Corriger Dev Error 6328 — Call of Duty: Modern Warfare

Dev Error 6328 empêche parfois Modern Warfare de se lancer ou bloque l’accès au lobby multijoueur. Commencez par des vérifications simples (redémarrage, statut des serveurs), puis basculez le jeu en DirectX 11, augmentez la priorité du processus, fermez les services Origin en conflit, augmentez la mémoire virtuelle et mettez à jour les pilotes graphiques. Si rien ne marche, supprimez le cache Battle.net et réinstallez le jeu en dernier recours. Suivez les étapes détaillées ci‑dessous et utilisez la checklist de vérification rapide.

Important : effectuez les étapes dans l’ordre et notez toute erreur ou message affiché — cela facilite le diagnostic si vous devez demander de l’aide au support.

Qu’est‑ce que l’erreur Dev Error 6328 ?

Dev Error 6328 est un code d’erreur renvoyé par Call of Duty: Modern Warfare indiquant qu’un problème technique, souvent lié au rendu graphique, à la gestion de la mémoire ou à un conflit entre services (par ex. Battle.net vs Origin), empêche le jeu de s’exécuter correctement. Définition rapide : code d’erreur donné par le client/jeu quand une ressource système ou un service rencontre un état inattendu.

Pourquoi cette page vous aidera

Ce guide offre :

• Des solutions progressives, testées par la communauté, classées du plus simple au plus avancé.
• Une checklist et un playbook pour revenir au jeu rapidement.
• Des alternatives et des scénarios où chaque solution peut échouer.

Table des matières

• Vérifications de base
• Forcer DirectX 11
• Priorité du processus du jeu
• Fermer les services Origin
• Augmenter la mémoire virtuelle
• Mettre à jour le pilote graphique
• Vider le cache Battle.net
• Réinstallation propre du jeu
• Checklist rapide
• Méthodologie de dépannage et diagramme décisionnel
• FAQ

Vérifications de base

1. Redémarrez votre ordinateur et relancez Modern Warfare. Beaucoup d’erreurs sporadiques disparaissent après un redémarrage propre.
2. Vérifiez le statut des serveurs Call of Duty Modern Warfare : si les services sont en panne, l’erreur peut venir du serveur. Visitez la page de statut officielle ou les comptes support sur les réseaux sociaux.

Si les serveurs sont hors ligne, attendez leur rétablissement avant d’appliquer d’autres corrections.

Forcer le jeu à utiliser DirectX 11 (DX11)

Pourquoi : Modern Warfare est compatible DX12 et DX11, mais DX12 peut parfois provoquer des erreurs de rendu ou d’incompatibilité. Forcer DX11 élimine une source fréquente de Dev Error 6328.

Étapes :

1. Ouvrez le lanceur Battle.net.
2. Sélectionnez Call of Duty: Modern Warfare.
3. Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté du bouton “Jouer” et choisissez Paramètres du jeu.
4. Sous le jeu, cochez Arguments supplémentaires de la ligne de commande.
5. Dans la zone, tapez -d3d11 puis validez en cliquant sur Terminé.

Redémarrez le lanceur et lancez le jeu.

Notes :

• Si vous ne voyez pas l’option, mettez à jour Battle.net.
• Pour annuler, retirez -d3d11 de la zone d’arguments.

Définir une priorité plus haute pour Modern Warfare

Pourquoi : donner la priorité au processus du jeu peut réduire les saccades et les conflits CPU quand des applications d’arrière‑plan consomment des ressources.

Étapes (Windows) :

1. Lancez le jeu, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Allez dans l’onglet Détails.
3. Trouvez le processus de Modern Warfare (ou le nom de l’exécutable du jeu).
4. Faites un clic droit, choisissez Définir la priorité puis Élevée.

Important : n’utilisez pas l’option Temps réel ; elle peut rendre le système instable.

Fermer tous les services Origin

Conflit possible : Origin et Battle.net peuvent entrer en conflit s’ils tentent d’accéder aux mêmes ressources réseau ou aux mêmes fichiers en arrière‑plan.

Étapes :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap).
2. Dans l’onglet Processus, repérez tout ce qui contient “Origin” ou “Origin Web Helper”.
3. Pour chaque entrée, faites un clic droit et choisissez Fin de tâche.
4. Allez dans l’onglet Démarrage, faites un clic droit sur Origin et sélectionnez Désactiver pour empêcher son lancement automatique.

Redémarrez ensuite l’ordinateur.

Augmenter la mémoire virtuelle (fichier d’échange)

Pourquoi : si votre machine manque de RAM pendant l’exécution du jeu, Windows utilise la mémoire virtuelle (fichier d’échange). Une allocation insuffisante peut provoquer des plantages ou des erreurs.

Procédure rapide :

1. Appuyez sur Touche Windows + R, tapez sysdm.cpl et appuyez sur Entrée.
2. Dans l’onglet Avancé, cliquez sur Paramètres sous Performances.
3. Ouvrez à nouveau l’onglet Avancé et cliquez sur Modifier dans Mémoire virtuelle.
4. Décochez Gestion automatique du fichier d’échange pour les lecteurs si nécessaire.
5. Sélectionnez votre disque système, choisissez Taille personnalisée et entrez une valeur initiale et maximale légèrement supérieure à la valeur actuelle. Cliquez sur Définir, puis OK.

Note : si vous n’êtes pas sûr des valeurs, laissez Windows gérer le fichier d’échange ou suivez un guide dédié à la mémoire virtuelle.

Mettre à jour le pilote graphique

Pourquoi : des pilotes obsolètes ou corrompus provoquent fréquemment des erreurs de rendu.

Étapes via le Gestionnaire de périphériques :

1. Appuyez sur Touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Déployez la catégorie Cartes graphiques.
3. Faites un clic droit sur votre GPU et choisissez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.

Si Windows ne trouve rien, rendez‑vous sur le site du fabricant (NVIDIA, AMD, Intel) et téléchargez la version la plus récente ou un pilote certifié. Pour une désinstallation propre, utilisez un utilitaire de désinstallation de pilotes (Display Driver Uninstaller) puis réinstallez le pilote officiel.

Supprimer le dossier Blizzard Entertainment (vider le cache Battle.net)

Pourquoi : les caches corrompus du lanceur peuvent empêcher le lancement ou provoquer des erreurs.

Étapes :

1. Appuyez sur Touche Windows + R, tapez %ProgramData% puis Entrée.
2. Repérez le dossier Blizzard Entertainment, faites un clic droit et choisissez Supprimer.

Redémarrez votre PC et réessayez. Le lanceur recréera les fichiers de cache propres.

Réinstaller Modern Warfare (dernier recours)

Quand : utilisez cette option si les fichiers du jeu sont corrompus et que les autres solutions ont échoué.

Conseils pour une réinstallation propre :

• Supprimez d’abord le jeu via Battle.net puis vérifiez que le dossier d’installation a bien été vidé.
• Redémarrez le PC avant de relancer l’installation.
• Évitez de mettre en pause le téléchargement pour prévenir la corruption.

Important : sauvegardez vos réglages ou mods si vous souhaitez les restaurer ensuite.

Alternatives et vérifications complémentaires

• Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu via Battle.net (option Réparer si disponible).
• Désactiver les overlays (Discord, NVIDIA GeForce Experience, Steam Overlay, Xbox Game Bar).
• Désactiver temporairement l’antivirus / pare‑feu pour tester (réactivez après le test).
• Lancer le jeu en mode administrateur.
• Effectuer un démarrage propre de Windows pour éliminer les conflits d’applications.
• Tester avec un autre compte utilisateur Windows pour isoler le profil.

Playbook de dépannage (ordre recommandé)

1. Redémarrage + vérification du statut serveur.
2. Forcer DX11.
3. Mettre à jour pilotes GPU.
4. Vider le cache Battle.net.
5. Augmenter la mémoire virtuelle.
6. Fermer Origin + overlays.
7. Vérifier intégrité / Réparer via Battle.net.
8. Réinstallation propre.

Checklist rapide (à cocher avant d’ouvrir un ticket au support)

• Redémarrage effectué
• DX11 appliqué
• Pilotes GPU mis à jour
• Cache Battle.net vidé
• Origin désactivé au démarrage
• Mémoire virtuelle vérifiée
• Overlays désactivés
• Réinstallation testée (si nécessaire)

Méthodologie et heuristique

• Toujours commencer par les actions n’ayant pas d’impact sur les données utilisateur (redémarrage, statut serveur).
• Prioriser les changements réversibles (arguments de lancement, désactivation d’overlay) avant les actions destructrices (suppression de dossiers, réinstallation).
• Documenter chaque étape (capture d’écran, message d’erreur) pour revenir en arrière ou pour le support.

Diagramme décisionnel (dépannage rapide)

flowchart TD
  A[Démarrage du jeu -> Dev Error 6328] --> B{Serveurs en ligne ?}
  B -- Non --> C[Attendre rétablissement du service]
  B -- Oui --> D[Essayer DX11]
  D --> E{Erreur disparue ?}
  E -- Oui --> Z[Fin]
  E -- Non --> F[MàJ pilotes GPU]
  F --> G[Supprimer cache Battle.net]
  G --> H{Erreur disparue ?}
  H -- Oui --> Z
  H -- Non --> I[Augmenter mémoire virtuelle]
  I --> J[Fermer Origin + overlays]
  J --> K{Erreur disparue ?}
  K -- Oui --> Z
  K -- Non --> L[Réinstaller le jeu]
  L --> M{Erreur disparue ?}
  M -- Oui --> Z
  M -- Non --> N[Contacter le support avec logs et captures]
  Z[Fin]

Cas d’échec typiques et contre‑exemples

• Échec si votre installation Windows est corrompue : certaines DLL système manquantes peuvent empêcher toute correction liée au jeu (solution : réparation du système ou réinstallation de Windows).
• Échec si le problème provient d’un matériel défaillant (RAM, GPU) : dans ce cas, le jeu peut planter malgré toutes les corrections logicielles.

Critères de succès

• Le jeu se lance jusqu’au menu principal sans afficher Dev Error 6328.
• Les sessions multijoueur ne plantent plus lorsqu’on attend dans le lobby.
• Aucune régression notable des performances après modifications (ex. pas d’usage CPU/GPU excessif).

FAQ

Q : Le passage en DirectX 11 peut‑il réduire la qualité graphique ?

R : Dans la plupart des cas la différence visuelle est minime ; DX11 peut parfois réduire certaines optimisations de DX12 mais améliore la stabilité si DX12 cause des erreurs.

Q : Dois‑je désinstaller Origin définitivement ?

R : Non. Désactivez Origin ou empêchez son lancement automatique. La suppression complète n’est nécessaire que si Origin provoque un conflit persistant et que vous n’en avez pas besoin.

Q : La réinstallation du jeu supprime‑t‑elle mes sauvegardes ?

R : Les sauvegardes cloud (profil Activision) restent généralement intactes. Sauvegardes locales et mods doivent être sauvegardés manuellement.

Q : Devrais‑je utiliser DDU pour les pilotes ?

R : Utiliser un utilitaire de désinstallation de pilotes (par ex. DDU) est une bonne pratique pour une réinstallation propre des pilotes GPU, surtout si vous suspectez une corruption.

Si, après avoir suivi ce guide, le problème persiste, regroupez les informations suivantes avant de contacter le support : captures d’écran du message d’erreur, journal Battle.net (logs), version du pilote GPU, configuration matérielle et la liste des étapes déjà tentées.

Résumé

• Commencez par des vérifications simples : redémarrage et statut serveur.
• Forcer DirectX 11 résout souvent Dev Error 6328.
• Mettez à jour les pilotes GPU, videz le cache Battle.net et ajustez la mémoire virtuelle.
• Réinstallez Modern Warfare en dernier recours.

Bon jeu — j’espère que ces étapes vous permettront de retourner rapidement en partie.