapide pour restauration (Playbook)

1. Sauvegarder les paramètres réseau et créer un point de restauration.
2. Redémarrer la machine.
3. Exécuter net use pour lister et corriger les mappages : net use
4. Activer découverte et partage dans le Panneau de configuration.
5. Créer EnableLinkedConnections=1 dans le Registre si problème de mappage entre contextes.
6. Mettre à jour les pilotes réseau.
7. Tester l’accès au partage et recréer le lecteur mappé via l’Explorateur ou la commande net use Z: \serveur\partage

Tests d’acceptation (Kriterien)

• Le menu contextuel « Mapper un lecteur réseau » apparaît en faisant un clic droit sur “Ce PC”.
• Après mappage, la lettre de lecteur reste visible après redémarrage.
• Les utilisateurs non élevés et élevés voient les mêmes connexions si EnableLinkedConnections=1 est activé.

Sécurité, vie privée et bonnes pratiques

• Évitez d’activer SMB1 sauf si un vieux équipement l’exige ; SMB1 présente des vulnérabilités connues.
• N’ajoutez EnableLinkedConnections que si nécessaire et en comprenant l’impact sur l’élévation de privilèges.
• Utilisez des comptes et mots de passe forts pour les partages réseau et limitez l’accès par groupe.

Astuces et alternatives

• Pour un accès rapide sans lettre mappée : créez un raccourci sur le Bureau pointant vers \serveur\partage.
• Si la fonctionnalité file sharing est intermittente, exécutez gpupdate /force si vous êtes en domaine.
• Utilisez PowerShell pour une gestion avancée des partages : New-PSDrive -Name Z -PSProvider FileSystem -Root \\server\share -Persist

Questions fréquentes

Q : Pourquoi les lecteurs mappés disparaissent après une mise à jour Windows ? R : Certaines mises à jour modifient des services ou pilotes réseau ; redémarrer et réappliquer EnableLinkedConnections résout souvent le problème.

Q : Dois-je activer SMB1 pour que les lecteurs apparaissent ? R : Non, SMB2/3 est préféré. N’activez SMB1 que si un appareil ancien l’exige, et en connaissance de cause.

Résumé

• Commencez par un redémarrage et la suppression des mappages erronés.
• Activez la découverte réseau et le partage de fichiers.
• Ajoutez la valeur de registre EnableLinkedConnections=1 si nécessaire.
• Mettez à jour les pilotes réseau et vérifiez les politiques d’entreprise.

Remarque finale

Si, après avoir suivi ce guide, l’option « Mapper un lecteur réseau » reste introuvable, notez les erreurs dans l’Observateur d’événements (journaux Windows → Système ou Applications) et contactez votre support informatique en fournissant les journaux et la liste des étapes déjà effectuées.

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