Guide des technologies

Support iPhone

Corriger l'erreur Vérification requise sur iPhone
Support iPhone 6 min read

Corriger l'erreur Vérification requise sur iPhone

Si l’App Store affiche « Vérification requise », vérifiez vos informations de paiement, annulez ou réglez les abonnements en erreur, puis redémarrez ou mettez à jour iOS. Suivez le mini-playbook pour un dépannage complet.

WhatsApp se reconnecte sur iPhone — Guide de réparation
Support iPhone 7 min read

WhatsApp se reconnecte sur iPhone — Guide de réparation

Si WhatsApp se reconnecte sans cesse sur votre iPhone, commencez par vérifier la connexion réseau, la mise à jour de l’app et les réglages d’arrière‑plan. Désactivez le mode faible consommation et le mode données réduites, activez l’Actualisation en arrière‑plan pour WhatsApp, et, si nécessaire, réinitialisez les réglages réseau ou réinstallez l’app.

Réparer l'erreur : messages introuvables iPhone
Support iPhone 7 min read

Réparer l'erreur : messages introuvables iPhone

Si la recherche dans Messages ne trouve pas vos échanges, commencez par désactiver/réactiver iMessage, forcer le redémarrage et relancer la synchronisation iCloud. Vérifiez la conservation des messages et restaurez une sauvegarde si nécessaire.