Mobile Plans アプリ廃止後の eSIM 有効化と管理ガイド

重要: 既存のプランはそのまま使えます。QR コードや手動コード入力の方法も引き続き利用可能です。

概要

Windows の Mobile Plans アプリは 2026 年 2 月に廃止されます。以降は、キャリアのウェブサイトを使ってプランの購入と eSIM の有効化を行います。Windows 側では EID（eSIM ID）や IMEI といった機器識別子をキャリアと安全に共有し、ダウンロードした eSIM プロファイルを自動的にインストールできます。手順はシンプルで、ほとんどの場合 QR コードや手動入力は不要です。

主な手順（エンドユーザー向け）

1. キャリアのサイトで新しいプランを購入する

• お使いのウェブブラウザーで通信事業者のサイトにアクセスします。
• 「Windows デバイス向け eSIM 有効化」や「eSIM の登録」などのセクションを探します。
• 希望のプランを選んで購入します。

2. Windows 設定で機器情報を共有する

• キャリア側で購入手続きを開始すると、Windows が「設定」から EID や IMEI を共有するか確認する案内を表示する場合があります。
• 「許可」または同意を選ぶと、必要な識別子が安全にキャリアに送信されます。
• この共有により、キャリアは手作業の QR スキャンやコード入力なしで eSIM をプロビジョニングできます。

3. eSIM プロファイルを確認してダウンロードする

• Windows はプロファイルのダウンロード前に確認ダイアログを表示します。
• 内容を確認して承認すると、セルラープランがインストールされます。

4. 今後の管理はキャリアのウェブサイトで行う

• 既にアクティブなプランは影響を受けず、そのまま利用できます。
• 新しいプランの購入やプラン変更、請求情報の確認はキャリアのサイトで行ってください。
• キャリアが Windows と統合している場合、ネットワーク設定内に「アカウントを見る (View my account)」のような直接リンクが表示されることがあります。

5. 他の有効化オプション

• QR コードや手動でのコード入力による eSIM 設定は、引き続き利用可能です。キャリアがこれらの方法をサポートしているか確認してください。

代替アプローチと、いつ失敗するか

• 代替: 物理 SIM を購入して差し替える。短期出張や予備回線として有効です。
• 代替: キャリアの店舗でスタッフに設定を依頼する。対面サポートが必要な場合に有効です。
• 失敗例: キャリアのウェブフローが機器識別子を求めない場合、手動コードや QR に戻る必要があります。
• 失敗例: デバイスが eSIM 対応でない、あるいはロックされている場合はプロビジョニングできません。

重要: 機器が LTE/5G をハードウェア的にサポートしているか、キャリアがその機種をサポートしているかを事前に確認してください。

意思決定フローチャート（簡易）

以下は新しいプランを買うときの簡易フローです。

flowchart TD
  A[新しいプランを買う] --> B{機器はeSIM対応か}
  B -- はい --> C{キャリアのWebでeSIMを提供しているか}
  B -- いいえ --> D[物理SIM購入/キャリア店へ]
  C -- はい --> E[キャリアサイトで購入 -> WindowsでEID/IMEIを共有 -> eSIM自動インストール]
  C -- いいえ --> F[QRコード/手動コードで有効化]
  F --> E
  D --> G[セットアップ完了]
  E --> G
  G[利用開始]

役割別チェックリスト

エンドユーザー:

• デバイスが eSIM をサポートしているか確認する。
• キャリアの対応ページを探して購入する。
• ダウンロード時の確認ダイアログに注意する。

IT 管理者（企業/教育機関）:

• 会社支給デバイスの EID/IMEI の管理方針を更新する。
• 従業員向けの手順書を作成する（手順、プライバシー同意、問い合わせ先）。
• キャリアとの連携可否を事前に確認する。

キャリア担当者:

• Windows の EID/IMEI フローに対応しているか確認する。
• ユーザー向けのウェブページに明確な手順を掲載する。
• QR コードと手動コードのサポートを維持する。

ミニ・プレイブック（具体的手順）

1. キャリアのサイトにログイン。
2. eSIM 対応プランを選択。
3. 支払情報を入力して購入手続きを完了。
4. Windows で「許可」を押して機器識別子を共有。
5. ダウンロードの許可を確認して eSIM を有効化。
6. ネットワーク接続を確認する（ウィンドウ右下のネットワークアイコンなど）。

セキュリティとプライバシーの注意点

• 共有する情報は通常 EID や IMEI のみです。個人データ（写真やファイル）は送られません。
• Windows とキャリア間の通信は HTTPS 等の標準的な安全プロトコルを使います。
• 共有はユーザーの明示的な同意が必要です。求められたら内容を確認してください。
• IT 管理者はデバイス識別子の収集と保管に関する社内ポリシーを整備してください。

よくある質問

Mobile Plans アプリは自分でアンインストールする必要がありますか？

いいえ。アプリは 2026 年 2 月 27 日まではそのまま使用できます。以降、Microsoft が参照を削除します。希望する場合は自分でアンインストールできます。

既存のデータプランは使えなくなりますか？

使えます。既に購入済みのプランは引き続き利用可能です。ただし、今後の管理や再契約はキャリアのウェブサイトで行います。

QR コードでの有効化はまだ可能ですか？

はい。QR コードと手動コード入力は引き続きサポートされています。キャリアがその方法を提供している場合に利用できます。

廃止後に新しいプランを買うと何が起きますか？

キャリアのサイトで購入し、Windows が EID や IMEI を共有するか確認するプロンプトを表示します。承認すると自動で eSIM が設定されます。

新しいプロセスは安全ですか？

はい。Windows は標準的な HTTPS のフローと確認ステップを使います。機器識別子を送る前に必ず同意が求められます。

いつキャリアに問い合わせるべきか（判断基準）

• 購入フローで機器識別子の送信が求められないとき。
• eSIM プロファイルのダウンロードが失敗するとき。
• デバイスがキャリアのサポート対象リストにないとき。

1行用語集

EID: eSIM に割り当てられた識別子（端末固有）。 IMEI: 端末の国際的な識別番号。物理 SIM や eSIM と関係する。

発表文（短め、社内やSNS用 100–200 字）

Mobile Plans アプリは 2026 年 2 月に廃止されます。今後はキャリアのウェブサイトでプランを購入し、Windows が EID/IMEI の共有を通じて eSIM を自動設定します。既存プランはそのまま利用可能です。

まとめ

• Mobile Plans アプリ廃止後もモバイル接続は維持されます。
• 新規購入はキャリアのウェブサイトで行い、Windows は自動的に eSIM をインストールします。
• QR コードや手動入力は引き続き利用可能です。

重要: デバイスとキャリア双方の対応状況を事前に確認してください。