Creare link brevi per il tuo numero WhatsApp

Perché usare un link WhatsApp

Un link diretto permette a chiunque di aprire una chat con te senza salvare il numero in rubrica. È utile per assistenza clienti, annunci, biglietti da visita digitali e contenuti social. I link possono aprire la chat su WhatsApp mobile o su WhatsApp Web.

Come creare il tuo link WhatsApp

1. Prendi il numero in formato internazionale. Inserisci il prefisso del paese seguito dal numero nazionale, senza zeri iniziali, senza spazi, senza simbolo + e senza trattini.
2. Inserisci quel numero al posto di nell’URL ufficiale:

https://wa.me/

Esempio pratico:

• Se il tuo numero in Italia è 3281234567, il prefisso è 39. Il link diventa:

https://wa.me/393281234567

Nota importante: non aggiungere parentesi, zeri all’inizio, trattini o il simbolo “+”.

Aggiungere un messaggio precompilato

Puoi aprire la chat con un testo già inserito usando il parametro “text” (il testo deve essere URL-encoded). Esempio:

https://wa.me/393281234567?text=Ciao%20voglio%20informazioni

Questo apre la chat con il messaggio “Ciao voglio informazioni” pronto per l’invio.

Come creare link brevi usando WhatsApp Business

WhatsApp Business offre una funzione che genera automaticamente un link breve per il profilo aziendale.

Passaggi rapidi nell’app WhatsApp Business:

1. Apri l’app e vai su “Impostazioni” oppure tocca i tre puntini in alto a destra.
2. Seleziona “Strumenti per le aziende”.
3. Tocca “Link breve”.
4. Visualizza il link generato, tocca “Copia” o usa il pulsante di condivisione per inviarlo direttamente.
5. Per aggiungere un messaggio predefinito, tocca l’icona della matita ed inserisci il testo che vuoi venga proposto quando qualcuno apre il link.

Alternative e casi d’uso

• QR code: converti il link wa.me in un QR code per stamparlo su volantini o biglietti da visita.
• Shortener aziendali: crea un redirect dal tuo dominio (es. azienda.it/wh) verso il link wa.me per branding e tracciamento.
• Pagine di contatto: inserisci il link in una pagina “Contattaci” insieme ad altri canali.

Quando il link potrebbe non funzionare

• Formato del numero errato (manca il prefisso o contiene il “+”).
• Il numero non è registrato su WhatsApp.
• Blocco privacy o impostazioni dell’utente che impediscono messaggi da numeri sconosciuti.
• Problemi di rete o di accesso a WhatsApp Web su browser bloccati.

Avvertenze sulla sicurezza e la privacy

• Evita di pubblicare numeri personali sensibili in ambienti pubblici senza consenso.
• Per contatti commerciali, ottieni il consenso prima di inviare messaggi promozionali non richiesti (pratica conforme alle normative sulla privacy come il GDPR).
• Diffida da siti o app di terze parti che promettono shortening automatico senza spiegare come gestiscono i dati: potrebbero raccogliere numeri.

Importante: il metodo ufficiale è wa.me; diffida dai servizi non ufficiali che richiedono l’upload dei tuoi contatti.

Checklist per aziende prima di condividere un link

• Verifica il formato del numero (prefisso + numero senza + o zeri iniziali).
• Aggiungi un messaggio predefinito chiaro e utile.
• Inserisci il link su canali ufficiali (sito, email aziendale, social verificati).
• Prepara una risposta automatica o un playbook per le richieste in arrivo.
• Controlla la conformità alle norme locali sulla privacy e sulle comunicazioni commerciali.

Esempi rapidi (che puoi copiare)

• Link semplice:

https://wa.me/393281234567

• Link con messaggio:

https://wa.me/393281234567?text=Buongiorno%2C%20vorrei%20info%20sul%20prodotto

• Redirect dal tuo dominio (esempio concettuale):
  • azienda.it/contatto -> reindirizza a https://wa.me/393281234567

Glossario in una riga

• wa.me: schema ufficiale URL di WhatsApp per aprire una chat diretta senza salvare il numero.

Quando evitare di usare un link pubblico

• Se il numero è personale e riceveresti messaggi non desiderati o spam.
• Quando devi raccogliere dati sensibili: usa form protetti e processi conformi al GDPR.

Riepilogo

Creare un link wa.me è semplice: usa il numero in formato internazionale senza simboli. WhatsApp Business genera link brevi e permette di impostare messaggi precompilati. Usa il link sui canali ufficiali, proteggi la privacy e prepara un flusso di risposta per le conversazioni in entrata.

Note finali:

• Evita fornitori terzi non chiari.
• Preferisci QR code o redirect aziendali per il branding.

Sommario:

• Link diretto senza + e senza spazi.
• WhatsApp Business offre link brevi integrati.
• Puoi precompilare un messaggio con il parametro “text”.