Nozioni di base su Linux: aggiungere e rimuovere utenti shell su Ubuntu

Versione: 1.0
Autore: Daya Mukherjee
Ultima modifica: 4 giugno 2014

• Come amministratore o utente con privilegi sudo, usa adduser per creare un account shell e deluser per rimuoverlo.
• Per eliminare anche la home e i file: deluser –remove-home.
• Dopo la rimozione, verifica /etc/sudoers o usa visudo per cancellare eventuali privilegi residui.

Sommario

• Panoramica
• Introduzione: perché aggiungere/rimuovere utenti
• Come aggiungere un utente shell su Ubuntu
• Come eliminare un utente shell su Ubuntu
• Best practice e sicurezza
• Alternative e casi in cui i comandi standard falliscono
• Checklist per ruolo (amministratore, helpdesk, DevOps)
• Criteri di accettazione
• Glossario rapido
• Riepilogo

1. Panoramica

Ubuntu è una distribuzione Linux molto diffusa per desktop e server. Gestire gli account utente rimane una delle operazioni fondamentali per amministratori e operatori. Questo articolo spiega, passo dopo passo, come creare e rimuovere utenti shell su Ubuntu, con suggerimenti di sicurezza e controlli operativi.

2. Introduzione: aggiunta e rimozione di utenti shell su Ubuntu

Dopo l’installazione o la creazione di un nuovo server, per ragioni di sicurezza è consigliabile non usare l’account root per le attività quotidiane. Si crea quindi un utente non privilegiato per le operazioni correnti e si concede sudo solo quando necessario. Questo processo evita abusi accidentali dei privilegi di root. Ogni persona che accede al sistema dovrebbe avere un account unico per tracciabilità e audit.

3. Come aggiungere un utente shell su Ubuntu

Se sei loggato come root, usa il comando seguente per creare un nuovo utente:

adduser newuser

Se sei un utente non-root con privilegi sudo, esegui:

sudo adduser newuser

Dopo aver lanciato adduser, il sistema ti guiderà con alcune domande. Procedura tipica:

• Inserisci e conferma una password unica per il nuovo account.
• Inserisci informazioni opzionali (nome, stanza, telefono). Puoi saltarle premendo INVIO.
• Conferma che i dati sono corretti digitando y.

Suggerimenti pratici:

• Scegli password robuste e, se possibile, abilita l’autenticazione a chiave pubblica SSH per accessi remoti.
• Per concedere il permesso di eseguire comandi come root, aggiungi l’utente al gruppo sudo:

sudo usermod -aG sudo newuser

• Per creare un account con shell specifica, ad esempio /bin/bash, usa:

adduser --shell /bin/bash newuser

• Per creare un account senza home directory (raro), usa useradd con opzioni appropriate. Nota: useradd è più basilare rispetto ad adduser.

4. Come eliminare un utente shell su Ubuntu

Per rimuovere un utente senza cancellare i suoi file personali:

deluser newuser

Se sei un utente non-root con sudo:

sudo deluser newuser

Per cancellare anche la home directory e la mail spool dell’utente:

deluser --remove-home newuser

o con sudo:

sudo deluser --remove-home newuser

Dopo la rimozione, verifica e pulisci eventuali riferimenti residui a quell’utente:

• Controlla /etc/sudoers e i file in /etc/sudoers.d/. Usa sempre visudo per modificare /etc/sudoers in modo sicuro:

visudo

o con sudo:

sudo visudo

Esempio di riga che permette sudo (non modificare a meno di sapere cosa si fa):

root ALL=(ALL:ALL) ALL

Se esiste una riga simile per l’utente cancellato, rimuovila. Una riga di esempio da eliminare sarebbe:

newuser ALL=(ALL:ALL) ALL # ELIMINARE QUESTA RIGA

Ulteriori verifiche post-rimozione:

• Cerca file di proprietà dell’utente su tutto il filesystem:

sudo find / -uid  -print

Dove è il numero UID dell’utente rimosso (puoi ricavarlo da /etc/passwd prima della cancellazione).

• Controlla cron e systemd user services che potrebbero riferirsi all’utente.

5. Best practice e hardening

Important: segui questi punti per ridurre i rischi:

• Usa account non privilegiati per attività ordinarie. Concedi sudo solo quando necessario.
• Imposta sudo con visudo e, quando possibile, limita i comandi che l’utente può eseguire.
• Abilita l’autenticazione a chiave pubblica SSH e disabilita l’accesso root via SSH (Param: PermitRootLogin no).
• Imposta una politica di password e scadenza (chage, /etc/login.defs).
• Conserva backup e snapshot prima di eliminare account o home directory.
• Registra le modifiche importanti nei log e, se disponibile, inoltra i log a un sistema di log centralizzato.

Note sulla privacy/GDPR (se i dati personali sono coinvolti): assicurati che la rimozione degli account sia conforme alla politica aziendale sulla conservazione dei dati. Eliminare la home directory può rimuovere dati personali; valuta la procedura legale prima dell’azione su account di utenti soggetti a richieste di conservazione.

6. Alternative e scenari avanzati

• useradd vs adduser: useradd è uno strumento a basso livello. adduser è uno script più amichevole che crea anche la home, copia i file skeleton e imposta le autorizzazioni. Per script automatizzati, useradd con opzioni esplicite è spesso preferibile.

• Creazione tramite cloud-init o API provider: sui server cloud puoi automatizzare la creazione di utenti via cloud-init al deployment, evitando accessi manuali.

• Gestione centralizzata: in ambienti enterprise valuta LDAP, FreeIPA o Active Directory per gestire gli utenti centralmente e mantenere coerenza tra macchine.

7. Quando i comandi standard falliscono (controesempi)

• L’utente non esiste: deluser restituirà un errore. Verifica la presenza in /etc/passwd.
• File system montato in sola lettura: non potrai creare o eliminare account. Controlla dmesg e mount.
• Processi in esecuzione da parte dell’utente: la home potrebbe non essere rimossa correttamente; termina o trasferisci i processi prima di eliminare.
• Utente con UID condiviso o riferimenti esterni (LDAP): deluser su una macchina locale non rimuove l’utente da LDAP.

8. Checklist per ruolo

Amministratore:

• Creare account con adduser o useradd secondo policy.
• Assegnare gruppi e permessi (usermod -aG).
• Configurare sudo con visudo.
• Abilitare SSH key e disabilitare root login.

Helpdesk / Operatore di prima linea:

• Verificare identità prima di reimpostare password.
• Non assegnare privilegi amministrativi senza approvazione.
• Documentare le richieste in ticket.

DevOps / Automazione:

• Automatizzare creazione account in pipeline di provisioning.
• Usare strumenti centralizzati (Ansible, Terraform, cloud-init) per coerenza.
• Mantenere script idempotenti e testati.

9. Criteri di accettazione

• L’utente creato può autenticarsi con la password o la chiave SSH assegnata.
• L’utente può eseguire i comandi previsti (con o senza sudo) in base ai permessi impostati.
• Alla rimozione, l’utente non compare più in /etc/passwd e non può effettuare il login.
• Se richiesto, la home directory e i file associati sono cancellati o archiviati secondo policy di retention.

10. Glossario (una riga per termine)

• adduser: script che crea un account utente interattivo su Debian/Ubuntu.
• deluser: strumento per rimuovere un account utente su Debian/Ubuntu.
• sudo: meccanismo per eseguire comandi con privilegi elevati.
• visudo: editor sicuro per /etc/sudoers che previene errori di sintassi.
• UID: identificatore numerico dell’utente nel sistema.

11. Esempi pratici rapidi (chetti di comandi)

• Creare utente e aggiungerlo a sudo:

sudo adduser maria
sudo usermod -aG sudo maria

• Rimuovere utente e la home:

sudo deluser --remove-home maria

• Cercare file appartenenti a un UID specifico:

sudo find / -uid 1001 -print

12. Riepilogo

Gestire account utente su Ubuntu è semplice ma richiede attenzione alle policy di sicurezza e alla tracciabilità. Usa adduser per creare account, deluser per rimuoverli e visudo per gestire i privilegi sudo. Automatizza dove possibile e verifica sempre riferimenti residui (file, cron, sudoers) dopo la rimozione.

Important: conserva backup prima di eliminare dati e verifica le esigenze legali o di retention prima di cancellare informazioni personali.