NVIDIA·Intel GPU 오류 코드 43 빠른 해결법

GPU 오류 코드 43을 해결하는 방법을 보여주는 컴퓨터 내부 사진

Windows PC를 사용하다 보면 장치 관리자에서 “Windows가 이 장치를 중지했습니다. 이 장치는 문제를 보고했습니다.”라는 문구와 함께 오류 코드 43이 표시될 수 있습니다. 이 오류는 하드웨어 구성요소가 불특정한 문제를 보고할 때 시스템이 생성합니다.

오류 코드 43은 일반적으로 두 가지를 의미합니다. 하나는 드라이버 문제, 다른 하나는 하드웨어 문제의 신호입니다. 이 가이드는 NVIDIA 또는 Intel GPU에서 발생한 오류 코드 43을 단계별로 진단하고 해결하는 방법을 안내합니다.

중요 용어 한 줄 정의: 드라이버는 운영체제와 하드웨어 사이의 통신을 담당하는 소프트웨어입니다.

무엇을 먼저 시도해야 할까

우선 가장 간단하고 위험 부담이 적은 단계부터 진행합니다. 아래 순서로 시도하세요.

드라이버 업데이트 또는 재설치
Windows 문제 해결사 실행
전원(PCI-E 6핀) 연결 상태 확인
시스템 복원으로 최근 변경사항 되돌리기
BIOS(메인보드 및 GPU BIOS) 업데이트 — 신중히
하드웨어 수준 진단 또는 교체

다음 섹션에서 각 단계를 자세히 설명합니다.

드라이버 업데이트 또는 재설치

오류 코드 43이 지속될 경우, 드라이버 재설치 또는 업데이트를 가장 먼저 시도하세요. 많은 경우 드라이버가 하드웨어와의 연결을 상실했을 때 이런 문제가 발생합니다.

장치 관리자 열기: Win + R을 눌러 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter를 누르세요. (Windows 한글판에서는 “장치 관리자” 실행)
디스플레이 어댑터 섹션을 확장하세요. NVIDIA 또는 Intel GPU가 표시됩니다.
GPU를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.

장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하는 화면

업데이트 방법은 두 가지입니다.

자동 검색: Windows가 온라인에서 적합한 드라이버를 찾아 자동 설치합니다. 시간이 짧지만 항상 최신을 찾는 것은 아닙니다.
수동 설치: 제조사(예: NVIDIA, Intel) 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드한 뒤 설치합니다. 일반적으로 권장되는 방법입니다.

자동 또는 수동 업데이트 옵션 선택 화면

팁: 드라이버 제거 후 재설치를 권합니다. 장치 관리자에서 “장치 제거”를 선택하고 시스템을 재시작하면 Windows가 기본 드라이버를 자동으로 재설치합니다. 보다 완전한 제거를 원하면 DDU(Display Driver Uninstaller) 같은 전용 유틸리티를 안전 모드에서 사용한 뒤 제조사 드라이버를 새로 설치하는 방법도 있습니다.

중요: DDU 사용 시 시스템 복원 지점 생성 또는 중요한 파일 백업을 권장합니다.

Windows 내장 문제 해결사 사용

Windows에는 하드웨어 관련 기본 문제 해결사가 포함되어 있습니다. Windows 10 빌드 1809 이후에는 설정 앱에서 바로 접근하기 어려우므로 명령어로 실행합니다.

명령 프롬프트 열기: Win + R, cmd 입력 후 Enter.

다음 명령을 실행하세요:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

명령 프롬프트에서 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 화면

문제 해결사가 문제를 식별하면 가능한 자동 수정을 시도합니다. 진단 결과는 어떤 구성요소가 문제인지, 드라이버 또는 전원 문제인지 판단하는 데 도움이 됩니다.

노트: 문제 해결사가 모든 원인을 잡아내지는 못합니다. 다음 단계로 넘어가세요.

PCI-E 6핀 전원 연결 확인

전원 부족은 오류 코드 43을 유발할 수 있습니다. 특히 외장 GPU는 안정적인 전원 공급이 필수입니다. 다음을 확인하세요.

케이스 전원을 끄고 전원 케이블을 분리하세요.
케이스를 열어 GPU 근처의 6핀 또는 8핀 PCI-E 전원 커넥터를 확인합니다.
커넥터가 완전히 체결되어 있는지, 핀 변형이나 손상이 없는지 확인하세요.
필요한 경우 PSU(전원공급장치)의 케이블을 다른 커넥터로 교체하거나 PSU 용량을 검토하세요.

간단한 해결: 핀을 단단히 밀어 넣어 접촉 불량을 제거합니다. 커넥터 구분이 어려우면 GPU에 연결된 모든 케이블을 한 번씩 뺐다가 다시 연결하세요.

안전 주의: 케이스를 열 때 정전기 방지 팔찌 사용을 권장합니다.

시스템 복원 수행

오류가 최근 발생했다면 시스템 복원으로 문제가 발생하기 전 상태로 되돌리는 것이 유용합니다. 복원 시점 이후 변경된 드라이버나 소프트웨어는 롤백됩니다.

시작 메뉴에서 “복구”를 검색하고 복구 창에서 “시스템 복원 열기”를 선택하세요.

복구 창에서 시스템 복원 열기 화면

시스템 복원 창에서 사용 가능한 복원 지점이 표시됩니다. 복원 지점이 없다면 다음 메시지가 나옵니다.

시스템 드라이브에 복원 지점이 없는 경우 표시되는 메시지

사용 가능한 복원 지점이 있다면 최근 시점을 선택하고 지시에 따라 복원을 진행합니다.

노트: 시스템 복원은 개인 파일에는 영향을 주지 않지만, 복원 지점 이후 설치된 프로그램이나 드라이버는 제거될 수 있습니다.

BIOS 업데이트

메인보드 BIOS는 부팅 시 하드웨어 초기화를 담당하는 펌웨어입니다. 가끔 BIOS 업데이트가 GPU 호환성 문제나 인식 문제를 해결할 수 있습니다. 다만 BIOS 업데이트는 신중하게 진행해야 하며, 잘못하면 시스템이 부팅되지 않는 위험이 있습니다.

권장 절차:

제조사 웹사이트에서 현재 BIOS 버전과 최신 버전을 확인하세요.
메모와 화면 캡처로 현재 설정(특히 오버클럭/전압 관련)을 기록하세요.
배터리(노트북)인 경우 AC 전원을 연결한 상태에서 진행하세요.
제조사 가이드 또는 제공된 플래시 유틸리티를 사용해 업데이트하세요.

GPU BIOS(VGA BIOS) 업데이트도 가능한 경우가 있지만, 성공 확률이 낮고 실패 시 GPU가 손상될 수 있습니다. GPU BIOS 플래싱은 전문가와 상의하거나 제조사 지침을 엄격히 따르세요.

중요: BIOS 업데이트는 마지막 수단으로 고려하세요.

하드웨어 진단 및 교체 고려 사항

모든 소프트웨어적 시도 후에도 문제가 지속된다면 하드웨어 자체의 결함일 가능성이 높습니다. 다음을 고려하세요.

다른 PC에 GPU를 장착해 동일한 문제가 발생하는지 테스트하세요.
가능하면 다른 GPU를 현재 시스템에 연결해 동일한 포트에서 문제가 재현되는지 확인하세요.
PSU(전원공급장치) 점검: 충분한 전력 및 케이블 손상 여부 확인.
GPU 팬이나 히트싱크 손상, PCI-E 슬롯 손상 여부 점검.

교체가 필요할 때는 예산과 용도(게임, 워크스테이션, AI 연산 등)에 맞는 모델을 선택하세요.

대안 접근법 및 예외 상황

통합 그래픽(Intel 내장 그래픽)만 사용해도 문제가 해결된다면 외장 GPU나 전원 문제일 가능성이 큽니다.
다중 GPU 시스템에서는 드라이버 충돌이 발생할 수 있습니다. 모든 GPU 드라이버를 동일한 버전으로 맞추세요.
드라이버 최신 버전도 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 구 버전(안정 버전)으로 롤백해 보세요.

반례: 드라이버 재설치로 오류가 사라지지 않고 장치가 물리적으로 손상된 경우 소프트웨어로는 해결 불가합니다.

전문가용 체크리스트 (역할별)

최종 사용자용 체크리스트:
- 장치 관리자에서 오류 코드 확인
- 드라이버 업데이트 또는 제거 후 재시작
- Windows 문제 해결사 실행
- PCI-E 케이블 체결 상태 확인
- 시스템 복원 시도
IT 지원/테크닉용 체크리스트:
- 안전 모드에서 DDU로 드라이버 완전 제거
- 제조사 드라이버 클린 설치
- 이벤트 뷰어에서 관련 로그 확인(디바이스 오류/전원 이벤트)
- PCI-E 슬롯 및 전원용 멀티미터 점검(전압 불안정 여부)
- 다른 시스템에서 GPU 테스트

단계별 SOP(표준 운영 절차)

증상 접수: “오류 코드 43” 메시지 및 발생 시점 기록
로그 수집: 장치 관리자 스크린샷, 이벤트 뷰어 관련 항목 캡처
드라이버 처리: 안전 모드에서 드라이버 제거 후 제조사 드라이버 설치
전원 및 물리 점검: 케이블, 슬롯, 팬 상태 점검
시스템 복원 시도(가능한 경우)
BIOS 업데이트(권장: IT 담당자 수행)
하드웨어 교체 또는 RMA 진행

의사결정 흐름도

flowchart TD
  A[오류 코드 43 확인] --> B{디바이스 인식?
  }
  B -- 예 --> C[드라이버 재설치/업데이트]
  B -- 아니오 --> D[케이블/전원 확인]
  C --> E{문제 해결?}
  D --> E
  E -- 예 --> F[종료]
  E -- 아니오 --> G[시스템 복원 또는 BIOS 업데이트]
  G --> H{문제 해결?}
  H -- 예 --> F
  H -- 아니오 --> I[하드웨어 테스트/교체]

수용 기준

GPU가 정상 상태로 부팅되고 장치 관리자에서 경고 아이콘(노란 삼각형)이 사라져야 합니다.
그래픽 관련 애플리케이션(게임, 벤치마크 등)이 정상 작동해야 합니다.
이벤트 뷰어에 동일한 코드 43 관련 오류가 반복되지 않아야 합니다.

위험 및 완화 전략

BIOS 업데이트 실패 위험: 업데이트 전에 백업을 진행하고 제조사 가이드를 따르세요.
데이터 손실 위험: 시스템 변경 전 복원 지점 또는 중요한 데이터 백업 권장.
정전기 손상 위험: 케이스 내부 작업 시 정전기 방지 도구 사용.

빠른 진단 퀵 체크리스트

장치 관리자: 디스플레이 어댑터에 노란 삼각형 아이콘이 있는가?
드라이버: 최신 버전으로 설치했는가? 또는 최근 업데이트 후 문제 발생했는가?
전원: PCI-E 케이블이 느슨하지 않은가?
다른 PC: GPU를 다른 PC에 연결했을 때 동일한 문제가 발생하는가?

FAQ

Q: 오류 코드 43이 뜨면 바로 GPU를 교체해야 하나요?

A: 아니요. 먼저 드라이버 재설치, 전원 연결 확인, 시스템 복원 등 소프트웨어/간단한 하드웨어 점검을 시도하세요. 모든 시도를 했음에도 문제가 해결되지 않으면 교체를 고려하세요.

Q: 안전 모드에서 드라이버를 제거해도 되나요?

A: 네. 안전 모드에서는 최소한의 드라이버만 로드되므로 DDU 같은 도구로 기존 드라이버를 안전하게 제거한 뒤 제조사 드라이버를 설치하는 데 유용합니다.

Q: GPU BIOS를 업데이트해도 되나요?

A: 가능은 하지만 위험합니다. GPU 제조사에서 공식적으로 제공한 업데이터와 지침만 사용하세요. 실패 시 GPU가 손상될 수 있습니다.

Q: 내장 그래픽만 사용하면 오류가 사라진다면 무엇을 의미하나요?

A: 외장 GPU 또는 전원 공급(PSU)에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 외장 GPU 자체 또는 전원/슬롯을 점검하세요.

1줄 용어집

드라이버: 운영체제와 하드웨어 간 통신을 담당하는 소프트웨어.

마무리 요약

오류 코드 43은 드라이버 문제와 하드웨어 문제 둘 다 원인이 될 수 있으므로, 위험도가 낮은 방법(드라이버 재설치, Windows 문제 해결사, 전원 연결 확인)을 먼저 시도하세요. 이후에도 해결되지 않으면 시스템 복원, BIOS 업데이트, 하드웨어 테스트를 차례로 진행하고, 최종적으로 GPU 교체를 고려하세요.

중요: BIOS나 GPU BIOS를 플래시할 때는 제조사 지침을 따르고, 자신이 없다면 전문가의 도움을 받으세요.

추가 자료 요청이나 구체적인 로그(장치 관리자 스크린샷, 이벤트 뷰어 오류 코드)가 있다면 제공해 주세요. 더 구체적인 진단과 맞춤형 해결책을 도와드리겠습니다.

NVIDIA 또는 Intel GPU의 Windows 오류 코드 43 해결 방법