중요: 중요한 파일이 있는 경우 포맷이나 강제 수리 전에 데이터 복구 절차를 고려하세요. 포맷은 데이터를 영구 삭제할 수 있습니다.
개요
여전히 많은 사용자가 파일 전송, 백업 또는 이동식 저장용으로 USB를 사용합니다. 그러나 가끔 Mac이 USB를 인식하지 못해 파일에 접근할 수 없을 때가 있습니다. 이 문서는 Mac에서 “USB가 표시되지 않음” 또는 “USB가 인식되지 않음” 문제를 체계적으로 진단하고 해결하는 단계별 가이드입니다. 또한 실패 사례, 대안, 체크리스트, 간단한 SOP와 복구 전략 등을 제공합니다.
USB가 인식되지 않는 원인은 하드웨어, 소프트웨어, 설정 또는 물리적 손상 등 다양합니다. 아래는 자주 발생하는 원인입니다.
- 잘못된 연결: USB가 포트에 제대로 체결되지 않았거나 접촉 불량일 수 있습니다.
- USB 손상: 플래시 드라이브 자체의 물리적 손상 또는 파일 시스템 손상(데이터 손상)이 있을 수 있습니다.
- USB 포트 문제: 포트의 핀 손상, 전원 공급 문제 또는 먼지로 인한 접촉 불량 가능성.
- macOS 문제: 운영체제나 드라이버 버그로 인해 외장 드라이브 인식에 실패할 수 있습니다.
- 악성코드 감염: 감염된 USB는 macOS가 정상적으로 파일을 읽지 못하게 하거나 보안상 차단될 수 있습니다.
- 전원 미작동: 일부 USB 장치는 전원 스위치가 있거나 전원 요구량이 높아 추가 전원이 필요할 수 있습니다.
빠른 점검 체크리스트
- 다른 포트에 연결해 보았나요?
- 다른 케이블(또는 어댑터)로 시도했나요?
- 다른 컴퓨터(다른 Mac 또는 Windows)에서 인식되나요?
- Finder에서 외장 디스크가 보이도록 설정했나요?
- macOS가 최신 상태인가요?
방법 1: 연결 방식 변경
가장 기본적인 해결책은 연결 상태 점검입니다. 간단하지만 많은 경우 해결됩니다.
- Mac을 재시작합니다. 간혹 재시작만으로 해결됩니다.
- 현재 꽂힌 포트에서 USB를 분리한 뒤 다른 포트에 연결합니다. 가능한 모든 포트에서 시도하세요.
- USB‑C 어댑터나 허브를 사용하는 경우 허브/어댑터를 제거하고 USB를 직접 포트에 연결해 보세요.
- 다른 Mac(또는 PC)에 연결하여 드라이브가 인식되는지 확인합니다.
- SD 카드인 경우 리더기(홀더)를 바꿔 연결을 재시도합니다.
노트: USB 허브나 저품질 어댑터는 전원 부족이나 신호 저하를 유발할 수 있습니다.
방법 2: Finder 설정 변경
Finder가 외장 디스크를 표시하도록 설정되어 있는지 확인하세요.
- Finder를 엽니다.
- 상단 메뉴에서 Finder > 환경설정을 선택합니다.
- 사이드바 탭을 선택하고 “위치“ 또는 “위치(Locations)” 섹션에서 “외장 디스크”가 체크되어 있는지 확인합니다.
이 설정이 꺼져 있으면 Finder 사이드바에 드라이브가 보이지 않을 수 있습니다.
방법 3: 데스크톱 아이콘 표시 설정 변경
Mac은 드라이브를 인식했지만 데스크톱에 아이콘을 표시하지 않을 수 있습니다.
- Finder > 환경설정 > 일반 탭으로 이동합니다.
- “외장 디스크” 항목이 체크되어 있는지 확인합니다.
체크하면 데스크톱에 외장 드라이브 아이콘이 표시됩니다.
방법 4: USB 포트 리셋(간이 리셋 절차)
USB 포트와 관련된 간단한 시스템 재설정 절차입니다.
- Mac을 재시작합니다. 재시작 시 Command + P + R(또는 사용 중인 Mac 모델에 맞게 PRAM/SMC 재설정 키)를 눌러 초기화 시도를 합니다. (Intel 기반 Mac에서 PRAM/SMC 재설정 방법은 모델별로 다름.)
- 응답하지 않는 앱은 Command + Option + Esc로 강제 종료합니다.
- USB를 다시 연결해 보고 드라이브가 보이지 않으면 Apple 메뉴에서 잠자기(Sleep)를 선택합니다.
- 잠자기 상태에서 몇 초 후 아무 키나 눌러 깨웁니다.
- Mac을 완전히 종료한 뒤 전원 케이블을 분리하고 15초 후 다시 연결한 뒤 부팅합니다.
중요: M1/M2 등 Apple Silicon Mac은 PRAM/SMC 방식이 다르므로 모델별 지침을 따르세요.
방법 5: 터미널을 이용한 진단
터미널 명령으로 시스템이 드라이브를 인식하는지, 마운트 상태는 어떤지 확인할 수 있습니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티 > 터미널을 엽니다.
- 연결된 디스크 리스트를 봅니다:
diskutil list- 출력에서 USB 드라이브에 해당하는 디스크 번호(예: disk2)를 찾습니다.
- 해당 디스크를 안전하게 꺼냅니다(에젝트):
diskutil eject disk2- 다시 연결 후
diskutil list로 사라졌다 다시 나타나는지 확인합니다.
추가로 시스템 로그(Console)에서 관련 오류를 확인합니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티 > 콘솔(Console)을 엽니다.
- 좌측 필터에서 “오류 및 결함(Errors and Faults)”를 확인하거나, USB 관련 로그를 검색합니다.
로그에 I/O 오류, 전원 관련 오류 또는 파일 시스템 오류가 나타나면 그 메시지를 기반으로 조치해야 합니다.
방법 6: 시스템 정보에서 USB 확인
시스템 정보는 하드웨어가 시스템에 인식되는지 확인하는 좋은 장소입니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티 > 시스템 정보(System Information)를 엽니다.
- 좌측 메뉴에서 “USB”를 선택합니다.
- 연결된 장치 목록에서 USB 플래시 드라이브가 보이는지 확인합니다.
장치가 시스템 정보에 보이면 하드웨어 수준에서는 감지된 것입니다. 이 경우 파일 시스템 손상 또는 마운트 문제일 가능성이 큽니다.
방법 7: 디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid)
디스크 유틸리티의 “응급 처치“는 파일 시스템 오류를 검사하고 가능한 경우 수리합니다.
- 응용 프로그램 > 유틸리티 > 디스크 유틸리티를 엽니다.
- 좌측 목록에서 문제의 USB 드라이브를 선택합니다.
- 상단의 “응급 처치(First Aid)”를 클릭한 뒤 “실행(Run)”을 누릅니다.
- 완료 후 드라이브를 선택하고 상단에서 “마운트 해제(Unmount)”를 클릭한 뒤 15초 후 다시 연결합니다.
응급 처치가 실패하면 파일 시스템이 심각하게 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 데이터 복구 도구로 먼저 파일을 복구하고 포맷을 고려하세요.
방법 8: macOS 및 펌웨어 업데이트
오래된 macOS는 외장 드라이브 호환성 문제를 초래할 수 있습니다. 특히 최신 파일 시스템(예: APFS)이나 펌웨어 관련 수정이 포함된 경우가 있습니다.
- Apple 메뉴 > 시스템 설정(또는 시스템 환경설정) > 소프트웨어 업데이트에서 최신 업데이트를 확인합니다.
- macOS와 펌웨어 업데이트를 모두 적용한 뒤 재부팅하고 USB를 재연결합니다.
업데이트 적용 후에도 문제가 계속되면 다음 섹션의 추가 방법을 시도하세요.
언제 이 방법들이 실패하는가 — 실패 사례와 원인별 대책
- 시스템 정보에 USB가 보이지 않음: 물리적 손상(포트/핀) 또는 드라이브 내부 단선 가능성이 큽니다. 다른 PC에서도 인식되지 않으면 하드웨어 교체가 필요합니다.
- 시스템 정보에는 보이나 마운트 실패: 파일 시스템 손상. 디스크 유틸리티에서 응급 처치 후에도 실패하면 데이터 복구 도구(예: 신뢰할 수 있는 복구 소프트웨어) 사용 검토.
- 드라이브가 인식되지만 파일이 보이지 않음: 숨김 파일, 권한 문제, 또는 바이러스 감염일 수 있음. 디스크 검사와 보안 검사 필요.
- 전원 요구량이 높은 외장 HDD: 버스 전원만으로는 충분치 않을 수 있음. 전원 어댑터 사용 또는 Y형 케이블로 외부 전원 공급 필요.
대안 및 추가 접근 방식
- 다른 운영체제에서 시도: Windows 또는 Linux 라이브 부팅(USB로 부팅)으로 디스크를 확인하면 macOS 특유의 문제인지 판단할 수 있습니다.
- 외장 케이스 분리 후 다른 컨트롤러로 연결: 외장 하드의 컨트롤러 보드 불량일 때 내부 드라이브를 다른 SATA-USB 어댑터로 연결하면 데이터 접근이 가능할 수 있습니다.
- 전문 데이터 복구 서비스: 물리적인 손상, 중요 데이터가 있는 경우 비용이 들더라도 전문 업체 의뢰가 안전합니다.
간단 SOP(표준 작업 절차)
- 기본 점검: 다른 포트/다른 케이블/다른 컴퓨터에서 테스트.
- 설정 점검: Finder 사이드바 및 데스크톱 표시 설정 확인.
- macOS 재시작 및 업데이트.
- 시스템 정보와 diskutil로 장치 인식 확인.
- 디스크 유틸리티 응급 처치 실행.
- 터미널로 안전 해제 후 재연결 시도.
- 데이터 우선 복구(응급 처치 실패 시), 그 다음 포맷 및 복구.
- 실패 시 전문 서비스 의뢰.
역할별 체크리스트
- 사용자(비전문가): 다른 포트/다른 케이블 시도 → Finder 설정 확인 → 재시작 → 시스템 업데이트
- IT 지원/관리자: 시스템 정보 확인 → Disk Utility/First Aid 실행 → 터미널 로그 분석 → SMC/PRAM 재설정 안내
- 데이터 복구 엔지니어: 컨트롤러/PCB 진단 → 전용 복구 툴로 이미지 생성 → 파일 시스템 복구/복호화
복구 우선순위(Impact×Effort)
- 낮은 노력/높은 영향: 다른 포트/케이블 시도, Finder/데스크톱 설정 확인
- 중간 노력/중간 영향: 디스크 유틸리티 응급 처치, 터미널 진단
- 높은 노력/높은 영향: 데이터 복구 도구 사용, 전문 서비스
의사결정 흐름(간단한 플로우차트)
flowchart TD
A[USB 연결] --> B{다른 포트/다른 케이블로 시도}
B -- 성공 --> Z[파일 접근]
B -- 실패 --> C[Finder/데스크톱 설정 확인]
C -- 설정 문제 해결 --> Z
C -- 설정 정상 --> D[시스템 정보에서 USB 확인]
D -- 보임 --> E[디스크 유틸리티 응급 처치]
E -- 성공 --> Z
E -- 실패 --> F[터미널 + 로그 확인]
F -- 마운트 불가 & 데이터 중요 --> G[데이터 복구 도구/서비스]
F -- 물리적 결함 --> H[하드웨어 교체 or 전문복구]보안 및 개인정보 주의사항
- 외부 저장장치에서 파일을 열기 전에 신뢰할 수 있는 백신으로 검사하세요.
- 공용 컴퓨터에서 사용한 USB는 악성코드 전파 위험이 있으니 즉시 검사하세요.
- 중요한 개인정보가 담긴 드라이브는 암호화(예: FileVault, VeraCrypt)로 보호하세요.
복구 도구 및 팁
- macOS 내장: 디스크 유틸리티(응급 처치), 터미널(diskutil)
- 서드파티 복구 툴(예시): 신뢰성 있는 데이터 복구 소프트웨어를 사용해 손상된 파일 시스템에서 파일 복사 시도. (제품 선택 시 리뷰와 평판 확인)
- 전원 문제: 외장 HDD는 별도 전원 공급 사용 권장.
1줄 용어집
- 마운트(mount): 운영체제가 저장장치를 접근 가능하도록 연결하는 과정.
- 응급 처치(First Aid): 디스크 유틸리티의 파일 시스템 검사 및 수리 기능.
- PRAM/SMC: Intel Mac에서 하드웨어 관련 설정 초기화를 담당하는 펌웨어 구성 요소.
요약
- 가장 먼저 포트·케이블·다른 기기에서 기본 점검을 하세요.
- Finder와 데스크톱 표시 설정을 확인하면 의외로 간단히 해결되는 경우가 많습니다.
- 시스템 정보와 diskutil로 장치 인식 상태를 확인하고, 디스크 유틸리티의 응급 처치를 시도하세요.
- 실패 시 데이터 복구 도구를 먼저 사용하고, 물리적 손상이 의심되면 전문 업체에 의뢰하세요.
요약 정리: 이 가이드는 Mac에서 USB가 인식되지 않을 때 적용할 수 있는 8가지 주요 해결 방법과 추가 진단/복구 전략, 역할별 체크리스트 및 의사결정 흐름을 제공합니다. 중요한 파일이 있다면 포맷이나 강제 수리 전에 데이터 복구를 우선 고려하세요.
