Supprimer des mises à jour Windows problématiques

Pourquoi supprimer une mise à jour

Les mises à jour Windows corrigent des failles et ajoutent des améliorations, mais parfois elles introduisent des incompatibilités matérielles, des erreurs de pilote ou des régressions logicielles. Supprimer une mise à jour permet de revenir temporairement à un état stable pendant que Microsoft publie un correctif. N’oubliez pas que désinstaller une mise à jour de sécurité peut augmenter le risque d’exploitation, donc procédez avec prudence.

Important: Ne désinstallez pas une mise à jour critique si vous êtes sur un poste exposé au public ou sans protections additionnelles. Préférez tester d’abord sur une machine de lab ou contacter l’équipe IT.

Méthode 1 — Panneau de configuration (Windows 10)

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Afficher les mises à jour installées et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre correspondante.
2. La colonne Nom affiche l’identifiant KB de chaque mise à jour et la colonne Installé le date d’installation. Cliquez sur “Installé le” pour trier par date et repérer la mise à jour la plus récente.
3. Copiez l’ID KB (par exemple KB5003637) et recherchez-le en ligne pour vérifier les rapports d’incidents et la description Microsoft.
4. Quand vous êtes sûr, faites un clic droit sur l’entrée et choisissez Désinstaller.
5. Redémarrez l’ordinateur pour appliquer le changement.

Note: Dans les Paramètres de Windows, vous pouvez aussi aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour.

Méthode 2 — IObit Uninstaller

1. Ouvrez IObit Uninstaller et sélectionnez Win Manager puis Windows Updates.
2. Sélectionnez une ou plusieurs mises à jour. Cochez “Batch Uninstall” si vous souhaitez en retirer plusieurs.
3. Cochez “Create Restore Point before uninstall” pour créer un point de restauration automatique.
4. Cliquez sur Uninstall. IObit propose de nettoyer les fichiers résiduels et les entrées de registre détectées.
5. Redémarrez si le logiciel le demande.

Important: IObit peut nettoyer des restes d’installation. Les mises à jour Windows sont en général entièrement supprimées, mais acceptez la création d’un point de restauration au cas où.

Méthode avancée — PowerShell et WUSA

• Lister les mises à jour installées avec PowerShell:

Get-HotFix | Sort-Object InstalledOn -Descending

• Désinstaller une mise à jour par son KB (utilisez l’ID sans le préfixe KB si nécessaire):

wusa /uninstall /kb:5003637 /quiet /norestart

/quiet exécute sans interface ; /norestart empêche le redémarrage automatique. Supprimez ces options si vous préférez une confirmation interactive.

Alternatives et mesures temporaires

• Suspendre les mises à jour: Paramètres > Mise à jour et sécurité > Options avancées > Suspendre les mises à jour (utile pour bloquer un correctif problématique le temps d’un correctif officiel).
• Restauration du système: si un point de restauration existe, restaurez l’OS à l’état antérieur à l’installation de la mise à jour.
• Mode sans échec: démarrer en mode sans échec peut permettre de désinstaller une mise à jour récalcitrante.
• Contactez l’éditeur du logiciel ou le fabricant du matériel si la mise à jour casse un pilote.

Quand il ne faut pas désinstaller

• Mises à jour de sécurité critiques déployées pour corriger des vulnérabilités connues, sauf si un compromis temporaire (segmentation réseau, pare-feu) est en place.
• Environnements de production sans fenêtre de maintenance et sans approbation IT.

Checklist de sécurité avant désinstallation

• Noter l’ID KB exact.
• Rechercher le KB sur le site Microsoft et sur des forums (retours utilisateurs).
• Créer un point de restauration manuel.
• Sauvegarder les données critiques.
• Planifier une fenêtre de maintenance (heures creuses).
• Avoir un plan de retour (voir runbook ci‑dessous).

Runbook rapide pour la désinstallation (procédure pas-à-pas)

1. Identifier la mise à jour fautive (tri par date, lire les logs, erreurs au démarrage ou dans l’application).
2. Vérifier la base de connaissances Microsoft et les rapports d’utilisateurs.
3. Créer un point de restauration et sauvegarder les données importantes.
4. Tester la désinstallation sur une machine non critique si possible.
5. Désinstaller via Panneau de configuration, IObit ou wusa selon le contexte.
6. Redémarrer et vérifier le correctif du problème.
7. Surveiller les logs système (Observateur d’événements) pendant 24–72 heures.
8. Réinstaller la mise à jour lorsque Microsoft publie un correctif ou appliquer une alternative recommandée.

Критерии приёмки

• Le symptôme initial (plantage, écran bleu, perte de fonctionnalité) est résolu.
• Aucune nouvelle erreur critique n’apparaît après la désinstallation.
• Les applications essentielles et les services réseau fonctionnent comme attendu.

Arbre de décision pour agir (Mermaid)

flowchart TD
  A[Problème après mise à jour] --> B{Le PC est en production ?}
  B -- Oui --> C{Mise à jour critique de sécurité ?}
  B -- Non --> D[Procéder aux tests en laboratoire puis désinstaller]
  C -- Oui --> E[Appliquer mitigation réseau / contacter IT]
  C -- Non --> D
  D --> F[Désinstaller via Panneau ou wusa]
  F --> G[Tester et surveiller]
  G --> H{Problème résolu ?}
  H -- Oui --> I[Conserver point de restauration, attendre hotfix]
  H -- Non --> J[Restaurer le point de restauration et escalader]

Cas où la désinstallation échoue (contre-exemples)

• Mise à jour intégrée à une image corporative (WIM) et réappliquée via GPO; supprimer localement n’empêchera pas la réinstallation.
• Mise à jour installée comme composant indispensable pour une autre fonction OS; sa suppression peut provoquer d’autres erreurs.

Tests et critères d’acceptation

• Test 1: Redémarrage sans écran bleu ni message d’erreur pendant 24 heures.
• Test 2: Fonctionnalités métier critiques valides (impression, accès réseau, démarrage d’applications clés).
• Critère d’acceptation: tous les tests passent et aucun nouveau incident critique n’est remonté pendant la fenêtre de surveillance.

Glossaire (une ligne)

• KB: Identifiant (Knowledge Base) d’une mise à jour Microsoft.
• WUSA: Windows Update Standalone Installer, utilitaire en ligne de commande pour installer/désinstaller les packages.
• Point de restauration: snapshot système permettant de revenir à un état antérieur.

Résumé et recommandations

• Identifiez la mise à jour fautive en notant l’ID KB et en triant par date.
• Sauvegardez et créez un point de restauration avant toute désinstallation.
• Préférez les méthodes intégrées (Panneau de configuration, Paramètres, wusa) pour la traçabilité; utilisez IObit pour un nettoyage plus complet si nécessaire.
• N’enlevez pas une mise à jour de sécurité critique sans mesures compensatoires.

Notes: Si vous gérez plusieurs machines, créez d’abord une procédure standard testée sur un poste de validation avant déploiement en production.

Source: Softpedia