Исправить 0x80070026 в Windows 10

Экран с логотипом Windows 10 и процессом обновления

Обновления Windows обычно устанавливаются автоматически, но иногда процесс прерывается с кодом ошибки 0x80070026. Это мешает установке обновлений и может привести к проблемам с безопасностью и совместимостью. В этой статье — практические пошаговые способы устранения ошибки 0x80070026 в Windows 10.

Быстрый план действий

Запустите sfc /scannow для проверки целостности системных файлов.
Запустите средство устранения неполадок «Центр обновления Windows».
Примените DISM для восстановления образа Windows.
Очистите папку Temp и перезагрузите компьютер.
Сбросьте компоненты обновления (осторожно, требует прав администратора).

Важно: выполняйте шаги по очереди и перезагружайте компьютер после ключевых операций.

Шаги по устранению ошибки 0x80070026

1. Проверка системных файлов с помощью sfc

В поле поиска на панели задач введите “cmd” (Командная строка), щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Командная строка: запуск от имени администратора

Введите команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Дождитесь окончания сканирования. Если утилита нашла и восстановила файлы — перезагрузите компьютер и попробуйте обновление снова.

Примечание: sfc восстанавливает только файлы, которые присутствуют в кэше образа. Если кэш повреждён, ниже используется DISM.

2. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Введите в поле поиска «Устранение неполадок» и откройте системный раздел.

Параметры устранения неполадок Windows Update

Выберите средство «Центр обновления Windows». Если пункт не виден, откройте «Дополнительные средства устранения неполадок».

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите средство и примените предложенные исправления. По завершении перезагрузите систему и проверьте обновления.

Важно: средство устранения неполадок автоматически пытается восстановить типичные проблемы с обновлениями.

3. Восстановление образа Windows с помощью DISM

Если sfc не решил проблему, используйте DISM — инструмент для восстановления образа системы.

Запустите Командную строку от имени администратора (как в шаге 1).
Выполните последовательно команды:

Dism /online /cleanup-image /ScanHealth

Dism /online /cleanup-image /CheckHealth

Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

После завершения перезагрузите компьютер и снова проверьте обновления.

Пояснение: ScanHealth обнаруживает повреждения, CheckHealth проверяет, подлежат ли они восстановлению, RestoreHealth пытается восстановить повреждённый образ.

4. Очистка содержимого папки Temp

Некоторые временные файлы могут мешать установке обновлений.

Убедитесь, что вы вошли в систему под учётной записью с правами администратора.
Откройте «Этот компьютер» и перейдите на диск, где установлен Windows (обычно C:).
Откройте папку Users → вашаучётнаязапись → AppData → Local → Temp.
Выделите все файлы (Ctrl+A) и удалите их. Если некоторые файлы заняты — пропустите их.

Примечание: при необходимости создайте резервную копию важных данных заранее.

5. Сброс системы (если ничего не помогает)

Если предыдущие методы не помогли, можно выполнить сброс ПК.

Откройте «Параметры» (Settings) через поле поиска.

Настройки Windows для восстановления

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Раздел Обновление и безопасность

На левой панели выберите «Восстановление» и нажмите «Начать» в разделе сброса.

Запуск восстановления системы

Следуйте инструкциям на экране. Сброс вернёт системные файлы в начальное состояние — сохраните важные данные заранее.

6. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если проблема связана с компонентами обновления, выполните ручной сброс (требуется запуск Командной строки от администратора).

Остановите службы обновления командой (выполняйте по очереди, нажимая Enter после каждой):

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Переименуйте папки SoftwareDistribution и catroot2 (это временные каталоги для обновлений):

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Запустите службы обратно:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Важно: переименование папок заставляет Windows создать новые каталоги, что часто решает проблемы с загрузкой или установкой обновлений.

Когда эти методы не помогают

Если ошибка возникает при конкретном обновлении (KB-пакет), попробуйте вручную загрузить и установить соответствующий пакет с каталога Microsoft Update Catalog.
Если ОС модифицирована третьими сторонами (кастомные драйверы, патчи), верните систему к стандартному состоянию или выполните откат.
В корпоративной сети возможны политики групп (GPO) или прокси, блокирующие доступ к серверам обновлений — обратитесь к администратору сети.

Альтернативные подходы

Использовать Центр загрузки Microsoft для ручной установки проблемного обновления.
Временно отключить антивирус/защитные утилиты (если подозрительно мешают обновлению).
Выполнить проверку диска (chkdsk) — повреждённые сектора также мешают установке обновлений.

Быстрая методика для администратора (SOP)

Проверить логи Windows Update (Event Viewer → Windows Logs → System) на ошибки.
SFC → DISM → перезагрузка.
Сброс компонентов обновления и очистка Temp.
Принудительная установка обновления вручную.
Если неудача — создать образ системы и выполнить восстановление или сброс.

Контрольный список для ролей

Обычный пользователь:
- Создать резервную копию важных файлов.
- Запустить sfc и средство устранения неполадок.
- Очистить Temp и перезагрузить.
Домашний администратор:
- Выполнить DISM и сброс компонентов.
- Проверить доступ к Microsoft Update Catalog.
- Временно отключить сторонние антивирусы и повторить попытку.
Сетевой/корпоративный администратор:
- Проверить GPO, WSUS и прокси/файрвол.
- Проверить логи серверов обновлений.
- При необходимости развернуть обновление через централизованную систему управления.

Критерии приёмки

После выполненных шагов обновление скачивается и устанавливается без ошибки 0x80070026.
Журнал обновлений (Windows Update) не содержит критических ошибок при установке.
Системные утилиты (sfc, DISM) возвращают статус «без нарушений» или успешно восстановлены файлы.

Однострочный глоссарий

SFC: утилита для проверки и восстановления целостности системных файлов.
DISM: инструмент для проверки и восстановления образа Windows.
SoftwareDistribution: папка, где хранятся временные файлы Центра обновления.
catroot2: каталог, используемый для подписи обновлений и установки.

Итог

Ошибка 0x80070026 чаще всего решается последовательной проверкой целостности системы и сбросом компонентов обновления. Начните с sfc и средства устранения неполадок, затем примените DISM и сброс Temp/SoftwareDistribution. Если проблема остаётся — используйте ручную установку обновлений или сброс системы. При работе в корпоративной среде согласуйте действия с администратором сети.

Если вы попробовали все методы — напишите, на каком шаге возникла проблема и какие сообщения появились в логах; это поможет дать более точную рекомендацию.