Si Snapchat affiche « Impossible de se connecter » sur votre iPhone, commencez par mettre l’app à jour, vider le cache et vérifier l’état des serveurs. Désactivez le VPN, autorisez les données mobiles et supprimez tout plugin non officiel.
Si Snapchat reste bloqué sur un écran « Tap to Load » ou sur l'écran de chargement, commencez par vérifier votre connexion, redémarrer l'appareil, désactiver l'économiseur de données et vider le cache de l'application. Si le problème persiste, vérifiez le statut des serveurs et réinstallez l'application en dernier recours.
Si les notifications Instagram n'arrivent plus, vérifiez les paramètres d'application, Ne pas déranger, optimisations de batterie, mettez à jour ou réinstallez l'application. Suivez la checklist et le diagramme de décision.