Marvel Rivals が Steam で更新されないときの対処法

Steam の更新問題は多くの場合、クライアントの再起動、ゲームファイルの検証、ダウンロードキャッシュのクリア、またはダウンロード地域の変更で解決します。まず簡単な手順（再起動→ファイル検証→キャッシュクリア）を順に試し、それでもダメならセキュリティソフトの一時停止や再インストールを行ってください。

目次

• 問題の概要
• 早見表（優先度順の対処フロー）
• 再起動してみる
• Steam でゲームファイルを検証する
• ダウンロードキャッシュをクリアする
• ダウンロード地域を変更する
• ディスク容量を確保する
• ウイルス対策とファイアウォールの一時無効化
• 再インストール手順
• 追加のチェック (配信・接続・同期問題)
• よくある質問（FAQ）
• 受け入れ基準とテストケース
• 役割別チェックリスト
• トラブルシュート・フローチャート
• まとめ

問題の概要

Marvel Rivals が Steam 上で更新されないと、最新のパッチやオンライン機能にアクセスできません。原因は多岐に渡り、Steam クライアントの一時的不具合、ゲームファイルの破損、ダウンロードサーバの混雑、ローカルのセキュリティ設定、またはストレージ不足などが考えられます。

用語定義（1行）:

• Steam ダウンロードキャッシュ: Steam がダウンロード済みのデータを一時保存する領域。古いキャッシュが更新を妨げることがある。
• ダウンロード地域: Steam がアップデートを取得するサーバの地理的な場所。近隣サーバでも込み合うと失敗することがある。

重要: 以下の手順は原則としてデータを消去しませんが、万が一に備えてクラウド同期が有効かを確認してから操作してください。

早見表（優先度順の対処フロー）

1. Steam と PC を再起動
2. ゲームファイルの整合性を確認
3. ダウンロードキャッシュをクリア
4. ダウンロード地域を変更
5. ディスク空き容量を確保
6. 一時的にウイルス対策／ファイアウォールを無効化
7. 再インストール（最終手段）

各手順の詳細は以下にあります。時間と労力が限られる場合は、この順で実行してください。

再起動してみる

簡単な再起動で多くの問題は解決します。Steam と Windows の一時プロセスがリセットされ、ファイルロックや通信の一時的不具合が解消されることが多いです。

手順:

1. システムトレイの Steam アイコンを右クリックして「Steam を終了」または「Exit」を選択し、完全に終了させます。
2. タスクマネージャー（Ctrl+Shift+Esc）で steam.exe や関連プロセスが残っていないか確認し、あれば終了します。
3. Windows を再起動します（スタート > 電源 > 再起動）。
4. 再起動後に Steam を起動して、Marvel Rivals の更新を試みます。

効果が出ない場合は次のステップへ。

Steam でゲームファイルを検証する

破損ファイルや不足ファイルがあると更新が途中で止まることがあります。Steam の「ファイルの整合性の検証」で欠損や不整合を修復できます。

手順:

1. Steam を開き、ライブラリに移動します。
2. Marvel Rivals を右クリックして「プロパティ」を選択します。
3. 「ローカルファイル」タブ（表記は環境により「インストール済みファイル」等）を開きます。
4. 「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。Steam がファイルをスキャンして必要なファイルを再ダウンロードします。

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追加の参考: 起動に関する深刻な問題は「Marvel Rivals が起動しない場合の対処」を参照してください。配信ソフトに表示されない場合は「Marvel Rivals が OBS に表示されない場合の対処」を確認してください。

ダウンロードキャッシュをクリアする

古いキャッシュが原因で更新が開始できないことがあります。キャッシュをクリアすると Steam が再認証し、ダウンロードの状態をリフレッシュします。

手順:

1. Steam を開き、右上の「Steam」メニューから「設定」を選びます。
2. 「ダウンロード」セクションを開きます。
3. 「ダウンロードキャッシュをクリア」をクリックします。
4. 確認を求められたら承諾し、再度ログインします。
5. Marvel Rivals の更新を再試行します。

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注意: キャッシュを消してもゲームデータそのものは消えませんが、再ログインが必要です。

ダウンロード地域を変更する

現在選択されている地域サーバが混雑しているとダウンロードが失敗する場合があります。近隣の別サーバに切り替えることで改善することがよくあります。

手順:

1. Steam の「設定」 > 「ダウンロード」を開きます。
2. 「ダウンロード地域」を探します。
3. 現在の地域とは別の近隣サーバを選択します（例: Tokyo → Osaka など）。
4. 変更を保存し、Steam を再起動して更新を試みます。

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補足: 海外のプロキシや VPN を使用している場合は、それが原因でサーバ選択が不適切になっていることがあります。一度 VPN を切って試してください。

ディスク容量を確保する

更新はダウンロードと一時ファイルの展開に十分な空き容量が必要です。空き容量不足が原因で更新が失敗するケースは非常に多いです。

手順:

1. エクスプローラー（Windows + E）で Steam がインストールされているドライブを確認します。
2. 大きな不要ファイル（ビデオ、古い ISO、未使用のゲーム）を移動または削除します。
3. ごみ箱を空にします。
4. 必要に応じて一時ファイルを削除する（Windows の「ディスククリーンアップ」を使用）。
5. 空き容量が増えたら更新を再試行します。

ヒント: SSD を使用している場合、少なくとも 10% 程度の空き容量を残すとパフォーマンスと更新の安定性が向上します。

ウイルス対策とファイアウォールの一時無効化

セキュリティソフトが Steam の接続やファイル書き込みをブロックしていることがあります。まずは一時的に無効にして更新を試します。

手順:

1. 使用しているアンチウイルスソフトを開き、リアルタイム保護を一時停止します（設定位置はソフトによる）。
2. Windows の場合、Windows キー + R を押して「firewall.cpl」と入力し Enter を押します。
3. 「Windows Defender ファイアウォールの有効化または無効化」を選び、一時的にオフにします。
4. Marvel Rivals の更新を試行します。
5. 更新が完了したら、必ずファイアウォールとアンチウイルスを再度有効に戻してください。

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注意: セキュリティを無効にする間はインターネット利用を制限し、操作が終わったら必ず保護を復帰させてください。

再インストール手順

上記の手順で解決しない場合はゲームを一度アンインストールして再インストールします。クラウドセーブが有効であれば進行状況は失われませんが、念のためセーブ同期を確認してください。

手順:

1. Steam ライブラリで Marvel Rivals を右クリックします。
2. 「管理」>「アンインストール」を選択してゲームを削除します。

3. Steam を再起動してから、ライブラリでゲームを再ダウンロードします。
4. インストール後、起動して最新の更新が適用されているか確認します。

追加のチェック (配信・接続・同期問題)

• 配信ソフトに表示されない: ゲームがフルスクリーン（特に Exclusive Fullscreen）だとキャプチャされないことがあります。ウィンドウ化かボーダレスモードに切り替えてみてください。
• Steam に接続できない: ネットワークのルーター再起動、ISP の障害確認、プロキシ/VPN の無効化を試してください。
• クラウド同期エラー: Steam クライアントの「設定」>「クラウド」で Marvel Rivals のクラウド同期が有効か確認。

よくある質問

Q: なぜ Marvel Rivals は更新されないのですか？

A: 一般的な原因は破損ファイル、古いダウンロードキャッシュ、ダウンロード地域の混雑、セキュリティソフトのブロック、またはドライブの空き容量不足です。

Q: ダウンロード地域の変更は本当に効果がありますか？

A: はい。近隣のサーバが混雑している場合、別サーバを選択することで速度が改善し、ダウンロード失敗を回避できます。

Q: アンチウイルスは更新をブロックしますか？

A: しばしばブロックする可能性があります。特にファイルの書き込みやネットワーク接続を監視する設定が厳しい場合は一時的に無効化して確認してください。

Q: 再インストールで進行状況は消えますか？

A: 通常はクラウドに保存されているため消えませんが、念のためクラウド同期が有効かを事前に確認してください。

受け入れ基準とテストケース

以下は「更新問題が解決した」と判断できる簡単な基準です。

受け入れ基準:

• Steam が Marvel Rivals の最新パッチをダウンロードし、インストールが完了する。
• ゲームを起動して最新の変更点（パッチノートやビルド番号の更新）を確認できる。
• マルチプレイヤー接続や、配信でのキャプチャが期待通りに動作する（該当する場合）。

テストケース:

1. 再起動後に更新が進行し、完了する。
2. ファイル整合性確認後に欠損ファイルが復元され更新が完了する。
3. ダウンロードキャッシュクリア後にダウンロードが再開される。
4. ダウンロード地域変更で速度と成功率が改善する。
5. ウイルス対策を一時無効にした状態で更新が成功し、再度有効化後も正常に動作する。

役割別チェックリスト

ゲーマー（初心者）:

• Steam を完全終了→PC 再起動→Steam 起動
• ライブラリからファイル整合性を確認
• ダウンロードキャッシュをクリアする
• 必要ならサポートにログを添えて問い合わせ

テクニカルサポート:

• ネットワークログと Steam のログ（steam/logs/）を収集
• ダウンロード地域と ISP 側のルーティングを検証
• ファイル権限とディスクのSMART情報を確認

ストリーマー:

• ゲームをボーダレスウィンドウ化してキャプチャを検証
• OBS/配信ソフトのソース設定を確認
• NVIDIA/AMD のドライバ更新とオーバーレイをチェック

トラブルシュート・フローチャート

flowchart TD
  A[開始: 更新が進まない] --> B{Steam と PC を再起動したか}
  B -- いいえ --> C[再起動して再試行]
  B -- はい --> D{ファイル整合性を確認したか}
  D -- いいえ --> E[ファイル整合性確認を実行]
  D -- はい --> F{ダウンロードキャッシュをクリアしたか}
  F -- いいえ --> G[キャッシュをクリアして再試行]
  F -- はい --> H{ダウンロード地域を変更したか}
  H -- いいえ --> I[地域を変えて再試行]
  H -- はい --> J{ディスク空き容量は十分か}
  J -- いいえ --> K[不要ファイルを削除]
  J -- はい --> L{セキュリティソフトを一時無効にしたか}
  L -- いいえ --> M[一時無効化して更新]
  L -- はい --> N[再インストールを実行]
  N --> O[問題解決確認]
  O --> P[完了]

いつこれらの方法が効かないか（反例）

• Steam サーバ側で広域障害が発生している場合: ユーザー側でできることはほとんどありません。公式ステータスやダウン報告を確認してください。
• ISP 側で特定の CDN をブロックしている場合: ルーター設定や ISP への問い合わせが必要です。
• ゲームのアップデート自体に不具合がある場合: 開発側の修正待ちになります。

セキュリティとプライバシーに関する補足

• 一時的にセキュリティ機能を無効にする際は、作業終了後に必ず元に戻してください。
• 再インストール前にクラウド同期が有効かを確認し、セーブデータを失わないようにしましょう。

まとめ

ほとんどの更新障害は、簡単な再起動、ファイル検証、ダウンロードキャッシュのクリア、またはダウンロード地域の変更で解決します。問題が解決しない場合は、ディスク容量やセキュリティソフトの影響を確認し、最終手段として再インストールを検討してください。運営や Steam サポートへの問い合わせ時は、実行した手順と Steam のログを添えると対応が早まります。

要点:

• まずは再起動→ファイル検証→キャッシュクリアの順で。
• セキュリティソフトは一時的に無効化して確認する。
• 再インストールは最終手段だが多くの場合有効。

更新が完了して再びプレイできるようになったら、項目ごとにチェックを外し、今後同様の問題を防ぐために Steam クライアントと GPU ドライバの定期的な更新をおすすめします。