Comment résoudre l'erreur « Sora AI n'est pas disponible dans votre pays »

Sora d’OpenAI n’est disponible que dans certaines régions. Si vous voyez l’erreur « Sora AI n’est pas disponible dans votre pays », commencez par vérifier la liste des pays pris en charge, désactivez tout VPN, videz le cache du navigateur, essayez un autre appareil ou demandez à un contact dans une région prise en charge de générer la vidéo pour vous. Les contournements (VPN, IP dédiée) peuvent entraîner la suspension de compte.

OpenAI a lancé Sora, un outil de génération vidéo IA très réaliste, et la demande a été très élevée. Sora transforme un prompt texte en une vidéo haute résolution. Récemment, de nombreux utilisateurs s’étant inscrits ont rencontré le message d’erreur : « Sora AI n’est pas disponible dans votre pays ». Ce guide explique pourquoi ce message apparaît et propose des solutions pratiques pour y remédier.

Important : OpenAI limite l’accès à Sora pour des raisons techniques, réglementaires et de responsabilité. L’utilisation de VPNs ou d’adresses IP dédiées pour contourner ces restrictions peut enfreindre les conditions d’utilisation et conduire à la suspension du compte.

Pourquoi voyez-vous « Sora n’est pas disponible dans votre pays » ?

Si vous êtes physiquement dans un pays non pris en charge, le message est attendu : Sora n’a pas encore été déployé partout. En revanche, si vous êtes dans une région prise en charge et que vous voyez ce message, plusieurs causes techniques sont possibles :

• Cache ou cookies de navigateur corrompus qui exposent des métadonnées de session obsolètes.
• Détection de VPN, proxy ou IP partagée par OpenAI (mécanismes anti-abus).
• Problème côté serveur ou bug temporaire sur les services OpenAI.
• Incohérence entre les informations de compte (pays de facturation, paramètres de profil) et l’IP actuelle.

Les interactions entre navigateur, extensions, et les systèmes de détection d’OpenAI peuvent provoquer des erreurs aléatoires même pour des utilisateurs éligibles.

Ce que fait la détection VPN d’OpenAI

OpenAI utilise des systèmes pour repérer les connexions provenant de serveurs VPN ou d’IP partagées, afin d’empêcher un grand nombre d’utilisateurs non autorisés d’accéder à Sora depuis des régions non prises en charge. Cela inclut :

• Repérage d’adresses IP utilisées par de nombreux clients simultanément.
• Identification d’empreintes de tunnels VPN (métadonnées, latence, pools d’IP connus).
• Blocage d’accès basé sur des règles anti-abus automatisées.

Ce mécanisme explique pourquoi une simple connexion via VPN, ou via une IP partagée par beaucoup d’utilisateurs, peut échouer. Dans certains cas, même sans VPN, des faux positifs peuvent survenir et empêcher l’accès.

Risques et limites du recours à un VPN

Beaucoup d’utilisateurs ont tenté d’acheter des IP dédiées ou d’utiliser des VPN avancés. Toutefois :

• Les VPN grand public et les IP partagées sont souvent détectées et bloquées.
• L’utilisation d’un VPN pour contourner des restrictions géographiques peut violer les conditions d’utilisation d’OpenAI et entraîner la suspension du compte.
• Les fournisseurs d’IP dédiées peuvent être catalogués comme « suspect » si plusieurs comptes s’en servent pour accéder à Sora.

OpenAI a indiqué sur ses pages d’assistance son attention portée aux abus potentiels liés aux VPN, notamment pour éviter des usages malveillants (manipulation psychologique ou contenu sensible) dans certaines régions.

Vérifications rapides avant d’appliquer des solutions techniques

1. Vérifiez si Sora est officiellement disponible dans votre pays (liste ci‑dessous).
2. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte ChatGPT.
3. Désactivez toute extension de navigateur, en particulier celles liées à la vie privée ou au réseau.
4. Essayez en mode navigation privée / incognito.
5. Testez un autre appareil (mobile ⇄ desktop).

Liste des pays où Sora est actuellement disponible

Voici la liste mise à jour des pays où OpenAI Sora est disponible. Si votre pays n’y figure pas, l’accès est restreint officiellement :

• Albanie
• Algérie
• Afghanistan
• Angola
• Antigua-et-Barbuda
• Argentine
• Arménie
• Australie
• Azerbaïdjan
• Bahamas
• Bahreïn
• Bangladesh
• Barbade
• Belize
• Bénin
• Bhoutan
• Bolivie
• Bosnie-Herzégovine
• Botswana
• Brésil
• Brunéi
• Burkina Faso
• Burundi
• Cabo Verde
• Cambodge
• Cameroun
• Canada
• République centrafricaine
• Tchad
• Chili
• Colombie
• Comores
• Congo (Brazzaville)
• Congo (RDC)
• Costa Rica
• Côte d’Ivoire
• Djibouti
• Dominique
• République dominicaine
• Équateur
• Égypte
• Salvador
• Guinée équatoriale
• Érythrée
• Eswatini
• Éthiopie
• Fidji
• Gabon
• Gambie
• Géorgie
• Ghana
• Grenade
• Guatemala
• Guinée
• Guinée-Bissau
• Guyana
• Haïti
• Saint-Siège (Vatican)
• Honduras
• Inde
• Indonésie
• Irak
• Israël
• Jamaïque
• Japon
• Jordanie
• Kazakhstan
• Kenya
• Kiribati
• Koweït
• Kirghizistan
• Laos
• Liban
• Lesotho
• Libéria
• Libye
• Liechtenstein
• Madagascar
• Malawi
• Malaisie
• Maldives
• Mali
• Îles Marshall
• Mauritanie
• Maurice
• Mexique
• Micronésie
• Moldavie
• Monaco
• Maroc
• Mozambique
• Myanmar
• Namibie
• Nauru
• Népal
• Nouvelle-Zélande
• Nicaragua
• Niger
• Nigéria
• Macédoine du Nord
• Oman
• Pakistan
• Palaos
• Palestine
• Panama
• Papouasie-Nouvelle-Guinée
• Paraguay
• Pérou
• Philippines
• Qatar
• Rwanda
• Saint-Kitts-et-Nevis
• Sainte-Lucie
• Saint-Vincent-et-les-Grenadines
• Samoa
• Saint-Marin
• Sao Tomé-et-Principe
• Arabie saoudite
• Sénégal
• Serbie
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapour
• Îles Salomon
• Somalie
• Afrique du Sud
• Corée du Sud
• Soudan du Sud
• Sri Lanka
• Suriname
• Soudan
• Taiwan
• Tadjikistan
• Tanzanie
• Thaïlande
• Timor-Leste
• Togo
• Tonga
• Trinité-et-Tobago
• Tunisie
• Turquie
• Turkménistan
• Tuvalu
• Ouganda
• Ukraine (avec certaines exceptions)
• Émirats arabes unis
• États-Unis d’Amérique
• Uruguay
• Ouzbékistan
• Vanuatu
• Vietnam
• Yémen
• Zambie
• Zimbabwe

Si votre pays figure dans la liste mais que l’accès échoue, poursuivez les étapes de dépannage ci‑dessous.

Étapes détaillées pour résoudre l’erreur

1. Vérifier la disponibilité dans votre pays

• Consultez d’abord la liste officielle (ci-dessus) et la documentation OpenAI pour les mises à jour.
• Si votre pays n’est pas encore pris en charge, la seule méthode sûre est d’attendre le déploiement officiel.

2. Vider le cache et les cookies du navigateur

Des données de cache corrompues peuvent conserver des informations de localisation obsolètes. Procédure générale :

• Ouvrez votre navigateur.
• Appuyez sur Ctrl+Maj+Suppr (Windows) ou les raccourcis équivalents sur macOS.
• Choisissez “Toutes les périodes” comme plage temporelle.
• Cochez “Images et fichiers en cache” et “Cookies et autres données de site”.
• Cliquez sur “Effacer les données”.
• Redémarrez le navigateur et reconnectez-vous à votre compte ChatGPT.

Conseils spécifiques :

• Chrome : Menu > Plus d’outils > Effacer les données de navigation.
• Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites > Effacer les données.
• Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation.

3. Désactiver le VPN et toute extension réseau

• Désactivez votre VPN (app ou extension) et toute extension qui modifie le trafic (adblockers avancés, proxys, extensions de confidentialité).
• Redémarrez le navigateur sans extensions (mode sans échec ou navigation privée).

Note : même si vous pensez que le VPN est désactivé, certaines applications conservent des routes réseau en arrière-plan. Redémarrez la machine si nécessaire.

4. Tester depuis un autre appareil (mobile / PC)

• Connectez-vous à ChatGPT depuis votre smartphone (navigateur ou application) et vérifiez Sora.
• Mettez l’application à jour si vous utilisez l’app officielle.

5. Vérifier que les informations de compte correspondent à votre localisation

• Pays de facturation : certains services valident le pays via la carte de paiement. Vérifiez que votre pays de facturation n’indique pas une région bloquée.
• Profil et paramètres : assurez-vous que l’adresse et le profil utilisateur correspondent à votre localisation réelle.

6. Demander de l’aide à une personne dans une région prise en charge

Si vous avez un ami ou un collègue dans un pays où Sora fonctionne, vous pouvez lui demander de générer la vidéo pour vous en utilisant votre prompt. Ils pourront ensuite vous envoyer le fichier.

7. Utiliser des alternatives fiables

Plutôt que de risquer une violation des conditions d’utilisation, envisagez des solutions alternatives disponibles localement, comme Kling ou Runway (selon disponibilité dans votre pays). Comparez qualité, prix et limites d’utilisation.

8. Contacter le support OpenAI (modèle de message)

Si vous pensez que l’erreur est due à un faux positif, envoyez un message clair au support avec :

• Description du problème et capture d’écran de l’erreur.
• Capture d’écran de votre profil (pays affiché).
• Indication que vous n’utilisez pas de VPN et les étapes déjà effectuées (cache vidé, test sur mobile, autre navigateur).

Exemple de message :

“Bonjour, j’ai un abonnement ChatGPT Plus/Pro et je suis physiquement situé(e) en [Pays]. Je reçois le message ‘Sora AI n’est pas disponible dans votre pays’ alors que mon pays figure parmi ceux pris en charge. J’ai vidé le cache, désactivé les VPN et testé sur un autre appareil. Pouvez-vous vérifier si mon compte est bloqué par erreur ?”

Méthodologie de dépannage rapide (cheat sheet)

• Vérifier la liste des pays.
• Désactiver VPN / redémarrer.
• Vider cache + cookies.
• Essayer la navigation privée / autre navigateur.
• Tester sur mobile / autre réseau (4G vs Wi‑Fi).
• Vérifier pays de facturation et profil.
• Contacter le support si toutes les étapes échouent.

Arbre de décision (diagnostic rapide)

flowchart TD
  A[Vous voyez le message 'Sora non disponible'] --> B{Votre pays est-il pris en charge ?}
  B -- Non --> C[Attendre le déploiement officiel ou utiliser une alternative]
  B -- Oui --> D{Utilisez-vous un VPN ou proxy ?}
  D -- Oui --> E[Désactiver VPN, redémarrer, retester]
  D -- Non --> F{Essayé cache+cookies et autre appareil ?}
  F -- Non --> G[Effacer cache, tester en navigation privée, autre appareil]
  F -- Oui --> H[Contacter le support OpenAI avec preuves]

Checklist par rôle

• Utilisateur final : vérifier pays, désactiver VPN, vider cache, tester mobile.
• Administrateur IT : contrôler routeurs/proxies, vérifier IP publique & DNS, signaler false positive au support.
• Responsable produit / sécurité : vérifier conformité locale, préparer plan de déploiement progressif par région.

Confidentialité et conformité (notes importantes)

• Si vous demandez à un tiers de générer une vidéo, évitez de fournir des données à caractère personnel sensibles ou protégées.
• Respectez les lois locales et la politique d’utilisation d’OpenAI; l’accès via des techniques de contournement peut exposer vos données et votre compte à des risques.

Contre‑exemples et limites des solutions proposées

• VPN haut de gamme : même une IP dédiée peut être détectée et bloquée si elle est associée à un fournisseur répertorié.
• Proxy d’entreprise : certains proxies modifient les en‑têtes réseau et déclenchent des blocages.
• Changer le pays de facturation : potentiellement contraire aux conditions d’utilisation et aux politiques de paiement.

Résumé et recommandations finales

• Si votre pays n’est pas pris en charge, attendez le déploiement ou utilisez des alternatives.
• Si vous êtes dans une région prise en charge mais que l’accès échoue, suivez la checklist (désactiver VPN, vider cache, tester autre appareil) puis contactez le support avec preuves.
• N’utilisez pas de méthodes risquées pour contourner les restrictions : vous pourriez perdre l’accès à votre compte.

Merci d’avoir lu ce guide. Si vous avez d’autres astuces ou retours d’expérience sur l’accès à Sora, partagez-les dans les commentaires. Pensez aussi à vous abonner à la chaîne DigitBin pour des tutoriels vidéo.

Court aperçu pour annonce (100–200 mots) :

OpenAI a lancé Sora, un générateur vidéo IA puissant, mais l’accès est limité à certaines régions. De nombreux utilisateurs voient l’erreur “Sora AI n’est pas disponible dans votre pays”. Ce guide explique pourquoi ce message apparaît (VPN, cache navigateur, détection d’IP), propose une checklist de dépannage (vider le cache, désactiver VPN, tester sur mobile) et recommande des alternatives sûres comme Kling ou Runway si votre pays n’est pas pris en charge. Attention : contourner les restrictions par VPN ou adresses IP dédiées peut entraîner la suspension du compte. Pour les utilisateurs éligibles mais bloqués, préparez des captures d’écran et contactez le support. Je mettrai à jour la liste des pays pris en charge dès que OpenAI étend Sora.