KB5062553 が Windows 11 にインストールされないときの対処ガイド

重要: 操作前に必ず重要なファイルのバックアップを取ってください。

概要

この記事は、Windows 11 で「KB5062553 がインストールされない」問題を段階的に解決するための実用的ガイドです。次の順で作業してください。多くの場合、上から順に実行するだけで解決します。

• Windows Update トラブルシューティングを実行する
• Windows Sandbox を無効化する（必要な場合）
• 手動インストールを試す（Microsoft Update カタログ経由）
• システムファイル修復（SFC / DISM）を実行する
• ドライバー更新とネットワーク環境の確認を行う
• ESP（EFI System Partition）や .NET の状態をチェックする

目次

• トラブルシューティング（手順）
• 手動インストール（Microsoft Update カタログ）
• システム修復コマンド（SFC / DISM）
• ESP と .NET に関する対処
• ドライバーとネットワーク（VPN/ファイアウォール）
• 管理者向けチェックリストと復旧フロー
• よくある質問
• 1行用語集
• まとめ

1. Windows Update トラブルシューティングを実行する

Windows に標準で備わるトラブルシューティングは、まず試すべき簡単で安全な手段です。自動的に一般的な問題を検出・修正します。

手順:

1. キーボードで Win + I を押して設定を開きます。
2. 「システム」→「トラブルシューティング」を開きます。

3. 「その他のトラブルシューティング」を開きます。

4. 「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。

画面の指示に従い、必要なら PC を再起動してもう一度更新を試してください。

重要: トラブルシューティングで修正できない場合、次の手順に進んでください。

2. Windows Sandbox を無効化する

理由: Windows Sandbox や他の仮想化ツールは一時的にファイルやリソースをロックし、更新が適用できなくなることがあります。

手順:

1. スタートメニュー検索で「コントロールパネル」を開きます。
2. 「プログラムと機能」を選びます。

3. 「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。

4. リストから「Windows Sandbox」を探してチェックを外し、OK を押します。
5. PC を再起動して、更新を再試行してください。

注意: 必要であれば、更新成功後に Sandbox を再度有効化できます。

3. Microsoft Update カタログから手動でインストールする

Windows Update で繰り返し失敗する場合、Microsoft Update カタログから .msu をダウンロードして手動インストールすることで回避できます。

手順:

1. Microsoft Update カタログ（https://www.catalog.update.microsoft.com/）にアクセスします。
2. 検索ボックスに「KB5062553」を入力し、該当する更新を探します。
3. 自分のシステムに合ったアーキテクチャ（x64 / arm64 など）を選んでダウンロードします。
4. システムの種類は Win + X → 「システム」から確認できます。
5. ダウンロードした .msu ファイルを右クリックして「パスのコピー（Copy as path）」を選びます。
6. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを実行します（”” はコピーしたパスに置き換えてください）。

DISM /Online /Add-Package /PackagePath:""

7. インストールが完了したら PC を再起動します。

代替方法: 直接 Windows Update Standalone Installer (wusa.exe) を使ってインストールできる場合もあります。wusa を使う場合は、wusa “<パス>” /quiet /norestart などのコマンドラインを参照してください。

4. システムファイルの修復（SFC と DISM）

破損したシステムファイルは更新失敗の主な原因です。以下のコマンドでチェックと修復を行います。

手順:

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開き、まず SFC を実行します。

sfc /scannow

このコマンドはシステムファイルをスキャンし、破損していれば可能な限り置き換えます。

2. 問題が続く場合は、DISM のチェックと復元コマンドを順に実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 完了後に PC を再起動し、更新を再試行します。

重要: DISM の RestoreHealth は修復に時間がかかる場合があります。コンピューターを放置して完了させてください。

5. ドライバーとネットワークの確認

古いドライバーやネットワークの制約（VPN、ファイアウォール、プロキシ）は更新を妨げることがあります。特にグラフィック、ネットワーク、ストレージ系ドライバーをチェックしてください。

手順:

• デバイスマネージャーから主要デバイス（ネットワーク、ディスク、ディスプレイ）を右クリックして「ドライバーの更新」を試します。
• PC メーカーの公式サイトからチップセット／ストレージ／ネットワークの最新ドライバーを入手してインストールします。
• VPN を無効にする、企業ネットワークを一時的に離れる、自宅のルーターを再起動するなどネットワーク環境をシンプルにして更新を試します。
• 一時的にサードパーティ製のセキュリティソフトを無効にしてから更新を実行し、成功後に再有効化してください。

注意: セキュリティソフトを無効にする前に、インターネット切断など安全対策を行ってください。

ESP（EFI System Partition）と .NET Framework の対処

エラー 0x800f0922 は、ESP（EFI System Partition）に十分な空きがないことや、.NET Framework のコンポーネントが不足していることが原因で発生することがあります。

ESP の確認と対処:

1. 「ディスクの管理」を開き、EFI システムパーティションのサイズを確認します。一般的に 100 MB 程度しか割り当てられていない場合があります。小さいと更新に不具合を起こすことがあります。
2. 必要ならパーティションツール（例: Windows のディスク管理またはサードパーティ製パーティション管理ソフト）で ESP を拡張します。作業はデータ損失のリスクがあるため、事前にバックアップを取ってください。

.NET Framework の確認と有効化:

1. 「Windows の機能の有効化または無効化」で「.NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0)」が有効になっているか確認します。
2. 必要に応じて以下のコマンドで .NET を有効化します（※ <ドライブ>: は Windows インストールメディアのドライブ文字に置換してください）。

dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All /LimitAccess /Source::\sources\sxs

ヒント: Windows Update で必要な .NET コンポーネントが自動的に取得できない環境では、オフラインソースを指定してインストールする必要があります。

管理者向けチェックリスト（ロール別）

エンドユーザーのチェックリスト:

• PC を再起動して再試行したか
• Windows Update トラブルシューティングを実行したか
• 一時的に VPN / セキュリティソフトを無効にしたか
• Sandbox を無効にしているか
• 手動インストール（Microsoft Update カタログ）を試したか

IT 管理者のチェックリスト:

• ESP の空き容量を確認したか
• グループポリシーや WSUS 配置でブロックされていないか
• 企業プロキシやファイアウォールのログを確認したか
• .NET の依存コンポーネントが欠如していないか
• インプレースアップグレードや修復インストールの準備をしているか

トラブルシューティングのマインドセット（短いヒューリスティック）

• 再現性があるかを確認する: 1 台だけの問題か、同一ネットワーク上の複数台で起きているか
• 最低侵襲の順で試す: 自動ツール → 機能無効化 → 手動インストール → システム修復 → パーティション操作
• 変更を加える前にバックアップを取る

復旧フロー（Mermaid 図）

flowchart TD
  A[更新失敗を確認] --> B{再起動で解決?}
  B -- はい --> Z[完了]
  B -- いいえ --> C[トラブルシューティング実行]
  C --> D{問題解決?}
  D -- はい --> Z
  D -- いいえ --> E[Sandbox 無効化]
  E --> F[再試行]
  F --> G{解決?}
  G -- はい --> Z
  G -- いいえ --> H[手動インストール]
  H --> I{インストール成功?}
  I -- はい --> Z
  I -- いいえ --> J[SFC/DISM 実行]
  J --> K[ESP/.NET/ドライバー確認]
  K --> L{解決?}
  L -- はい --> Z
  L -- いいえ --> M[IT 管理者にエスカレーション]
  M --> Z

よくある失敗パターンと対処（反例）

• 反例: 手動インストールで成功したが Windows Update は依然失敗する。 対処: Windows Update のキャッシュ（SoftwareDistribution フォルダ）や BITS サービスをリセットすると改善することがあります。

• 反例: SFC が破損を修復できない。 対処: DISM /RestoreHealth を実行後、再度 SFC を実行します。それでも無理ならインプレースアップグレードでシステムファイルを修復する選択肢があります。

追加コマンドとリセット手順（参考）

Windows Update コンポーネントのリセット（管理者コマンドプロンプト）一例:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

これで更新キャッシュをリセットして、再度更新を実行してみてください。

1行用語集

• ESP: EFI System Partition。UEFI ブートに使われる小さなパーティション。
• SFC: System File Checker。Windows のシステムファイル整合性をチェックするツール。
• DISM: Deployment Image Servicing and Management。Windows イメージの修復に使うツール。

よくある質問

なぜエラー 0x800f0922 が表示されるのですか？

0x800f0922 は一般的に、ESP の空き容量不足、.NET の依存関係不足、VPN やファイアウォールによる通信の妨害などが原因で発生します。

ESP の問題をどう直せばいいですか？

ディスクの管理で ESP のサイズを確認し、必要ならパーティションツールで拡張します。作業前にフルバックアップを取ってください。

.NET Framework が原因で 0x800f0922 が出ることはありますか？

はい。KB5062553 が特定の .NET コンポーネントを必要とする場合があります。Windows の機能から .NET Framework 3.5 を有効化するか、前述の DISM コマンドでオフラインからインストールしてください。

VPN やファイアウォールを無効にすると問題が解決しますか？

一時的に無効化すると改善するケースが多いです。更新が完了したら元に戻してください。

FAQ JSON-LD

（本文下部の JSON-LD 出力に FAQ 情報を含めています）

まとめ

重要なポイント:

• まずは再起動と Windows Update トラブルシューティングを試す。
• 仮想化機能（Sandbox）や VPN、セキュリティソフトを一時的に無効化して確認する。
• 手動インストールと SFC/DISM で深刻なシステム破損を修復する。
• ESP の空き容量と .NET の状態をチェックする。必要なら管理者にエスカレーションする。

最終的に、これらの手順でほとんどの KB5062553 のインストール問題は解決します。解決しない場合は、イベントビューアのログや Windows Update ログを取得し、IT サポートや Microsoft サポートに問い合わせてください。

まとめ: 上の順序に従って切り分けを行えば、原因特定と復旧が効率よく進みます。