Comment effacer le cache des mises à jour sur Windows 11

Pourquoi effacer le cache des mises à jour sur Windows 11 ?

Effacer le cache des mises à jour supprime les fichiers temporaires et corrompus créés par Windows Update. Cela aide dans plusieurs scénarios :

• Résoudre des erreurs de mise à jour bloquées.
• Forcer Windows Update à retélécharger des paquets récents.
• Récupérer de l’espace disque occupé par des fichiers obsolètes.

Important : vous aurez besoin de privilèges administrateur pour arrêter des services système et supprimer des fichiers dans les dossiers protégés.

Variantes d’intention liées

• Effacer cache mises à jour Windows 11
• Réparer Windows Update bloqué
• Libérer espace SoftwareDistribution
• Réinitialiser composants Windows Update
• Script automatique nettoyage cache Windows 11

Méthodes principales pour effacer le cache des mises à jour

Il existe plusieurs méthodes selon votre aisance : interface graphique, ligne de commande ou automatisation. Choisissez la méthode adaptée à votre niveau et à votre contexte (poste personnel, poste géré, dépannage à distance).

Méthode 1 : Utiliser l’Explorateur de fichiers

La méthode graphique est simple et claire. Avant toute suppression, vous devez arrêter le service Windows Update.

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez services.msc puis appuyez sur Entrée.
3. Faites défiler la liste et repérez Windows Update. Appuyez sur la touche W pour accélérer la recherche.
4. Clic droit sur Windows Update puis sélectionnez Arrêter.
5. Ouvrez à nouveau Exécuter et entrez : %windir%\SoftwareDistribution puis appuyez sur Entrée.
6. Supprimez tous les fichiers et dossiers dans SoftwareDistribution (Ctrl + A puis Icône Corbeille). Vous pouvez ensuite vider la Corbeille.
7. Retournez dans la fenêtre Services.
8. Clic droit sur Windows Update puis sélectionnez Démarrer.
9. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser le nettoyage.

Notes : ne supprimez pas le dossier SoftwareDistribution lui-même ; supprimez uniquement son contenu.

Méthode 2 : Utiliser l’Invite de commandes (recommandée pour techniciens)

La ligne de commande permet d’exécuter l’ensemble des étapes sans basculer entre plusieurs fenêtres.

1. Appuyez sur Windows + Q et recherchez Invite de commandes.
2. Sélectionnez Invite de commandes puis Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Confirmez l’UAC si demandé.
4. Exécutez les commandes suivantes une par une :

net stop wuauserv
net stop bits
cd %windir%\SoftwareDistribution
del /f /s /q *.*
net start wuauserv
net start bits

Après l’exécution, redémarrez l’ordinateur.

Que fait chaque commande ?

• net stop wuauserv : Arrête le service Windows Update.
• net stop bits : Arrête le service Background Intelligent Transfer Service (BITS), utilisé par certaines mises à jour.
• cd %windir%\SoftwareDistribution : Se place dans le dossier où Windows stocke les fichiers d’installation des mises à jour.
• del /f /s /q . : Supprime tous les fichiers dans ce dossier (mode silencieux, force la suppression des fichiers protégés).
• net start wuauserv et net start bits : Relancent les services arrêtés.

Précaution : n’exécutez ces commandes que si vous comprenez qu’elles suppriment des fichiers temporaires. Elles n’endommagent pas Windows mais forcent un retéléchargement des mises à jour nécessaires.

Méthode 3 : Utiliser l’Outil de nettoyage de disque

L’Outil de nettoyage de disque (Disk Cleanup) supprime de manière contrôlée les fichiers de mise à jour obsolètes.

1. Appuyez sur Windows + Q et recherchez Nettoyage de disque.
2. Sélectionnez Nettoyage de disque et Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Choisissez le lecteur Windows (généralement C:) puis cliquez sur OK.
4. Dans la liste, cochez Nettoyage des fichiers de mise à jour Windows (Windows Update Cleanup) et validez.
5. Fermez l’outil une fois terminé et redémarrez l’ordinateur.

Avantage : méthode sûre, intégrée et sans manipulation manuelle de services.

Bonus : Automatiser avec un fichier .BAT (exécution en un clic)

Pour automatiser régulièrement le nettoyage, créez un fichier .bat que vous exécuterez en tant qu’administrateur.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez notepad et validez.
2. Collez le texte suivant dans le Bloc-notes :

:: Stop Windows Update services
net stop wuauserv
net stop bits
:: Delete the update cache
cd %windir%\SoftwareDistribution
del /f /s /q *.*
:: Restart Windows Update services
net start wuauserv
net start bits
echo Update cache cleared and services restarted. Press any key to exit.
pause >nul

3. Cliquez sur Fichier > Enregistrer sous.
4. Dans « Type », sélectionnez Tous les fichiers (.).
5. Nommez le fichier ClearUpdateCache.bat et enregistrez-le où vous le souhaitez.
6. Fermez le Bloc-notes.
7. Faites un clic droit sur le .bat et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
8. Confirmez les invites et redémarrez le PC après exécution.

Conseil de sécurité : conservez ce script sur un emplacement sécurisé et n’exécutez que des scripts dont vous comprenez le contenu.

Alternatives et approches complémentaires

• Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update (Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes). Cela automatise l’identification et la correction des erreurs courantes.
• Réinitialiser complètement les composants de Windows Update via un script officiel Microsoft si le cache ne suffit pas. Cette opération réenregistre les DLL et réinitialise les répertoires liés à Windows Update.
• Utiliser l’outil Media Creation Tool pour forcer une mise à jour réparatrice si les mises à jour sont corrompues à un niveau système.
• Effectuer SFC et DISM : commandes complémentaires utiles en cas de fichiers système corrompus :

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ces commandes vérifient et réparent les fichiers système avant de retenter une mise à jour.

Quand l’effacement du cache échoue (contre-exemples)

• Si le problème vient d’un pilote incompatible, effacer le cache ne résoudra pas l’erreur.
• Si la corruption affecte le magasin de composants (Component Store), il faudra exécuter DISM ou une réinitialisation complète des composants Windows Update.
• Si Windows Update dépend d’une stratégie d’entreprise (GPO) ou d’un WSUS, le client peut retélécharger des versions contrôlées par l’infrastructure et ne pas récupérer les mises à jour grand public.

Petite méthodologie (mini-playbook) — rapide et sûre

1. Sauvegarde rapide : fermez les applications ouvertes et notez les mises à jour en attente.
2. Mode d’exécution : choisissez Graphique (Explorateur), Ligne de commande (Invite) ou Automatisé (.bat).
3. Arrêt des services : wuauserv et bits.
4. Suppression des contenus de SoftwareDistribution.
5. Redémarrage des services.
6. Redémarrage complet du système.
7. Vérification : Paramètres > Windows Update > Rechercher des mises à jour.

Checklists par rôle

Checklist pour utilisateur domestique

• Sauvegarder documents ouverts.
• Fermer les applications.
• Exécuter la Méthode 1 ou Méthode 3.
• Redémarrer et vérifier les mises à jour.

Checklist pour administrateur IT

• Informer les utilisateurs concernés.
• Exécuter la méthode 2 ou le .bat en maintenance programmée.
• Vérifier les journaux d’événements (Event Viewer) pour erreurs WSUS/WUA.
• Si problème persiste, appliquer DISM et SFC puis retester.

Diagramme de décision

flowchart TD
  A[Problème de mise à jour] --> B{Est-ce un poste géré par WSUS/GPO ?}
  B -- Oui --> C[Contactez l'admin WSUS]
  B -- Non --> D{Souhaitez-vous GUI ou CLI ?}
  D -- GUI --> E[Suivre Méthode 1 ou 3]
  D -- CLI --> F[Suivre Méthode 2 ou exécuter le .bat]
  E --> G[Redémarrer et vérifier]
  F --> G
  G --> H{Problème résolu ?}
  H -- Oui --> I[Terminé]
  H -- Non --> J[Exécuter DISM/SFC puis retenter]
  J --> K{Toujours en échec ?}
  K -- Oui --> L[Escalade : support ou réinstallation]
  K -- Non --> I

Critères d’acceptation

• Les services Windows Update et BITS doivent démarrer sans erreur après l’opération.
• Le dossier SoftwareDistribution doit être vide de fichiers temporaires liés aux mises à jour.
• Windows Update doit détecter et retélécharger les mises à jour disponibles.

Glossaire (1 ligne chacun)

• SoftwareDistribution : dossier où Windows stocke temporairement les fichiers de mise à jour.
• wuauserv : service Windows Update responsable du téléchargement et de l’installation des mises à jour.
• BITS : service de transfert intelligent d’arrière-plan utilisé pour les téléchargements asynchrones.

Sécurité et confidentialité

Effacer le cache n’expose pas de données personnelles. Cependant, exécuter des scripts ou des commandes en tant qu’administrateur doit rester réservé à des sources fiables.

FAQ

Pourquoi devrais-je effacer le cache des mises à jour ?

Effacer le cache résout souvent les erreurs d’installation, force un nouveau téléchargement des paquets et libère de l’espace disque.

À quelle fréquence devrais-je effacer le cache ?

Il n’y a pas de fréquence fixe. Effectuez l’opération en cas de problème ou après plusieurs mises à jour successives si vous notez une baisse de performance.

Ai-je besoin des droits administrateur ?

Oui. L’arrêt des services système et la suppression des fichiers protégés nécessitent des privilèges administrateur.

Boîte à outils et ressources rapides

• Invite de commandes (administrateur)
• Nettoyage de disque (Nettoyage des fichiers système)
• DISM et SFC pour réparer les composants système

Résumé final

Effacer le cache des mises à jour sur Windows 11 est une opération simple et sûre pour résoudre des erreurs courantes liées aux mises à jour et pour récupérer de l’espace disque. Choisissez la méthode selon votre confort : graphique pour les utilisateurs, ligne de commande ou script pour les administrateurs. Si le problème persiste, combinez-la avec DISM/SFC ou escaladez vers le support technique.

Si vous avez des questions supplémentaires ou un cas particulier, décrivez votre situation (message d’erreur, codes, environnement WSUS/GPO) pour obtenir des étapes plus ciblées.

Merci d’avoir lu ce guide.