Corriger l'utilisation élevée du disque par Microsoft Compatibility Telemetry sous Windows 10

Définition rapide : Microsoft Compatibility Telemetry est un composant de Windows 10 qui collecte des données techniques sur le système et les applications pour aider Microsoft à améliorer la stabilité et la compatibilité.

Pourquoi cette télémétrie peut utiliser beaucoup de disque

La télémétrie peut générer des accès disque élevés lorsqu’elle collecte et compresse des journaux système, analyse les installations d’applications ou exécute des tâches planifiées volumineuses. Sur des disques lents (HDD) ou lorsque peu de RAM est disponible, ces opérations se ressentent comme un ralentissement global du système.

Important : réduire ou désactiver la télémétrie limite les données envoyées à Microsoft. Cela peut affecter la rapidité des correctifs ciblés pour votre configuration matérielle. Conservez toujours une sauvegarde avant de modifier la configuration système.

Comment corriger l’utilisation élevée du disque par Microsoft Compatibility Telemetry

Désactiver la télémétrie via l’Éditeur de stratégie de groupe locale

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée.

2. Allez dans Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Collecte de données et versions préliminaires.

3. Ouvrez l’élément Autoriser la télémétrie.

4. Choisissez Désactivé, puis Appliquer et OK.

Cette modification empêche la collecte via la stratégie locale. Sur certaines éditions Home de Windows 10, gpedit.msc n’est pas disponible.

Définir les données de diagnostic sur Basique

1. Ouvrez le menu Démarrer et lancez Paramètres.

2. Allez dans Confidentialité.
3. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Commentaires et diagnostics.
4. Choisissez Basique : envoyer uniquement les données nécessaires pour garder Windows à jour et sécurisé.

Ce réglage réduit fortement le volume de données envoyées et, souvent, la charge disque associée.

Désactiver la tâche planifiée Microsoft Compatibility Appraiser

1. Ouvrez la recherche Windows, tapez Planificateur de tâches et lancez-le.

2. Naviguez vers Microsoft > Windows > Application Experience.
3. Dans la colonne centrale, repérez Microsoft Compatibility Appraiser.
4. Faites un clic droit et choisissez Désactiver.

Désactiver cette tâche empêche les collectes planifiées qui peuvent générer des pics d’activité disque.

Vérifier et redémarrer après modification

Après chaque changement, vérifiez le Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) sur l’onglet Processus et Performance. Si l’utilisation disque reste élevée : redémarrez l’ordinateur. Assurez-vous également que Windows Update s’est terminé, car les mises à jour en arrière-plan peuvent masquer la cause.

Approches alternatives et commandes avancées

• Utiliser Services pour arrêter le service Connected User Experiences and Telemetry (DiagTrack) :

# Ouvrir PowerShell en administrateur
Stop-Service -Name DiagTrack -Force
Set-Service -Name DiagTrack -StartupType Disabled

• Désactiver la tâche planifiée via PowerShell :

Disable-ScheduledTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\Application Experience\" -TaskName "Microsoft Compatibility Appraiser"

• Supprimer des fichiers temporaires et analyser le disque : utilisez Nettoyage de disque et exécutez chkdsk si vous suspectez des erreurs d’I/O.

Note : certaines fonctions peuvent être rétablies par les mises à jour majeures de Windows. Les administrateurs doivent documenter les changements et vérifier après chaque Feature Update.

Quand ces méthodes peuvent échouer

• Sur les éditions Entreprise gérées par une stratégie centralisée (GPO), les paramètres locaux peuvent être écrasés par la stratégie du domaine.
• Si un autre processus génère l’activité disque (indexation, antivirus, mise à jour d’application), la télémétrie n’en est pas la cause.
• Certaines versions récentes de Windows intègrent des mécanismes différents de collecte, ce qui exige des mises à jour de la procédure.

Modèle mental rapide pour décider de l’action

• Si l’usage disque par ‘Compat telemetry’ est occasionnel et faible : surveiller.
• S’il est récurrent et provoque un ralentissement : réduire le niveau de diagnostic (Basique).
• S’il persiste malgré tout : désactiver la tâche planifiée, puis le service.
• Toujours tester après chaque modification et conserver un point de restauration.

Checklist par rôle

• Utilisateur final

  • Vérifier l’utilisation dans le Gestionnaire des tâches
  • Mettre les Données de diagnostic sur Basique
  • Redémarrer et vérifier l’impact

• Administrateur informatique

  • Appliquer ou contrer via GPO si nécessaire
  • Documenter les modifications
  • Utiliser PowerShell pour automatiser la désactivation si requis

Mini-méthodologie de résolution (SOP succinct)

1. Examiner le Gestionnaire des tâches pour confirmer le processus.
2. Mettre le diagnostic sur Basique et redémarrer.
3. Si le problème persiste, désactiver la tâche planifiée.
4. En dernier recours, arrêter et désactiver le service DiagTrack via PowerShell.
5. Tester; si OK, documenter et surveiller 7 jours.

Critères d’acceptation

• L’utilisation disque mesurée reste inférieure à 20% en charge normale d’utilisation.
• Le système ne montre plus de pics d’I/O liés à Telemetry pendant les 48 heures suivantes.

FAQ courte

Q : La désactivation de la télémétrie nuit-elle à la sécurité ? A : Non, mais cela limite les retours automatiques vers Microsoft qui aident à diagnostiquer certains problèmes ; conservez les mises à jour automatiques.

Q : Puis-je réactiver la télémétrie si besoin ? A : Oui. Rétablissez les paramètres dans gpedit.msc, Paramètres > Confidentialité ou réactivez la tâche planifiée.

Diagramme de décision rapide

flowchart TD
  A[Usage disque élevé] --> B{Le processus est-il Telemetry ?}
  B -- Non --> C[Rechercher autre cause]
  B -- Oui --> D[Mettre Diagnostic sur Basique]
  D --> E{Problème résolu ?}
  E -- Oui --> F[Surveiller]
  E -- Non --> G[Désactiver tâche planifiée]
  G --> H{Problème résolu ?}
  H -- Non --> I[Désactiver service 'PowerShell']
  I --> F

Conseils de sécurité et confidentialité

• Ne partagez pas vos journaux système sensibles. Si vous exportez des journaux pour diagnostic, vérifiez qu’ils ne contiennent pas d’informations personnelles.
• Conservez un point de restauration avant de modifier le registre, les stratégies ou les services.

Résumé et actions recommandées

• Commencez par le plus simple : Paramètres > Confidentialité > Basique.
• Si nécessaire, désactivez la tâche Microsoft Compatibility Appraiser dans le Planificateur de tâches.
• Pour les utilisateurs avancés et administrateurs, utilisez PowerShell pour désactiver le service DiagTrack.
• Testez et documentez chaque changement.

Merci d’avoir lu. Si vous rencontrez toujours des problèmes après ces étapes, notez les symptômes précis (pic d’I/O, nom du processus dans le Gestionnaire des tâches, logs d’événements) et partagez-les pour une aide plus ciblée.

Plus d’articles utiles

• Comment réparer l’erreur « Aucun périphérique de sortie audio installé » sous Windows
• Restaurer un PC Windows 10 à l’aide d’un support d’installation
• Corriger l’erreur « Périphérique USB non reconnu » sous Windows 10
• Résoudre les problèmes de microphone sous Windows 10