Résoudre l'erreur 0x800700DF : Fichier dépasse la limite autorisée

Windows peut afficher l’erreur 0x800700DF « Fichier dépasse la limite autorisée et ne peut pas être enregistré » lors de l’enregistrement local, de la copie vers un support externe ou du téléversement vers SharePoint. Ce guide explique les causes courantes et propose des correctifs étape par étape, des alternatives et des vérifications pour éviter la perte de données.

Important

• Sauvegardez vos fichiers avant de formater une partition ou d’éditer le Registre.
• Si vous êtes en milieu professionnel, demandez l’avis de votre administrateur avant de modifier les services ou le Registre.

Symptômes courants

• Message d’erreur 0x800700DF lors d’une copie ou d’un enregistrement
• Échec du téléversement vers SharePoint ou un partage WebDAV
• Espace disque suffisant mais fichier trop volumineux pour l’opération

Causes principales en une phrase

• Système de fichiers limité (FAT32), paramètres Windows/WebDAV par défaut ou clé du Registre limitant la taille, ou service WebClient arrêté.

1. Définir le système de fichiers sur NTFS

Pourquoi cela aide

• FAT32 impose une taille maximale de 4 Go par fichier. NTFS supporte des fichiers bien plus volumineux (jusqu’à plusieurs téraoctets selon la configuration).

Avant de commencer

• Sauvegardez les données de la partition ciblée. Le reformatage supprime les fichiers.

Étapes

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et localisez la partition ou le disque externe problématique.
2. Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez Format.
3. Dans la liste Système de fichiers, choisissez NTFS.
4. Pour Taille d’unité d’allocation, laissez par défaut.
5. Saisissez un nom dans Étiquette de volume si vous le souhaitez.
6. Décochez Formatage rapide si vous voulez un formatage complet (plus long mais plus sûr).
7. Cliquez sur OK et confirmez. Le formatage peut prendre du temps selon la taille et l’état du disque.

Après le formatage, redémarrez l’ordinateur et essayez de copier à nouveau le fichier volumineux.

Notes

• Si vous ne pouvez pas formater (disque système ou données critiques), envisagez la conversion en NTFS sans perte de données via la commande convert. Exemple depuis une invite élevée:
  • tapez convert D: /FS:NTFS (remplacez D: par la lettre du lecteur)
• La conversion via convert réécrit le système de fichiers sans formatage complet, mais une sauvegarde préalable reste recommandée.

2. Modifier le Registre pour augmenter la limite de taille

Pourquoi cela aide

• Windows et les clients WebDAV peuvent utiliser la clé FileSizeLimitInBytes pour limiter la taille des transferts. L’ajustement permet d’autoriser des transferts plus importants.

Prérequis

• Droits d’administrateur.
• Sauvegarde du Registre (Export) avant modification.

Étapes

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez regedit et cliquez sur OK.
3. Dans l’Éditeur du Registre, naviguez vers la clé:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
4. Dans le volet droit, localisez FileSizeLimitInBytes. Si elle n’existe pas, créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits) ou QWORD selon la documentation Microsoft.
5. Double-cliquez sur FileSizeLimitInBytes et définissez Données de la valeur sur 40000000 si vous voulez 1 Go en décimal (exemple), ou choisissez une valeur adaptée à vos besoins.
6. Sélectionnez Base = Décimale.
7. Validez par OK.
8. Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez l’ordinateur.

Remarques

• N’inventez pas de valeurs sans vérifier: FileSizeLimitInBytes doit être compatible avec le type (DWORD/QWORD) et la logique de votre environnement.

3. Activer ou redémarrer le service WebClient

Pourquoi cela aide

• Le service WebClient gère les connexions WebDAV et l’interaction entre Windows et SharePoint. S’il est arrêté, les transferts peuvent échouer.

Étapes

1. Ouvrez le menu Démarrer, tapez services et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Dans la liste des services, trouvez WebClient.
3. Vérifiez l’état. Si Statut n’est pas En cours d’exécution, cliquez sur Démarrer.
4. Si le service est déjà lancé mais problématique, cliquez sur Arrêter puis Démarrer pour redémarrer le service.
5. Testez à nouveau le téléversement vers SharePoint.

Si l’erreur persiste

• Vérifiez les paramètres de limite de téléversement de SharePoint; la plateforme peut imposer sa propre limite distincte de Windows.

4. Scanner l’ordinateur pour malwares

Pourquoi cela aide

• Un logiciel malveillant peut perturber les transferts ou altérer les paramètres système.

Étapes recommandées

1. Mettez à jour votre antivirus local et lancez une analyse complète du système.
2. Si vous n’avez pas d’antivirus dédié, utilisez Microsoft Defender en mode hors ligne pour un scan plus approfondi.
3. Si une infection est détectée, suivez les étapes de quarantaine et suppression, puis redémarrez et testez à nouveau.

Conseil

• Si plusieurs symptômes apparaissent ( ralentissements, pop-ups, fichiers inconnus ), priorisez l’analyse malware avant de modifier le Registre.

Approches alternatives et cas d’usage

• Fractionner le fichier: utilisez 7-Zip, WinRAR ou zip pour scinder en volumes si vous ne pouvez pas changer le système de fichiers.
• exFAT: pour disques externes entre Windows et macOS, exFAT supporte de gros fichiers sans les limitations de FAT32.
• Transfert via réseau: FTP, SFTP ou un client de synchronisation peuvent contourner certaines limites WebDAV.
• Cloud: téléverser directement vers OneDrive/SharePoint via l’interface web peut utiliser des mécanismes différents et accepter des fichiers plus grands.

Quand ces solutions échouent

• Si la politique d’entreprise bloque les changements de Registre ou de services, contactez l’administrateur IT.
• Si le problème vient d’une limitation côté serveur SharePoint, les modifications locales ne suffiront pas.

Méthodologie rapide pour choisir une action (mini-guide)

1. Vérifiez l’espace disque et le système de fichiers du lecteur source et destination.
2. Si FAT32 et que vous avez le contrôle du disque: convertissez en NTFS ou formatez en NTFS/exFAT.
3. Si le transfert implique SharePoint/WebDAV: vérifiez WebClient et la clé FileSizeLimitInBytes.
4. Si l’ordinateur montre d’autres signes de problème: lancez un scan antivirus.
5. En cas d’impossibilité, fractionnez le fichier ou utilisez un autre protocole de transfert.

Checklist par rôle

Utilisateur final

• Sauvegarder le fichier original avant manipulation
• Vérifier le système de fichiers du lecteur
• Essayer une conversion via convert avant formatage
• Fractionner le fichier si utile

Administrateur IT

• Vérifier et documenter les politiques de limite de transfert sur SharePoint
• Ajuster FileSizeLimitInBytes de façon centralisée si nécessaire
• S’assurer que WebClient est déployé et configuré correctement
• Mettre en place un plan de sauvegarde avant toute modification

Arbre de décision (flux)

flowchart TD
  A[Démarre: Erreur 0x800700DF] --> B{Le fichier > 4 Go?}
  B -- Non --> C[Vérifier périphérique et droits]
  B -- Oui --> D{Système de fichiers = FAT32?}
  D -- Oui --> E[Convertir en NTFS ou utiliser exFAT]
  D -- Non --> F{Transfert via SharePoint/WebDAV?}
  F -- Oui --> G[Redémarrer WebClient et ajuster Registre]
  F -- Non --> H[Utiliser FTP/SFTP ou fractionner le fichier]
  C --> I[Tester à nouveau]
  E --> I
  G --> I
  H --> I
  I --> J{Succès?}
  J -- Oui --> K[Terminé]
  J -- Non --> L[Contacter support IT]

Glossaire en une ligne

• NTFS: système de fichiers Windows permettant de gérer de très gros fichiers.
• FAT32: système de fichiers ancien avec limite de 4 Go par fichier.
• exFAT: système de fichiers compatible Windows/macOS sans limite pratique de 4 Go.
• WebClient: service Windows qui gère les accès WebDAV/SharePoint.
• WebDAV: protocole d’accès distant aux fichiers via HTTP.
• Registre: base de configuration de Windows contenant les paramètres système.

Tests et critères de réussite

• Test 1: Copier un fichier dont la taille dépasse 4 Go vers le disque converti en NTFS — critère: réussite sans erreur.
• Test 2: Téléverser un fichier volumineux vers SharePoint après redémarrage WebClient — critère: téléversement réussi.
• Test 3: Application d’un scan antivirus — critère: aucun malware actif impactant les transferts.

Sécurité et confidentialité

• Sauvegardez avant toute modification.
• Si vous travaillez avec des données sensibles, assurez-vous que les sauvegardes sont chiffrées et conformes à la politique de votre organisation.

Résumé

• L’erreur 0x800700DF vient généralement d’une limitation du système de fichiers, d’une règle dans le Registre ou d’un service arrêté.
• Priorisez la sauvegarde, puis corrigez le système de fichiers ou ajustez FileSizeLimitInBytes et le service WebClient.
• Si vous ne pouvez pas modifier le système, fractionnez le fichier ou utilisez un autre protocole.

Important

• Ne modifiez pas le Registre sans sauvegarde. En milieu professionnel, passez par l’équipe IT.

FAQ

Q: Puis-je utiliser exFAT à la place de NTFS

A: Oui, exFAT supporte de gros fichiers et est compatible avec macOS et Windows. Pour des fonctionnalités avancées de sécurité et permissions, préférez NTFS sur Windows.

Q: Que fait FileSizeLimitInBytes

A: C’est une clé du Registre qui définit une taille maximale de fichier pour certains transferts WebDAV/SharePoint. L’augmenter permet parfois d’autoriser des transferts plus volumineux.

Q: La conversion en NTFS effacera-t-elle mes fichiers

A: Non si vous utilisez la commande convert. Le formatage supprime les données; sauvegardez avant.