Cómo crear enlaces cortos para WhatsApp

TL;DR

Crea un enlace corto de WhatsApp usando el formato oficial https://wa.me/ con el código internacional y sin espacios, ceros al inicio, ni guiones. WhatsApp Business ofrece además enlaces automáticos y plantillas. Evita servicios de terceros no verificados y codifica los mensajes prellenados.

WhatsApp permite abrir un chat con un número sin guardarlo en la libreta mediante la función Click to Chat. Solo tienes que construir un enlace con el número en formato internacional y, si quieres, añadir un mensaje predefinido.

Formato básico

Escribe el número con su código internacional en la parte del enlace y pégalo en la barra del navegador o en cualquier botón de tu web:

https://wa.me/

Nota: no añadas corchetes, ceros iniciales, espacios ni guiones. Usa solo números y el prefijo internacional. Por ejemplo, si tu número local es 224xx y tu código es +91, el enlace será:

https://wa.me/+91224xx

Ejemplos regionales

• España (ejemplo): https://wa.me/+34123456789
• México (ejemplo): https://wa.me/+5215512345678

Ajusta al formato de cada país. Mantén el signo + si lo prefieres; WhatsApp acepta tanto con + como sin él según el caso, pero evita caracteres extras.

Enlaces con mensaje prellenado

Puedes abrir un chat con un texto ya escrito usando el parámetro text. Debes codificar la URL (URL encode) los espacios y caracteres especiales. Ejemplo:

https://wa.me/?text=Hola%20tengo%20una%20consulta

Si usas caracteres no ASCII o emojis, asegúrate de codificarlos para evitar errores.

Cómo crear enlaces cortos con WhatsApp Business

WhatsApp Business genera un enlace corto automáticamente dentro de la app. Pasos generales:

1. Abre la app WhatsApp Business.
2. Toca Configuración o los tres puntos > Herramientas de empresa.
3. Selecciona Enlace corto.
4. Toca el enlace para copiarlo o usa el botón Compartir.
5. Desde Editar puedes establecer un mensaje predeterminado.

Esta función es la opción oficial y segura para cuentas de empresa.

Seguridad y privacidad

• No confíes en sitios que ofrezcan crear enlaces “oficiales” si piden datos sensibles.
• Un enlace wa.me solo abre el chat; no comparte tu agenda ni datos adicionales.
• Para empresas, limita los mensajes automáticos a información útil y evita recopilar datos sensibles sin consentimiento.

Cuándo pueden fallar los enlaces

• Número mal formateado: guiones, espacios o ceros iniciales.
• Cuenta de WhatsApp inexistente o bloqueada.
• Problemas de conexión o bloqueo regional de WhatsApp.
• Error de codificación al usar text con caracteres no escapados.

Alternativas y complementos

• Usar un acortador de URLs propio (solo si confías en el servicio).
• Generar un código QR a partir del enlace para impresión o cartelería.
• Usar la API oficial de WhatsApp Business para integraciones más avanzadas.
• Insertar el enlace en botones o en botones de llamada a la acción en redes sociales.

Mini-metodología para desplegar enlaces en una web

1. Decide el objetivo del enlace (soporte, ventas, reservas).
2. Elige el mensaje prellenado si procede.
3. Construye y prueba el enlace en varios dispositivos y navegadores.
4. Genera un QR si lo vas a imprimir.
5. Monitoriza clics con parámetros UTM si usas redirecciones seguras.

Lista de verificación: usuario final

• ¿Número en formato internacional? Sí.
• ¿Probado en móvil y WhatsApp Web? Sí.
• ¿Texto prellenado codificado? Sí o no según necesidad.

Lista de verificación: empresa

• ¿Usa WhatsApp Business para enlace oficial? Sí.
• ¿Se añadió mensaje por defecto si es necesario? Sí.
• ¿Se evitó exponer datos sensibles en el enlace? Sí.

Glosario (una línea por término)

• Click to Chat: función oficial de WhatsApp para iniciar chats mediante enlaces.
• wa.me: dominio corto oficial que redirige a chats de WhatsApp.
• URL encode: codificar caracteres para incluirlos en una URL.

Buenas prácticas y consejos rápidos

• Usa https://wa.me/ para enlaces oficiales.
• Para mensajes largos o con caracteres especiales, siempre aplica URL encode.
• Evita depender de servicios externos que piden permisos o accesos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear un enlace para cualquier número?

Sí, siempre que el número tenga una cuenta activa de WhatsApp. Si no hay cuenta, el enlace no abrirá un chat.

¿Los enlaces comparten datos privados del usuario?

No. El enlace solo contiene el número. Cualquier dato adicional depende del comportamiento del receptor o de formularios que pongas aparte.

¿Puedo usar estos enlaces para campañas y medir clics?

Sí, pero si usas acortadores o redirecciones añade parámetros UTM y asegúrate de usar servicios fiables.

Resumen

Crear un enlace corto de WhatsApp es simple y seguro si usas el formato oficial https://wa.me/ y sigues prácticas de codificación para mensajes. WhatsApp Business facilita enlaces automáticos y plantillas. Evita servicios no verificados y prueba siempre los enlaces antes de publicarlos.

Importante: revisa el formato internacional del número y codifica los textos prellenados para evitar errores.