Comment annuler votre abonnement Midjourney

Pourquoi annuler ? Quand faut-il le faire

Midjourney a retiré son essai gratuit et propose désormais des plans payants (Basic, Standard, Pro). Les raisons courantes d’annuler : besoin ponctuel (projet court), coût, utilisation insuffisante ou migration vers un autre outil. Important : l’annulation doit être effectuée manuellement et sera prise en compte à la fin du cycle de facturation en cours.

Définition rapide : cycle de facturation = période mensuelle pendant laquelle votre plan est actif et facturé automatiquement à sa date de renouvellement.

Rappel important

• Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois.
• Vous ne serez pas remboursé automatiquement sauf si vous remplissez les critères de remboursement décrits par Midjourney.
• L’annulation prend effet à la fin du cycle en cours ; vous bénéficierez du service jusqu’à cette date.

Procédure pas à pas pour annuler (guide visuel)

1. Ouvrez un navigateur et rendez-vous sur midjourney.com.

2. Connectez-vous à votre compte et autorisez la connexion à Discord si nécessaire.

3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur “Manage Sub”.

4. Repérez la section Plan Details et cliquez sur le bouton Manage à côté.

5. Cliquez sur “Cancel Plan”.

6. Confirmez l’annulation lorsque le site vous le demande.

Après ces étapes, votre abonnement ne sera pas renouvelé à la prochaine date de facturation. Vous conserverez l’accès au service jusqu’à la fin du cycle payé.

Critères de remboursement et ce qu’il faut vérifier

Midjourney applique une politique de remboursement conditionnelle. Les règles à connaître :

• Pour le plan Basic : remboursement possible si l’utilisation mensuelle des minutes GPU est inférieure à 1%.
• Pour les autres plans (Standard, Pro, etc.) : remboursement possible si l’utilisation mensuelle des minutes GPU est inférieure à 9%.

Vérifiez votre consommation de minutes GPU dans votre tableau de bord avant de demander un remboursement. Si vous remplissez ces conditions, contactez le support pour demander le montant remboursé.

Important : ces pourcentages sont déterminants pour l’éligibilité ; un dépassement annule en général le droit au remboursement.

Modèle de message pour demander un remboursement au support

Objet : Demande de remboursement — [adresse e-mail liée au compte]

Bonjour,

Je souhaite demander un remboursement pour mon abonnement Midjourney (plan : [Basic/Standard/Pro]). Ma consommation GPU pour la période en cours est de [X%], ce qui, selon vos conditions, devrait me rendre éligible à un remboursement. Merci de m’indiquer la procédure à suivre et le délai estimé.

Cordialement, [Votre nom]

Utilisez ce modèle et joignez une capture d’écran de votre consommation si possible.

Checklist avant d’annuler (vérification rapide)

• Vérifier la date de renouvellement sur votre compte.
• Consulter l’utilisation des minutes GPU ce mois-ci.
• Télécharger ou sauvegarder les images/projets importants.
• Préparer vos identifiants et justificatifs pour le support.
• Lancer la procédure d’annulation sur midjourney.com → Manage Sub.

Scénarios courants et solutions (quand ça échoue)

• Problème : le bouton “Cancel Plan” n’est pas visible.

  • Solution : actualisez la page, déconnectez/reconnectez votre compte Discord, ou essayez un autre navigateur. Si le problème persiste, contactez le support.

• Problème : vous avez annulé mais êtes toujours facturé.

  • Solution : vérifiez la date exacte du cycle de facturation. Si la facturation a eu lieu avant l’annulation, demandez un remboursement en invoquant l’utilisation GPU si elle est éligible.

• Problème : rejet de la demande de remboursement.

  • Solution : demandez un détail d’usage, fournissez des captures d’écran et demandez une revue manuelle.

Playbook rapide pour annuler sans risque de frais supplémentaires

1. 48–72 heures avant la date de renouvellement : vérifiez votre consommation GPU.
2. Sauvegardez tout contenu important (images, paramètres).
3. Annulez via Manage Sub au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter toute erreur de timing.
4. Si vous êtes éligible au remboursement, envoyez la demande au support avec preuves.

Arbres de décision pour l’annulation

flowchart TD
  A[Désirez-vous arrêter le service ?] -->|Oui| B[Consulter date de renouvellement]
  A -->|Non| Z[Conserver abonnement]
  B --> C{Date de renouvellement
proche '<48h' ?}
  C -->|Oui| D[Annuler maintenant via Manage Sub]
  C -->|Non| E[Contrôler usage GPU]
  E --> F{Usage < seuil ?}
  F -->|Oui| G[Annuler et demander remboursement]
  F -->|Non| H[Annuler puis planifier export des données]
  G --> I[Contacter support avec preuve]
  H --> I

Ce diagramme aide à décider quand annuler et si demander un remboursement.

Conseils selon votre profil d’utilisateur

• Utilisateur ponctuel / étudiant : annulez après la fin du besoin immédiat. Sauvegardez travaux et images avant la fin du cycle.
• Entreprise / production : planifiez la date d’annulation pour coïncider avec la fin du projet et documentez l’utilisation GPU pour le contrôle des coûts.
• Créateur régulier : évaluez si la fréquence d’utilisation justifie un abonnement mensuel ou si un plan plus adapté est disponible.

Glossaire en une ligne

• Minutes GPU : unité de consommation Mesurée par Midjourney pour le rendu des images.
• Cycle de facturation : période mensuelle pendant laquelle l’abonnement est actif.
• Remboursement éligible : remboursement possible si l’utilisation est inférieure aux seuils définis.

FAQ

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, mais l’annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.

Vais-je perdre l’accès immédiatement après l’annulation ?

Non, vous conservez l’accès jusqu’à la date de fin du cycle payé.

Comment savoir si j’ai droit à un remboursement ?

Vérifiez votre consommation de minutes GPU : <1% pour Basic ou <9% pour les autres plans selon la politique indiquée.

Que faire si le bouton d’annulation ne fonctionne pas ?

Essayez un autre navigateur, videz le cache, reconnectez Discord, ou contactez le support Midjourney.

Résumé final

Annuler Midjourney est simple : connectez-vous à midjourney.com, allez dans Manage Sub, puis Plan Details → Manage → Cancel Plan et confirmez. Vérifiez toujours la date de renouvellement et votre consommation GPU pour estimer l’éligibilité à un remboursement. En cas de problème, collectez des preuves (captures d’écran) et contactez le support.

Merci de laisser vos questions dans les commentaires si vous avez des cas spécifiques. Si vous souhaitez, vous pouvez aussi suivre des tutoriels vidéo officiels pour visualiser la procédure.