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Come risolvere l'errore di disconnessione imprevista in Path of Exile

8 min read Supporto giochi Aggiornato 17 Oct 2025
Risolvere disconnessione imprevista in Path of Exile
Risolvere disconnessione imprevista in Path of Exile

Schermata di disconnessione di Path of Exile sul desktop

Path of Exile è un action RPG sviluppato da Grinding Gear Games ambientato in un mondo fantasy dove esiliati, angeli e demoni si contendono il controllo. I giocatori interpretano esiliati costretti a lasciare la propria terra. L’obiettivo è sconfiggere mostri ed emergere come “The Oversoul”, il leader degli esiliati.

Nonostante gli aggiornamenti e le versioni per PC, Xbox e PlayStation, molti giocatori continuano a segnalare l’errore di “disconnessione imprevista” durante le sessioni. Questo articolo spiega cause probabili, soluzioni pratiche e un playbook completo per risolvere il problema.

Che cos’è l’errore di disconnessione imprevista in Path of Exile?

Mentre giochi a Path of Exile, puoi ricevere un messaggio che indica una disconnessione improvvisa dal server. In alcuni casi la sessione viene terminata e si perde lo stato di gioco non salvato.

Dove si verifica: PC (Windows), Xbox, PlayStation, client Steam.

Quando succede più spesso: all’accesso, durante la creazione di un personaggio, o durante eventi con alta attività di rete.

Causa più probabile: problemi lato server di Grinding Gear Games o interruzioni di rete tra il tuo ISP e i server del gioco. Possono entrare in gioco anche file corrotti, impostazioni di rete locali o interferenze software (VPN/firewall/antivirus).

Importante: non tutti i casi sono identici. Se il problema è lato server, le soluzioni locali potrebbero non risolvere nulla; controlla lo stato dei server ufficiali prima di procedere con azioni invasive.

Esempio di errore di disconnessione durante l'accesso a Path of Exile

Come risolvere l’errore di disconnessione imprevista: panoramica delle soluzioni

Di seguito le soluzioni raggruppate per difficoltà e tipo. Procedi dall’alto in basso; ogni passaggio riduce l’area di causa.

  • Controlli rapidi di rete e requisiti
  • Riavvio e permessi amministrativi
  • Verifica e riparazione dei file di gioco
  • Modifiche ai parametri di avvio
  • Rimozione di cache o file corrotti
  • Uso di VPN o cambiamento server
  • Reinstallazione e aggiornamento driver

Controlli preliminari e requisiti di sistema

Verifica che il tuo PC soddisfi i requisiti minimi ufficiali per Path of Exile:

  • Memoria: 4 GB (consigliati 8 GB)
  • Scheda grafica: NVIDIA GeForce GTX 650 o NVIDIA GeForce GTX 1050
  • CPU: Intel Core 2 Duo E8400 o Intel Core i7-960
  • Spazio su disco: 50 GB disponibili
  • Sistema operativo: Windows 7, Windows 10 o Windows 11

Fact box — numeri chiave

  • Spazio richiesto: 50 GB
  • Memoria consigliata: 8 GB
  • Piattaforme: Windows, Xbox, PlayStation

Soluzioni dettagliate (metodi)

Metodo 1: Controlla i requisiti di sistema

Assicurati di avere spazio libero, RAM sufficiente e driver aggiornati. Una configurazione troppo vecchia può causare arresti anomali o disconnessioni quando il gioco richiede risorse.

Metodo 2: Riavvia il gioco, il PC e il router

  • Chiudi Path of Exile.
  • Riavvia il PC con privilegi amministrativi.
  • Riavvia il router/modem (scollega 10–20 secondi).
  • Riprova l’accesso.

Nota: il riavvio del router forza anche un nuovo lease DHCP che può risolvere problemi temporanei di routing.

Metodo 3: Prova una VPN

Se l’errore è dovuto a instradamento ISP o blocchi regionali, una VPN affidabile può risolvere il problema spostando il traffico su una rotta diversa. Cerca un servizio VPN con:

  • Bassa latenza (ping ridotto)
  • Crittografia e protezione DNS
  • Server geolocali vicini al server di gioco

Attenzione: alcune VPN possono peggiorare la latenza; testane più di una prima di decidere.

Metodo 4: Aggiungi il parametro di avvio “-nopatch”

Questo parametro può aiutare a bypassare alcune routine di patch che possono causare disconnessioni in casi sporadici.

Istruzioni:

  1. Trova il collegamento a Path of Exile sul desktop o nel menu Start.
  2. Clic destro > Proprietà > Scheda Collegamento > Campo Destinazione.
  3. Aggiungi il parametro alla fine del campo Destinazione, ad esempio:

Collegamento Path of Exile con parametro -nopatch

“C:\Program Files\Grinding Gear Games\Path of Exile\PathOfExile.exe” –nopatch

  1. Applica e apri il gioco tramite quel collegamento.

Metodo 5: Eliminare HashCache.dat

  1. Premi Windows + E per aprire Esplora file e vai alla cartella di installazione di Path of Exile, ad esempio:

C:\Program Files (x86)\Grinding Gear Games\Path of Exile

Cartella di installazione di Path of Exile con file HashCache.dat evidenziato

  1. Trova HashCache.dat e cancellalo.
  2. Riavvia il PC e avvia il gioco come amministratore.

Perché: la cache corrotta può forzare controlli di integrità che portano a disconnessioni ripetute.

Metodo 6: Verifica dell’integrità dei file di gioco (PackCheck)

  1. Apri il menu Start, cerca CMD.
  2. Esegui Prompt dei comandi come amministratore.
  3. Spostati nella cartella del gioco:
cd /d "C:\Program Files (x86)\Grinding Gear Games\Path of Exile"

Prompt dei comandi aperto nella cartella di Path of Exile

  1. Esegui il controllo dei pacchetti:
runas /user:Administrator PackCheck.exe

Esecuzione di PackCheck.exe nella cartella del gioco

  1. Riavvia il PC e prova a connetterti.

Questo processo ricerca file mancanti o corrotti e tenta una riparazione.

Playbook rapido: procedura consigliata passo-passo

  1. Controllo rapido: verifica stato server ufficiali (forum, Twitter ufficiale).
  2. Riavvio: gioco, PC, router.
  3. Test di rete: passa a cavo Ethernet se sei su Wi‑Fi.
  4. Cache: elimina HashCache.dat.
  5. Verifica: esegui PackCheck.
  6. VPN: prova con e senza VPN per confrontare.
  7. Driver: aggiorna driver GPU (NVIDIA/AMD).
  8. Reinstallazione: come ultima risorsa, reinstalla Path of Exile.

Important: prima di reinstallare, fai il backup di eventuali file di configurazione personalizzati.

Diagramma decisionale

flowchart TD
  A[Inizio: disconnessione imprevista] --> B{Il server è offline?}
  B -- Sì --> C[Attendi ripristino server]
  B -- No --> D[Riavvia gioco e router]
  D --> E{Problema risolto?}
  E -- Sì --> F[Gioca normalmente]
  E -- No --> G[Verifica HashCache.dat]
  G --> H{File corrotti?}
  H -- Sì --> I[Esegui PackCheck e reinstalla]
  H -- No --> J[Prova VPN o cambia ISP]
  J --> K{Latency alta?}
  K -- Sì --> L[Usa server VPN vicino]
  K -- No --> M[Contatta supporto con i log]

Casi in cui le correzioni locali non funzionano (controesempi)

  • Disservizio server globale: anche dopo tutti i tentativi, l’unica opzione è attendere il fix da Grinding Gear Games.
  • Blocchi anti‑fraude/server di matchmaking saturi: soluzioni locali non cambiano la capacità del server.

Alternative e suggerimenti avanzati

  • Modalità compatibilità Windows per client più vecchi.
  • Disabilitare temporaneamente il firewall o l’antivirus per testare conflitti (riabilita subito dopo).
  • Controllo MTU del router se sospetti frammentazione pacchetti su VPN/ISP.
  • Se usi G-Sync/V-Sync: prova a disattivarli per verificare interazioni con i driver grafici.

Checklist per ruolo

Giocatore:

  • Riavvia hardware
  • Prova cavo Ethernet
  • Elimina HashCache.dat
  • Testa VPN

Amministratore di rete domestica:

  • Controlla log router
  • Aggiorna firmware
  • Controlla QoS e NAT

Supporto tecnico:

  • Raccogli log e timestamp
  • Indica server e regione
  • Verifica aggiornamenti driver

Casi di test e criteri di accettazione

Test 1 — Avvio gioco:

  • Azione: avvia Path of Exile con parametro -nopatch
  • Risultato atteso: il client si connette senza disconnessioni nei primi 10 minuti

Test 2 — Stress sessione:

  • Azione: entra in mappa ad alta attività per 15 minuti
  • Risultato atteso: nessuna disconnessione e latenza stabile

Criteri di accettazione generali:

  • Connessione stabile per almeno 30 minuti
  • Nessun messaggio di errore di disconnessione

Note di compatibilità e migrazione

  • Piattaforme: se passi da console a PC, tieni conto delle differenze di networking (NAT Addressing).
  • Steam: usa la verifica dei file tramite Steam quando disponibile.
  • Versioni driver: mantieni i driver GPU aggiornati alla release stabile più recente.

Glossario rapido

  • PoE: abbreviazione comune per Path of Exile.
  • PackCheck: utilità interna per controllare integrità dei file del gioco.

Domande frequenti

Perché continuo a disconnettermi da Path of Exile?

Perché PoE richiede una connessione stabile. Connessioni Wi‑Fi instabili, instradamento problematico dall’ISP, o server sovraccarichi possono causare disconnessioni. Passare a una connessione cablata o usare una VPN con buone prestazioni può aiutare.

Path of Exile è gratuito?

Sì, Path of Exile è gratuito da scaricare e giocare. Alcuni contenuti cosmetici o espansioni possono essere a pagamento.

Perché perdo connessione ai server Battlenet?

I motivi sono analoghi: sovraccarico server, problemi ISP, o blocchi locali. Controlla i canali ufficiali e prova a riconnetterti più tardi.

Vale la pena giocare a PoE nel 2022 e oltre?

Molti giocatori ritengono ancora valido Path of Exile grazie ai contenuti, alle espansioni e alla community attiva.

Parole finali e raccomandazioni

Se tutte le soluzioni sopra non risolvono, considera la reinstallazione completa del gioco dopo aver fatto il backup delle impostazioni. Aggiornare i driver NVIDIA/AMD e provare una seconda connessione Internet (ad esempio tethering mobile) spesso aiuta a identificare se il problema è la rete locale.

Summary: in ordine di efficacia prova — riavvio e controllo server, eliminazione HashCache.dat, PackCheck, uso di VPN, aggiornamento driver, reinstallazione.

Esempio di diagnostica e impostazioni di gioco per Path of Exile

Annuncio breve (per forum o social, 100–200 parole):

Se stai riscontrando disconnessioni in Path of Exile, prova prima a riavviare gioco e router, a eliminare HashCache.dat e a eseguire PackCheck. Per problemi di instradamento prova una VPN con bassa latenza. Se il problema persiste, aggiorna i driver GPU o reinstalla il gioco come ultima risorsa. Contatta il supporto con i log e i timestamp della disconnessione.


Fine articolo. Buona fortuna nella risoluzione: segui il playbook per isolare la causa e riporta i log al supporto se necessario.

Autore
Redazione

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