Come risolvere l'errore “Sora AI non è disponibile nel tuo Paese”

OpenAI ha lanciato di recente Sora, uno strumento avanzato per la generazione di video realistici tramite IA. Sora prende un prompt testuale dall’utente e genera un video ad alta risoluzione.

Nelle ultime settimane molti utenti che hanno attivato un abbonamento ChatGPT Plus/Pro/Team hanno visualizzato il messaggio frustrante “Sora AI non è disponibile nel tuo Paese”. In alcuni casi il messaggio appare anche per utenti che dovrebbero avere accesso, creando confusione.

Questa guida spiega le cause più comuni di questo errore e offre una lista di controlli operativi e soluzioni pratiche per tentare di risolvere il problema in modo sicuro.

Perché appare il messaggio “Sora non è disponibile nel tuo Paese”

Se ti trovi in un Paese in cui Sora non è ancora stato lanciato ufficialmente, visualizzare il messaggio è normale: la funzionalità non è stata resa disponibile lì.

Se invece sei in una regione supportata e vedi comunque l’errore, possono esserci cause tecniche o di policy. Le possibili ragioni includono:

• Cache o cookie del browser corrotti che mantengono vecchie informazioni di sessione o restrizioni regionali.
• Segnali di rete che indicano una posizione geografica diversa (IP del provider, proxy, NAT con IP condiviso).
• Uso di VPN o proxy che OpenAI potrebbe rilevare.
• Estensioni del browser o profili che alterano richieste web.
• Problemi temporanei lato server di OpenAI o bug di front-end.

Accumuli di dati nel browser o configurazioni di rete inconsistenti sono cause comuni facili da risolvere. Altre cause richiedono verifiche più approfondite.

OpenAI applica controlli per impedire l’accesso tramite servizi che mascherano la posizione geografica, come alcuni provider VPN. Anche utenti senza VPN in regioni supportate hanno però riferito il messaggio, il che può indicare un bug locale o un controllo lato server.

Il problema dell’uso della VPN per accedere a Sora

Molti utenti tentano di aggirare le restrizioni geografiche usando VPN o indirizzi IP dedicati. Questo approccio spesso non funziona. OpenAI sembra utilizzare meccanismi di rilevamento che possono identificare gruppi di accessi dallo stesso server VPN e limitarli.

L’uso di VPN per bypassare restrizioni può essere visto come abuso dei servizi. OpenAI avverte che violazioni dei termini possono portare a sospensioni o ban dell’account.

Oltre alla rilevazione IP, le piattaforme possono considerare segnali addizionali (metadati di connessione, impronte del browser, fusi orari, informazioni di pagamento). Se vuoi evitare problemi, non usare VPN per accedere a funzionalità non disponibili nella tua regione.

Soluzioni rapide per provare ad accedere a Sora

Di seguito trovi una procedura ordinata: prima controlli semplici e poi passi più tecnici. Segui gli step nell’ordine proposto.

1. Verifica se Sora è disponibile nel tuo Paese

Controlla l’elenco ufficiale dei Paesi supportati. Se il tuo Paese non è presente, l’unica soluzione definitiva è attendere l’espansione del servizio.

Ecco l’elenco aggiornato dei Paesi dove Sora è attualmente disponibile:

• Albania
• Algeria
• Afghanistan
• Angola
• Antigua and Barbuda
• Argentina
• Armenia
• Australia
• Azerbaijan
• Bahamas
• Bahrain
• Bangladesh
• Barbados
• Belize
• Benin
• Bhutan
• Bolivia
• Bosnia and Herzegovina
• Botswana
• Brazil
• Brunei
• Burkina Faso
• Burundi
• Cabo Verde
• Cambodia
• Cameroon
• Canada
• Central African Republic
• Chad
• Chile
• Colombia
• Comoros
• Congo (Brazzaville)
• Congo (DRC)
• Costa Rica
• Côte d’Ivoire
• Djibouti
• Dominica
• Dominican Republic
• Ecuador
• Egypt
• El Salvador
• Equatorial Guinea
• Eritrea
• Eswatini (Swaziland)
• Ethiopia
• Fiji
• Gabon
• Gambia
• Georgia
• Ghana
• Grenada
• Guatemala
• Guinea
• Guinea-Bissau
• Guyana
• Haiti
• Holy See (Vatican City)
• Honduras
• India
• Indonesia
• Iraq
• Israel
• Jamaica
• Japan
• Jordan
• Kazakhstan
• Kenya
• Kiribati
• Kuwait
• Kyrgyzstan
• Laos
• Lebanon
• Lesotho
• Liberia
• Libya
• Liechtenstein
• Madagascar
• Malawi
• Malaysia
• Maldives
• Mali
• Marshall Islands
• Mauritania
• Mauritius
• Mexico
• Micronesia
• Moldova
• Monaco
• Morocco
• Mozambique
• Myanmar
• Namibia
• Nauru
• Nepal
• New Zealand
• Nicaragua
• Niger
• Nigeria
• North Macedonia
• Oman
• Pakistan
• Palau
• Palestine
• Panama
• Papua New Guinea
• Paraguay
• Peru
• Philippines
• Qatar
• Rwanda
• Saint Kitts and Nevis
• Saint Lucia
• Saint Vincent and the Grenadines
• Samoa
• San Marino
• Sao Tome and Principe
• Saudi Arabia
• Senegal
• Serbia
• Seychelles
• Sierra Leone
• Singapore
• Solomon Islands
• Somalia
• South Africa
• South Korea
• South Sudan
• Sri Lanka
• Suriname
• Sudan
• Taiwan
• Tajikistan
• Tanzania
• Thailand
• Timor-Leste (East Timor)
• Togo
• Tonga
• Trinidad and Tobago
• Tunisia
• Turkey
• Turkmenistan
• Tuvalu
• Uganda
• Ukraine (with certain exceptions)
• United Arab Emirates
• United States of America
• Uruguay
• Uzbekistan
• Vanuatu
• Vietnam
• Yemen
• Zambia
• Zimbabwe

Nota: la lista può cambiare nel tempo. Controlla il sito ufficiale OpenAI per aggiornamenti.

2. Cancella la cache e i cookie del browser

Dati corrotti nella cache o cookie obsoleti possono far sembrare che il servizio non sia disponibile. Procedura generale:

• Apri il browser.
• Premi Ctrl+Maiusc+Canc (Ctrl + Shift + Delete) per aprire la schermata di cancellazione dati.
• Imposta l’intervallo di tempo su Tutto.
• Seleziona “Immagini e file memorizzati nella cache” e Cookie.
• Clicca su Elimina dati.
• Chiudi e riapri il browser.

Suggerimenti per browser specifici:

• Chrome/Edge: prova anche a creare un nuovo profilo utente del browser e accedi solo con il tuo account OpenAI.
• Firefox: prova la modalità provvisoria (disabilita componenti aggiuntivi) prima di cancellare tutto.

3. Disattiva VPN, proxy ed estensioni che alterano la rete

Se stai usando una VPN o un proxy, disattivali e riprova. Anche alcune estensioni del browser (ad blocker, privacy shields, user-agent switchers) possono interferire. Procedura:

• Disconnetti la VPN o disabilita l’estensione VPN.
• Disabilita temporaneamente tutte le estensioni e ricarica la pagina.
• Se funziona, riattiva le estensioni una alla volta per identificare la causa.

4. Prova da un altro dispositivo o da cellulare

Talvolta il problema è legato al browser o al profilo utente sul PC. Prova a:

• Accedere da un altro computer.
• Usare il browser del cellulare o l’app ufficiale, se disponibile.
• Effettuare il logout completo e fare login da zero su un dispositivo diverso.

5. Controlla il tipo di abbonamento e i dati di pagamento

Sora richiede un piano compatibile (es. ChatGPT Plus/Pro/Team). Verifica che:

• L’abbonamento sia attivo e non scaduto.
• Il metodo di pagamento sia valido e non bloccato per ragioni geografiche.

Se l’abbonamento appare corretto ma la funzione non è disponibile, passa al punto successivo.

6. Chiedi aiuto a un amico in una regione supportata

Se hai un contatto in una regione che supporta Sora, puoi chiedergli di generare il video per te. Fornisci il prompt e le istruzioni di output. Questo è un workaround legale e semplice.

7. Usa alternative a Sora quando possibile

Se non vuoi aspettare o rischiare la sospensione dell’account, ci sono alternative che offrono generazione video basata su testo. Esempi:

• Runway — strumenti creativi per video con modelli IA.
• Kling — generatori test-to-video emergenti.
• Synthesia — generazione di video con avatar sintetici (più orientato a video aziendali).
• Pictory, Elai, Lumen5 — utili per trasformare testi in video, con diversi livelli di controllo creativo.

Confronta le funzionalità e la disponibilità nella tua regione prima di investire.

Procedure avanzate e verifiche tecniche

Se i passaggi precedenti non risolvono, prova queste verifiche tecniche. Agisci con cautela e, se non sei sicuro, chiedi a un amministratore di rete.

• Verifica l’IP pubblico: visita un sito che mostra il tuo IP e la posizione associata per assicurarti che il geotargeting corrisponda al Paese in cui ti trovi.
• Riavvia il modem/router: a volte il provider assegna un IP con geolocalizzazione errata.
• Prova una rete mobile diversa: la rete dati del tuo smartphone può avere un IP geolocalizzato correttamente.
• Crea un nuovo account browser o usa un profilo pulito per escludere problemi di stato di sessione.

Contatta il supporto OpenAI

Se hai provato tutte le soluzioni qui sopra, contatta il supporto OpenAI. Indica:

• Una descrizione chiara del problema.
• Screenshot del messaggio di errore.
• I passi di troubleshooting già eseguiti.
• Il tuo Paese e IP pubblico al momento del problema.

Esempio di messaggio al supporto (modello):

• “Salve, ho un abbonamento ChatGPT Plus/Pro registrato con l’account [email]. Ho provato a usare Sora ma ricevo il messaggio ‘Sora AI non è disponibile nel tuo Paese’. Ho già cancellato cache e cookie, disattivato VPN, provato da un altro dispositivo e verificato il mio IP. Il mio IP pubblico al momento era [xxx.xxx.xxx.xxx] e la posizione suggerita è [Paese]. Potete verificare se il mio account ha restrizioni o se si tratta di un problema lato server?”

Check-list rapida per utenti

• Verificare che Sora sia disponibile nel proprio Paese.
• Confermare l’abbonamento ChatGPT Plus/Pro/Team attivo.
• Cancellare cache e cookie del browser.
• Disattivare VPN/proxy/estensioni sospette.
• Provare da un altro dispositivo o rete mobile.
• Chiedere a un amico in una regione supportata di testare.
• Contattare il supporto OpenAI con dettagli e screenshot.

Quando questi metodi falliscono

Ci sono casi in cui nessuna delle soluzioni funziona:

• Il Paese non è ufficialmente supportato: l’unica soluzione è attendere.
• Il tuo IP o i metadati di pagamento sono bloccati per motivi di conformità o regolamentazione.
• Problemi temporanei lato OpenAI: in questi casi l’unica opzione è attendere l’intervento di OpenAI.

Importante: evitare tentativi ripetuti di aggirare le restrizioni. L’uso improprio di VPN o servizi terzi per eludere limiti geografici può portare a sanzioni sull’account.

Modello decisionale rapido (diagramma)

Ecco una semplice mappa decisionale per scegliere il passo successivo. Usa questo diagramma come guida rapida.

flowchart TD
  A[Vedi messaggio 'Sora non è disponibile'] --> B{Sei in un Paese supportato?}
  B -- No --> C[Attendi l'espansione ufficiale]
  B -- Sì --> D[Disattiva VPN e proxy]
  D --> E[Cancella cache e cookie]
  E --> F[Prova da altro dispositivo/rete]
  F --> G{Funziona ora?}
  G -- Sì --> H[Usa Sora]
  G -- No --> I[Contatta il supporto OpenAI con dettagli]

Checklist per ruoli (utente, amministratore di rete, sviluppatore)

Utente:

• Confermare abbonamento e Paese.
• Cancellare cache, disattivare VPN e provare rete mobile.
• Seguire la check-list rapida.

Amministratore di rete:

• Verificare geolocalizzazione degli IP pubblici.
• Controllare regole firewall/NAT che possano alterare header HTTP.
• Fornire al supporto OpenAI i log di rete se richiesti.

Sviluppatore/integrazione:

• Assicurarsi che le chiamate API (se presenti) rispettino le policy e includano header corretti.
• Verificare i tassi di errore e i limiti di richiesta che potrebbero attivare blocchi.

Piccola metodologia per troubleshooting rapido

1. Definisci il problema e riproducilo con screenshot.
2. Ripulisci lo stato locale (cache, profilo, estensioni).
3. Isola la rete (prova rete mobile vs Wi‑Fi).
4. Verifica l’IP pubblico e la sua geolocalizzazione.
5. Contatta supporto con informazioni strutturate.

Domande frequenti

Perché Sora non è ancora arrivato nel mio Paese?

Sora è in fase di roll-out per regioni selezionate. OpenAI può limitare la disponibilità per motivi di conformità, sicurezza e controllo dell’uso improprio. La disponibilità verrà estesa nel tempo.

Posso usare una VPN per accedere a Sora?

Non è consigliabile. OpenAI può rilevare l’uso di VPN e bloccare gli account che cercano di aggirare le restrizioni. Evita soluzioni che violano i termini di servizio.

Ho attivato Plus/Pro ma continuo a vedere l’errore: cosa fare?

Segui i passaggi di troubleshooting: cancella cache, disattiva VPN, prova un altro dispositivo, verifica l’IP pubblico. Se il problema persiste, contatta il supporto OpenAI con screenshot e dettagli.

Quali alternative esistono a Sora?

Runway, Kling, Synthesia, Pictory, Elai e altri strumenti possono offrire funzioni simili. Valuta disponibilità, costi e qualità del risultato.

Riepilogo

• Verifica sempre la disponibilità ufficiale di Sora nel tuo Paese.
• Evita metodi che violino i termini (VPN per aggirare restrizioni).
• Segui l’ordine di troubleshooting: cache, VPN, dispositivo, rete, supporto.
• Se non è disponibile, valuta alternative o chiedi a un amico in una regione supportata.

Importante: la prudenza paga. Forzare l’accesso con mezzi non autorizzati può mettere a rischio il tuo account.

Se hai suggerimenti o esperienze utili su come risolvere questo errore, scrivi nei commenti. Se ti interessa, iscriviti al canale DigitBin su YouTube per tutorial correlati. Saluti!