Гид по технологиям

Коммуникация

Как быстро писать эффективные письма
Коммуникация 8 min read

Как быстро писать эффективные письма

Простая структура, ясная тема и одно главное сообщение сокращают время на составление письма. Используйте готовые шаблоны, чек‑листы по роли и быстрые правила (heuristics). AI‑инструменты могут ускорить работу, но не заменят ясного смысла.

Писать для мобильного: 7 правил для писем
Коммуникация 6 min read

Писать для мобильного: 7 правил для писем

Пишите коротко, ясно и с прицелом на быстрый просмотр: сильный заголовок, минимум деталей в теле, полная подпись и оптимизированные изображения.

Как писать эффективные деловые письма
Коммуникация 5 min read

Как писать эффективные деловые письма

За короткое время письмо должно быть понятным, уважительным и удобным для получателя. Следуйте простым правилам — от темы до подписи — чтобы повысить шансы на нужный ответ и сохранить профессиональные отношения.

ChatGPT для сложных деловых писем
Коммуникация 9 min read

ChatGPT для сложных деловых писем

ChatGPT помогает быстро сформировать шаблоны для сложных писем — от увольнения до просьбы о переносе срока. Дайте ИИ контекст, проверьте результат и отправьте по процедуре.

Асинхронная коммуникация для продуктивной команды
Коммуникация 8 min read

Асинхронная коммуникация для продуктивной команды

Асинхронная коммуникация снижает количество прерываний, помогает людям входить в состояние потока и делает команды более инклюзивными и гибкими. Установите простые правила ответов (SLA), используйте подходящие инструменты и шаблоны, и введите процесс для экстренных ситуаций, когда необходима синхронная реакция.

Как писать эффективные деловые письма
Коммуникация 7 min read

Как писать эффективные деловые письма

Пишите коротко, конкретно и структурированно. Начинайте с понятного заголовка, задавайте одну основную цель письма и завершайте понятным призывом к действию. Перед отправкой вычитывайте текст и прикладывайте файлы через ссылки на облако.

Как извиниться по электронной почте
Коммуникация 9 min read

Как извиниться по электронной почте

Правильно составленное письмо с извинениями должно ясно признать ошибку, выразить искреннее сожаление и предложить конкретные шаги по её исправлению. Выбирайте email только если это уместно; включите понятную тему, корректное обращение и краткие шаблоны действий для восстановления доверия.

Руководство по логическим ошибкам в интернете
Коммуникация 7 min read

Руководство по логическим ошибкам в интернете

Логические ошибки — частая причина бессмысленных споров в комментариях. Этот материал объясняет 9 распространённых ошибок, даёт краткие определения, примеры, шаблоны ответов, методологию для здравой реакции и чек‑листы для разных ролей.

Осознанная коммуникация: практическое руководство
Коммуникация 8 min read

Осознанная коммуникация: практическое руководство

Осознанная коммуникация — это умение присутствовать и намеренно общаться. Простые практики медитации и активного слушания снижают стресс и улучшают отношения. В статье есть чек-листы, плейбук и шаблоны для применения прямо сейчас.

Как найти правильного адресата для рабочих писем
Коммуникация 8 min read

Как найти правильного адресата для рабочих писем

Кратко: прежде чем отправлять рабочее письмо, найдите точного адресата. Проверьте через поиск, соцсети, догадки по формату почты, WHOIS, коллег и инструменты для поиска email. Если никто не подходит, отправьте в ближайший релевантный отдел и коротко опишите запрос. Персонализируйте вводное предложение — это повышает шанс на ответ.

Текстовая коммуникация для удалённых команд
Коммуникация 9 min read

Текстовая коммуникация для удалённых команд

Текстовая коммуникация — основной канал для распределённых команд. Правильные правила переписки, шаблоны и инструменты сокращают недопонимания и экономят время.

Как представиться уверенно и кратко
Коммуникация 6 min read

Как представиться уверенно и кратко

Сделайте представление кратким и ориентированным на слушателя. Покажите, какую проблему вы помогаете решать, используйте осанку, зрительный контакт и лёгкую загадку, чтобы вызвать интерес.

Как перейти на новую строку в Slack
Коммуникация 4 min read

Как перейти на новую строку в Slack

Чтобы вставить новую строку в Slack: на ПК используйте Shift + Enter; на мобильных нажмите Enter/Return. В настройках можно сделать Enter всегда создающим новую строку.

Как создать группу (канал) в Slack
Коммуникация 5 min read

Как создать группу (канал) в Slack

Создать канал в Slack можно на десктопе и в мобильном приложении: нажмите плюс рядом с разделом «Каналы», выберите «Создать новый канал», укажите имя и описание, выберите приватность и пригласите участников.