Исправить ошибку «This Image Cannot Currently Be Displayed» в Word

Введение

Документы .docx часто содержат изображения, которые обеспечивают контекст и улучшают восприятие. Иногда Word не показывает эти изображения и вместо них появляется сообщение «This Image Cannot Currently Be Displayed» или пустая рамка. Причины — от простых настроек просмотра до повреждённых файлов или багов системы. В этой статье подробно описаны методы устранения, альтернативные подходы, рекомендации для пользователей и администраторов, а также диагностическая диаграмма.

Советы по исправлению ошибки «This Image Cannot Currently Be Displayed»

Ниже — проверенные шаги, начинайте с самых простых и переходите к более сложным.

1. Отключите показ заполнителей изображений в Word

Если включены заполнители изображений, вместо настоящих картинок в документе отображаются пустые прямоугольники. Это часто вызывает впечатление, что изображения «не загружаются». Выключите эту опцию:

Запустите Microsoft Word.
Нажмите Файл.
Выберите Параметры.
В окне «Параметры Word» откройте вкладку Дополнительно.
Прокрутите до раздела «Показать содержимое документа».
Снимите галочку с опции Показывать заполнители изображений.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Важно: после изменения возможно потребуется закрыть и снова открыть документ.

2. Включите отображение рисунков и текстовых полей на экране

Иногда Word скрывает объекты рисования и текстовые поля. Убедитесь, что их отображение разрешено:

Откройте Word и нажмите Файл.
Перейдите в Параметры.
Откройте Дополнительно, затем раздел «Показать содержимое документа».
Установите флажок Показывать рисунки и текстовые поля на экране.

Эта настройка влияет только на визуализацию в окне Word, а не на печать (для печати есть отдельные параметры).

3. Установите для изображения формат «В тексте» (In Line with Text)

Формат обтекания влияет на отображение. Установите «В тексте», чтобы снизить вероятность ошибок отображения:

Откройте проблемный файл.
Щёлкните правой кнопкой по области, где должна быть картинка.
Выберите Перенос текста → В тексте.

Этот метод особенно полезен для встроенных изображений; для связанных (linked) изображений нужно проверить путь к файлу.

4. Установите обновления Windows

Иногда баги в системе влияют на компоненты Office и визуализацию. Проверьте обновления Windows 10/11:

Нажмите Windows + I, чтобы открыть Параметры.
В левой панели выберите Центр обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Если доступны обновления, нажмите Загрузить сейчас и установите их.
После обновления перезагрузите компьютер и откройте файл в Word.

Примечание: в корпоративной среде обновления могут контролироваться политиками; обратитесь к администратору.

5. Переключитесь в режим Разметки страницы или Веб-раскладки

Некоторые режимы просмотра скрывают объекты. Попробуйте режимы просмотра:

Откройте файл в Word.
На вкладке Вид выберите Разметка страницы.
Если не помогает, попробуйте Веб-раскладка.

В режиме «Черновик» или «Режим чтения» некоторые графические объекты могут быть скрыты.

6. Отключите качество печати Draft (Черновое качество)

Опция «Использовать черновое качество» может подавлять отображение изображений в режиме экрана/печати. Выключение помогает:

Откройте Файл → Параметры → Дополнительно.
В разделе «Параметры печати» снимите флажок Использовать черновое качество.

После изменения снова откройте документ.

7. Восстановите конкретный файл Word

Если проблема только в одном файле, попробуйте встроенную функцию восстановления:

В Word нажмите Файл → Открыть → Обзор, чтобы найти файл.
Выделите файл, затем в списке рядом с кнопкой «Открыть» выберите Открыть и восстановить.

Если файл повреждён, Word попытается извлечь содержимое и восстановить встроенные изображения, когда это возможно.

8. Восстановите установку Microsoft Office

Если проблема системная и проявляется в нескольких документах, выполните ремонт Office:

Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
Найдите Microsoft 365 (или Microsoft Office), выделите и нажмите Изменить.
Выберите Быстрое восстановление и нажмите Восстановить.
Если быстрый вариант не помог, повторите, выбрав «Онлайн-восстановление».

После восстановления перезапустите Word и проверьте файлы.

Когда эти методы не помогают — типичные причины и примеры

Изображения вставлены как связанные файлы, а путь к ним недоступен (файлы на сетевом диске, флешке или удалённом ресурсе).
Изображения встроены в формате, который Word не может корректно рендерить из-за повреждения метаданных.
Документ открыт в защищённом режиме или из небезопасного расположения; в этом случае часть содержимого может быть отключена.
Проблемы с видеодрайвером или аппаратным ускорением, которые нарушают отрисовку; тест — временно отключить аппаратное ускорение в Office.

Контрпример: если в других редакторах (LibreOffice, Google Docs) изображение видно, проблема вероятнее в настройках Word/Office, а не в изображении.

Альтернативные подходы и обходные пути

Сохранить документ как PDF: если при экспорте PDF изображения появляются, можно использовать полученный PDF для просмотра и печати.
Открыть в LibreOffice Writer и заново вставить изображения, затем сохранить обратно в .docx.
Извлечь файлы изображений из .docx (архив .docx — это ZIP): переименовать .docx → .zip и открыть, проверить папку /word/media.
Вставить изображение заново: удалить проблемную рамку и вставить изображение снова, убедившись, что вы вставляете встроенную копию, а не ссылку.

Мини-методика проверки (быстрая проверка за 5 минут)

Переключитесь в «Разметку страницы».
В Параметры → Дополнительно отключите «Показывать заполнители изображений» и включите «Показывать рисунки и текстовые поля».
Установите для изображения «В тексте».
Если не помогло — Открыть и восстановить файл.
Если проблема множественная — выполнить восстановление Office.

Чек-лист для пользователя и для администратора

Пользователь:

Переключился в Разметку страницы
Отключил заполнители изображений
Включил отображение рисунков и текстовых полей
Проверил, что изображения не являются ссылками на внешний ресурс
Сохранил и открыл файл заново

Администратор:

Проверил групповые политики, блокирующие содержимое Office
Обновил видеодрайверы на клиентских ПК
Проверил и развернул обновления Windows/Office
Провёл восстановление Office на проблемной машине

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Документ не показывает изображения] --> B{Появляется сообщение «This Image Cannot Currently Be Displayed»?}
  B -- Да --> C[Проверить режим просмотра: Разметка страницы]
  B -- Нет --> D[Проверить: пустые рамки/заполнители]
  C --> E[Параметры → Дополнительно: Отключить заполнители]
  D --> E
  E --> F{Изображения встроенные или связанные?}
  F -- Связанные --> G[Проверить путь к файлам и права доступа]
  F -- Встроенные --> H[Установить «В тексте» и отключить черновое качество]
  G --> I[Если путь недоступен — восстановить доступ к файлам]
  H --> J[Если не помогает — Открыть и восстановить файл]
  J --> K{Проблема решена?}
  K -- Да --> L[Закрыть задачу]
  K -- Нет --> M[Восстановление/переустановка Office и обновление Windows]
  M --> N[Если не помогло — извлечь изображения из ZIP и пересобрать документ]

Критерии приёмки

Изображения отображаются в режиме Разметки страницы и при печати.
Встроенные изображения видны без дополнительных действий.
Для связанных изображений — доступ к исходному файлу восстановлен.
Документ открывается на другом компьютере без ошибок (если проблема не локальна).

Короткий словарь

Встроенные изображения — картинки, хранящиеся внутри .docx.
Связанные изображения — картинки, на которые документ ссылается внешним путём.
Заполнитель изображения — замещающая рамка вместо реального изображения.

Итог

Проблемы с отображением изображений в Word чаще всего вызваны настройками просмотра, обтеканием текста или локальными багами Office/Windows. Последовательно проверьте режим просмотра, параметры отображения, обтекание и попробуйте встроенные средства восстановления файла и офиса. Если вы ИТ-администратор — проверьте политики, драйверы и обновления.

Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться своим решением — оставьте комментарий ниже. Также вы можете подписаться на канал DigitBin на YouTube для пошаговых видеоуроков. Удачи!