Errore "Impossibile aggiornare il feed" su Instagram

Instagram è una delle app di social media più usate al mondo. Milioni di utenti — celebrità, politici, creator e aziende — si affidano a Instagram per foto, video, Reels e storie. L’app aggiorna automaticamente il feed, ma a volte compare l’errore “Impossibile aggiornare il feed”. Questo articolo spiega le cause più comuni e fornisce una guida passo passo per risolvere il problema.

Perché Instagram non riesce ad aggiornare il feed

Le cause tipiche del messaggio “Impossibile aggiornare il feed” sono:

• Connessione Internet debole o assente.
• Bachi temporanei nell’app.
• Cache dell’app corrotta o troppo piena.
• Data/ora impostate manualmente e non corrette.
• Versione dell’app obsoleta.
• Server Instagram momentaneamente non disponibili.

Importante: non tutti i casi sono legati al tuo dispositivo. Se i server di Instagram sono down, non potrai aggiornare il feed finché il servizio non torna online.

Come risolvere l’errore “Impossibile aggiornare il feed”

Di seguito trovi soluzioni ordinate per semplicità e probabilità di successo. Applica i passaggi in ordine finché il problema non si risolve.

1. Verificare la connessione Internet

La causa più comune è una connessione assente o lenta.

Passaggi rapidi:

1. Attiva o disattiva la modalità aereo per forzare la rinegoziazione della rete.
2. Controlla che Wi‑Fi o rete mobile siano attivi: vai in Impostazioni > Connessioni > Wi‑Fi e Attiva/Disattiva.
3. Prova un’altra rete (es. passa da Wi‑Fi a dati mobili) per isolare il problema.

2. Disconnettersi e riconnettersi all’account Instagram

Effettuare il logout e il login può risolvere glitch di sessione.

Come fare:

1. Apri Instagram.
2. Vai su Impostazioni e privacy.
3. Scorri e tocca Esci [tuo account].
4. Chiudi l’app, riaprila e accedi di nuovo.

3. Svuotare la cache di Instagram

La cache può corrompersi e causare malfunzionamenti. Svuotarla è rapido.

Android:

1. Vai in Impostazioni > App > Instagram > Archiviazione.
2. Tocca Svuota cache.

iOS:

• iOS non espone la cache come Android; disinstalla e reinstalla l’app (vedi sezione 6) oppure usa Offload app nelle impostazioni per mantenere i dati senza l’app.

4. Impostare data e ora automatiche

Se l’orologio del dispositivo è sbagliato, le richieste di rete possono fallire.

1. Vai in Impostazioni > Gestione generale > Data e ora.
2. Attiva Data e ora automatiche.

5. Aggiornare l’app Instagram

Versioni vecchie possono contenere bug già risolti nelle release successive.

1. Apri il Play Store o App Store.
2. Cerca Instagram.
3. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna.

Dopo l’aggiornamento, riavvia l’app e verifica il feed.

6. Reinstallare l’app Instagram

Se nulla funziona, reinstalla l’app per cancellare eventuali file corrotti.

1. Disinstalla Instagram dal dispositivo.
2. Riavvia il telefono (consigliato).
3. Reinstalla Instagram dallo store e accedi.

Questo ripristina l’app allo stato pulito.

7. Segnalare il problema a Instagram

Se dopo tutti i tentativi il problema persiste, invia una segnalazione.

Passaggi:

1. Apri Instagram.
2. Tocca l’icona del menu in alto a destra.
3. Vai su Impostazioni > Guida.
4. Seleziona Segnala un problema.
5. Descrivi l’errore, allega screenshot e invia.

Nota: Instagram risponde quando possibile, ma l’intervento può richiedere ore o più tempo nelle emergenze.

Quando queste soluzioni potrebbero non funzionare

• Se i server di Instagram sono down, nessuna azione lato utente risolve il problema. Controlla siti di segnalazione outage.
• Se il dispositivo ha restrizioni di rete (es. firewall aziendale o VPN configurata male), potrebbe bloccare le richieste.
• Se l’account è temporaneamente limitato da Instagram per violazioni, il feed può essere limitato.

Diagnosi rapida: checklist da seguire (5 minuti)

• Controlla Wi‑Fi o dati mobili.
• Attiva/disattiva modalità aereo.
• Svuota cache (Android) o reinstalla app (iOS).
• Imposta data/ora automatiche.
• Aggiorna o reinstalla Instagram.
• Segnala il problema se persiste.

Flusso decisionale rapido

flowchart TD
  A[Feed non si aggiorna] --> B{Connessione stabile?}
  B -- No --> C[Verifica Wi‑Fi / Dati / Modalità aereo]
  B -- Sì --> D{Hai tentato logout/login?}
  D -- No --> E[Esci e accedi di nuovo]
  D -- Sì --> F{Cache piena o app obsoleta?}
  F -- Sì --> G[Svuota cache o aggiorna app]
  F -- No --> H[Reinstalla app]
  H --> I{Problema risolto?}
  I -- Sì --> Z[Fine]
  I -- No --> J[Segnala a Instagram]
  C --> I
  E --> I
  G --> I

Test di accettazione (semplici)

• Caso 1: Dispositivo con rete funzionante. Dopo svuotamento cache e login, il feed si aggiorna entro 30 secondi.
• Caso 2: Dispositivo con data/ora errata. Dopo attivazione automatica, il feed si aggiorna.
• Caso 3: Server Instagram down. Dopo 10 minuti, il feed resta fermo e il problema non si risolve con azioni locali.

Checklist per ruoli diversi

• Utente finale:
  • Testa connessione, logout/login, svuota cache, reinstalla app.
• IT aziendale / amministratore di rete:
  • Controlla firewall, proxy e regole VPN che potrebbero bloccare le API di Instagram.
• Social manager / community manager:
  • Verifica se l’errore è generale per più account o solo per il tuo dispositivo. Documenta e segnala con screenshot.

Piccola metodologia per troubleshooting rapido

1. Isola: conferma se il problema è solo tuo o globale.
2. Ripristina: esegui logout/login e pulizia cache.
3. Aggiorna: applica update o reinstalla.
4. Segnala: raccogli prove (screenshot, orari) e invia a Instagram.

Glossario in una riga

• Feed: elenco di contenuti (post/storie) che Instagram mostra.
• Cache: memoria locale temporanea che velocizza le app.
• Logout/Login: uscire e rientrare per rinnovare la sessione.

Conclusione

Seguendo questi passaggi dovresti risolvere nella maggior parte dei casi l’errore “Impossibile aggiornare il feed” su Instagram. Se tutti i tentativi falliscono, la segnalazione a Instagram, corredata di dettagli e screenshot, è la strada più efficace.

Sommario:

• Controlla sempre la connessione prima di tutto.
• Svuotare la cache o reinstallare spesso risolve i problemi dell’app.
• Verifica data/ora e mantieni l’app aggiornata.
• Segnala a Instagram se il problema è persistente.