Warhammer: Total War 3 실행 문제 해결 가이드

중요: 모든 작업 전에 게임과 런처(Epic Games / Steam)를 완전히 종료하고, 가능하면 PC 전체를 재부팅한 뒤 시도하세요.

무엇을 다루는 문서인가

이 문서는 Warhammer: Total War 3이 Windows 11에서 실행되지 않을 때 트러블슈팅하는 실무 가이드입니다. 일반적인 원인과 해결책, 대체 방법, 진단 체크리스트, 지원 요청 시 전달할 정보 템플릿을 포함합니다.

주요 해결 방법 개요

• 관리자 권한으로 실행 설정
• 설치 파일 무결성(Verify) 검사
• 창모드(-windowed -noborder)로 시작
• DirectX 런타임 및 Visual C++ 재배포 패키지 업데이트/복구
• 백신(타사 또는 Microsoft Defender) 예외/일시중지
• 클린 부팅으로 충돌 서비스 제거
• 필요 시 게임 재설치

1. 관리자 권한으로 실행 설정

설명: 게임이 파일이나 시스템 설정 접근 권한 부족으로 시작하지 못할 수 있습니다. EXE 파일 또는 런처에 관리자 권한을 부여합니다.

절차:

1. Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 탐색기(File Explorer)를 엽니다.
2. Warhammer: Total War 3이 설치된 폴더(예: C:\Program Files\Epic Games\WarhammerTotalWar3 또는 Steam 라이브러리 경로)를 찾습니다.
3. 게임 실행 파일(예: WarhammerTotalWar3.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
4. 호환성(Compatibility) 탭을 클릭합니다.
5. “관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as administrator)” 옵션을 체크합니다.
6. 적용(Apply)을 클릭한 뒤 확인(OK)을 누릅니다.

중요: 런처(Epic/Steam)를 통해 게임을 실행하는 경우 런처 자체에도 관리자 권한을 설정해 보세요.

2. 로고 화면에서 20~30분 대기해 보기

설명: 일부 사용자 보고에 따르면 초기 구성 또는 그래픽 캐시 생성 때문에 설치 직후 로고 화면에 오래 멈출 수 있습니다. 설치 직후라면 20~30분 기다린 뒤 자동으로 진행되는지 확인해 보세요.

주의: 기다렸는데 진행되지 않거나 CPU/GPU 사용량이 비정상적으로 높다면 다른 해결책을 시도하세요.

3. 게임 파일 무결성(Verify) 검사

설명: 손상된 게임 파일 때문에 실행 오류가 발생할 수 있습니다. Epic Games Launcher와 Steam 모두 파일 무결성 검사 기능을 제공합니다.

Epic Games Launcher에서 파일 검증하는 방법:

1. Epic Games Launcher를 실행하고 상단의 Library를 클릭합니다.
2. Warhammer: Total War 3 카드 아래의 점(…) 버튼을 클릭합니다.
3. Manage를 선택하면 Verify 옵션이 표시됩니다.
4. Verify를 클릭하여 검사를 시작하고 완료될 때까지 기다립니다.

Steam에서 파일 검증하는 방법:

1. Steam을 실행하고 Library 탭에서 Warhammer: Total War 3을 찾습니다.
2. 게임 항목을 오른쪽 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
3. 로컬 파일(Local Files) 탭을 클릭하고 게임 파일 무결성 검사(Verify integrity of game files)를 선택합니다.

검사 후 누락/손상된 파일이 자동으로 다시 다운로드됩니다. 완료되면 런처를 다시 시작하고 게임을 실행하세요.

4. 창모드(Windowed)로 시작 설정

설명: 전체화면 초기화 과정에서 드라이버나 호환성 문제로 멈출 수 있습니다. 창모드 또는 테두리 없는 창모드로 실행하면 일부 충돌을 우회할 수 있습니다.

Epic Games Launcher에서 명령줄 인수 추가:

1. Epic Games를 열고 우측 상단의 사용자 아이콘을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 Settings를 선택합니다.
3. 왼쪽 목록에서 Warhammer: Total War 3을 찾고 확장합니다.
4. Additional Command Line Arguments 옵션을 체크합니다.
5. 텍스트 상자에 다음을 입력합니다: -windowed -noborder
6. Epic Games Launcher를 재시작한 뒤 게임을 실행합니다.

Steam에서 Launch Options에 추가하는 방법:

1. Steam Library에서 Warhammer: Total War 3을 오른쪽 클릭하고 속성(Properties)을 엽니다.
2. General 탭의 “Launch Options” 입력란에 -windowed -noborder 를 입력합니다.

팁: 창모드로 정상 동작하면 그래픽 드라이버 또는 게임의 전체화면 전환 과정에 문제가 있는 것으로 판단할 수 있습니다.

5. DirectX 런타임 업데이트

설명: DirectX 런타임 구성 요소가 누락되었거나 손상된 경우 실행 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft의 DirectX End-User Runtime Web Installer로 필요한 구성 요소를 설치/업데이트하세요.

절차:

1. 브라우저로 DirectX End-User Runtime Web Installer 다운로드 페이지로 이동합니다(공식 Microsoft 페이지 권장).
2. Download 버튼을 클릭하여 dxwebsetup.exe를 다운로드합니다.
3. 브라우저의 다운로드 탭에서 dxwebsetup.exe를 찾고 폴더에서 표시(Show in folder)를 클릭합니다.

4. dxwebsetup.exe를 마우스 오른쪽 클릭해 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)합니다.
5. 설치 마법사의 지시에 따라 I accept the agreement를 선택하고 Next를 클릭합니다.

6. 추가 소프트웨어(예: Bing Bar)가 제안되면 선택을 해제하고 진행합니다.

노트: Windows 11 자체에는 최신 DirectX 런타임이 포함되어 있지만, 게임에서 요구하는 추가 레거시 구성 요소가 필요할 수 있습니다.

6. Visual C++ 재배포 패키지 설치 또는 수리

설명: 게임과 런처가 특정 Visual C++ 런타임을 필요로 합니다. Visual C++ 2015-2022 재배포 패키지를 설치하거나 수리합니다.

절차:

1. Microsoft Visual C++ 재배포 패키지 다운로드 페이지를 엽니다.
2. 시스템이 64비트(권장)인 경우 x64 링크를 다운로드합니다(32비트 시스템은 x86 선택).

3. 다운로드 후 폴더에서 표시(Show in folder)를 클릭합니다.
4. VC_redist.x64.exe 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)합니다.
5. 설치 창에서 Install 혹은 문제가 있을 경우 Repair 옵션을 선택합니다.

6. 설치 완료 후 PC를 재시작합니다.

7. 백신(안티바이러스) 일시중지 또는 예외 설정

설명: 일부 백신은 게임 실행 파일 또는 런처의 파일을 오탐으로 차단할 수 있습니다. 타사 백신을 사용 중이면 일시적으로 실시간 보호를 끄거나 해당 게임 폴더를 예외 목록에 추가하세요.

절차(타사 백신):

1. 시스템 트레이에서 백신 아이콘을 우클릭합니다.
2. 실시간 감시 또는 보호 차단 옵션을 찾아 “10분” 등 임시 비활성화를 선택합니다.
3. 게임을 실행해 정상 동작을 확인합니다.

Windows 자체 보호(Microsoft Defender)를 비활성화하는 방법:

1. Windows 설정 > 개인정보 및 보안 또는 Windows 보안에서 Microsoft Defender 설정으로 이동합니다.
2. 실시간 보호를 임시로 끕니다.

중요: 백신을 완전히 해제한 채로 장기간 인터넷 연결을 유지하지 마세요. 테스트가 끝난 뒤 반드시 보호 기능을 다시 켜세요.

8. 클린 부팅으로 충돌 서비스 확인

설명: 백그라운드의 타사 서비스나 시작 프로그램이 게임 실행을 방해할 수 있습니다. 클린 부팅으로 문제를 재현해 충돌 원인을 좁힙니다.

절차:

1. MSConfig(System Configuration)를 엽니다(시작 메뉴에서 msconfig 입력).
2. 일반(General) 탭에서 시작 항목 로드(Load startup items) 체크를 해제합니다.

3. 서비스(Services) 탭으로 이동해 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft services)를 체크합니다.

4. 그런 다음 모두 사용 안 함(Disable all)을 클릭하고 적용(Apply) 후 확인(OK)을 누르고 재부팅합니다.
5. 클린 부팅 상태에서 게임을 실행해 문제가 사라지는지 확인합니다.
6. 문제가 해결되면 MSConfig에서 서비스를 하나씩 또는 소그룹씩 다시 활성화하여 충돌 유발 서비스를 찾아냅니다.

주의: 클린 부팅 진단이 끝나면 원래 설정으로 되돌리는 것을 잊지 마세요.

9. 게임 재설치

설명: 파일 무결성 검사로도 해결되지 않으면 완전 삭제 후 재설치가 필요할 수 있습니다. Warhammer: Total War 3는 용량이 큰 편(100GB 이상)입니다. 재설치에는 시간과 대역폭이 필요하니 여유를 두고 진행하세요.

Epic Games에서 제거 및 재설치:

1. Epic Games Launcher를 실행하고 Library를 클릭합니다.
2. Warhammer: Total War 3의 점(…) 버튼을 클릭합니다.
3. Uninstall을 선택하고 확인합니다.

4. 삭제가 완료되면 같은 게임 카드에서 Install을 선택하여 재설치합니다.

Steam에서 제거 및 재설치:

1. Steam을 실행하고 Library에서 Warhammer: Total War 3을 찾습니다.
2. 게임을 우클릭하고 관리(Manage) > 제거(Uninstall)를 선택합니다.

3. 제거 후 Steam에서 Install을 클릭하여 재설치합니다.

추가 점검: 그래픽 드라이버 및 운영체제 업데이트

• GPU 제조사(NVIDIA/AMD/Intel)의 최신 드라이버로 업데이트하세요.
• Windows Update를 통해 최신 누적 업데이트를 설치하세요.
• 게임별 베타 드라이버 또는 특정 드라이버 버전에서 문제가 알려져 있으면 커뮤니티 공지를 확인하세요.

대안 및 고급 팁

• 런처 대신 직접 EXE를 실행: 런처 경로가 문제인 경우 설치 폴더의 exe를 직접 관리자 권한으로 실행해 동작을 확인합니다.
• 그래픽 설정 초기화: 사용자 설정 파일(config)을 삭제하거나 초기화하면 설정 충돌을 해결할 수 있습니다. (설정 파일 위치는 설치 환경/프로필에 따라 다름)
• 로그 확인: 게임이 생성하는 로그 파일(런처 로그, 게임 로그)을 확인하면 원인 단서를 얻을 수 있습니다. Windows 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그도 확인하세요.

언제 이 방법들이 실패하는가 (반례)

• 하드웨어 요구사항 미충족: 최소 사양에도 못 미치는 경우 아무런 해결책이 작동하지 않습니다.
• 드라이버/OS의 알려진 호환성 버그: 특정 드라이버 버전에서 치명적 충돌이 발생하면 드라이버 롤백이나 제조사 패치가 필요합니다.
• 손상된 저장공간: 디스크 자체의 불량(SSD/HDD 에러)이나 파일 시스템 오류는 재설치로도 해결되지 않습니다.
• DRM/계정 문제: 라이선스 인증 또는 계정 연동 이슈는 런처/계정 지원팀의 개입이 필요합니다.

진단 체크리스트 (빠른 점검)

• PC 재부팅 후 문제 재현 여부 확인
• 런처와 게임을 관리자 권한으로 실행했는가
• 게임 파일 무결성 검사(Verify)를 실행했는가
• 창모드(-windowed -noborder)로 실행해봤는가
• DirectX와 Visual C++ 재배포 패키지를 설치/복구했는가
• 백신을 일시중지하거나 예외를 추가했는가
• 클린 부팅으로 충돌 서비스 여부를 확인했는가
• 그래픽 드라이버 및 Windows 업데이트를 적용했는가
• 재설치 시도 완료했는가

지원 요청 시 전달할 정보 템플릿

지원 티켓을 만들거나 커뮤니티에 문의할 때 아래 정보를 포함하면 문제 해결이 빨라집니다.

• 사용 중인 런처(Epic Games / Steam)
• Windows 버전(예: Windows 11 22H2)
• CPU, GPU(모델과 드라이버 버전), RAM 용량
• 게임 설치 경로 및 남은 디스크 공간
• 발생 시점(설치 직후 / 업데이트 후 / 특정 액션 후)
• 증상 상세(저장 화면에서 멈춤 / 즉시 종료 / 검은 화면 등)
• 오류 메시지(있다면 전체 문구)
• 로그 파일(런처 로그, 게임 로그) 및 Windows 이벤트 뷰어의 관련 항목
• 이미 시도한 해결 방법 목록

템플릿 예시: “런처: Epic Games, Windows 11 22H2, CPU: AMD Ryzen 5 5600X, GPU: NVIDIA 3070 (Driver 535.XX), RAM 32GB, 설치 경로: D:\Games\Warhammer, 증상: 로고 화면에서 무한 로딩, 시도한 방법: 관리자 실행, Verify, DirectX 설치, 창모드. 첨부: Epic launcher 로그, 게임 로그.”

테스트 케이스 및 수용 기준

이 항목은 문제 해결을 검증하기 위한 기본 체크입니다.

• 정상: 게임이 런처에서 실행되어 메인 메뉴(시작 화면)에 진입하고 새로운 전투나 캠페인 로딩 화면까지 진입할 수 있어야 합니다.
• 비정상: 실행 시 즉시 크래시, 무한 로딩(수십 분 대기 후에도 진행 없음), 그래픽/오디오 이상으로 플레이 불가.

검증 팁: 문제가 재현될 때 캡처(스크린샷/비디오)를 남기고 로그를 수집하세요.

호환성 및 마이그레이션 팁

• 외장 GPU(eGPU) 또는 다중 GPU 환경에서 문제가 생기면, 기본 디스플레이 어댑터를 단일 GPU로 설정하고 실행해 보세요.
• 가상 머신(VM) 환경은 대부분 게임 실행을 공식 지원하지 않으므로 물리 머신에서 테스트하세요.

간단 용어집

• Epic Games Launcher: Epic Games에서 제공하는 게임 런처(게임 실행 및 업데이트용).
• Steam: Valve의 게임 플랫폼 및 런처.
• DirectX: Windows의 그래픽·멀티미디어 런타임 집합.
• Visual C++ Redistributable: 프로그램 실행에 필요한 C/C++ 런타임 라이브러리 모음.
• 클린 부팅: 타사 시작 항목 및 서비스를 비활성화한 최소 부팅 상태.

요약과 다음 단계

요약: Warhammer: Total War 3 실행 문제는 권한, 손상된 파일, 런타임 구성 요소 누락, 백그라운드 충돌 등 여러 원인으로 발생합니다. 관리자 권한 부여 → 파일 무결성 검사 → 창모드 실행 → DirectX/Visual C++ 설치/수리 → 백신 확인 → 클린 부팅 → 재설치 순으로 점검하면 대부분 해결됩니다.

다음 단계:

1. 위의 체크리스트를 따라 단계별로 시도하세요.
2. 해결되지 않으면 지원 요청 템플릿을 채워 Sega/Creative Assembly 또는 런처 지원팀에 제출하세요.

즐거운 플레이 되시길 바랍니다 — 문제가 지속되면 필요한 로그 수집 방법과 함께 다시 문의해 주세요.