Supprimer vos enregistrements vocaux Alexa

Dans la même logique qu’Apple et Google, Amazon propose une option pour supprimer les enregistrements vocaux conservés par ses serveurs. Les entreprises indiquent que ces enregistrements servent à améliorer leurs services et à affiner les réponses. Pourtant, certains incidents récents et signalements rendent compréhensible la prudence : supprimer vos enregistrements et bloquer l’enregistrement futur est une mesure de protection simple et rapide.

Important : la suppression depuis votre compte lance la procédure côté Amazon. Vous devez vous fier à leur processus et à leurs déclarations publiques.

Méthode 1 : Supprimer via l’application Amazon Alexa

1. Ouvrez l’application Alexa sur votre téléphone et connectez-vous si nécessaire.
2. Appuyez sur le menu (hamburger) en haut à gauche puis sélectionnez Paramètres.
3. Allez dans Paramètres du compte puis, à l’écran suivant, appuyez sur Historique.
4. Sous Date, Plage, sélectionnez Tout l’historique puis appuyez sur Supprimer tous les enregistrements pour Tout l’historique.

Méthode 2 : Supprimer via un navigateur web

1. Ouvrez Amazon dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte.
2. Rendez-vous dans Votre compte puis sélectionnez Contenu et appareils.
3. Choisissez Confidentialité Alexa puis, sous Plage de dates, sélectionnez Tout l’historique.
4. Cliquez sur Supprimer tous les enregistrements pour Tout l’historique.

Après la suppression, Amazon déclare : « Lorsque un client supprime un enregistrement vocal, nous supprimons les transcriptions associées au compte du client, tant des requêtes du client que des réponses d’Alexa. » Cette assurance couvre les transcriptions liées au compte, selon Amazon.

How to Delete Voice Recordings from Siri and Google Assistant

Empêcher l’enregistrement futur

Pour éviter que Alexa enregistre vos interactions à l’avenir : ouvrez l’application Alexa, allez dans Paramètres > Confidentialité Alexa > Gérer vos données Alexa, puis désactivez le bouton intitulé « Utiliser les enregistrements vocaux pour améliorer les services Amazon et développer de nouvelles fonctionnalités ». Cela stoppe l’usage des nouveaux enregistrements pour l’entraînement des modèles, selon l’option.

Important : la désactivation empêche l’utilisation des nouvelles voix pour l’amélioration des services, mais n’efface pas automatiquement les anciens enregistrements. Supprimez-les séparément si nécessaire.

Approches alternatives et commandes vocales utiles

• Supprimer sélectivement : l’application et le site web permettent aussi de supprimer des enregistrements par plage de dates ou par requête particulière.
• Commandes vocales : vous pouvez demander directement à Alexa : « Supprime ce que je viens de dire » ou « Supprime tout ce que j’ai dit aujourd’hui ». Ces commandes suppriment les enregistrements concernés, mais vérifiez l’historique pour confirmation.
• Compte foyer/partagé : si plusieurs personnes utilisent le même compte, privilégiez des comptes utilisateurs séparés pour mieux contrôler les enregistrements.

Mini-méthodologie pour vérifier la suppression

1. Avant suppression : exportez ou consultez l’historique si vous souhaitez conserver une trace.
2. Supprimez via l’application ou le web (voir méthodes).
3. Vérifiez immédiatement l’historique : la liste d’enregistrements doit être vide pour la plage choisie.
4. Testez avec une commande courte et demandez la suppression vocale si vous utilisez la commande vocale.
5. Conservez une capture d’écran ou notez la date/heure de la suppression comme preuve si nécessaire.

Checklists selon le rôle

• Utilisateur particulier : supprimer Tout l’historique, désactiver l’utilisation des enregistrements pour l’amélioration, tester une commande vocale.
• Famille/foyer : séparer les profils, vérifier les permissions des appareils partagés, informer les membres de la démarche.
• Administrateur technique / responsable vie privée : documenter les suppressions, vérifier les logs d’entreprise si vous gérez plusieurs appareils, mettre en place une politique d’utilisation et de conservation des données.

Fiche pratique — éléments concernés

• Types de données concernés : enregistrements audio, transcriptions, métadonnées (date/heure, appareil).
• Actions possibles : suppression globale, suppression par date, suppression vocale, désactivation de l’utilisation pour entraînement.
• Ce que dit Amazon : suppression des transcriptions associées au compte lors de la suppression d’un enregistrement.

RGPD et droits de suppression (notes de confidentialité)

Si vous résidez en Europe, le RGPD permet de demander l’accès, la rectification et la suppression des données personnelles détenues par un fournisseur de services. Vous pouvez exercer ces droits via les outils Amazon ou en contactant le support. La suppression via votre compte est le moyen le plus rapide pour effacer les enregistrements vocaux stockés.

Note : les procédures et libellés d’interface peuvent varier selon la langue et la région. Vérifiez les paramètres localisés si votre application Alexa est en français.

Contre-exemples et limites

• Si votre compte est compromis, la suppression ne protège pas des copies externes déjà obtenues par un tiers.
• Les enregistrements peuvent subsister dans des sauvegardes système internes pendant une période indéterminée avant purge complète. Les fournisseurs déclarent procéder à la suppression, mais les délais de purge peuvent varier.
• Les suppressions locales (sur un appareil) ne garantissent pas la suppression côté serveur ; utilisez les commandes de compte décrites ici.

Modèle de communication court (annonce à partager)

Annonce courte (exemple à publier dans un groupe ou un intranet) : « J’ai supprimé les enregistrements vocaux Alexa du compte commun et désactivé l’option d’utilisation des enregistrements pour l’amélioration des services. Si vous utilisez des commandes vocales, merci de créer un profil utilisateur distinct pour protéger votre historique. »

Glossaire rapide

• Transcription : version texte d’un enregistrement vocal.
• Historique Alexa : liste des interactions vocales liées à votre compte.

Résumé

• Vous pouvez supprimer vos enregistrements via l’application Alexa ou le site Amazon.
• Après suppression, Amazon affirme retirer aussi les transcriptions associées au compte.
• Désactivez l’option d’utilisation des enregistrements pour empêcher l’entraînement futur.
• Pour une protection maximale, combinez suppression, désactivation et séparation des profils utilisateur.

Résumé final : supprimez régulièrement ce que vous souhaitez effacer et vérifiez les paramètres de confidentialité. Gardez à l’esprit les limites techniques et légales et documentez vos actions si vous avez besoin d’une preuve de suppression.