Come risolvere il packet loss in Mordhau

Introduzione

Mordhau è un popolare gioco multiplayer medievale in prima/terza persona, basato su combattimenti corpo a corpo. In partita, anche un piccolo problema di rete può rovinare l’esperienza: hit registration imprecisa, teleporting dei giocatori e disconnessioni improvvise sono spesso sintomi di packet loss.

Definizione in una riga: packet loss è la perdita di pacchetti di dati inviati o ricevuti che non arrivano a destinazione.

Importante: una perdita temporanea e isolata può passare inosservata, ma perdite ripetute o protratte richiedono indagine.

Perché il packet loss è così fastidioso in Mordhau

• Peggiora la registrazione dei colpi (hit registration)
• Causa rubberbanding (giocatori che tornano indietro)
• Aumenta la latenza percepita
• Provoca disconnessioni o timeout di connessione

Casi tipici di packet loss

• Problemi sulla rete domestica (PC, router, cavi, Wi‑Fi)
• Problemi dall’ISP (instradamento congestionato, infrastruttura difettosa)
• Problemi a livello di rete del distributore (backbone)
• Problemi sui server di Mordhau

Come diagnosticare il packet loss passo dopo passo

1 Diagnostica rapida per giocatori

1. Controlla subito se il problema è locale: passa a una connessione cablata (Ethernet) e vedi se migliora.
2. Riavvia modem/router e PC/console.
3. Chiudi le applicazioni che consumano banda (streaming, download, sincronizzatori cloud).
4. Esegui un ping verso l’indirizzo del server o verso 8.8.8.8 per avere un’indicazione immediata.

2 Test approfonditi su Windows

Esegui questi comandi nel Prompt dei comandi con diritti amministrativi:

• Tracert (traceroute): tracert
• Pathping (combinazione di ping e tracert): pathping

Pathping mostra la perdita di pacchetti su ogni hop e offre una vista utile per isolare se la perdita avviene nella tua rete, dall’ISP o più avanti.

3 Strumenti utili

• Ping (verifica base)
• Traceroute / Tracert
• Pathping (Windows)
• MTR (Linux/macOS, sintesi continua di traceroute+ping)
• Speedtest only for bandwidth check (non rileva packet loss in dettaglio)

Quando usare una VPN e quando evitarla

Una VPN può aiutare se l’ISP o un percorso intermedio instrada male i pacchetti verso i server di gioco. La VPN instrada il traffico via un diverso percorso e può ridurre perdite o jitter dovuti a routing scadente.

Importante: la VPN non è una bacchetta magica. Se la perdita avviene nella rete domestica o direttamente sui server di Mordhau, la VPN non risolverà il problema e potrebbe peggiorare la latenza.

Vantaggi dell’uso di una VPN per i giochi

• Possibile instradamento migliore verso il server
• Protezione della privacy e crittografia
• Bypass di congestioni o limitazioni geografiche

Svantaggi

• Overhead e possibile aumento di latenza
• Non risolve problemi fisici o di congestione locale

Guida operativa: azioni per area di responsabilità

Se sei un giocatore

• Passa a cavo Ethernet e riavvia i dispositivi
• Aggiorna i driver della scheda di rete
• Verifica la stabilità del Wi‑Fi: 2.4 GHz vs 5 GHz, canali affollati
• Sostituisci cavi Ethernet difettosi
• Disabilita QoS o impostalo correttamente sul router
• Testa con una VPN solo per verificare se cambia il comportamento

Se sei un amministratore di rete domestica

• Monitora con MTR/pathping per almeno 2–5 minuti per trovare pattern
• Controlla MTU e frammentazione (valori MTU non standard possono causare perdita)
• Controlla CPU/ricarico del router: dispositivi vecchi possono perdere pacchetti sotto carico
• Aggiorna firmware del router/modem

Se sei il supporto ISP

• Analizza i log del percorso e verifica congestioni sui link
• Controlla errori di interfaccia e flapping
• Collabora con il provider di livello superiore se la perdita è su hop esterno

Se sei il team di supporto di Mordhau

• Fornisci agli utenti un endpoint o IP pubblico per testing
• Conferma eventuali problemi noti sui server o eventi di manutenzione

Mini‑metodologia per risolvere packet loss (Diagnosi, Isolamento, Correzione, Verifica)

1. Diagnosi: raccogli evidenze con ping, tracert, pathping, MTR.
2. Isolamento: determina se la perdita è locale, ISP, distributore o server.
3. Correzione: applica fix locali (cavi, driver, router), richiedi intervento ISP o contatta gli sviluppatori.
4. Verifica: esegui nuovamente i test per almeno 10–15 minuti durante il gioco per confermare che la perdita è risolta.

Criteri di verifica dell’intervento

• Nessuna perdita oltre l’1% su hop critici per 15 minuti di test continuo
• Latenza stabile entro 20–30 ms del valore iniziale (dipende dalla distanza)
• Nessun evento di rubberbanding o disconnessione durante sessioni di gioco normali

Esempi pratici e controesempi

Quando una VPN aiuta

• L’ISP instrada i pacchetti su link congestionati o ha politiche di shaping per certi percorsi.
• Il percorso verso il server è sensibile al routing andato male.

Quando una VPN non aiuta

• La perdita avviene tra il tuo PC e il router (cavo difettoso, interferenze Wi‑Fi).
• Il server di Mordhau sta perdendo pacchetti o è sovraccarico.

Checklist rapida per il giocatore (da seguire in ordine)

1. Collegati via Ethernet
2. Riavvia router e PC/console
3. Chiudi app che usano banda
4. Esegui ping e pathping verso il server di gioco
5. Se la perdita è dopo il primo hop, contatta l’ISP
6. Se la perdita è all’ultimo hop, contatta il supporto di Mordhau

Test di accettazione e casi di prova

• Test 1: 10 minuti di MTR verso il server — verifica perdita media <1%
• Test 2: Gioca 30 minuti dopo le correzioni senza rubberbanding
• Test 3: Confronta risultato con e senza VPN per 10 minuti ciascuno

Matrice rischi e mitigazioni (qualitativa)

• Perdita locale per cavi/Hardware — Mitigazione: sostituzione, aggiornamento driver
• Congestione ISP — Mitigazione: segnalazione al fornitore, uso temporaneo di VPN
• Problema server — Mitigazione: contatto con supporto Mordhau, attesa patch o escalation

Privacy e GDPR

Se condividi i tuoi log (tracert/pathping/MTR) con terze parti, rimuovi o anonimizzi indirizzi privati e dati sensibili. Fornisci solo gli endpoint e i risultati necessari per la diagnosi.

Esempio di messaggio da inviare all’ISP o al supporto Mordhau

Oggetto: Packet loss persistente verso server Mordhau

Corpo: Ho rilevato packet loss verso l’IP usando pathping. Loss rilevata sui hop X–Y con valori del Z%. Ho già provato: Ethernet, riavvio modem/router, aggiornamento driver. Potete verificare il routing o eventuali congestioni?

Nota: sostituisci i placeholder con i dati raccolti. Non includere log completi senza anonimizzare le informazioni sensibili.

Quando chiudere o tornare a giocare

• Se dopo le azioni locali la perdita è scomparsa e i test sono stabili, torna in gioco.
• Se il problema persiste e la causa è esterna, valuta di programmare sessioni in orari diversi o usare server alternativi (se disponibili).

Esperienze comuni

Più spesso il packet loss è intermittente e si risolve da solo. Se però rilevi pattern ripetuti, investi tempo nella diagnosi: raramente i problemi di rete durano per sempre senza motivo.

Sommario

• Il packet loss causa rubberbanding, lag e disconnessioni in Mordhau.
• Diagnostica con ping, tracert, pathping o MTR per isolare il punto di perdita.
• Risolvi i problemi locali (cavi, Wi‑Fi, driver, router) prima di contattare ISP o sviluppatori.
• Usa la VPN solo per testare se il routing è la causa; non è una soluzione universale.

Importante: raccogli prove prima di aprire ticket con ISP o supporto di gioco — i log rendono l’assistenza più rapida ed efficace.

Glossario in una riga

• Packet loss: pacchetti di dati persi lungo il percorso tra client e server.

Breve annuncio (versione social, 100–200 parole)

Se Mordhau ti sta dando problemi di lag o disconnessioni, potrebbe essere packet loss. Diagnosticarlo è semplice: passa a Ethernet, esegui ping/tracert/pathping e verifica dove compaiono le perdite. Risolvi i problemi locali (cavi, driver, router) e, se necessario, segnala il problema all’ISP o al supporto di Mordhau con i log raccolti. Una VPN può aiutare in alcuni casi legati al routing, ma non sostituisce una corretta diagnostica di rete.

Hai bisogno di assistenza pratica? Segui la checklist o copia il messaggio d’esempio per contattare il supporto.