Bloquer les appels indésirables sur iOS, Android, Windows et BlackBerry

• Apprenez à bloquer un numéro sur iOS, Android, Windows Phone et BlackBerry.
• Utilisez le blocage d appel pour masquer des numéros spécifiques, et le filtrage au niveau opérateur quand disponible.
• Ajoutez des protections supplémentaires: applications tierces, listes noires, et inscription au registre national « Do Not Call ».

Table des matières

• Voici comment bloquer un appelant ou un numéro non désiré sur iOS, Android, Windows et BlackBerry
• I — Blocage des appels (rejet d appel)
• iOS / iPhone
• Android
• Samsung
• LG
• HTC
• Windows Phone
• BlackBerry
• II — Filtrage au niveau opérateur
• AT&T
• Verizon
• T‑Mobile
• Sprint
• Conclusion

Voici comment bloquer un appelant ou un numéro non désiré sur iOS, Android, Windows et BlackBerry

Recevez vous beaucoup d appels non désirés ou sans importance sur votre téléphone ? Les appels indésirables, commerciaux ou mal ciblés, perturbent de plus en plus les utilisateurs de smartphones. Que ce soit du démarchage commercial, des numéros anonymes ou simplement une personne que vous souhaitez éviter, il existe des outils pour arrêter ces perturbations.

Vous n avez pas besoin de subir ces appels. Bloquez les ! Deux approches principales existent : le blocage d appel et la barring d appel (filtrage opérateur). Utilisez l une ou l autre, ou les deux selon votre besoin.

Définitions rapides

• Blocage d appel : empêche les appels entrants d un numéro précis. Le téléphone peut rendre l appel silencieux, l envoyer en messagerie ou l ignorer.
• Call barring (filtrage opérateur) : restriction appliquée par l opérateur, souvent pour empêcher certains types d appels ou bloquer des numéros au niveau du réseau.

Important

• Le blocage côté appareil est gratuit sur la plupart des téléphones modernes.
• Le filtrage côté opérateur peut être limité ou payant selon le fournisseur.

I — Blocage des appels (rejet d appel)

iOS / iPhone

Apple permet de bloquer un numéro dans quatre cas principaux : contact enregistré, appel d un numéro inconnu, message d un numéro inconnu, ou demande FaceTime d un numéro inconnu. Procédure générale :

• Ouvrez le contact existant et choisissez bloquer le contact.
• Ou allez dans le journal d appels, touchez l icône i à côté du numéro, puis sélectionnez bloquer.

Conséquences

• Les appels sont rejetés et peuvent être envoyés vers la messagerie vocale.
• Les messages et les demandes FaceTime du numéro bloqué sont également bloqués.

Notes

• Les versions d iOS peuvent modifier légèrement les libellés des menus. Cherchez bloquer cet appelant ou bloquer le contact.

Android

Android laisse une grande liberté aux fabricants. Les étapes varient selon la surcouche du constructeur, mais les principaux fabricants fournissent des options intégrées.

Samsung

• Ouvrez l application Téléphone.
• Sélectionnez le numéro à bloquer puis appuyez sur autre ou plus (coin supérieur droit).
• Choisissez Ajouter à la liste de rejet automatique.
• Pour modifier la liste : Paramètres > Paramètres d appel > Tous les appels > Rejet automatique.

LG

• Ouvrez l application Téléphone.
• Touchez l icône à trois points (coin supérieur droit).
• Sélectionnez Paramètres d appel.
• Sélectionnez Rejeter les appels.
• Appuyez sur + et ajoutez les numéros depuis le journal ou les contacts.

HTC

• Ouvrez l application Téléphone.
• Appuyez longuement sur le numéro concerné.
• Choisissez Bloquer le contact puis OK.
• Pour retirer un numéro, ouvrez l application Contacts et supprimez le blocage.

Applications tierces pour Android

Si la fonction intégrée est absente ou insuffisante, de nombreuses applications sur le Play Store aident à bloquer les appels : Call Blocker, Mr. Number, Truecaller, Should I Answer, Safe Call Blocker, Call Control, etc. Ces applications offrent des listes noires communautaires, détection de spams et options de filtrage avancées.

Points à vérifier avant d installer

• Permissions requises : accès au journal d appels, aux contacts et éventuellement aux messages.
• Politique de confidentialité : vérifiez comment l app traite les numéros et les données personnelles.

Windows Phone

Sur Windows Phone, allez dans Paramètres > Filtre Appels+SMS et activez le blocage. Ensuite, dans l interface Téléphone, appuyez longuement sur le numéro à bloquer et choisissez bloquer.

BlackBerry

Les appareils BlackBerry classiques ne proposent pas toujours un blocage natif des appels. Options :

• Bloquer les SMS via Paramètres > Sécurité > Pare feu.
• Contacter l opérateur pour utiliser le filtrage au niveau réseau.
• Sur BB OS 10.3+ installer une application de blocage : BlockIt, Junk Call Blocker, Phone Warrior.

II — Filtrage au niveau opérateur (call barring)

Certaines opérateurs proposent un filtrage côté réseau. Les opérateurs majeurs aux États Unis offrent des services variés, mais souvent limités ou payants.

AT&T

AT&T ne propose pas de call barring généralisé pour tous les comptes. Le fournisseur conseille d utiliser les fonctions de blocage du périphérique. Sur le site d assistance, AT&T redirige vers la page de support du modèle de téléphone pour appliquer le blocage.

Verizon

Le portail client de Verizon permet de gérer un blocage pour quelques numéros :

• Via Mon Compte > Gérer les contrôles parentaux et de famille > Filtrage d appels et messages.
• On peut ajouter jusqu à 5 numéros bloqués pour une période de 90 jours.
• Pour un blocage permanent, Verizon propose une option payante d environ 4,99 $ par mois.

T‑Mobile

Les clients sous forfait familial peuvent utiliser le portail client pour gérer les numéros indésirables : Outils > Allocation familiale > Accéder aux allocations familiales. On peut marquer des numéros comme indésirables et bloquer jusqu à 10 numéros.

Sprint

Dans le portail Sprint, rendez vous dans Préférences > Limites et autorisations pour ajouter des numéros bloqués.

Limites courantes du filtrage opérateur

• Nombre limité de numéros bloqués.
• Blocage parfois temporaire.
• Coût additionnel pour blocage permanent ou fonctions avancées.

Quand le blocage échoue

• Numéro masqué ou privé : certains appels masqués contournent le blocage car le numéro n est pas visible.
• Usurpation d identité (spoofing) : des spammeurs modifient l affichage du numéro.
• Appels internationaux ou surtaxés peuvent suivre d autres règles.

Solutions alternatives

• Activer le mode Ne pas déranger et autoriser uniquement vos contacts.
• Installer une application de filtrage qui utilise une base communautaire de numéros frauduleux.
• Contacter l opérateur et demander une intervention de sécurité ou un changement de numéro si le harcèlement est persistant.

Approches alternatives et complémentaires

• Mode Ne pas déranger configuré aux heures creuses.
• Filtrage par priorité : autoriser uniquement les contacts et envoyer le reste en messagerie.
• Utiliser une application dédiée pour la détection des spams et l analyse en temps réel.

Modèle mental simple

• Court terme : bloquer les numéros gênants sur l appareil.
• Moyen terme : utiliser des applications et listes noires communautaires.
• Long terme : demander au fournisseur un filtrage réseau ou changer de numéro si nécessaire.

Mini méthode étape par étape

1. Identifier le type d appel (contact connu, inconnu, numéro masqué).
2. Bloquer depuis le journal d appels si possible.
3. Configurer Ne pas déranger si l appel est récurrent à certaines heures.
4. Installer une app de filtrage si le blocage natif est insuffisant.
5. Contacter l opérateur pour un filtrage réseau ou une action de sécurité.
6. En dernier recours, porter plainte et envisager un changement de numéro.

Arbre de décision

flowchart TD
  A[Reçois un appel indésirable] --> B{Le numéro est visible}
  B -- Oui --> C{Est ce un contact enregistré}
  C -- Oui --> D[Bloquer le contact dans le téléphone]
  C -- Non --> E[Bloquer le numéro depuis le journal d appels]
  B -- Non --> F[Activer Ne pas déranger ou filtrage opérateur]
  E --> G{Appels persistent}
  G -- Oui --> H[Installer app de filtrage et contacter opérateur]
  G -- Non --> I[Résolu]
  H --> J[Envisager changement de numéro ou plainte]

Listes de contrôle selon le rôle

Utilisateur final

• Bloquer numéro depuis le journal d appels.
• Activer Ne pas déranger aux heures sensibles.
• S inscrire au registre National Do Not Call si disponible.
• Installer une application anti spam reconnue et vérifier ses permissions.

Administrateur télécom / IT

• Documenter la procédure de blocage pour les employés.
• Activer les filtres réseau quand l opérateur le permet.
• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité téléphonique.

Professionnel de la sécurité

• Analyser les logs d appels en cas de harcèlement ciblé.
• Coordonner avec l opérateur pour traces et actions.
• Conseiller sur anonymisation et numéro d urgence si besoin.

Boîte de faits (qualitative)

• Blocage côté appareil : solution immédiate et gratuite pour la plupart des téléphones.
• Filtrage opérateur : souvent limité en nombre et parfois payant.
• Apps tierces : ajoutent des fonctionnalités, mais vérifiez la confidentialité.

Critères de réussite simples

• L appel indésirable est silencieux ou redirigé vers la messagerie.
• Le nombre d appels indésirables décroît après configuration des filtres.
• Aucune perturbation des appels légitimes après blocage.

Tests et cas d acceptation

• Test 1 : bloquer un numéro connu et vérifier qu un appel entrant est redirigé.
• Test 2 : ajouter un numéro à la liste noire opérateur et constater le même comportement depuis un autre téléphone.
• Test 3 : simuler appel masqué pour vérifier si Ne pas déranger bloque l appel.

Sécurité et vie privée

• Les numéros de téléphone constituent des données personnelles. Toute application tierce qui collecte ou partage ces numéros doit avoir une politique de confidentialité claire.
• En Europe, le RGPD s applique à la collecte et au traitement des numéros ; vérifiez les droits d accès et de suppression.
• Évitez de donner vos contacts à des applications non vérifiées.

Notes RGPD

• Si vous utilisez une application qui envoie vos contacts vers un serveur, assurez vous d avoir le consentement requis.
• Préférez les solutions locales ou celles qui chiffrent les données.

Exemples d incidents et plan de réponse rapide

1. Incident : volée d appels de harcèlement récurrents sur un numéro d entreprise.

   • Étape 1 : activer filtrage côté appareil pour tous les postes impactés.
   • Étape 2 : contacter l opérateur pour demander blocage réseau et collecte des logs.
   • Étape 3 : si harcèlement avéré, déposer plainte et envisager changement de numéro de service.

2. Incident : numéro usurpé qui affiche l identifiant d un service interne.

   • Étape 1 : alerter les utilisateurs et les informer de ne pas rappeler.
   • Étape 2 : coordonner avec l opérateur pour tracer l origine.
   • Étape 3 : déployer messages internes et FAQ temporaire.

Glossaire (une ligne)

• Blocage d appel : interdiction d acceptation d un appel d un numéro précis.
• Ne pas déranger : mode qui coupe ou masque les notifications entrantes.
• Spoofing : usurpation d identifiant d appelant.

Conclusion

Bloquer les appels indésirables combine des actions immédiates sur le téléphone et des options côté opérateur. Commencez par le blocage local, activez le mode Ne pas déranger si nécessaire, et ajoutez une application de filtrage si les appels persistent. En cas de harcèlement soutenu ou d usurpation, contactez votre opérateur et, si besoin, les autorités compétentes. Pour réduire les démarchages commerciaux, vous pouvez aussi inscrire votre numéro sur le registre National Do Not Call à l adresse suivante : www.donotcall.gov.

Si vous connaissez une méthode plus simple pour bloquer les appels sur iOS ou Android, partagez la en commentaire.

Important

• Ne jamais partager des captures d écran contenant des numéros personnels sans consentement.
• Vérifiez toujours la politique de confidentialité d une application avant d accorder des permissions.