重要: 変更を公開したら、必ずライブサイトを直接確認してから Pinterest 側で再検証を行ってください。
目次
- ウェブサイトの meta タグを修正する
- ブラウザの閲覧データを消去し拡張機能をリセットする
- ブラウザを更新または切り替える
- プライバシー設定を確認する
- Pinterest 側でサイトのクレームをやり直す
- なぜ Pinterest が検証エラーを出すのか
- 代表的なトラブルケースと回避策
- 役割別チェックリスト（開発者・マーケティング・管理者）
- 簡易プレイブック（SOP）
- トラブルシューティングフローチャート
- よくある質問（FAQ）
1. ウェブサイトの meta タグを修正する
ステップ:
- ウェブサイトの管理画面（CMS）またはサーバー上のホームページ（index.html など）編集画面を開きます。
- Pinterest のビジネスアカウントで表示された検証用 meta タグ（例: ）をコピーします。サンプルを置き換えないように注意してください。
- コピーしたタグをサイトの セクションの中にペーストします。ヘッダーの最上部に置く必要はありませんが、 内に確実に存在することが重要です。
- 変更を保存して、サイトを公開（デプロイ）します。
- ブラウザでライブサイトを開き、ページのソース（右クリック→ページのソースを表示）で meta タグが実際に読み込まれていることを確認します。
- Pinterest 側に戻り、「Verify（検証）」または「確認」をクリックします。
ノート: CDN やキャッシュプラグインを使用している場合は、キャッシュをクリアした後に検証してください。
2. ブラウザの閲覧データを消去し拡張機能をリセットする
ステップ:
- ブラウザの設定メニューを開きます。
- 「閲覧データを消去（Clear browsing data）」を選び、キャッシュとクッキーを削除します。
- データ削除後、ブラウザを完全に再起動します。
- シークレットウィンドウ（プライベートウィンドウ）で Pinterest にログインして再検証を試みます。
- エラーが続く場合は、広告ブロッカーやプライバシー保護系の拡張機能を一時的に無効にします。
注意: 拡張機能が原因でブラウザ内の Pinterest ボタンやサイト検証がブロックされることがよくあります。拡張機能を切って再確認してください。
3. ブラウザを更新または切り替える
ステップ:
- ブラウザの設定 → バージョン確認 → 更新プログラムがあれば適用します。
- 更新後、ブラウザを再起動して Pinterest にログインします。
- それでも解決しない場合は、別のブラウザ（例: Firefox、Microsoft Edge、Safari）で同じ手順を試します。
- 他のブラウザで正常に動作する場合は、問題のブラウザ固有の設定や拡張機能が原因です。
ヒント: 一時的にブラウザを切り替えることで広告やプライバシー拡張の影響を切り分けられます。
4. プライバシー設定を確認する
ステップ:
- ブラウザのプライバシーとセキュリティ設定を開きます。
- 「サードパーティの Cookie をブロック（Block third-party cookies）」を一時的に無効にします。
- Pinterest.com を許可サイトに追加します。
- アドブロッカーやスクリプトブロッカーを一時停止して、再検証を行います。
重要: 永続的にサードパーティ Cookie をオンにする必要はありません。検証が終わったら元の設定に戻して構いません。
5. Pinterest 側でサイトのクレームをやり直す
ステップ:
- Pinterest のビジネス設定を開きます。
- 「Claim（クレーム）」または「確認」セクションに移動します。
- 既にクレームされているサイトがある場合は、一度解除してから再度追加して試してください。
- 新しい meta タグを貼り付け、送信して Pinterest に再確認してもらいます。
補足: すべての技術的な問題が解決されていることを確認してからクレームをやり直すと、再検証の成功確率が上がります。
なぜ Pinterest が検証エラーを出すのか
- ウェブサイトに検証用 meta タグが無い、または誤って配置されている。
- ブラウザの古いキャッシュや破損したセッションデータ。
- ブラウザのプライバシー設定（Cookie / スクリプトのブロック）が有効。
- 広告ブロッカーやセキュリティ拡張が検証プロセスをブロック。
- 商品フィードやファイルのフォーマット不備（フィード送信時）。
代表的なトラブルケースと回避策
- サイトが CDN 経由でキャッシュされ、古い HTML が配信されている場合: CDN のキャッシュをクリアする。
- JavaScript で動的に head を書き換えている SPA（Single Page App）: サーバーサイドで静的な meta を出力するか、Pinterest が読み取れる形で meta を提供する。
- サイトがパスワード保護されている: 検証時は一時的に保護を解除するか、検証用 IP を許可する。
役割別チェックリスト
開発者:
- meta タグが 内に正しく入っているか確認する。
- サイトの公開後にソースを直接確認する。
- CDN キャッシュ、ページキャッシュ、サーバーキャッシュをクリアする。
マーケティング担当:
- Pinterest のビジネス設定で正しいドメインを選択しているか確認。
- フィードを送る場合はフォーマットが最新の仕様に沿っているか検証する。
- 検証が成功したら広告や解析タグの配置をチェックする。
サイト管理者／オーナー:
- ドメインの DNS 設定やサブドメインの扱いを確認（必要なら管理者に依頼）。
- 必要があれば一時的にセキュリティ設定を緩めて検証を行う。
簡易プレイブック（SOP）
- 管理者: サイトのバックアップを取得する。
- 開発者: meta タグを に貼る。
- 管理者: キャッシュ（CDN、プラグイン）をクリアする。
- マーケ担当: Pinterest で再検証を実行する。
- 全員: 成功したら環境を元に戻し（Cookie ポリシーや拡張機能）、検証結果を記録する。
トラブルシューティングフローチャート
flowchart TD
A[検証エラー発生] --> B{メタタグは配置済みか}
B -- いいえ --> C[ に meta を追加して公開]
B -- はい --> D{ブラウザのキャッシュをクリアしたか}
D -- いいえ --> E[キャッシュとクッキーを削除して再試行]
D -- はい --> F{拡張機能が有効か}
F -- はい --> G[拡張機能を無効化して再試行]
F -- いいえ --> H{プライバシー設定で Cookie がブロックか}
H -- はい --> I[一時的にサードパーティ Cookie を許可して再試行]
H -- いいえ --> J[別ブラウザで確認 / サポートに連絡]
C --> E
E --> F
G --> H
I --> J受け入れ基準（テストケース）
- 検証用 meta タグが公開ページの に表示されること。
- シークレットウィンドウでも Pinterest の検証が完了すること。
- CDN やキャッシュをクリアした後に反映されていること。
- 別のブラウザで検証が成功すること（問題がブラウザ固有か確認）。
プライバシーと法令（注意点）
- 検証で一時的にサードパーティ Cookie を許可する場合、社内のプライバシーポリシーに準拠してください。
- 個人情報を含むページを公開する必要はありません。検証はトップページまたはドメインのルートで実行できます。
よくある質問（FAQ）
Q: なぜ Pinterest は私の商品フィードを拒否するのですか？
A: 欠損している属性、壊れたリンク、またはフォーマットの不備が原因です。Pinterest のフィード仕様に合わせてファイルを整えてください。
Q: すべてのアカウントに検証は必要ですか？
A: いいえ。検証は、解析（Analytics）、カタログ、広告などの機能を利用したいビジネスアカウントで必要になります。
Q: プライバシーツールは検証を妨げますか？
A: はい。厳密な Cookie ブロックやスクリプトブロッカーは Pinterest の検証を阻害する可能性があります。
要約: 上の手順に従えば、ほとんどの検証エラーは解決できます。まずは meta タグの設置を確認し、ブラウザ側（キャッシュ、拡張機能、設定）を排除してから Pinterest 側で再検証してください。問題が継続する場合は、別ブラウザでの確認、CDN キャッシュのフラッシュ、または Pinterest サポートに問い合わせるとよいでしょう。
