Leggere le email in testo semplice in Gmail, Outlook e Thunderbird

Importante: “Testo semplice” significa che l’email viene mostrata senza HTML, CSS o immagini inline. È utile per sicurezza, compatibilità e per valutare la leggibilità della sola versione testo.

Cos’è il testo semplice

Testo semplice (plain text): un formato che mostra solo caratteri e interruzioni di riga, senza formattazione, immagini o link cliccabili (i link appaiono come URL). È il formato più semplice e più sicuro per leggere email.

Panoramica rapida

• Scopo: leggere messaggi senza eseguire codice o mostrare risorse remote.
• Quando usarlo: preferenze di sicurezza, test della newsletter o problemi di rendering.
• Copertura: qui vediamo Gmail (web), Outlook.com (web) e Outlook 2003/2007/2010 (desktop) e Thunderbird.

Gmail

Gmail non offre un pulsante esplicito “Visualizza in testo semplice”, ma esiste un metodo rapido che mostra il corpo del messaggio senza formattazione HTML.

Passaggi:

1. Apri il messaggio in Gmail.
2. Clicca sulla freccia verso il basso accanto a “Rispondi”.
3. Seleziona l’opzione “Il testo del messaggio è illeggibile?” (Message text garbled?).
4. Si aprirà una nuova finestra che mostra il contenuto in testo semplice.

Questo mostra il messaggio in plain text:

Nota: questa vista è pensata per il debug dei problemi di codifica; non modifica le preferenze permanenti di visualizzazione.

Outlook.com (web)

Outlook.com non fornisce una modalità “Visualizza in testo semplice” direttamente nell’interfaccia di lettura. L’unica opzione è visualizzare la sorgente del messaggio.

Passaggi:

1. Apri il messaggio in Outlook.com.
2. Clicca su “Azioni” (Actions) e seleziona “Visualizza sorgente del messaggio” (View message source).
3. Scorri il codice sorgente: troverai il corpo in formato testo (o il testo alternativo) tra i vari MIME parts.

Scorrendo il sorgente apparirà la versione in testo semplice:

Outlook 2003 (desktop)

Per attivare la lettura in testo semplice in Outlook 2003:

1. Vai su Strumenti -> Opzioni -> Preferenze (Tools -> Options -> Preferences).
2. Nella sezione E-mail, clicca su Opzioni e-mail (E-mail Options).
3. In Gestione messaggi (Message handling), seleziona la casella “Leggi tutta la posta standard in testo semplice”.

Questo forzerà la visualizzazione in plain text per i messaggi standard.

Outlook 2007 (desktop)

In Outlook 2007 i passaggi cambiano leggermente:

1. Vai su Strumenti -> Centro protezione -> Sicurezza posta elettronica (Tools -> Trust Center -> E-mail Security).
2. Nella sezione “Leggi come testo semplice” seleziona “Leggi tutta la posta standard in testo semplice”.
3. Se vuoi includere le email firmate digitalmente, seleziona anche “Leggi tutta la posta firmata digitalmente in testo semplice”.

Outlook 2010 (desktop)

Per Outlook 2010:

1. Clicca sulla scheda File e poi su Opzioni (File -> Options).
2. Vai a Centro protezione e clicca su Impostazioni Centro protezione (Trust Center -> Trust Center Settings).
3. Seleziona E-mail Security e spunta “Leggi tutta la posta standard in testo semplice”.

Thunderbird

In Thunderbird puoi attivare la visualizzazione in testo semplice con un singolo comando di menu.

1. Dal menu principale scegli Visualizza -> Corpo del messaggio come (View -> Message Body As).
2. Seleziona “Testo semplice” (Plain text). Tutte le email saranno mostrate in testo semplice fino a nuova modifica.

Quando questo approccio fallisce o è incompleto

• Alcune email multipart contengono solo HTML e nessuna parte testo; in quel caso non vedrai una versione testo completa.
• Le email con content-type malformato possono mostrare caratteri strani o interruzioni errate.
• Messaggi dinamici (contenuti caricati via JavaScript nelle webmail) non avranno equivalente testo semplice.

Approcci alternativi

• Esportare il messaggio come file .eml e aprirlo con un editor di testo per ispezionare tutte le parti MIME.
• Usare strumenti da riga di comando (es. curl + ripgrep) o client testuali (mutt, alpine) che mostrano predominatamente testo.
• Per testare newsletter: generare la versione testo direttamente dall’editor di newsletter prima di inviare.

Metodo rapido per testare la resa in testo semplice (mini-metodologia)

1. Invia una copia della newsletter a un account di test.
2. Aprila con almeno due client (es. Gmail web e Thunderbird in testo semplice).
3. Verifica: link leggibili, testo coerente, CTA presenti come URL.
4. Correggi il generatore testo della newsletter e ripeti.

Checklist per ruolo

Utente finale:

• Abilita la vista in testo semplice se hai dubbi sulla sicurezza.
• Verifica che i link importanti siano visibili come URL.
• Segnala email sospette all’amministratore IT.

Amministratore IT:

• Configura policy aziendali per la visualizzazione di HTML se necessario.
• Istruisci gli utenti su come visualizzare la sorgente dei messaggi.
• Fornisci account di test per QA delle newsletter.

Consigli pratici e heuristics

• Se ricevi molti messaggi con HTML maleformato, chiedi ai mittenti professionali di includere una parte testo multipart/alternative.
• Per newsletter, mantenere la versione testo semplice breve ma con tutte le CTA come URL chiare.

Glossario (1 linea ciascuno)

• MIME: formato che separa le parti di un’email (testo, HTML, allegati).
• Multipart/alternative: tipo MIME che offre più versioni dello stesso contenuto (testo e HTML).
• Plain text: visualizzazione dell’email senza formattazione.

Riepilogo

• Molti client non offrono una modalità esplicita di visualizzazione in testo semplice, ma esistono workaround (visualizza sorgente, impostazioni del client, menu View).
• Thunderbird e le versioni desktop di Outlook permettono una modalità persistente; Gmail offre una vista di debug; Outlook.com richiede la visualizzazione della sorgente.
• Testare la versione testo delle newsletter è una buona pratica per accessibilità e deliverability.

Credito immagine: Inbox by BigStockPhoto