Microsoft Teamsで不在（Out of Office）を設定する方法
目次
- Microsoft Teamsで不在設定を行う方法（デスクトップ）
- Microsoft Teamsで不在設定を行う方法（モバイル）
- すぐ使える自動返信テンプレート
- 役割別チェックリスト
- トラブルシューティングとよくある原因
- 受け入れ基準
- 決定フロー（いつ不在を設定するか）
- まとめ
- よくある質問
Microsoft Teamsで不在設定を行う方法（デスクトップ）
デスクトップ版のTeamsから直接、不在（Out of Office）メッセージをスケジュールできます。手順は次の通りです。
- Teamsを開き、画面上部のプロフィール画像をクリックします。
- 表示されるメニューの下部から「不在をスケジュール」（Schedule out of officeに相当）を選択します。
- 「自動応答をオンにする」を切り替えます。
- 自動応答の本文を入力します。これはTeamsのステータスとOutlookの自動返信に表示されます。
- 「組織外へ返信を送信する」を選ぶと、外部の連絡先にも通知できます。
- 「期間中のみ返信を送信する」を選び、開始日時と終了日時を指定します。
- 最後に「保存」をクリックして有効化します。
メモ: 表示されない場合はTeamsを最新バージョンに更新し、Outlookアカウントが正しく連携されているか確認してください。
Microsoft Teamsで不在設定を行う方法（モバイル）
外出先でもモバイルアプリから簡単に不在設定が可能です。
- 画面左上のプロフィール画像をタップします。
- 次に現在のステータスをタップします。
- メニューから「不在」を選択します。
- 「自動応答を設定」を切り替え、メッセージを入力します。
- 「開始日と終了日を選択」を切り替え、期間を設定します。
設定はTeamsとOutlookの両方に同期されます。
すぐ使える自動返信テンプレート
状況に応じた例文をそのままコピーして使えます。必要に応じて担当者名や緊急連絡先を差し替えてください。
- 短いメッセージ（簡潔）
ただいま不在にしております。復帰はYYYY年MM月DD日です。お急ぎの場合は、[代理の氏名]（メール: [email protected]）までご連絡ください。- 標準（業務向け）
いつもお世話になっております。現在休暇のため不在です。復帰予定はYYYY年MM月DD日です。緊急のご用件は[代理の氏名]（内線: 1234 / メール: [email protected]）までご連絡ください。復帰次第、順次対応いたします。- 詳細（外部取引先向け）
お世話になっております。現在○月○日まで休暇をいただいており、メールやTeamsの返信が遅れます。至急対応が必要な場合は[代理の氏名]（メール: [email protected]、電話: 090-0000-0000）までご連絡ください。何卒よろしくお願いいたします。- 外部向け簡素版
ただいま不在です。復帰はYYYY年MM月DD日です。急ぎのご用件は [email protected] へご連絡ください。役割別チェックリスト
以下は役割別に推奨する設定と共有先のチェックリストです。
マネージャー
- 不在期間をチームに事前連絡する
- 代理担当者を明確にし、その連絡先を自動返信に含める
- 重要会議の代理出席者をアサインする
- シフトやプロジェクトのタスクを見直して割り振る
個人担当（IC）
- 自動返信に対応不可期間を明記する
- 緊急対応が必要な場合の連絡先を示す
- 直近の期限があるタスクは引継ぎを行う
顧客対応/営業
- 外部向けに丁寧な文面を使う（応答時間の目安を明示）
- 顧客の重要度に応じて代理の連絡先を分ける
トラブルシューティングとよくある原因
問題が起きたときは、次のチェックリストを順に確認してください。
- Teamsを最新バージョンに更新しているか
- Outlookアカウントが同じ組織アカウントでサインインされているか
- 組織のポリシーで自動返信が制限されていないか（IT管理者に確認）
- ローカルでのキャッシュ問題の場合、サインアウトして再度サインインする
- モバイルで同期されない場合はアプリの同期設定とネットワークを確認する
よくある原因の例:
- Outlookが別アカウントでサインインしているため同期されない
- 古いTeamsクライアントでは「不在をスケジュール」が表示されない
- 組織のExchange/Outlook設定で外部への自動返信が無効化されている
受け入れ基準
不在設定が正しく行われたと判断するための簡潔な基準です。
- Teamsのプロフィールに不在ステータスが表示されている
- 入力した自動返信メッセージがTeamsで確認できる
- Outlookの自動返信が有効になっており、社外宛にも送信される（必要に応じて）
- 指定した開始/終了日時に同期される
決定フロー（いつ不在を設定するか）
以下は不在設定の判断を助ける簡易フローです。
flowchart TD
A[不在または対応不可の予定があるか] -->|はい| B[緊急度は高いか]
B -->|高い| C[代理を指名して自動返信を設定する]
B -->|低い| D[短期の不在なら簡潔な自動返信を設定する]
A -->|いいえ| E[不在設定は不要]
C --> F[チームに事前連絡]
D --> F
F --> G[設定完了]追加のベストプラクティス
- 休暇前に重要な会議の録画設定やドキュメント共有を整備する
- 長期不在の場合はチャネル投稿でチームへアナウンスする
- 自動返信には復帰予定日と代理担当を必ず含める
まとめ
Microsoft Teamsで不在を設定すると、TeamsとOutlookの両方に自動返信が反映され、社内外へ一斉に通知できます。デスクトップとモバイルの両方で簡単に設定でき、テンプレートや役割別チェックリストを活用することで引継ぎやチーム運営がスムーズになります。問題が発生したら、アプリ更新、アカウント確認、ITポリシーの順に確認してください。
よくある質問
なぜTeamsで不在をスケジュールできないのですか？
オプションが表示されない場合は、Teamsアプリを更新してください。また、TeamsはOutlookの自動返信と同期するため、Outlookが正しく連携されているか確認が必要です。
チームに不在をどう伝えればよいですか？
Teamsで不在を設定すると、チャットの自動応答やプロフィールカードで同僚に通知されます。目立たせたい場合はチームチャネルにも投稿してください。
不在の自動返信はどのように設定しますか？
デスクトップ: プロフィール > ステータスメッセージを設定 > 不在をスケジュール モバイル: プロフィール > ステータス > 不在
Teamsで自動メッセージを設定できますか？
はい。TeamsはOutlookと同期する自動応答をサポートしています。内部・外部の連絡先両方に通知できます。
不在がTeamsに表示されないのはなぜですか？
Outlookの自動応答が有効でない、またはTeamsクライアントが古い場合があります。Teamsを更新して、Outlookとの連携を確認してください。
