Disattivare l'ascolto della tua Smart TV Samsung

Perché preoccuparsi

Le funzioni vocali sulle Smart TV inviano comandi vocali a servizi cloud per il riconoscimento e il miglioramento delle funzionalità. Nella politica sulla privacy Samsung avverte che “se le tue parole pronunciate includono informazioni personali o sensibili, tali informazioni potrebbero essere raccolte e trasmesse a terze parti tramite l’uso del Riconoscimento vocale.” Questo non significa che tutte le TV stiano registrando continuamente, ma implica un rischio di esposizione dei dati se la funzione è attiva.

Quali modelli ascoltano

• Molti modelli Samsung offrono comandi vocali integrati, ma la maggior parte richiede di premere il tasto microfono sul telecomando per attivare l’ascolto.
• I modelli premium con riconoscimento vocale attivo (che possono includere microfono e a volte camera integrata) sono quelli con funzionalità avanzate: questi possono inviare campioni vocali a server per l’elaborazione.
• Non tutte le TV hanno microfono o camera sempre attivi: verifica il manuale del modello o le specifiche tecniche sul sito Samsung.

Come disattivare il riconoscimento vocale (procedura generale)

1. Accendi la TV e apri il menu principale.
2. Vai su Impostazioni.
3. Seleziona Funzionalità Smart o voce simile.
4. Scorri fino a Riconoscimento vocale.
5. Disattiva l’interruttore per il riconoscimento vocale.

Nota importante: dopo aver disattivato il riconoscimento vocale, non potrai più attivare le funzioni vocali con comandi come “Hi TV”; resterà comunque possibile usare il microfono premendo il tasto del microfono sul telecomando (se il modello lo richiede).

Passaggi specifici per modelli 2017–2019

1. Apri il menu principale e clicca sull’icona Impostazioni.
2. Vai su Supporto.
3. Scorri fino a Termini e politiche.
4. Seleziona Disattiva servizi di riconoscimento vocale.

Se non trovi esattamente le stesse voci, cerca termini equivalenti come Impostazioni privacy, Servizi vocali o Accesso vocale nelle impostazioni avanzate.

Controllo rapido e test (mini-metodologia)

• Dopo la disattivazione, riavvia la TV per applicare le impostazioni.
• Parla vicino alla TV con frasi neutre e verifica se risponde senza premere il tasto microfono.
• Controlla il registro di rete del router (se sai farlo) per traffico verso server vocali quando non premi il microfono.

Soluzioni alternative se non vuoi funzioni vocali

• Se possibile, scegli un modello senza funzioni smart o senza microfono integrato.
• Usa set-top box esterni (es. una TV box senza comandi vocali) e disattiva la connettività della TV.
• Copri o rimuovi fisicamente la camera (se presente) e considera il blocco hardware del microfono tramite assistenza autorizzata.

Cosa fare prima di comprare una TV Samsung

• Leggi le specifiche tecniche e la privacy policy del modello.
• Verifica se il microfono è hardware sempre attivo o solo attivabile dal telecomando.
• Considera modelli meno costosi o di altri brand se la privacy è prioritaria.

Checklist rapida per l’utente

• Verificare se la TV ha microfono/camera integrati.
• Disattivare Riconoscimento vocale in Impostazioni > Funzionalità Smart.
• Per modelli 2017–2019: Impostazioni > Supporto > Termini e politiche > Disattiva servizi di riconoscimento vocale.
• Riavviare la TV.
• Testare che la TV non risponda a comandi vocali senza premere il tasto microfono.

Privacy e normative (breve nota)

In Europa la protezione dei dati è regolata dal GDPR; se ritieni che un dispositivo stia trattando dati sensibili senza base giuridica, puoi esercitare i diritti previsti (informazione, accesso, cancellazione) contattando il produttore o, se necessario, l’autorità di controllo nazionale per la protezione dei dati.

Quando questa misura non è sufficiente (controesempi)

• Se un dispositivo collegato alla TV (es. smart speaker o console) ha funzioni vocali attive, disattivare la voce della TV non bloccherà quei dispositivi.
• Se la TV invia dati diagnostici o telemetria di fabbrica, potresti ancora avere trasferimenti di informazioni non vocali.

Suggerimenti di sicurezza e mitigazioni

• Mantieni il firmware aggiornato; le patch possono correggere vulnerabilità.
• Disconnetti la TV dalla rete se non usi le funzioni online.
• Usa reti ospiti per dispositivi IoT e TV per limitare l’accesso alla tua LAN principale.

Flusso decisionale per l’utente

flowchart TD
  A[Vuoi funzionalità vocali?] -->|Sì| B[Usa microfono solo quando premuto]
  A -->|No| C[Disattiva Riconoscimento vocale]
  B --> D[Configura privacy e limita invio dati]
  C --> E[Considera TV senza funzioni smart]

Conclusione

Disattivare il riconoscimento vocale sulla tua Smart TV Samsung è la misura più diretta per ridurre il rischio che la TV invii registrazioni vocali a terze parti. Per maggiore tranquillità, valuta modelli senza microfono, disconnetti la TV dalla rete quando non serve e usa reti separate per i dispositivi smart.

Riepilogo rapido: disattiva Impostazioni > Funzionalità Smart > Riconoscimento vocale; per i modelli 2017–2019 usa Supporto > Termini e politiche > Disattiva servizi di riconoscimento vocale.

Nota: se non vuoi eseguire questi passaggi, considera l’acquisto di una TV più semplice o di un altro marchio.