Corriger les erreurs courantes d'Among Us

Introduction

Among Us est un jeu multijoueur en ligne développé par InnerSloth, sorti en 2018 et devenu très populaire récemment. Le gameplay oppose des membres d’équipage à des imposteurs à bord d’un vaisseau spatial. Comme tout jeu en ligne, Among Us dépend fortement de l’infrastructure réseau et des versions du jeu. Les erreurs décrites ci‑dessous proviennent de rapports d’utilisateurs et de contournements pratiques. Aucune solution présentée ici n’est une correction officielle fournie par les développeurs, mais elles sont éprouvées par la communauté.

Important

• Sauvegardez vos paramètres ou captures importantes avant de modifier des fichiers locaux.
• Essayez les solutions dans l’ordre : simple → avancé → réinstallation.

Panorama des erreurs abordées

Intentions principales couvertes dans l’article : corriger les problèmes de connexion, régler les erreurs de paquets fiables, résoudre les problèmes de version, remplacer des fichiers corrompus, utiliser VPN/DNS.

Erreurs traitées

• Reliable packet 1 (size=16)
• Reliable packet 1 (size=15)
• Could not Send Data as a SocketException Occurred
• Sent 6 pings that remote has not responded to
• Game not found / You are running an older version of the game
• Matchmaker is Full
• Can’t Connect to Game

Comment lire ce guide

1. Commencez par vérifier votre connexion et l’état des serveurs (heures de forte affluence).
2. Essayez un changement de région de serveur dans le jeu.
3. Testez un DNS public (ex. 1.1.1.1) ou un VPN vers une région moins chargée.
4. Vérifiez ou réparez les fichiers du jeu via le client (Steam, Epic, mobile).
5. Réinitialisez le routeur et, si nécessaire, réinstallez le jeu.

Reliable packet 1 (size=16) error

Symptôme

Message fréquent : “You Disconnected from the Server”. Les joueurs sont déconnectés et ne peuvent pas rejoindre des parties. Ce message est associé à un problème côté serveur ou à une congestion réseau.

Solutions recommandées

• Attendre quelques heures puis réessayer : les pics d’affluence se produisent aux heures de pointe.
• Changer la région de serveur dans le menu du jeu vers Europe ou Asie, même si le ping semble plus élevé. Moins de joueurs dans la région peuvent réduire les erreurs.
• Utiliser un VPN pour forcer la connexion via un autre point d’accès.
• Essayer un DNS alternatif (Cloudflare 1.1.1.1 ou Google 8.8.8.8) sur votre appareil ou routeur.

Quand cela ne fonctionne pas

• Si le problème persiste durant plusieurs jours, il peut s’agir d’une panne chez le fournisseur du service. Consultez les canaux officiels et les forums.

Reliable packet 1 (size=15) error

Symptôme

Erreur proche de size=16 mais indiquant que certains paquets n’ont pas reçu d’accusé de réception. Elle survient quand un serveur est fortement chargé mais pas complètement hors service.

Solutions

• Même procédure que pour size=16 : changer de région, utiliser un VPN, attendre la baisse de la charge.
• Fermer d’autres applications qui consomment de la bande passante (téléchargements, streaming).

Could not Send Data as a SocketException Occurred

Symptôme

Sur mobile, message type : “Network Is Unreachable” ou “Could not Send Data as a SocketException Occurred”. Le jeu ne parvient pas à envoyer des paquets au serveur.

Solutions

• Tester la connexion via Wi‑Fi et via réseau mobile (basculer pour isoler le problème).
• Changer manuellement le DNS sur l’appareil (ex. Cloudflare 1.1.1.1).
• Redémarrer l’appareil et le routeur.
• Si vous êtes connecté via un VPN ou pare‑feu, désactivez‑le temporairement pour tester.

Sent 6 pings that remote has not responded to

Symptôme

Le client a envoyé plusieurs ping sans réponse : problème de latence élevée, perte de paquets ou serveur saturé.

Solutions

• Changer de région serveur pour en trouver une moins chargée.
• Essayer un VPN pour atteindre une route réseau différente.
• Vérifier la qualité de votre connexion avec un test de vitesse et observer la perte de paquets.
• Réduire la charge locale (fermer téléchargements, appareils en streaming).

Game not found ou You are Running an Older Version of the Game

Symptôme

Impossible de rejoindre une partie via code ou message indiquant que vous utilisez une version plus ancienne.

Causes fréquentes

• Bug de région : le client pointe vers un mauvais serveur même après changement de région.
• Fichier local corrompu ou cache de serveur obsolète.

Solutions techniques

1. Supprimer le fichier de configuration local (Windows) :

• Ouvrir l’Explorateur et coller : %appdata%..\LocalLow\Innersloth\Among Us
• Supprimer le fichier serverInfo2

2. Si vous utilisez Steam :

• Steam > Bibliothèque > clic droit sur Among Us > Gérer > Bêtas : changer de version puis laisser le jeu se mettre à jour. Relancer, quitter, puis revenir à la version stable.
• Si nécessaire : Steam > Bibliothèque > clic droit sur Among Us > Propriétés > Fichiers locaux > Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.

3. Réinstaller l’application sur mobile ou PC si la vérification échoue.

Quand cela ne suffit pas

• Les paramètres de votre routeur ou opérateur peuvent forcer certaines routes réseau. Essayez un VPN ou testez depuis un autre réseau.

Matchmaker is Full

Symptôme

Le système de matchmaking refuse de créer ou rejoindre des parties : files d’attente pleines ou serveurs surchargés.

Solutions

• Changer la région de serveur ou utiliser un VPN.
• Vérifier les mises à jour du jeu et redémarrer le client.
• Redémarrer le routeur pour renouveler votre adresse IP locale.

Can’t Connect to Game

Symptôme

Impossible de rejoindre une partie via le code. Erreur proche de “Game not found”.

Solutions usuelles

• Changer la région de serveur.
• Réparer/revalider les fichiers via Steam ou réinstaller l’application mobile.
• Mettre à jour les pilotes réseau sur PC (carte Wi‑Fi / Ethernet).
• Tester un autre appareil sur le même réseau pour isoler si le problème vient du PC/phone.

Méthodologie rapide de dépannage

Mini‑méthode en 6 étapes à suivre systématiquement :

1. Vérifier l’état du service et attendre 10–30 minutes.
2. Changer la région de serveur dans le jeu.
3. Redémarrer le routeur et l’appareil.
4. Tester un DNS public (1.1.1.1 ou 8.8.8.8).
5. Essayer un VPN vers une autre région.
6. Vérifier/réinstaller les fichiers du jeu.

Arbre de décision pour dépannage

flowchart TD
  A[Démarrage du dépannage] --> B{Le jeu se met à jour ?}
  B -- Oui --> C[Relancer le jeu]
  B -- Non --> D{Erreur réseau ou version ?}
  D -- Version --> E[Supprimer serverInfo2 / Vérifier intégrité / Réinstaller]
  D -- Réseau --> F{Ping élevé ou perte de paquets ?}
  F -- Oui --> G[Changer de région / Utiliser VPN / Tester DNS]
  F -- Non --> H[Redémarrer routeur, vérifier drivers]
  G --> I[Tester connexion au jeu]
  E --> I
  H --> I
  I --> J{Problème résolu ?}
  J -- Oui --> K[Reprendre partie]
  J -- Non --> L[Contacter support / forums]

Checklists par rôle

Checklist pour les joueurs

• Vérifier que le jeu est à jour.
• Changer la région du serveur.
• Redémarrer l’appareil et le routeur.
• Tester un DNS public.
• Essayer un VPN.
• Réinstaller si nécessaire.

Checklist pour l’hôte local (créateur de lobby)

• Confirmer que la région choisie est correcte.
• Partager le code de salle après vérification.
• Redémarrer le lobby si plusieurs joueurs ne peuvent pas rejoindre.

Checklist pour administrateur réseau

• Vérifier les règles NAT/UPnP du routeur.
• Vérifier que les ports natifs ne sont pas bloqués par le pare‑feu.
• Autoriser le client de jeu dans le pare‑feu.

Tests d’acceptation rapides

• Après changement de DNS, le jeu doit pouvoir se connecter au serveur dans les 2 minutes.
• Après vérification d’intégrité, aucun fichier corrompu ne doit être signalé.
• Après réinstallation, reproduire l’erreur doit échouer (aucune erreur similaire en 3 tentatives).

Contre‑exemples et limites des solutions

• VPN peut augmenter la latence et rendre le jeu injouable en temps réel si le tunnel est trop lent.
• Changer de région n’aidera pas si l’erreur vient d’un bug de version local ou d’un fichier corrompu.
• Les DNS publics améliorent la résolution, mais n’affectent pas une panne serveur réelle.

Alternatives et bonnes pratiques

• Jouer hors des heures de pointe (soirées week‑end) pour éviter la forte affluence.
• Utiliser des fournisseurs VPN réputés pour de faibles latences.
• Sur mobile, tester le réseau mobile 4G/5G comme solution de contournement temporaire.

Glossaire rapide

• Ping : temps aller‑retour d’un paquet entre votre appareil et le serveur.
• DNS : service qui traduit un nom de domaine en adresse IP.
• VPN : réseau privé virtuel qui modifie la route réseau et la localisation apparente.

Conseils de sécurité et confidentialité

• Évitez les VPN gratuits non vérifiés qui pourraient intercepter vos données.
• Ne partagez jamais vos identifiants de compte ou mots de passe.

Résumé et recommandations finales

• Commencez par des solutions simples (changement de région, DNS, redémarrage).
• Passez aux solutions intermédiaires (VPN, vérification d’intégrité).
• Réinstallez en dernier recours.
• Si le problème persiste, signalez‑le sur les canaux officiels et attendez une correction serveur.

Si vous avez testé une solution non listée ici et qu’elle a fonctionné, partagez‑la dans les commentaires pour aider la communauté.

Merci d’avoir lu. Bon jeu et bonne chance pour démasquer l’imposteur !