Installare Amazon Prime Video sul computer

Sommario

• Come installare Amazon Prime Video sul computer
• 1. Installare Amazon Prime Video su Windows
• 2. Installare Amazon Prime Video su Mac
• 3. Alternativa: usare Prime Video dal browser
• Quando non funziona: risoluzione problemi rapida
• Checklist per ruolo
• FAQ
• Conclusione

Come installare Amazon Prime Video sul computer

Questa guida mostra tre opzioni principali per usare Prime Video su desktop: installare l’app su Windows, aggiungere la web app su macOS o usare semplicemente il sito dal browser. Le istruzioni sono pensate per utenti finali e amministratori IT.

1. Installare Amazon Prime Video su Windows

Segui questi passaggi per ottenere l’app ufficiale Prime Video dal Microsoft Store.

1. Accendi il computer e accedi con il tuo account Windows.
2. Premi Windows + S e digita Microsoft Store nella barra di ricerca.
3. Apri l’app Microsoft Store.
4. Nella casella di ricerca in alto, digita Amazon Prime Video.

5. Dalla lista dei risultati seleziona Amazon Prime Video per Windows.

6. Fai clic su Ottieni o Installa per avviare il download.

7. Attendi che l’installazione termini, quindi seleziona Apri per lanciare l’app.

8. Accedi con le credenziali del tuo account Amazon per iniziare lo streaming.

Note importanti per Windows

• Usa solo il Microsoft Store ufficiale per installare l’app.
• Alcune funzionalità (es. download per la visione offline) sono disponibili solo nell’app Windows, non nel browser.
• Se non trovi l’app, potrebbe non essere disponibile nella tua regione: prova a cambiare regione del Microsoft Store o usa il sito web.

2. Installare Amazon Prime Video su Mac

Su macOS Amazon fornisce una web app (PWA) che si installa dal browser. Non esiste un pacchetto .dmg ufficiale, ma puoi aggiungere Prime Video come app dalla finestra del browser.

1. Apri Google Chrome, Microsoft Edge o Safari.
2. Vai su https://www.primevideo.com.
3. Accedi con il tuo account Amazon.

4. In Chrome o Edge, clicca sul menu a tre puntini in alto a destra.
5. Cerca l’opzione Installa Amazon Prime Video o Salva e condividi → Installa.
6. Conferma cliccando Installa.
7. L’icona dell’app apparirà nel Dock, nella cartella Applicazioni o sul desktop, a seconda delle impostazioni del browser.

Note per macOS

• Su Safari puoi aggiungere un sito come app tramite le funzionalità di condivisione o usando la funzione “Aggiungi alla schermata principale” se disponibile.
• I download per la visione offline non sono supportati dalle PWAs su macOS: per ora lo streaming è solo online.

3. Alternativa: usare Prime Video dal browser

Se non vuoi installare nulla, il modo più semplice è aprire primevideo.com nel browser.

1. Apri il tuo browser preferito.
2. Vai su https://www.primevideo.com.
3. Accedi con il tuo account Amazon.
4. Scegli un film o una serie e clicca Riproduci.

Vantaggi dell’uso via browser

• Non richiede installazioni o permessi amministrativi.
• Funziona su Linux e su qualsiasi sistema operativo moderno.
• Facile da condividere o inviare a una TV via Chromecast o AirPlay (se supportato dal sito e dal dispositivo).

Quando usare il browser:

• Se il computer è gestito da un’azienda che limita installazioni.
• Se hai spazio disco limitato o preferisci non installare app aggiuntive.

Quando non funziona: risoluzione problemi rapida

Importante: prima di compiere operazioni complesse, prova questi passaggi semplici.

• Verifica la connessione Internet e riavvia il router.
• Accertati di usare l’account Amazon corretto e che l’abbonamento sia attivo.
• Aggiorna Windows/macOS e il browser all’ultima versione.
• Controlla che il Microsoft Store sia aggiornato e che il tuo account Microsoft sia connesso.
• Disinstalla e reinstalla l’app (Windows) o rimuovi e reinstalla la PWA (Mac).
• Se ricevi errori di regione, prova a cambiare la regione dello store o usa la versione web.

Se persiste il problema, consulta l’assistenza Amazon Prime Video o il supporto del tuo sistema operativo.

Checklist per ruolo

• Utente Windows

  • Verifica spazio disco e aggiornamenti Windows.
  • Apri Microsoft Store e cerca Amazon Prime Video.
  • Installa e accedi con Amazon.

• Utente Mac

  • Apri Chrome/Edge o Safari e vai su primevideo.com.
  • Installa la PWA tramite il menu del browser.
  • Controlla il Dock/Applicazioni per l’icona.

• Amministratore IT

  • Permetti l’accesso al Microsoft Store o distribuisci l’app tramite policy aziendali.
  • Se necessario, verifica requisiti di rete (porte e CDN) per lo streaming.

Metodo rapido per risolvere problemi comuni

1. Riproduci il problema e annota l’errore o il messaggio sullo schermo.
2. Verifica account e abbonamento su un altro dispositivo.
3. Aggiorna app/browser e sistema operativo.
4. Cancella cache del browser o dati dell’app Prime Video.
5. Se il problema riguarda il download offline, assicurati che ci sia spazio e che il contenuto supporti il download.

Alternative e suggerimenti

• Se preferisci non usare servizi proprietari, puoi guardare contenuti acquistati o noleggiati su altre piattaforme compatibili.
• Per migliori prestazioni video, collega il computer a una rete cablata o usa una banda larga stabile.
• Per la condivisione familiare, configura il controllo genitori e i profili Amazon per ogni membro della famiglia.

Domande frequenti

Posso scaricare contenuti Prime Video sul mio computer?

Sì: l’app Windows consente il download per la visione offline. I browser e le PWAs su macOS generalmente non supportano il download offline.

L’app Prime Video è gratuita?

L’installazione dell’app è gratuita, ma serve un abbonamento Amazon Prime o Prime Video attivo per lo streaming dei contenuti inclusi.

Perché non trovo l’app Prime Video nel Microsoft Store?

L’app potrebbe non essere disponibile nella tua regione. Puoi usare la versione web o, temporaneamente, cambiare la regione del Microsoft Store.

Prime Video funziona su Linux?

Sì: puoi usare Prime Video tramite browser su Linux. Non esiste un’app desktop ufficiale per Linux.

Rischi e privacy

• Usa solo l’app ufficiale o il sito web per proteggere l’account.
• L’accesso condiviso con familiari richiede fiducia: non condividere le credenziali personali.
• Per GDPR e privacy, consulta la pagina privacy di Amazon se gestisci dati sensibili.

Conclusione

Installare Amazon Prime Video su desktop è semplice: su Windows usa il Microsoft Store, su Mac aggiungi la web app dal browser o guarda direttamente dal sito. Se incontri problemi, segui la checklist di risoluzione o contatta il supporto. Buona visione!